“雙一流”建設背景下高職英語跨文化交際能力研究

海源

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在介紹跨文化交際能力的內涵，探討大學英語教學與跨文化交際能力的關系以及闡述高職學生跨文化交際能力現狀的基礎上，從“雙一流”的標準著手，從隱性因素、中性因素和顯性因素三個方面分析并歸納跨文化交際能力各個組成中比較重要的因素，嘗試構建一個注重過程培養的跨文化交際能力模型，以便大學英語教學適應時代需求，為國家、社會培養合格的應用型人才。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職英語;“雙一流”;跨文化交際能力

[中圖分類號]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）30-0026-02

2015年國務院出臺《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》，其中提出“以一流為目標、以學科為基礎、以績效為杠桿、以改革為動力”的基本原則，建設一批世界一流的大學和學科。作為高等教育重要組成部分的高職院校也應該逐步按照“雙一流”的標準將提高職業核心能力作為培養人才的重點。對于英語而言，2010年頒布的《國家中長期教育改革與發展綱要》中提到了“擴大教育，大力培養國際化人才”的要求。在雙一流背景下，高職英語的首要教學重點應該是培養學生的跨文化交際能力。

一、跨文化交際能力與高職英語教學

（一）跨文化交際能力

跨文化交際能力是在經濟全球化、文化多元化的背景下孕育誕生的。很多學者都有自己的見解。畢繼萬（1998）提出“跨文化交際能力是一種綜合型的能力，它包含了語言能力、非語言能力、跨文化理解能力和跨文化交際適應能力等”。Spitzberg（2000）認為，“跨文化交際能力是指交際者在特定語境下所表達出來的合理和有效的行為”。Dodd（2006）指出，跨文化交際能力是在跨文化語言環境中產生成功的跨文化交際的能力。雖然各國學者在跨文化交際能力組成要素上有所差異，但是都集中在這三個方面即認知、情感和行為（張紅玲，2008）。[1]

（二）跨文化交際能力與英語教學

跨文化交際能力為英語教學提供了一個新的視角，提倡大學英語跨文化教學將成為我國外語教學改革的趨勢，只有在英語教學中才能夠更好地培養和發展學生的跨文化交際能力。教師在跨文化教學中要將語言教學和文化教學結合起來，不僅要擔任語言的講授者，更要擔任文化的傳播者。培養學生跨文化意識，提高學生跨文化交際能力，讓學生認識到文化的共性和差異性，樹立正確的文化觀，最終形成對不同文化背景的人進行有效交流的能力。

Scarino（2009）指出，跨文化語言學習的目的是提高學生在復雜的文化語言環境中語言綜合運用能力。通過切實體驗跨文化交際過程，培養其語言文化知識以及語言文化轉換意識和能力。[2]Lee（2012）指出，跨文化外語教學不僅僅是一種交流工具，更是一種共享文化的工具，它注重信息的交流，更關注理解認同文化的學習。并且跨文化教學呈動態化趨勢發展，學生的溝通能力、理解能力都會得到提高，這為實現學生自主學習打下了堅實的基礎。[3]

（三）高職英語教學跨文化交際現狀

雖然高職院校已經注重引用跨文化教學，但是由于高職教學重視職業性和英語教學凸顯行業性的特點，教學中沒有明確要求跨文化教學的教材、內容以及教學方式，造成高職院校在對培養學生跨文化交際能力方面滯后的局面，主要表現在以下幾個方面。

1.學生學習目的不明，學習狀態不佳

高職院校的學生英語基礎較為薄弱，許多高職院校把獲得大學英語等級證書作為學生畢業條件之一，再加上大多數企業單位也傾向以資格證書作為衡量英語水平的標準，許多學生把過級作為英語學習的終極目標。因此，在學習的過程中，過多注重語言基本知識的輸入，跨文化交際意識薄弱。以通過考試為驅動力的學習過程，必將導致學生的學習態度不佳，缺乏學習語言的興趣，學習能力差強人意，更談不上關注跨文化交際意識。

2.教師對跨文化教學缺乏認識

高職大學英語教師缺乏對跨文化教學的重視，再加上高職院校招生規模不斷擴大，日常教學工作壓力大，教師在備課方面疲于應付，沒有足夠的時間和精力琢磨如何在教學中培養跨文化交際能力。教師跨文化教學意識薄弱，教學還停留在傳統的教學模式，教學方法側重語言知識的輸入，沒有注重跨文化的滲透和傳播。

3.高職院校自身條件不足

目前，高職院校跨文化教學并沒有成熟的教學系統和模式，教學環境單一，相關的教材也較為混亂，缺乏系統性和完整性。這些對學生提高跨文化交際能力產生了很大的制約作用。

二、“雙一流”建設背景下高職英語跨文化交際能力的必要性

“雙一流”對培養英語學科應用型人才提出了更高的要求，而跨文化教學剛好將教育信息現代化發展與高職院校大學英語教學改革結合起來，優化課堂教學效果，將語言之外的圖像、聲音、動畫、非言語動作應用到教學當中，幫助學生融入較為真實的語言應用環境中學習，促進學生對知識的理解和應用，具有重大的教學實施意義。[4]

（一）有助于提高學生的人文素質

“雙一流”建設背景下，高職學生應該是擁有扎實的基礎知識、較強的知識應用能力以及良好人文素質的人才。以跨文化交際為目的的語言學習更是現代人應該具備的一種基本素質。一個具有較高跨文化交際能力的人精通交際雙方的文化知識，并且能夠利用它服務于交際的順利進行[5]。跨文化教學就是借助大學英語課程來實施學生人文素質教育活動，讓學生的人文素質有全面整體的提高。

（二）有利于提高學生的交際能力

“雙一流”建設背景下對學生的英語綜合應用能力提出了更高的要求。跨文化教學注重培養學生的交際意識和交際能力。在課堂教學中，利用現代化信息技術，創造真實的情景教學活動，讓學生在一定的英語學習活動中使用英語，引導學生積累中西文化知識，增強學生對文化差異的辨識度和適應能力，并鼓勵學生在實踐中提高自己的跨文化交際能力。

三、“雙一流”建設背景下高職英語跨文化交際能力模型

在上述跨文化交際能力闡述中，我們講到大多數學者認同“認知、情感、行為”三個層面的劃分。這三個層次和跨文化交際的知識、技能、意識互相對應。跨文化交際能力的培養是一個循序漸進的過程，成功的跨文化交際需要經過一些隱形因素的積累，然后內化成一種能力，并通過顯性因素表現出來。

（一）跨文化交際能力的隱性因素是交際的基礎

進行跨文化交際教學時，我們首先需要運用各種各樣的知識，包括交際中使用的語言基礎知識以及和交際相關的社會文化知識。如果知識不全面，交際者就會犯錯或是觸犯交際規則，甚至是產生誤解或鬧出笑話。就英語教學而言，交際者需要掌握良好的英語聽說讀寫等方面的知識，還要掌握本土以及交際對方的社會文化知識，這不僅可以展示自己的優秀文化，還可以幫助雙方認清各自的文化身份，促進了解，更好更有效地進行交流。因此，交際者有必要掌握一定的知識，并且交際能力越強的人，其儲備的知識越豐富。交際能力是指交際雙方各自的交際技能，主要是指語言應用能力即語言聽說讀寫等方面的語言技能和社會文化能力，即在交際過程中理解問題、分析問題、解決問題的能力。由于交際雙方來自不同的文化背景，交際者還需要具有理解、分析文化差異的能力和解決因文化差異而出現的交際失誤的能力。最后，交際者應當具有交際意識，即在交際中持有的一定的態度、交際動機等。如果交際者對交際充滿期待和興趣，就會主動參與交際，并且積極行動保持交際得體有效進行。因此，引導交際者積極參與交際也可以提高跨文化交際能力。上述的交際知識、技能和意識是交際者內在的知識，我們將他們歸納為跨文化交際能力的隱性因素。

（二）跨文化交際能力的中性因素是交際的催化劑，推動交際的順利進行

它是由隱性因素中的知識和技能部分因素相互影響和相互作用而形成的。知識層面包括交際者雙方的語言能力（中文、英語語言能力）。技能層面包括交際者運用語言社會文化知識在交際中理解交際意圖、解決交際沖突的能力。意識層面包括交際欲望即交際者在交際時接觸不同文化知識時是否有足夠的好奇心繼續在交際中學習。

（三）跨文化交際能力的顯性因素是交際能力的展現

在隱性因素和中性因素的共同作用下，交際者成功進行了跨文化交際。我們可以在交際過程中看到交際者熟練運用交際能力并且積極主動進行交際。因此，交際能力和交際動機組成了跨文化交際能力的顯性因素。

成功的跨文化交際是交際過程中各交際因素共同作用的結果，每一個階段的交際因素是動態的，我們將它們分為隱性因素、中性因素和顯性因素，這些因素注重跨文化交際能力的過程培養，構成了“雙一流”視角下高職英語跨文化交際能力模型。

“雙一流”的影響下，高職院校開始思考自身的辦學理念，本研究在其影響下探討高職學生跨文化交際能力構成和現狀的基礎上，從交際過程著手提出了跨文化交際能力構成三大因素，這不僅給高職英語教師的綜合能力和專業素質提出了更高的要求，也為高職大學英語教學的進一步完善和教學實踐提供理論指導，使高職英語教學朝著新的方向健康發展。

參考文獻：

[1]張紅玲跨文化外語教學[M].上海：上海外語教學出版社，2008：321.

[2]劉暉.高職院校英語教學中跨文化交際能力培養研究[D].長沙：湖南農業大學，2014.

[3]Cheng，C.The influence of college EFL teachers understandings of intercultural competence on their self-reported pedagogical practices in Taiwan.? English Teaching，2012，11（1）.

[4]鄧芳.高職英語教學中跨文化意識培養研究[D].武漢：華中師范大學外國語學院，2008.

[5]李成偉.“雙一流”大學建設背景下大學英語教學的方向及路徑[J].宜春學院學報，2017（5）.

◎編輯 張 慧