抗逆力視角下中職院校輔導員育人工作策略

龍海燕

[摘? ? ? ? ? ?要]? 抗逆力是個人在逆境中心理上自我調整的一種應對能力，輔導員是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，為學校的發展和社會的穩定發揮重要作用。當前中職院校輔導員在隊伍建設、日常管理和學生工作方面仍存在諸多不足。通過抗逆力理論，對中職院校輔導員育人工作現狀及困境進行深入分析，提出可行的應對策略，以期為中職院校輔導員育人工作策略提供參考。

[關? ? 鍵? ?詞]? 抗逆力;中職院校;輔導員;育人工作

[中圖分類號]? G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）30-0056-02

隨著我國進入新的發展階段，產業升級和經濟結構調整不斷加快，使各行各業對技術技能人才的需求越來越迫切，職業教育的重要地位和作用越來越凸顯。為優化教育結構，我國將中等職業教育發展為符合當地經濟社會發展和技術技能人才培養的職業學校。中職學生相對是比較特殊的群體，學習了相關的專業知識后可步入社會工作，不僅要面對學歷低、就業難問題，而且存在社會經驗不足、心理承受能力不夠、職業規劃迷茫等現象。要解決這些問題，就需要輔導員和科任教師在校期間對學生的思想政治教育、學業、就業和職業生涯等方面進行正確的引導。

輔導員是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，對學生的人生觀、價值觀、就業觀起到重要作用。新形勢下，輔導員工作被提升到國家政治任務和戰略工程的高度，肩負著壓力和挑戰。可見，輔導員育人工作顯得尤為凸顯。由于中職院校學生群體的特殊性，教學和管理模式有別于高中和大學，使輔導員育人工作在實際中存在一定的難度，探討輔導員育人工作問題，不僅關系學生成長成才的切身需要，也關系到學校和社會整體利益的穩定和發展。因此，本文借助抗逆力理論，對中職護生輔導員育人工作進行初步探討，為探尋中職院校輔導員育人工作策略提供參考。

一、抗逆力理論與輔導員育人工作的契合

抗逆力是社會工作領域研究和實務探索的重要理論，強調個人在面對生活逆境時，能夠理性地做出正向的、建設性的選擇和應對策略的能力。亨德森（Nan Henderson）和米爾斯（Mike M.Milstein）認為，抗逆力可以定義為面對逆境時的回彈、回復和成功的適應能力，即面對當今世界各種各樣的壓力，能夠發展社會的、學術的和職業的競爭力。可見，抗逆力是個人在逆境中心理上自我調整的一種應對能力，也是個人積極樂觀、自我接納、相信未來且充滿希望的內在動力，對服務對象具有指導意義。

一直以來，輔導員擔負以學生為中心的思想政治教育、心理健康指導和班級日常事務管理等工作，為學校的發展和社會的穩定發揮重要作用。由于中職院校輔導員大多數為兼職教師，不僅有教學任務，且兼職輔導員及行政工作。面對學生群體的特殊性，如年齡較小、理解能力較差、學習底子薄弱等，輔導員在開展日常工作時需要耗費大量的時間和精力教育、引導學生，工作開展難度大，導致輔導員思想壓力大，心理受挫感強，產生職業倦怠等問題。就中職院校輔導員而言，一方面需要學校和學生對他們的工作認可，另一方面需要調整自身的心理狀態應對工作，如若工作不順心，則長期處于危機和困境中，為使輔導員自身受到保護，可通過抗逆力來轉變自己的工作思路和方法，調動外在資源，以積極樂觀的心態接納自己，增強自身的潛能，促進輔導員抗逆能力的生成。

二、中職院校輔導員育人工作的現狀及困境

新形勢、新任務和新要求的變革，使中職院校輔導員育人工作也面臨諸多變化。一方面來源于教育部門和學校的高度重視，給輔導員個人思想政治業務能力和育人管理工作予以新壓力;另一方面來源于學生心理及厭學問題，使輔導員掌握的思想政治教育和心理健康管理水平在實踐中具有新挑戰。

（一）輔導員身兼多職，隊伍建設不健全

職業教育與普通教育存在區別，但具有同等重要的地位。參照《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部令第43號）文件，中職院校輔導員的思想政治教育和工作職責對照相關規定執行具有新壓力。由于地方經濟資源緊缺等因素，多數中職院校師生比例不均衡，通常輔導員身兼多職，既有教學工作任務，又有行政工作事務，未能全身心地投入到輔導員思想政治業務能力和育人管理工作中。加上輔導員隊伍偏向年輕化，多為剛參加工作的年輕教師，尚未有較好的育人管理經驗，僅憑借《學生手冊》和個人學習閱歷來處理學生問題，未能取得良好的工作成效。可見，中職院校教師資源緊缺存在共性問題，輔導員隊伍建設不健全，使中職院校的發展存在一定的局限。

（二）日常工作繁雜，輔導員負擔重

隨著“互聯網+”時代以及人工智能的廣泛傳播和應用，新媒體環境下，老師與學生可通過QQ、微信、微博等網絡媒介隨時隨地進行交流，利用班級群發布通知和消息，使溝通方式變得更加便捷，提高了辦事效率。為保障各項工作能夠順利開展，輔導員線上需要加入各種群聊，下載各種App，隨時隨地關注學校日常通知并將其轉發至班級群，答復學生各種各樣的問題咨詢;線下需要到班級開展相關的思想政治主題班會，引導和指引學生樹立新的學習目標，及時解答學生的疑難問題。輔導員線上線下開展工作雖提高了效率，但輔導員需隨時隨地關注手機信息，手機24小時不關機，隨時為解決學生問題做好準備，這無形之中增加了輔導員的工作頻次、強度和負擔，使輔導員工作變得繁雜。

（三）學生心理健康問題凸顯，開展工作耗時耗力

為優化教育結構，發展職業教育，滿足社會人才需求，中職院校招生多數面向考不上高中的學生，為他們提供職業技能學習教育。由于中職院校學生多來自農村，留守兒童較多，受傳統思想觀念影響，他們往往被家長、老師、同學或其他人貼上 “差生”“落榜生”“問題少年”等標簽，從而產生自卑、多疑、抑郁、易怒等心理問題。再加上部分學生為單親家庭，父母離異或常年在外打工，缺乏對孩子的關愛，為尋找歸屬感或安全感，學習和模仿他人抽煙、酗酒、打架、談戀愛、染/燙發、文身等不良行為，通過此類行為來滿足自己的虛榮心。中職院校學生多數正處于青春期，敏感且叛逆，情緒反復無常，使輔導員難以揣摩學生心理，需要花費較長的時間觀察和開導學生，但由于學生的不配合和逆反心理，常常使心理健康輔導工作陷入困境。可見，開展心理健康輔導工作，并不是每一位輔導員都能準確把握學生的心理需求，這無疑要求輔導員具備更高的心理健康工作專業水平。

（四）學生厭學情緒反復，輔導員疲勞應戰

由于中職院校課程多數為專業課學習，與初中的學習內容大相徑庭，多數學生的基礎知識較差，自覺性和自律性不強，未能很好地吸收專業課知識和適應新的學習生活環境，不知道如何去學，缺乏對學習的興趣，以產生逃課、上課睡覺、發呆、玩手機、沉迷網絡游戲甚至退學等厭學行為。為逃避自己的缺點，部分學生通過撒謊、找借口和推卸責任等方式來掩藏自己的不足，面對問題沒有信心，不想努力，總認為自己很差，從而產生負面影響的自我概念，并不斷強化。所謂“上面千根線，下面一根針”，面對學生各種各樣的問題，輔導員需要花費大量時間與學生和家長溝通、交流，了解學生的家庭狀況、親子關系等。學生厭學情緒反復無常，輔導員很難掌握學生厭學緣由，常常處于被動狀態，高責任、高強度、高負荷的工作使輔導員身心疲憊，疲于應付。

三、中職院校輔導員育人工作策略

為進一步完善輔導員育人工作，解決輔導員育人工作存在的問題，結合抗逆力理論，嘗試提出以下策略。

（一）搭建輔導員隊伍平臺，提升輔導員自身工作能力

2004年以來，教育部陸續出臺了有關高校輔導員隊伍建設的文件，為高校輔導員工作和自身的發展提供政策支持，充分體現教育部門和社會各界對高校輔導員工作的高度重視和職業認同，有利于高校輔導員隊伍走向專業化、職業化道路，從而提升輔導員育人工作的能力和水平。雖然中職院校各種因素使輔導員隊伍建設難以實現，但學校應從多層次、多角度、全方位的角度利用資源，力爭為輔導員隊伍搭建平臺，培養輔導員工作的認同感，如開展輔導員工作分享會、輔導員講座或培訓等，加強輔導員抗逆力理念，提升輔導員自身在育人工作逆境中的心態和應對能力的策略，促使輔導員育人工作持續有效開展。

（二）轉變工作思路和方法，激發輔導員的工作潛能

個體的發展是由內在活動和外界環境共同塑造的，每個人生來具有無限的潛能，但需要在適當的條件和環境下激發出來。中職輔導員身兼多職，面對線上線下繁雜的工作，可通過抗逆力來轉變自己的工作思路和方法。（1）合理制訂班級制度和工作計劃，培養班干協助管理班級事務，分類指導學生各種工作能力，以減輕工作負擔;（2）樹立自主學習和終身學習理念，不斷更新思想政治教育知識，秉承正向的職業認同，用樂觀積極的態度對待工作，夯實基礎，從而提升自身的專業素養和職業能力;（3）改變傳統的思維模式，掌握多元的工作方式和途徑，不斷增強工作本身的創造性和挑戰性，激發個人工作潛能，用實際行動反饋于教育實踐。

（三）開展個案工作，緩解或消除學生的心理問題

心理健康指的是個體心理的各個方面及活動過程處于一種良好或正常的狀態。對存在心理問題的學生，輔導員可采用個案輔導工作方法，緩解或消除學生的心理問題。（1）與學生建立接納、尊重、關懷等工作關系，通過電話、QQ或面對面談心談話等方式傾聽學生的心理困擾，制訂工作方案進行心理評估，給予其情感支持;（2）加強與學生家長了解家庭狀況、管教方式及親子關系，挖掘問題的根源，幫助家長認知孩子心理健康的嚴重性，與家長商討緩解學生心理問題的方案，給予其家庭支持;（3）開展思想道德教育輔導和心理健康評估主題班會，引導學生積極踐行社會主義核心價值體系，培養良好的人格品質，養成健康、科學的生活方式，給予其社交支持。

（四）開展小組工作，提升學生的學習興趣

美國心理學家布魯納認為，學習一門學科不僅是“學會什么”，更重要的是“知道怎樣處理”“學會如何學習”，在他看來，學習的過程就是探索知識的過程。可見，學習的目的在于不斷提升自我能力，將來為我們更好地服務。面對有厭學情緒的學生，輔導員可采用小組工作方法：（1）成立班級學習興趣小組，明確學生在小組扮演的角色，運用優勢視角理論，引導學生認知自身專業的興趣，給予學生自信，鼓勵學生敢于挑戰學習困難，幫助他們提高自我的管控能力;（2）通過主題班會，開展學業生涯規劃、面試技巧訓練、就業信息咨詢等活動，使學生樹立正確的學習導向，養成良好的學習習慣;（3）引導學生制訂學習計劃，提升學生的自我決策和自我管理能力，正確認識自己。

四、結語

中職輔導員育人工作是教師日常的重要部分，肩負著學生思想政治教育和日常生活管理等工作，對學生的人格塑造和職業發展起到重要作用。本文借用抗逆力理論，對輔導員個體和服務對象進行分析，研究內容存在一定的局限，但可以肯定的是，抗逆力對調動輔導員自身的內在潛能，挖掘其外在的環境保護因素，積極應對，在環境壓力下激發新的能力，為國家和社會培養技術型的中職人才具有重要的意義。

參考文獻：

[1]苗艷梅.抗逆力視角下學校社會工作實踐研究：以武漢市某職業中學服務項目為例[J].中國青年社會科學，2017（5）.

[2]譚曉蘭.抗逆力視角下高校輔導員職業壓力應對[J].北京化工大學學報（社會科學版），2019（2）.

[3]杜旭陽，鄧紅偉.新時代下高職院校輔導員工作模式的創新研究[J].遼寧高職學報，2019（4）.

◎編輯 馮永霞