情感管理在新生代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的應用研究

趙娜 史淑秀 陳慧雅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前，大學教育以“95后”新生代大學生為主，其鮮明的個性特征和互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)用工的新需求，對當代大學生的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃也提出了新要求。基于河北省三所高校的調研數(shù)據(jù)，對情感管理在新生代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的應用情況進行研究，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，提出了情感管理在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的具體應用策略。

[關? ? 鍵? ?詞]? 情感管理;新生代大學生;職業(yè)生涯規(guī)劃

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）32-0014-02

一、新生代大學生情感管理的必要性

（一）有效的情感管理可以提升大學生情緒管理能力，促進人際關系和諧

高等教育是學生邁入社會的階梯，高校融入情感教育，可以幫助學生了解自身情緒及特點，及時發(fā)現(xiàn)他人情緒變化并作出正確反應，從而在一定程度上減少或避免矛盾的發(fā)生，幫助大學生構建良好的人際關系網(wǎng)。同時，良好的情緒管理能力能夠幫助大學生在就業(yè)過程中理智選擇，少走彎路，提升其整體競爭力。

（二）有效的情感管理具有激勵效果，可以激發(fā)學生的行動力

有效的情感管理教育，可以幫助學生在消極情緒下分析外界條件與自身的劣勢及不足，進行正確歸因并及時修正，在消極情緒下作出正確抉擇，提升學生的自我效能感，激發(fā)學生的內(nèi)在動力，培養(yǎng)學生的積極性與主動性，從而具有更強的社會競爭力，輔助學生在就業(yè)時正確擇業(yè)。

（三）有效的情感管理可以提高學生的溝通能力，促進就業(yè)

大學生心智尚未完全發(fā)育成熟，溝通能力有待提升。高校情緒管理課程可以在一定程度上增進師生關系，對學生的思想行為進行正確的引導，促進和諧校園的建立。良好的情感管理能力能夠幫助學生在就業(yè)時與同事構建良好的關系，幫助其盡快適應職場生活，減少糾紛，營造和諧的職場氛圍。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

（一）調查對象及樣本情況

本次調查采用分層抽樣的方法獲取河北省三所本科院校本科生的樣本信息。共回收問卷357份，有效問卷357份，有效率100%。問卷采用Likert五點計分法，樣本基本情況如表所示。

（二）調查方法及內(nèi)容

通過定性研究與定量研究相結合，運用文獻分析，總結情感管理的相關內(nèi)容，結合大學生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀，基于情感管理的三個維度：情緒智力、自我效能感、大五人格結合職業(yè)生涯自我認知量表，選取河北省三所高校的學生進行問卷的發(fā)放、調查及回收，并運用SPSS25.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

（三）信效度檢驗

各變量的Cronbachs Alpha系數(shù)在0.671-0.907之間，總體的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.838，說明量表各層面及整體的信度較好。各變量的KMO值均大于0.750，問卷設計的效度較高。

（四）差異情況及分析

1.性別差異

在本調查中，不同性別的學生對情緒智力中的自我情緒評估、自我情緒激勵、情緒運用能力層面有顯著性差異，對他人情緒的識別和評估無明顯差異。女生對自我情緒評估與表達能力高于男生，女生自我情緒激勵能力和情緒運用能力低于男生。導致上述現(xiàn)象的原因主要為男生和女生存在生理和思維方面的差異。

2.年級差異

在調查中，不同年級的學生對自我情緒了解程度由高到低依次為：大四、大二、大三、大一;對“你認為目前所學專業(yè)和未來期望的職業(yè)適合嗎”，大三學生了解程度最大，為54.54%;大一學生了解程度最低，為47.77%。對喜歡和不喜歡的職業(yè)了解程度，由高到低依次為：大三、大四、大二、大一，分別為59.09%，52.34%，50.98%，40.3%。

導致上述結果的原因為：本問卷發(fā)放時間為2020年2月，此時大四學生已做好考研或就業(yè)的抉擇，且大多數(shù)大四學生參加過專業(yè)實習，對自身的發(fā)展有一定的方向性;大三學生即將進入第二學期，對本專業(yè)已有較深入了解，但部分學生在考研與就業(yè)之間徘徊;而大一、大二學生離畢業(yè)較遠，對本專業(yè)發(fā)展及未來就業(yè)方向了解較少。

三、新生代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題

結合上述數(shù)據(jù)分析結果，新生代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題可以從以下兩個層面進行歸納與分析：

（一）學校層面

1.職業(yè)生涯規(guī)劃指導隊伍不夠專業(yè)化，師資力量薄弱

我國2020屆高校畢業(yè)生預計達到874萬人，大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導是個浩大的工程，指導的可靠性及效率性尤為重要。目前，我國高校就業(yè)指導工作主要由行政部門教師完成，而這些指導者大多缺乏相應的專業(yè)技能。美國就業(yè)指導中心對從業(yè)人員的學歷要求是輔導學、心理學相關的碩士或博士研究生;日本大學就業(yè)指導服務部門不僅要具備專業(yè)知識，同時還要對企業(yè)以及社會人才流動趨勢有相關了解。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃教育重心不穩(wěn)，針對性較差

目前，高校開設的職業(yè)生涯規(guī)劃課程主要集中在大二的職業(yè)生涯規(guī)劃課程以及大三的就業(yè)指導課，沒有貫穿整個學習階段。授課方式主要是大班集體講授，未考慮到學生自身性格的差異性。且課程設置多為理論層面（如性格測試、個性特征類型劃分），與實踐的結合程度較差。

（二）學生層面

1.規(guī)劃意識淡薄，沒有具體的職業(yè)目標

“95后”個性特征鮮明，隨著生活水平的不斷提高，他們面臨的問題不再是傳統(tǒng)的溫飽問題，而是更偏向于從事自己喜歡的工作，這種就業(yè)偏好會導致部分學生面臨畢業(yè)即失業(yè)的問題。

2.自我意識淡薄，職業(yè)準備不足

新生代大學生思維活躍，但由于大部分學生高中沒有開設相關課程，使其初入大學時不能找到自身定位，不懂得如何將個人的興趣愛好、優(yōu)勢與職業(yè)發(fā)展計劃相結合，與實際社會需求相結合，在興趣與職業(yè)的匹配、轉變過程中會耗費較多時間。

四、情感管理的新生代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育應用建議

調查結果表明，不同性別、年級、專業(yè)的學生在情緒智力、自我效能感、職業(yè)生涯自我認知等層面均存在差異性。高校可以根據(jù)學生的差異性，從以下幾個方面開展教育：

（一）教學模式由傳統(tǒng)的大班教學改為小班教學

不同專業(yè)的學生在思維方式、發(fā)展方向等方面存在差異，而現(xiàn)行的職業(yè)生涯規(guī)劃教育以大班教學為主，忽視了這一差異，易導致教學內(nèi)容的不適用性。因此，高校可以根據(jù)學生的差異性，打破傳統(tǒng)的大班教學模式，以學院或專業(yè)為單位開展教學。小班教學有利于教師與相關專業(yè)輔導員及時溝通，有利于教師了解學生的發(fā)展動態(tài)，同時實施過程可以及時反饋，不斷調整。

（二）采用多元化的教學方法

現(xiàn)行的教學方法主要為理論層面的教學，但新生代大學生具有思維活躍、思想多樣性、需求多元化的特點，單純的理論教學易引發(fā)其抵觸心理，導致教學效率下降。職業(yè)生涯規(guī)劃的課程應根據(jù)不同的講授內(nèi)容設計多元化的教學方法。如采用角色模擬、小組討論、案例融入等實踐活動，活學活用，將理論應用于實踐。

（三）嵌入心理學測試工具與相關知識

運用心理測評量表，引導學生主動探索自身興趣與優(yōu)勢，了解自身性格特征，提升自我認知能力，同時將本專業(yè)發(fā)展方向與學生的愛好相結合，定向培養(yǎng)專門人才。以人力資源管理專業(yè)為例，教師在授課的同時，應善于發(fā)現(xiàn)學生的特點，結合學生自身意向，在課堂中培養(yǎng)面試官、培訓師等。

（四）邀請企業(yè)家進課堂

學校可以聘請企業(yè)管理人員為兼職講師，承擔部分授課任務。如職業(yè)生涯規(guī)劃的課程中設計企業(yè)家的專屬模塊，由管理人員親自講授企業(yè)中員工職業(yè)發(fā)展的真實案例，分析企業(yè)發(fā)展的動態(tài)以及未來人才需求現(xiàn)狀。企業(yè)家進課堂可以使學生了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前沿性問題，同時能夠明確自身的發(fā)展方向，激發(fā)學生的行動力，提升學生自我效能感。

五、結語

本文基于情感管理的理論基礎，從情緒管理、自我效能感、性格特征三個方面進行分析，結合問卷調查、數(shù)據(jù)分析、實地調研等方法，提出了對新生代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育模式創(chuàng)新的建議，可幫助大學生提升就業(yè)能力、提高就業(yè)率、緩解就業(yè)壓力提供借鑒。總的來說，高校教育教學模式改革需要社會、學校、學生三方共同努力，針對不同性別、不同年級、不同專業(yè)的學生制訂差異化方案，從源頭上促進學生就業(yè)。

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◎編輯 王海文