疫情下企業家的正性心理建設

趙豐于桐

2020年的疫情不僅是對企業的考驗，更是對企業家的考驗。適者生存、優勝劣汰是商場的定律。新冠肺炎帶來的蝴蝶效應正在影響著眾多企業。如何破繭，如何成蝶？正在洗禮和考驗著每一位運籌帷幄的企業創始人。

筆者將近階段的兩個案例給大家分享：

案例A，劉先生是初創業的互聯網科技公司創始人，從月入15萬元的知名公司高管，搖身一變為創業者，公司經營一年，疫情期遭遇瓶頸。近期出現了嚴重的睡眠障礙，睡眠時間每晚不足3個小時，甚至經常會有輕生的念頭。經朋友介紹，選擇了心理援助。通過溝通，發現劉先生因資金壓力決定關閉公司，倒閉后還將面臨上千萬的債務以及未履行完的合約，自述窮途末路。

通過分析評估，劉先生現在遇到的應激事件遠遠高于自身心理彈性的張力極限。單靠心理干預及藥物很難控制持續的壓力沖擊及極端行為。筆者決定用休克療法，運用在企業危機干預中。同時，筆者對劉先生進行認知偏差糾正，使其對企業的發展產生了正性認知，而后進行個體信念的強化。當天晚上，劉先生心情放松，睡眠改善，睡眠時間超過6小時。這種“圍魏救趙”運用在心理危機處理上并不常見，但在極端行為的干預上沒有比這更有效更重要的了。

案例B是在全國覆蓋20個城市的一家旅游公司。突如其來的疫情，讓春節的黃金期變成了寒冬期。創始人王先生有著經營25年企業的經驗，由于應激反應來院進行焦慮情緒的疏導，并用減壓設備進行了干預。王先生的企業面臨著停工后每月2000萬元左右的虧損，并有高額的銀行利息需要支付。但與上述案例相反的是，王先生對危機的理解，更集中在機會上，并緊急制定了一系列線上營銷方案，已初見成效。

相同的經歷，不同的心態，正驗證了企業家是在危機中成長的。誠然每一次危機都會使企業家焦慮甚至受到負性思維縈繞，乃至出現極端想法。而這個時候，心理彈性的張力極限至關重要，而張力隨著企業家一次次對危機的化解，極限值也越來越高，企業的生命力也會越來越強。

通過對大量企業家進行的心理分析，筆者發現企業家之間最大的區別是認知程度的不同，而認知程度包含了學識、閱歷、自律、堅持、情商、智商、決策、判斷及戰略等因素。正如這次疫情危機，企業家都會經歷考驗。不破不立、破繭成蝶還是因循守舊、輿櫬自縛，都是企業決策人自身認知程度決定的。

今遇疫情，需撥云霧而見青天。危機中恰恰是對企業家的心理建設、心理能力提升的寶貴試驗場，而正性認知所包含的信念、正見、智慧、格局都會成為攻堅利器，為企業家保駕護航，在戰“疫”中出奇制勝！