中職學校心理委員隊伍專業化建設模式探索

朱佳穎

[摘? ? ? ? ? ?要]? 以中職學校心理委員的勝任力為基礎，以助人自助為理念，以心理委員的自身成長為前提，以提供力所能及的心理服務為目標，提出中職學校心理委員的專門選拔和專業培訓策略，形成中職學校心理委員隊伍專業化建設模式，切實提高中職學校心理委員的必備品格和關鍵能力，促進中職學校心理委員隊伍可持續發展。

[關? ? 鍵? ?詞]? 心理健康;心理委員;專業化

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）34-0228-02

中職生處于心理狀態容易波動的青春期，而學校能夠配備的專兼職心理老師有限，無法時時關注各個學生的心理狀況。班級作為學生學習和生活的基本細胞，是學校心理健康教育的重要陣地。借鑒大學心理委員的做法，中職學校班級心理委員應運而生，并逐漸發展成為學校心理健康教育中的重要一環。

中職學校班級心理委員，是指在班級內部所設立的，專門負責開展心理健康教育工作的班委成員，心理委員關注班級學生的心理健康，為學生提供力所能及的幫助，并且參與學校心理健康教育各項活動的實施。日益頻發的學生心理問題需要心理委員協助提供更多、更便捷的發展性心理健康教育服務，促進學生身心健康發展;要防范重大心理危機事件的發生，維護校園和諧穩定，也離不開班級心理委員的觀察與預警。本文希望通過探索中職學校心理委員隊伍專業化建設的有效模式，為進一步完善心理委員制度提供建議。

一、中職學校心理委員隊伍建設的現狀分析

調研發現，班級心理委員隊伍建設存在以下不足，影響了心理委員工作開展的專業性。

（一）隊伍缺乏穩定性

心理委員的選拔往往和其他學生干部的選拔相似，忽略了心理委員崗位的特殊性。有的心理委員是因為管理能力強、成績好等原因而入選，本身可能并不具備成為心理委員的個人特質，容易畏難退出;有的心理委員做得很好，但是一旦換屆一般就被提拔成其他崗位的學生干部。心理委員隊伍缺乏穩定性，影響日常工作的開展效果。

（二）培訓不夠系統

心理委員是一項專業性很強的工作，需要一定的心理學專業知識，同時具有明確的工作職責，而心理委員原有的知識結構中這方面知識儲備較少，需要經過專業培訓才能上崗。但是目前的心理委員培訓有諸多隨意性，比如培訓對象主要集中在新生心理委員，時間主要集中在新學年開始階段，內容往往由學校專兼職心理教師自行選擇，沒有統一的標準和教材。

（三）成效疏于跟蹤

心理委員的工作成效難以被量化。有的心理委員做了很多朋輩輔導，但出于保密原則工作內容不宜透露和宣傳;有的心理委員并沒有真正開展好工作，但只要不出大錯誤，仍然年復一年繼續當著。對心理委員完成工作任務后的成效缺少跟蹤、評估和反饋，工作完成以后沒有及時進行回顧和總結，工作過程缺少持續性的評估和培訓，不利于心理委員在工作中繼續獲得成長。

二、提升勝任力是心理委員隊伍專業化建設的切入點

泰勒、麥克蘭德和鮑耶茲[1]認為，勝任力是指個體具有的能更有效完成任務的潛在特質，能夠區分個體在完成任務時的優劣。心理委員勝任力屬于勝任力中的一種。研究者發現[2]，勝任力強的心理委員能更好地完成職責，也更能從工作中獲得成就感。

心理委員勝任力研究主要集中在高校。丁芳盛[3]認為，高校心理委員有個人特質、自我意識、動機特征、管理特征、服務特征、溝通特征六大勝任特征群，并具體由4項基準性勝任特征和15項鑒別性勝任特征構成。易思佳[4]建立的高校心理委員勝任力模型由組織能力、自我認知、工作動機、團隊合作、性格特質、工作態度、專業知識七個因子構成。樂芬芳參照國內外有關勝任力及心理健康教育的研究成果，將當前學校心理委員勝任力概括為以下三個方面：人格特質、工作動機、心理健康教育領域的知識與技能水平。

三、基于勝任力的中職學校心理委員隊伍專業化建設路徑

（一）制訂科學的心理委員選拔程序

心理委員的選拔程序應有特異性，把從事朋輩心理輔導工作的“適合性”放在首位，堅持不適合不入選、考核不合格不入選。

在產生流程上，應采取“個人自愿、班級推薦、心理測量、班主任和學生處考察、入職培訓考核”的程序。在人數安排上，應每班安排男女生各一名。在選拔要求上，要從心理委員勝任力出發，把是否具有適合從事朋輩心理輔導的人格特質，是否有強烈的想要加入心理委員隊伍的工作動機，作為考察的重點。一般來說，心理委員候選人除了要符合學生干部的一般性選拔條件外，還要具備良好的心理素養，如熱心學校心理健康工作，喜歡為同學服務，有奉獻精神;具有親和力，開朗自信，樂于助人，人際關系較好;個性沉穩，有耐心，情緒穩定，有一定的心理承受和自我調節能力，善于合作，能獨立工作;具有較強的觀察力、理解力、語言表達力;具有較強的宣傳能力和組織能力;保密、誠實、守信，工作有責任心。若條件允許，優先安排住校生。

（二）構建明確的心理委員培養目標

心理委員是學校心理健康教育大家庭的重要成員，也是班委的正式成員。在學校心理健康教育工作中，應把心理委員定位在“觀察者”“示范者”“組織者”三種角色上，這也是心理委員培養的三大目標。

心理委員是維護廣大學生心理健康的“觀察員”。心理委員要學會關注、關心身邊的學生，也要嚴格遵守保密原則和保密例外原則。可以開展能力范圍內的朋輩輔導活動，但是當發現班級中可能或即將發生危機事件時，應及時向班主任預警，協助老師做好工作，避免極端事件的發生。

心理委員是健康生活狀態的“示范者”。心理委員的工作理念是“助人自助”，所以心理委員首先應該成為能夠溫暖人心的“小太陽”，要學會以正能量對待生活、看待事物，要以滿腔的熱情、真誠的態度對待每一位學生。

心理委員是學校心理健康教育活動的“組織者”，是連接學校、老師和同學的紐帶。心理委員要參與學校心理活動的策劃和開展，可以根據自己的特長和愛好，參加廣播組、小報組、活動組等工作小組;也要組織開展班級心理活動，如通過出刊心理黑板報、編排心理劇等活動，提升學生的心理素養。

（三）形成結構化的心理委員培訓內容

依據培訓目標和心理委員的實際工作需求，心理委員的培訓內容應包括“基本理論知識”“心理素養提升”和“實踐操作能力”三大板塊。

基本理論知識包括了解學校內的心理輔導資源、明確心理委員的工作職責，知曉中職生心理健康狀況特點，獲取朋輩心理輔導的基礎知識等。

心理素養提升包括面對自我更能夠悅納自己、面對挑戰更能夠自信以對、面對成功更能夠做積極歸因、面對困難更能夠復原并超越[5]等，從而提升心理委員在成長和發展中表現出來的積極心理發展狀態。

實踐操作能力包括掌握朋輩心理輔導的一般技巧，能夠較好地與班級學生進行心靈交流，贏得學生的信任;掌握心理團體活動的一般組織方法，能夠開展心理團隊活動、組織心理班會課;掌握中職學生心理健康的評定標準，能夠識別周圍學生簡單的心理表現等。

（四）創新多元的心理委員培訓模式

針對中職生不喜歡理論學習，但是有實踐能力優勢的特點，心理委員的培訓模式也要順應這樣的學情。理論學習“信息化”、素養形成“活動化”、實踐培訓“項目化”的心理委員培訓模式，做到理論與實踐并重、學習與趣味并重。

理論學習“信息化”是指基本理論知識培訓采用微課、在線學習等形式進行。中職生不喜歡枯燥講授，而是喜歡生動的知識呈現形式。信息化學習適合中職生的學習興趣，也方便心理委員實時學習、反復學習，直至充分掌握。

素養形成“活動化”是指心理素養提升培訓采用團體心理輔導的方式進行，讓心理委員在角色扮演、心理游戲、小組展示等體驗式、活動化的培訓過程中潛移默化地獲得提升。

實踐培訓“項目化”是指實踐操作能力培訓在實戰項目中進行。心理委員在崗期間，需要完成一定量的必選項目，這些項目按照學生心理需求的變化和心理委員能力提升進行科學安排，心理班會課、心理黑板報等項目每年開展，而有的項目在特定時段開展，如二年級心理委員要在心理教師的指導下開展心理健康研究性學習。

四、基于勝任力的中職學校心理委員專業水平評價

依據勝任力受工作情境影響的特點，心理委員的考核要以科學性、可操作性、全面性為原則，采用考核性評價、交互性評價、展示性評價等多維度的評價方式，健全心理委員成長的激勵機制，跟進每一位心理委員在崗期間的工作完成情況和自我提升情況。

考核性評價用在上崗集中培訓結束階段和每學年結束階段，班主任和專兼職心理教師對心理委員進行工作反饋，以評估心理委員是否已經具備上崗基本能力和是否圓滿完成了心理委員工作。

交互性評價用在每學期結束時的心理委員總結會階段，通過心理委員依次集中匯報和自評、互評，同時起到工作考核和交流經驗的功能，幫助心理委員互相取長補短、共同進步。

展示性評價不定期進行，在心理委員例會上，心理委員可以自由展示近階段自己的亮點工作，表現優秀的心理委員可以獲得本月“亮點之星”稱號，其工作經驗將視情況獲得全校推廣。

總之，基于心理委員的勝任力開展專業化的中職學校心理委員培訓，是學校心理委員隊伍專業化建設的創新模式，是學校心理健康教育工作的有益嘗試。培養一支勝任力強的專業化心理委員隊伍，對維護中職學生的心理健康發展，對建設和諧校園都具有重要意義。

參考文獻：

[1]宋傳穎，秦啟文.高校朋輩心理輔導員勝任力的結構探索及問卷編制[J].蘇州科技大學學報（社會科學版），2017（5）：94-100.

[2]樂芬芳.高校心理委員培訓研究：勝任力的視角[J].科技信息（科學教研），2008（5）：189-217.

[3]丁芳盛.基于BEI技術的高校心理委員勝任力模型構建[J].青少年研究與實踐，2015（1）：82-86.

[4]易思佳.高校心理委員勝任力模型構建與問卷編制[D].南昌：江西師范大學，2014.

[5]張夢潔.《高校心理委員心理資本團體輔導手冊》的編制及應用[D].昆明：云南師范大學，2018.

編輯 馮永霞