一種基于責任區的配網自動化系統動態坐席管理工具

范英 楊仁利

摘?要：針對目前配網調度集約化“1”模式，配網主站調度系統已實現分區域調度運行操作，配網自動化專業為了配合配網調度運行管理業務，在輪值人員數量有限且24小時輪值機制下為配調值班人員提供便捷使用，搭建符合配調輪值人員坐席動態變化的功能管理模塊，在配網調度系統系統應用模塊搭建動態坐席管理程序，根據所在工作站屏幕上標簽選擇管理的座席工作站與分配的責任區，通過設置當前工作站責任區，可只顯示相應責任區信息，方便調度值長工作安排和減輕了調度員工作強度。

關鍵詞：責任區;動態坐席;配網自動化

隨著配網調度集中統一，調度員需監視全地區告警信號，而當前配網自動化系統含有主調、計量和直采終端數據，數據量大，告警信號繁多。但調度值班人員數量有限且無法多人同時監視全地區信號，存在配調室所有工作站同時告警情況，影響調度員工作，而輪值人員坐席動態變化頻繁，不能確定每個人所使用工作站，為了提高配調人員工作效率，確保地區配網安全穩定優質運行，本文設計一種基于責任區配網自動化系統動態坐席管理工具，解決調度員監視告警信號重疊，為配調值班人員提供便利，提高工作效率，方便調度員切換坐席帳號，無需人工移動工作坐席。

1 信號責任區設定

責任區劃分主要解決調度自動化系統信息分層分區問題，提升調度員工作效率，確保調度監視不漏信號，方便運維人員運行維護[1-3]。針對每個遙信值設置許多域，用于存放不同責任區值，如下表所示，根據設備所屬地區、維護單位、調管范圍等信息劃分不同責任區，不同責任區類型再細分到片區、主配網、縣（區）調度和縣（區）集控等。每個節點工作站都可以顯示和訪問到全部責任區信息，每個登錄系統帳號可以根據需要設置系統權限。通過設置節點工作站責任區，可只顯示當前責任區信號，以確保告警窗信號正常顯示。

2 坐席管理工具設計

2.1 管理工具設計要求

管理工具可以調度自動化系統打開登錄，提供簡潔操作界面，在節點名稱輸入節點工作站名稱，在責任區類型勾選相應責任區，點擊增加，然后保存，調度員重新登錄系統即添加成功，如左圖所示。如需變更節點工作站責任區，選中相應節點名稱，在責任區點擊修改并保存，調度員重新登錄系統后修改成功。節點名稱列表提供排序，可根據需要上下移動，責任區共劃分40個不同責任區，分別坐席管理。

2.2 數據接口設計

管理工具人機界面采用Qt用戶界面設計工具進行設計。節點工作站名稱保存在節點_list文件中，通過與host_名字文件進行關聯，可關聯到相應的節點工作站。責任區讀取內存庫數據，在內存庫中已對所有信號設置責任區，也建立相應責任區。內存庫讀取語句如下：

//建立讀取實例

KCDAClient factory = KCDAClient：：getInstance（）;

boost：：shared_ptr object = factory->createCDAObject（"StabEqu"，G3：：MMI_GetStatDomain（）.toLocal8Bit（）.data（））;

// 設置讀取屬性

StabEqu：：setReadAttr（object.get（））;

//設置條件

object->setCritAttr（"StabEqu_Id"，CDAObject：：EQUAL，id）;

if（object->fetch（）<= 0）return false;

//獲取數據

boost：：shared_ptr table = object->getSelectResult（）;

getAttrData（table.get（），0）;

return true;}

3 總結

本文對所有信息劃分責任區，通過選擇設置相應節點工作站來管理信息流，確保調度員所監視告警信號不存在重疊，調度值班長可根據分工要求，或天氣情況安排值班調度負責監視信號。值班長可以根據需求變更節點工作站責任區類型，確保坐席工作站信號顯示根據需要變化，方便調度員監控無需變更位置，保證信號監視和提升工作效率。

參考文獻：

[1]江蘇瑞中數據股份有限公司，江蘇省電力公司蘇州供電公司.基于責任區的電力調度自動化系統信息分層方法：CN201210192353.7[P].2012-10-10.

[2]尚學偉，宋光鵬，李軍良，等.基于角色的電力SCADA系統多區域權限訪問控制模型設計[J].電網技術，2014，（4）：1122-1126.

[3]曹偉，王炎初，顧全，等.基于電網省地一體化維護的圖模集成研究[J].中國電力，2015，48（2）：81-84.

作者簡介：范英（1989-），女，湖南人，講師，研究方向：新能源發電及電能質量控制。