面向企業財務管理的財務共享服務模式研究

魏婷婷

摘 要 財務共享服務模式是新時期市場經濟發展和“互聯網+”普及的必然發展趨勢。財務管理工作本身是企業發展過程中的重點工作，在“互聯網+”沖擊下，出現很多新的轉變。基于此，本文論述建設財務共享服務模式的必然性，分析這項模式的積極作用，提出財務共享服務模式給企業財務管理工作帶來的影響，進而分析如何減輕其帶來的消極影響，提升財務管理水平。

關鍵詞 財務共享服務模式 財務管理

一、引言

隨著時代的發展，國家在新的經濟發展形勢下，致力于進行經濟轉型和產業結構升級，并取得了明顯成果，推動了相關企業的規模化發展。隨著企業發展規模的擴大，很多企業都建立了子公司，以此占據更多的市場份額或擴展企業的發展領域。這樣雖然增加了企業的經濟效益收入，但也加大了財務管理的難度。由于不同子公司之間溝通不及時，再加上需要對財務部門進行調整和重置，因此財務上出現工作內容重復、核算量增加等問題，影響工作效率。財務共享服務模式是新時期企業開展財務管理的必然趨勢，對財務管理效率的提升有積極意義。

二、建設財務共享服務的必然性

財務共享服務模式屬于近期新出現的會計和報告業務的管理模式，是借助信息技術，將各個子公司和分屬單位的會計業務集中到一起，由中心進行記賬和報告的方式。該模式的應用，可以保證財務工作的效率性，保證會計記錄和報告的規范性、統一性;同時，信息技術的應用可以節省大量的人力成本。財務共享服務是以信息技術為基礎，以業務流程為核心，具有多樣化的實施動機，保持市場化的視角，提供生產式和分布式服務，將組織管理、信息管理、服務管理、質量管理等集中到一起，實現企業的全方位綜合管理。

在經濟全球化不斷發展的趨勢下，企業面臨的競爭更加劇烈，而且企業的業務范圍也更加多元，這意味著企業經營過程中的風險也增加。因此，企業需要探索更有效的財務管理模式，以提升經營和管理效益。而新時期，財務管理轉型的本質就是簡化核算工作，借助先進技術和設備進行數據收集、分析和處理，而其核心在于財務數據的共享。財務共享服務模式是共享服務的延伸，是企業實現現代化管理、實現可持續發展的必然選擇。另外，當前企業不斷進行經營領域的擴展，實現多元化經營，管理規模和層級不斷增加，使得各項制度的落實得不到保障。而財務共享服務模式的實施，可以優化資源配置，使業務流程標準化，使數據信息獲取標準化，使管理模式精簡化，進而可以提高工作處理效率，同時降低企業運行成本。

三、財務共享服務模式對企業財務管理的影響

（一）積極影響

一是降低財務管理成本。在傳統的財務管理模式下，需要較多的財務人員實施管理，尤其是對子公司的財務管理。企業需要安排財務人員進行監督和控制，而這就對財務人員數量和質量提出了更高的要求。在實施財務共享服務模式后，最直觀的表現就是減輕了財務人員的工作負擔，也減少了財務人員的數量，精簡了財務崗位，這樣就明顯降低了人力成本。

二是提高內部控制效率。財務共享服務模式對于各項財務工作的開展有一定的標準和要求，因此工作的規范性較強，在業務流程、數據信息獲取、管理工作開展等方面都有嚴格的開展標準。這就可以加強對財務工作的控制程度，可以實現對財務工作的事前、事中和事后控制。在信息技術的輔助下，可以推動各類信息在企業范圍內的共享，避免出現信息孤島的問題，保證企業對所有子公司的運營狀況了如指掌。同時在標準化流程的基礎上，可以實現對財務預算、審批、執行和報銷等工作的系統化管理，還可以對財務數據進行匯總和分析。這樣一來，企業可以及時發現自身運營和各個下屬單位運營期間存在的問題，并采取有效的控制措施進行控制，盡量規避風險因素的存在，以此提升內部控制效率。

三是實現信息實時傳遞。傳統財務管理模式中，企業進行會計信息的傳遞，基本上是靠各個級別的會計部門層層傳遞，信息傳遞速度較慢，還容易出現問題，比如信息丟失、損毀。而財務共享服務模式實施后，通過建立信息化財務管理系統和中心，將財務信息集中到中心中，然后傳輸給需要信息的部門，這樣不僅可以提高信息傳輸效率，也保證安全性。比如ERP系統的應用，可以優化信息傳遞流程，規范信息傳遞標準，使得信息傳遞更加實時和透明。

四是優化運營管理結構的規范性。該模式的實施可以進一步完善企業內部監管機制，提升管控質量，將過去比較分散的流程和規劃進行集中統一管理，這樣可以提升財務項目質量和效率。另外，該模式的實施還可以加快新公司建立的速度，保證在總公司財務工作的基礎上劃分出新的分支，支撐新公司的開展，使新公司的財務管理平臺與總公司對接，進而降低財務管理成本，提升財務信息的利用率。

五是增強核心競爭力。市場經濟背景下，企業面對的競爭形勢十分嚴峻，科學正確的決策關系到企業實現可持續發展目標。而財務共享模式的實施可以幫助企業做出科學的決策，為企業財務開展預算管理和資金管理提供數據支持。另外，該模式的落實可以推動財務職能的轉型與升級，可以規范企業的財務流程，統一數據管理標準，借助信息技術的應用提升數據信息的交流和溝通，簡化業務流程，提升工作效率，實現信息資源共享，減輕財務人員的負擔。

（二）消極影響

財務共享服務模式的應用，對企業財務管理也存在一定的消極影響。

一是降低服務意識和水平。財務共享服務模式應用過程中，存在一些性質上有差異的業務。而該模式的應用是進行流水化處理，雖然提高了工作效率，但也降低了部門之間的溝通頻率，財務管理出現一定機械化現象，弱化了整體員工的服務意識，降低了其服務水平。

二是不利于調動工作人員積極性。該模式實施后，財務管理各項工作實現了流程化和規范化，財務工作的機械化和自動化水平不斷提升。這樣一來，財務人員對該模式的依賴性較強，直接使用軟件設備進行操作，無法發揮財務人員的主動性，難以發揮他們的價值，進而降低了積極性。

三是不利于企業的良性發展。因為該模式的高效性，所以日常財務管理中財務人員對其的依賴性較強，借助軟件自動生成財務報表。這樣很多財務人員就不會再進行認真核對，直接按照軟件給出的結果進行工作，無法保證其準確性，導致部分信息出現誤差、錯誤、遺漏等，影響企業發展。

四、減少財務共享服務模式對企業財務管理的消極影響的有效應對措施

（一）增強財務共享服務意識

企業要保證所有部門和財務工作人員都明確財務共享服務模式的內涵，掌握在該模式下自身的職責和義務，搞清楚工作內容和范圍。企業要重視提升員工的財務共享服務意識，認識到該模式的利弊之處，了解其對財務管理的改變，并在此基礎上認識到其重要性。企業要積極組織各個部門之間的溝通和交流，避免全部借由信息技術實現，要定期組織面對面會議，加強對財務共享服務模式的認識。

（二）健全組織架構

企業要保證所有部門都明確財務共享模式下自身的職責和義務，并做好財務部門和內控部門的權責劃分，形成完整的內控體系。在這里，財務部門需要在《會計法》等法律法規的基礎上，制定與企業實際情況相配套的內部會計監督制度，強化對會計崗位的監督和檢查，控制和約束會計人員的工作行為，并實施科學的風險防控措施，盡量規避會計風險的發生，保障企業財務安全。內控部門需要制定合理的內控制度和操作規程，完善風險管理制度，加強對所有職能部門的內部審計和檢查，并定期組織工作考核和評價工作。這些措施可以保證企業內部各個部門恪盡職守，嚴格按照規定開展業務工作。

（三）優化服務流程

企業需要結合財務共享服務模式在本企業的實施實際，對其流程進行優化和改進。企業要對子公司反饋出的財務信息進行整合、歸納和統計，考慮子公司的財務狀況和當地的法規政策情況，制定科學的會計業務處理流程。在實際財務工作中，企業還要注意總結工作經驗，對該模式下的財務管理工作狀況進行反思，思考存在的問題和不足。然后在此基礎上不斷地深入學習、交流、研究和討論，匯集全部員工的智慧提出進一步優化的對策，進一步健全財務共享服務模式的建設，規范報銷、報賬、記賬、報稅等工作流程，提升子公司相應業務單元的優化水平，做好軟件和硬件準備。

（四）加大內部監督力度

財務共享服務模式下，企業要重視內部審計部門的落實，做好財務部門和內控部門的權責劃分，形成完整的內控體系，完善內控監督機制，將審計部門的控制和監督職能充分發揮出來。企業要在《會計法》等法律法規的基礎上，制定與企業實際情況相配套的內部會計監督制度，配備專業的內審人才，強化對會計崗位的監督和檢查，監管內控工作的開展和落實。企業也可以建立外部監督機制，與內部監督共同協作，監督內控工作的執行情況。企業要制約會計人員的工作行為，并實施科學的風險防控措施，盡量規避會計風險的發生，保障企業財務安全。

（五）構建需求化信息系統

財務共享服務模式下，企業還要重視FSSC（財務共享服務中心）的建設，結合業務實際，建立專門服務FSSC的信息平臺，將企業內部的各個分支系統集合到一起，比如財務、預算、報賬，實現總公司和子公司的信息共享，提高數據流、信息流和資金流的暢通度，保證數據的準確、真實、完整。加強對ERP（企業資源計劃）系統的監督，明確財務人員的職責和權限，實現權限管理制。另外，企業還要重視與其他企業之間的溝通和交流。尤其是企業內部各個部門之間要加強溝通，發揮該模式的優勢，借助FSSC平臺，促進企業與企業、各個部門之間的溝通，實現互動式交流，保證信息的實時共享和交流，并完善服務系統，提高業務處理效率。

五、結語

在市場經濟不斷深化改革的背景下，企業面臨著轉型升級的難題，同時也面臨更加嚴峻的市場競爭壓力。為了更好地適應經濟形勢的發展，企業需要積極打造財務共享服務模式。財務共享服務模式的概念在我國各個大型企業中方興未艾，很多財務專業人員的職業發展也不可避免地卷入這一全球性趨勢中。面對這一新興事物，如何看待其中蘊含的挑戰與機遇是每個財務人員和大型企業必須面對的問題。財務共享服務模式可以集中包括企業內部的財務、信息系統、人力資源、法律、采購等職能，借助該模式的應用，發揮財務共享的優勢;減少帶來的消極影響，加強帶來的積極影響，發揮規模效應，節約成本，進而提升企業的整體財務服務水平，進而實現可持續發展。

（作者單位為中交第四公路工程局有限公司）

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