基于職業能力的高職機務學生英語能力分析

朱芳 葉寶玉 魏娜

[摘? ? ? ? ? ?要]? 以職業能力為導向，對機務崗位的典型工作任務進行總結，根據民航高職機務專業的人才培養目標，針對機務專業畢業生的崗位要求，對民航高職機務專業學生所需的英語能力進行分析。

[關? ? 鍵? ?詞]? 職業能力;民航高職;機務專業;英語能力

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）26-0084-02

隨著經濟的發展，居民生活水平大幅度提高，飛機成為越來越多人出行首選的交通工具。同時，隨著貿易的增長，民航貨運運輸量也日益增多，伴隨著中國民航運輸量的持續增長，民航機務專業人員數量短缺的問題日益突出。因此，民航企業、民航機場對機務人員的需求急速增加，同時對機務專業人員的技能要求也越來越高。為了培養大量的民航機務專業人才，滿足民航業對機務人員的需求，眾多高職院校開設了民航機務維修專業。但目前高職院校培養的機務專業人才與民航業市場所需的合格的機務人才在英語應用能力方面仍存在著一定的差異。因此，對以職業能力為導向的民航高職機務專業學生的英語能力需求進行分析，以期培養出民航業需要的合格的技術技能型機務維修人才，是民航業發展的需要，也是民航高職院校機務專業學生培養的目標和方向。

職業能力是指從業者為了能夠完成該職業的職務而必須具備的本領，也可以說是承擔某些職業的各種能力的總稱[1]。高職院校機務專業培養的學生畢業后對口的崗位是民航機務，從事民航飛機的維修和維護工作。因此，民航高職院校機務專業教學中開設英語及雙語專業課程的目標，應當是培養和提升學生在維修和維護工作中運用英語的能力，也即在實際的工作崗位中使用英語的職業能力。

一、機務專業典型工作任務與職業能力分析

高職機務專業的學生畢業后將走上民航機務崗位，成為一名民航機務人員，從事民航飛機的維修和維護工作。民航機務人員是指擔任民用航空器機體、發動機及通信電子方面維修和維護工作的人員。

機務維修和維護的對象主要是波音和空客的飛機。民航高職學生畢業后，無論是進入航空公司、機場還是進入飛機維修廠，從事的都是飛機維修和維護類的相關工作，這些工作都必須嚴格按照飛機維修手冊或者相關手冊上規定的流程來進行，因此如何培養勝任崗位英語要求的機務維修人員也成了緊要和首要的任務。根據飛機維修和維護工作中不同的工作內容和工作地點，可將機務專業典型的工作任務分成如下的兩類[2]。

（一）航線

航線主要指飛行線上飛機的日常維護工作。航線工作在飛行線中對飛機進行檢查維修和維護工作，不需要停場。航線工作包括：航前維修、短停維修和航后維修，也包括潤滑、保養等工作，一切檢查符合飛安條件，飛機才能進行下一次的飛行任務。

航線維修都是在航站上實施的，要求在較短的時間內完成，以保證飛機按計劃運行。航線維修機務人員必須根據英文工單來實施維護，必須在很短的時間內完成對飛機機載設備和機體的維修維護工作。目前的飛機維護資料大多數是英文的，如果英語能力欠佳，航線機務人員就會無法按時完成對飛機的維護，或者無法及時排故，就會造成飛機無法按時投入下一次運營，這將給航空公司造成一定的經濟損失，也會對航空公司的聲譽帶來不良的影響。因此，航線機務人員必須具備一定的英語能力才能勝任機務維修工作。

（二）定檢

定檢主要指飛機到一定時段返回航空公司維護工場，在停場的狀態下進行更深入的例行檢查。定檢會對飛機的機體及機載設備做一次深入的預防性檢查及進行必要的更換和修護，如A檢、C檢、D檢[3]。

定檢的各種維護和維修操作、各種維護流程和各類故障排除方法都必須按照各種手冊中規定的流程來進行。因此，定檢崗位中的專業和英語兩大職業能力都非常重要，這兩大能力必須融匯在一起，才能順利地完成定檢工作。

二、英語能力分析

民航業的標準，對于從業者有較高的要求，要求其具有熟練的專業技能。目前，機務維護所使用的各種維護資料和手冊均是全英文的，比如各種工卡、勤務通告、飛機維護手冊、故障排除手冊、零部件目錄手冊等，這些全英文資料是機務人員從事各種維護工作的指南，飛機維護人員如果英語能力欠佳，則勢必會影響工作的順利完成。民航業是面向全世界的，中國民航業也已經走出了中國，走向了全世界，伴隨著這些民航技術而產生的英文資料也必不可少。同時，機務也是各航空公司和飛機制造廠家溝通技術問題的橋梁，進行業務交流，或者機務外派到國外學習新的知識和維護技術，所以稱職的機務需要有一口流利的英語，這些都依賴于英語能力的提升。要想成為一個合格的、優秀的機務人員，必須具備一定的英語能力。所以，在工作中，要求機務人員既能看懂各類機型的英文手冊，同時也要具備一定的機務口語能力。

民航高職院校飛機維修專業的學生畢業后基本是在國內各機場、航空公司的航線或車間從事飛機維修和維護的一線工作。因此，高職學生在就業時，用人單位除了考慮畢業生的綜合專業素質，也重點考查他們的英語能力。根據民航高職教育的目標，高職機務英語和雙語專業課的教學內容應緊密結合崗位的典型工作任務，將工作內容融合在教學中，遵循可操作、實用、真實等原則，以典型崗位工作任務為引領，以職業能力為導向，以高職人才培養為目標，以民航職業英語能力為主線來進行機務專業學生的英語學習。民航高職機務學生在完成公共大學英語課程后開始航空機務英語和雙語專業課的學習，航空機務英語和雙語專業課所承擔的任務就是在提高學生英語能力的同時，幫助學生完成從學習性英語學習向應用性英語學習的轉變，使學生具備行業所需的英語能力，具體的英語能力內容如下。

1.全面掌握并熟記航空機務類專業詞匯。

2.讀懂各類英文維修手冊，并能按英文手冊的步驟進行實際維修。

3.能夠在維修一線實時快速地查閱并閱讀各種所需的英文資料并且能快速翻譯，同時能通過各種途徑對機務維護的專業資料進行檢索，并能正確翻譯。

4.具備英語的口語聽說能力，能使用英語就有關技術問題與飛機廠家技術人員進行口頭溝通。

三、結語

本文以滿足行業需求的職業能力為導向，緊貼民航一線機務崗位的工作特征，對民航高職機務專業畢業生所需的英語能力進行分析，力求為民航高職制定機務專業英語能力培養體系做準備，使學生在校期間通過機務英語和雙語課程的學習獲得與崗位相適應的英語能力。本文對提升民航高職機務類專業學生的英語能力、滿足民航機務維修人才市場的需求、適應民航業快速發展的需要以及對行業發展均具有積極的意義。

參考文獻：

[1]李琛.基于職業能力培養的高職英語教學改革策略研究：以《民航英語》課程為例[J].教育與考試，2018（6）：74-78.

[2]簡劍芬.高職航空機務類大學英語課程體系改革實證研究[J].職業時空，2015（6）：28-31.

[3]柳震.民航機務人員維修工作負荷評估方法研究[D].天津：中國民航大學，2018.

編輯 張 慧