手機閱讀：高職院校圖書館的機遇與挑戰

周愛麗

[摘? ? ? ? ? ?要]? 手機閱讀在很大程度上影響和改變著高職學生的閱讀行為，潛移默化地作用于其閱讀方式與習慣。關注學生的手機閱讀過程，并對其進行科學正確的引導，是高職圖書館工作人員的職責所在。基于此，圍繞“手機閱讀：高職院校圖書館的機遇與挑戰”這一主題，展開更為具體的論述，以供有關人員參考。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;手機閱讀;機遇;挑戰

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）26-0222-02

就當前而言，從相關報道中我們可以得出，我國大學生閱讀能力的發展還存在很多問題，其存在學生閱讀能力逐漸弱化的情況。具體體現在很多高職學生只閱讀一些相關專業的圖書，在挑選閱讀書籍時，片面注重書籍的功利性特征，這種行為與我們優良的讀書傳統是相違背的。尤其伴隨手機閱讀時代的到來，他們獲取信息的方式更為便捷，且因為手機具備明顯的便攜性特征，自然而然，手機閱讀也就成為高職學生最為喜愛的數字化閱讀工具。下文以此為背景，對手機閱讀為高職院校圖書館帶來的影響展開了具體論述。

一、高職圖書館面臨的挑戰

（一）未把握學生閱讀能力、閱讀習慣

高職學生對手機閱讀表現出的興趣大大高于傳統閱讀方式，其表現出一定的忠實度特征。高職學生在進行手機閱讀的過程中，會更多地去關注感性內容，因此，他們對于快餐文化也有一定的青睞，他們習慣于將自己的碎片時間利用起來，隨意地閱讀自己感興趣的內容，如：時尚、游戲、情感等。總而言之，他們的閱讀過程體現出了明顯的個性化特征，這種趨勢也讓他們在之后的閱讀過程中表現出缺乏耐心、缺少選擇性的情況，他們通常選擇飛快地閱讀相關內容，在還沒有完全領悟的情況下就選擇閱讀其他內容，長此以往，他們的閱讀理解力就會不斷下降。

手機閱讀具備如下特征：易互動、方便攜帶、不受時間與地點限制等。上述特征與年輕人的情感需要、消費習慣在很大程度上是相契合的，手機閱讀在很多高職學生的日常生活中成為重要組成部分。如此一來，他們將更多的時間用在手機閱讀上，而在很大程度上代替了去圖書館閱讀這一傳統知識獲取方式。長此以往，他們更加習慣于在“百度”等各種瀏覽器上面查找資料、看小說，在“QQ”“微信”等各種軟件上進行聊天交流，無形之中他們的閱讀習慣已經發生變化，這對高職學生而言，難免會在一定程度上給他們造成片面影響。

上述內容是很多圖書館工作人員未能完全認識到的，他們對學生個人閱讀習慣與能力未能進行充分把握與分析，這在很大程度上影響了學校圖書館服務功能的發揮。

（二）上網費用問題

眾所周知，手機閱讀主要涉及如下幾種行為方式：（1）將電腦利用起來，直接下載需要的電子書，然后進行手機閱讀;（2）通過手機登錄各種瀏覽器，然后在線閱讀相關內容;（3）通過閱讀軟件下載相關內容，或者進行在線閱讀。在上述閱讀行為當中，除了第一種閱讀方式在閱讀過程中不會產生上網費用外，剩下兩種方式都會存在手機上網資費情況。高校圖書館承擔著為師生服務的功能與職責，其提供的服務都不應當產生過多資費，但因為師生在進行手機閱讀的過程中，其必須與移動運營商的網絡產生聯系，因此在提供服務的過程中，就不能做到不產生資費。而讀者是否有意愿在進行手機閱讀的過程中為之買單，是展開手機閱讀的第一步，也是最為重要的一步。怎樣解決上網資費對于手機閱讀服務所產生的問題，是高校進行手機閱讀服務的重要內容。

（三）起步晚，面臨巨大競爭

雖然很多高職院校關注手機圖書館這一事物已經較長時間，但實際上所提供的相關閱讀服務是相對欠缺的。目前而言，僅以國家圖書館等為代表，部分圖書館在此基礎上進行效仿，為廣大師生提供了一些相關方面的閱讀服務。基于現實情況而言，這是遠遠不夠。時至今日，很多主流報紙都為廣大讀者提供了手機報服務，而受大眾所喜愛的手機雜志、小說等形式的閱讀服務，更是數不勝數。面對競爭激烈的手機閱讀市場，各大運營商以及相關終端提供商，他們也開始在手機閱讀市場當中嶄露頭角。如，眾所周知的中國移動公司，他們面對大眾推出了手機閱讀服務，所提供的手機閱讀內容也是非常豐富：各類小說以及圖書雜志等。與此同時，各種專業的手機閱讀網站也是層出不窮，如被大眾所熟知的91悅讀網等。我們上述所提到的手機閱讀商業公司，他們的起步與高職學校相比都相對較早，并在他們傳統業務所具備的強大基礎之上，收獲了大量的用戶。而就大多高職院校圖書館來說，他們經驗相對欠缺，且發展相對較晚，因此并不具備明顯的競爭優勢。如何在競爭激烈的情形之下，吸引到廣大師生，也是目前高職院校圖書館所面臨的一大挑戰。

（四）資源整合存在眾多問題

高職圖書館的紙質圖書、報刊資源非常多，因此其電子數據庫也不在少數，然而在版權、技術等方面因素的限制之下，要想將圖書資源進行有效整合，還存在諸多阻礙。

版權是其中的主要問題。圖書館對于數字資源版權的應用情況，在社會上一直作為一個爭議性問題存在，而我國相關方面的立法尚未健全。手機閱讀應當怎樣避免如下情況：書籍下載后被違法使用、怎樣規定其使用范疇等相關問題，都屬于我們面對的重要問題。圖書館的資源十分豐富，但將其在手機閱讀過程中進行應用，就會涉及版權問題。第二，圖書館所使用到的電子數據庫非常多，他們的生產廠商也是不同的，因此也就導致了其數據存儲格式的差異性，從而出現互不兼容情況，這就造成用戶必須使用不同的閱讀器軟件，才能正常進行閱讀的情況。手機終端與電腦存在差異性，怎樣讓廣大師生將手機利用起來，對相關書籍內容進行閱讀，是高職院校圖書館發展過程中必須解決的一大技術難題。第三，廣大師生所應用到的移動終端設備也具有差異性，其具體情況也不相同，怎樣處理好各種終端設備問題，也作為高職院校手機閱讀服務開展過程中的關鍵內容。

二、高職院校圖書館的應對策略

怎樣充分把握高職院校學生的實際需求，為他們提供個性化服務，讓他們擁有良好的閱讀體驗，是高職院校圖書館的責任所在。下文針對高職圖書館面臨的具體問題，對其具體應對策略進行了分析。

（一）充分了解手機閱讀領域

就高職院校圖書館工作人員而言，深入手機閱讀領域，是他們做好手機閱讀領悟工作的第一步，他們應當充分把握這一全新閱讀形式，并進一步對學生的閱讀愛好、習慣進行分析。就目前而言，很多高職院校圖書館工作人員，他們其實并不熟悉手機閱讀這一新興閱讀形式，他們沒有真正深入其中，他們通常以觀察員身份去看待其中的問題與變化，甚至部分高職院校圖書館工作人員還存在著一定偏見：認為手機閱讀是在荒廢時間，手機上面全是“不正經”內容。基于此，他們也就無法對學生的閱讀行為與方式，進行科學引導。所以，圖書館員充分了解手機閱讀這一領域，了解其利與弊，并參與其中，才能讓其與讀者之間的距離越來越近，從而才能為學生提供更好的閱讀服務。

（二）逐步延伸圖書館服務空間

1.建設圖書館手機網站

高職院校圖書館應當把握學生喜歡手機上網的特征，對院校圖書館手機網站進行建設，讓學生能夠通過手機上網的方式進行有效閱讀。與此同時，我們還應當完善圖書館基礎服務功能，如：查找、預約查閱、借或者還相關書目等。

2.提供參考咨詢服務

通常而言，在手機網絡上搜索到的相關問題結果與電腦相比較，其精確性、實效性是相對欠缺的，基于此，筆者認為高職院校圖書館可以為學生提供參考咨詢服務。讀者需要對相關的知識進行查閱的時候，只需登錄圖書館手機網站，再進行提問，相關工作人員即在一定的時效以內進行回復。如此一來，讀者的滿意度以及信任度都會在此基礎上大幅度提升。當然，如果學生在工作人員非工作時間時有所疑問，我們也可以為學生在圖書館手機網站以內，提供相應的網站搜索引擎，但是網站必須具有權威性，以此來全方位幫助學生答疑解惑。

3.加強與各方的有效合作

首先，應當考慮上網資費問題，其對于學生進行手機閱讀服務的阻礙是我們必須重視起來且加之解決的，高職學校圖書館應當與移動運營商建立起有效合作，以此來對讀者上網資費進行控制，甚至部分有條件的高職院校圖書館，還可以為學生的手機閱讀行為買單，以此來為廣大讀者控制與降低他們的閱讀成本。

其次，應當充分關注版權保護問題。在進行建設資源的過程中，應當尊重著作權人的授權。另外，還應當做好訪問控制工作，將服務對象鎖定為在校師生，并科學應用數字水印或者是DRM等技術，以避免出現盜版情況。

再次，處理好手機終端兼容問題。手機閱讀服務是在手機終端設備的基礎上實現的，它們本身具備的差異性非常大。為了獲取更多的用戶，高職院校圖書館可以與相關技術平臺的開發商進行合作，在他們強大技術的基礎上，以此來處理好手機終端與閱讀平臺之間的關系。

最后，提供個性定制、互動服務。要做好用戶信息管理工作，注重提供個性化服務，讓讀者能夠在個人興趣的基礎上，根據實際需求，去閱讀有關書籍。與此同時，還要注重在這個過程中與讀者之間進行有效互動，建立起互動平臺。

三、結語

伴隨時代發展，手機閱讀這一新興閱讀方式在很大程度上改變著人們生活，并被大部分人群所接受與認可。高職院校圖書館更應當跟隨時代發展潮流，面對手機閱讀帶來的挑戰與機遇，更好地為讀者服務。

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編輯 郭起珍