孟丹丹
【摘要】本文全面地分析了婦產科臨床護理中運用細節護理管理對風險的控制效果,同時還探討了細節護理管理會對護患關系產生的影響。方法從2018年5月-2019年5月在我院婦產科接受治療的患者中隨機抽取100人作為研究對象,并隨機將這100例患者分成對照組與觀察組兩個小組,每組50人。給予對照組患者常規護理;觀察組患者在接受常規護理的同時還要接受細節護理管理,對比了兩組的護理差錯發生率與護患糾紛發生率。通過本次研究可知,觀察組的護患糾紛發生率要比對照組低得多,檢驗值在統計學上是有意義的(P<0.05),觀察組、對照組的數據值分別為10.00%、24.00%;同時,觀察組的護理差錯發生率也要比對照組低得多,檢驗值在在統計學上是有意義的(P<0.05),觀察組、對照組的數據值分別為6.00%、22.00%。可見,在婦產科臨床護理中運用細節護理管理,一方面能夠有效降低護理風險,同時也能有效改善護患關系,既有利于醫院婦產科的發展,也有利于患者的治療與康復。
【關鍵詞】婦產科;細節護理管理;護理風險;護患糾紛
引言:在臨床醫療技術快速發展的過程中,醫護人員工作中的風險事件也在不斷增多[1],與此同時,護患糾紛發生率也呈現出不斷上升的趨勢,對醫院的發展產生了嚴重影響。所以,在臨床護理中加強對細節護理的運用,具有重要的現實意義,可以有效降低護患糾紛發生率。
為此,本文將在我院婦產科接受治療的100例患者作為對象進行了深入地研究,探討了在婦產科臨床護理中運用細節護理管理對于護理風險及護患糾紛的影響,資料報告詳見下文。
從2018年5月-2019年5月在我院婦產科接受治療的患者中隨機抽取100人作為研究對象,并隨機將這100例患者分成對照組與觀察組兩個小組,每組50人。在對照組中,患者年齡介于22歲-41歲,他們的平均年齡是(29.59±2.03)歲;就疾病類型而言,妊娠綜合癥、生殖系統疾病、胎位不正的患者分別為32例、6例、12例;在觀察組中,患者年齡介于20歲-38歲,他們的平均年齡是(30.03±2.18)歲;就疾病類型而言,妊娠綜合癥、生殖系統疾病、胎位不正的患者分別為28例、9例,13例。對比這兩組的一般資料(例如年齡、疾病類型等)發現,他們在一般資料方面不存在明顯差異(P>0.05),在臨床上具有對比意義。
在本研究中,兩組患者接受的臨床護理措施是不同的。對照組患者、觀察組患者分別接受的是常規護理、細節護理管理。其中細節護理的主要護理措施包括以下幾方面:第一,環境細節護理:無論是患者本人還是患者家屬,都比較在意醫院環境的好壞,所以,婦產科醫護人員應為患者提供一個良好的治療環境[2],在日常的治療過程中,除了要按時通風之外,還要確保室內的溫濕度是適宜的。此外,醫院保潔人員也要按規定清理病房,為患者提供一個干凈、整潔的環境;第二,交接班細節護理:為了進一步提升我院婦產科護理工作的效率與質量,婦產科應實行責任制護理,同時在日常工作中要嚴格執行交接班制度[3],兩班護理人員在交接時,要重點強調患者的輸液進度與導尿情況;第三,加強對于醫護人員的業務培訓:患者的治療與護理效果,主要取決于醫護人員的實際業務能力。另外定期進行專業知識與技能方面的培訓,通過培訓提升醫護人員的整體業務水平,同時也要引導他們正確認識細節護理。
本研究的主要目的是探討在婦產科臨床護理中運用細節護理管理對護理風險及護患糾紛會產生怎么樣的影響。為此,筆者安排對照組、觀察組兩組患者分別接受了不同的護理措施,并對比了這兩組的護理差錯發生率與護患糾紛發生率。
闡述計數數據時采用的都是例(n)、率(%)的模式,同時檢驗過程中采用了卡方(x±s)這種方法;闡述計量數據時采用的都是(c2)模式,同時也運用了相應的檢驗方法,若P<0.05,則判定兩組間存在明顯差異。此外,在做統計學分析處理時使用的是SPSS21.0軟件。
通過表1可知,相較于對照組,觀察組的護理差錯發生率、護患糾紛發生率都要低得多,檢驗值在統計學上是有意義的(P<0.05)。

表 1 護理差錯發生率與護患糾紛發生率
分析相關臨床研究資料可知[4],婦產科是醫院中一個非常重要的科室,同時也是一個比較特殊的科室。婦產科的大部分患者都是孕產婦,因此婦產科的工作關系到母子兩條生命,責任更加重大,所以要求婦產科必須不斷提升本科室的護理管理水平。經研究發現[5],在醫院婦產科臨床護理中運用細節護理管理,能夠有效改善護理效果,同時護患糾紛發生概率也會明顯降低。在本研究中,對照組與觀察組接受的是不同的護理措施。根據研究結果可知,與對照組相比,觀察組患者由于接受了細節護理管理,該組的護理差錯率與護患糾紛發生率都要低得多,檢驗值在統計學上是有意義的(P<0.05)。通過上述分析可以看出,在婦產科臨床護理中運用細節護理管理,不但能夠有效降低護理風險,同時也能有效改善護患關系、降低護患糾紛發生率,所以在臨床上應加強應用與推廣。
[1]潘曉琴.婦產科護理工作中無縫隙護理管理的應用價值[J].中醫藥管理雜志.2017(07)
[2]黃麗英.淺析婦產科護理管理對策[J].實用婦科內分泌雜志(電子版).2019(05)
[3]許寶玉.淺談進行護理管理對提高婦產科護理質量的作用[J].中國衛生產業.2018(29)