排除焦躁情緒 讓網課因有序而高效

王愛勝

山東省青州第一中學

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一場瘟疫給國家和人民帶來了不可估量的損失，也在衛生、安全、交通、管理、教育等方面給我們上了生動的一課。

且以焦躁情緒為切口觀察

教育方面，因延期開學讓教育部門、學校、教師、家長、學生及網絡運營商都受到了前所未有的挑戰，也給信息化教育帶來了又一次發展浪潮。其間，遇到了理念、現實困難和技術瓶頸，也獲得了經驗與成果。反思實踐，我們仍然要回歸到教育的根本任務和技術教育的優勢特點上來評估網課的真正價值。在這里與大家分享一個切入點，即要排除焦躁情緒讓在線教學因有序而高效。

網課的教、學、質量的三波焦躁

網課以直播課堂為主，可見得有三大波焦躁浪潮，主體各不相同。2月初，全國各地開啟了不同規模的空中課堂，最先發力的是高中，也主要在高考科目。由于網課是行政部門推動，所以從平臺搭建、技術培訓到試教試聽形成常規化網課，非常迅速。教師第一次成為課堂直播的主角，因資源、技術、網絡、教法、管理等方面的問題讓這第一波的教師焦躁浪潮異常兇猛。自2月中旬開始，各家出版社開放電子教材，各家教育機構開放教學資源、共享教學平臺，初中、小學有了資源、經驗，但因學生年齡、家庭等問題讓學習焦躁產生，并在一定程度上轉移給家長，第二波浪潮情況復雜。2月中下旬大學陸續開展在線教育，其教學資源豐富，教學策略、學習要求寬松成熟，僅因為人數眾多服務器受到挑戰，但問題不大。但這時的中小學卻因網課質量、學生學習質量而出現第三波焦躁浪潮。當然，第一波焦躁情緒產生的深層原因之一還有疫情帶來的焦慮催化，我們不作專業因素考慮。

排除三波焦躁不斷修正校準網課價值

總結焦躁情緒排除過程，可以校準網課價值。首先，高中教學內容的難度、目標較高，各地選拔教學優秀的教師擔任主播，但新技術下他們的語言、教態、形象卻也不一定強，再涉及網上集體備課、練習有效設計、直播能力、教法適應技術的欠缺，教的焦躁因此產生;通過磨練提升、設置助教分擔工作等，三兩天后直播課堂平穩運行。其次，網課普遍后網絡負擔嚴重，出現斷網、服務器崩潰、登錄不上、經常掉線等情況，偏遠地區還存在網絡、設備的問題，小初學生又以資源觀看為主，缺乏交互，加上自制力弱需要家長陪伴等，引起學的焦躁;隨著網速提高及家長停止娛樂活動讓出帶寬、管理層加大教師輔助等措施的出臺，問題經一周左右得到初步解決。最后，隨著學習進度加快、難度加大，學生疲勞，自制力減弱，出現管理層和師生都對學習質量擔憂的焦躁;在及時配合班級簡報、在線班會、在線家長會、在線家訪、在線心理輔導、在線考試等措施進行干預后，學生情緒逐步在激勵、管理、監控、評價等措施下得到穩定，教學質量逐步提高。另外，各級教育行政部門爭搶插手網課，興起了各種錄課、評比、課題、匯報、督導、問卷等，甚至還有鋪天蓋地的美篇宣傳等，這在網課的后期給廣大師生與家長帶來了新的焦躁情緒，成為網課的瓶頸，期待優化管理來解決。

遠程教育并非新生事物，疫情又一次推動了它的發展，但是還需要深入反思網課如何走向內涵發展，才能在疫情過后不被再度冷落，彰顯個性化、可選擇、遠程化等價值，促進全國教育公平推進、資源共享互補、學生個性化發展這種教有序、學有序的教育生態系統形成。