網絡經濟驅動市場營銷策略創新探討

姚素梅

摘要：網絡經濟驅動當今社會經濟創新發展，市場營銷理念變革也成為必然，唯有創新變革才能夠為社會經濟繁榮發展帶來更大的機會。現對網絡經濟進行了梳理概括，并對當前市場營銷環境中存在的問題進行了總結，在此基礎上提出了適合時代發展需要的具體市場營銷策略創新之處，以期促進市場營銷的發展。

關鍵詞：網絡經濟;市場營銷;理念變革

中圖分類號：F713.5 ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2020）02-0053-02

一、網絡經濟驅動市場營銷策略創新的價值分析

（一）網絡經濟下市場營銷中存在的問題

1.快速響應市場的能力不足。網絡經濟的特點是快捷高效性，市場營銷面對新經濟形態下的市場反應能力沒有做到敏捷高效。當市場中的客戶出現新的需求變化時，依然采取固有的營銷策略顯得比較被動，甚至有時會錯過市場機會，錯失抓住市場交易的最佳期而造成損失。這種快速響應市場的能力對于中小企業而言是致命性的，市場營銷策略的滯后性容易失去現有市場及潛在市場的商機。

2.運用現代技術手段不佳。網絡經濟下要求市場營銷策略的實施一定是現代信息化技術的靈活運用過程。然而，有許多企業出于各種原因，并沒有仔細研究當前市場發展新動向而采取新的市場營銷策略，整合營銷、網絡營銷等新的營銷對策處于空檔期或嘗試階段。適應網絡經濟的微博、微信、今日頭條、抖音、快手等新工具新技術手段在市場營銷中的應用程度有限，導致企業掌握市場發展變化的主動權容易喪失。

3.市場營銷團隊人才匱乏。能夠支撐企業開展市場營銷活動離不開人才的保障，尤其在互聯網技術高速發展的當今社會，企業要能夠采取切實有效的市場營銷措施來適應網絡經濟，必須建立一支強有力的營銷人才團隊，根據市場行情的變化能夠制定適銷對路的營銷策略，并正確實施各種營銷舉措。但是從現階段企業的經營現狀來看，人才匱乏是不爭的事實，尤其中小企業營銷團隊中的人才匱乏現象相當普遍，這種現狀會制約企業市場營銷發展的步伐，且被動接受網絡經濟的驅動反應。

（二）網絡經濟下市場營銷策略創新的必要性

1.新經濟形態下的必然選擇。目前，我國經濟發展進入新常態，同時互聯網金融時代的到來使得所有企業在積極響應市場變化新動態，并且采取應對的有利舉措進行調整企業發展戰略，其中市場營銷策略創新也是其發展戰略的組成部門，所以，企業進行營銷策略創新也是實現營銷戰略乃至發展戰略的必然選擇。

2.新技術手段下的必然結果。“互聯網+”時代信息技術日新月異，企業通過技術創新適應時代發展要求是大勢所趨、人心所向。網絡經濟下企業如何采取新技術來突破現有市場營銷過程中有關問題，能夠結合網絡信息技術，研究具體策略已成為創新發展的必然結果。

3.新市場需求下的必然因素。當前市場營銷創新變革發展具有不可逆性，并且隨著新市場需求的形成，消費者需求方式不再是單純的線下選擇，線上尋找所需產品已成為消費的新方式，同時線上線下的結合也是消費者慣用的購物選擇。所以企業面對新市場需求進行市場營銷策略創新具有其必然因素。

（三）網絡經濟下市場營銷策略創新的意義

1.有利于提高市場競爭力。網絡經濟時代對于企業而言既有機遇也有威脅，企業為了提高在同行業中的市場競爭力，只有持續不斷進行創新發展才有生存發展的機會，其中進行市場營銷策略創新可以改變企業現狀并提升核心競爭力。

2.有利于創造新的利潤點。企業為了保持并創造新的利潤增長點就必須結合時代發展新態勢研究新對策。網絡經濟時代企業通過市場營銷策略創新研究，對于提升新的利潤點而言具有一定的現實意義。

3.有利于開發新市場。企業經營管理必須思考可持續發展問題，并且要有市場開拓戰略布局，一方面要采取措施做大做強現有的市場，另一方面要想方設法開拓新市場，因此，在網絡經濟時代進行市場營銷策略創新研究對于企業而言有著不可替代的戰略意義。

二、網絡經濟驅動市場營銷策略創新分析

（一）轉變市場營銷理念

市場營銷理念創新是適應網絡經濟發展的必然選擇，企業在其理念方面的創新需要靈活應用網絡技術建立市場營銷信息化系統，完善信息數據庫，真正創建CRM的價值。同時以市場發展導向為其理念創新點，以信息化技術分析市場對企業的產品需求信息，進而制定營銷方案。另外，企業選擇目標市場需從單一化的目標向多元化目標市場營銷選擇。此外，企業重視以人為本的營銷理念，尊重消費者的消費需求，并能夠以消費者為中心，探索在網絡經濟下如何適應并激發消費者的需求，既有使用價值需求營銷，也有心理需求營銷，從而實現市場營銷信息暢通、顧客需求多元及需求心理的滿足。

（二）創新傳統營銷

傳統營銷主要從4P營銷方法入手，現代營銷過程中還需以4P為基礎，進行4C乃至4R營銷的創新研究，通過4C（消費者Customer、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication）、4R（關聯Relevancy、反應Reaction、關系Relationship、報酬Reward）營銷模式探討，以客戶需求為導向，制定出獨一無二的營銷策略。從4P-4C-4R的營銷過程整合就是對傳統市場營銷的創新過程，此過程不是摒棄產品、價格、渠道、促銷，而是在這四個要素的基礎上，結合網絡經濟時代的特定，把四個要素進行創新設計并實施現代化的元素，讓市場營銷活動更加科學合理，在實現企業營銷戰略目標方面變得更加容易。

（三）提升新媒體營銷

新媒體營銷主要是指以新媒體平臺進行營銷的方式，網絡經濟時代進行營銷策略創新離不開新媒體平臺的應用。企業通過博客、微信、抖音、BBS、APP等工具的應用，結合企業經營現狀，研討最佳的新媒體組合方式，杜絕隨從時代潮流一哄而上的盲目性。比方企業微信、微博的啟用有沒有必要結合抖音來傳播相關信息，單獨與組合一定是建立在科學論證基礎之上。同時企業設計個性化的APP客戶端是必然選擇，APP成為消費者發現企業信息的最好渠道之一，因此，企業通過APP客戶端的開發設計，引導消費者關注企業動向并發現所需的產品與服務等，同時還能夠通過互動評價等方式對企業營銷活動或經營管理過程中的所有方面進行評價，然后，企業可以采納消費者的意見以多渠道整合營銷資源，實現立體化的營銷。

（四）塑造品牌營銷

品牌塑造在市場營銷中的作用是不容忽視的，所以網絡經濟時代企業進行市場營銷策略創新就需要塑造品牌營銷效應。企業應該創新設計產品與服務、品牌代言人、口碑形象以及營銷制度等品牌化的塑造。最終能夠在企業市場營銷策略中形成品牌個性、品牌傳播、品牌銷售及品牌管理，達到在消費者心目中選擇具有物有所值與成就感。另外，要實現品牌營銷的效果，企業一定把握好質量關，以可靠的質量贏得旺盛持久的生命力，以誠信至上的口碑經得住時間的考驗，以個性鮮明、定位準確的營銷方式探索市場營銷的靈魂。由此可見，企業首先要樹立品牌意識，其次要尋找品牌營銷的方法，再次要實現品牌營銷的價值，在這個過程中肯定能夠實現網絡經濟下的品牌營銷效果。

（五）建立關系營銷

網絡經濟下企業進行市場營銷策略創新離不開關系營銷，企業通過正確的方法維系好顧客的關系，能夠實現推銷產品與服務的目的，并且能夠建立顧客的忠誠度，進而實現企業營銷目標。建立關系營銷需要把控好契約、互惠、感同及信任四大要素，關系營銷的創新離不開這四個維度，并且以四個維度為抓手進行細節方面的探索，讓顧客滿意，讓企業獲益，實現互利雙贏。除了企業與顧客需要建立良好的關系營銷渠道外，還要創建企業之間的合作互利關系，為了實現特定行業蛋糕做大做強，需要企業合作共同培育與開發市場，以同命運共呼吸的合作營銷精神，減少無益競爭，爭取共存共榮的目的。

（六）實施網絡營銷

網絡營銷是互聯網時代的必然產物，網絡經濟環境下企業必須研究網絡營銷理論與策略，才能夠在市場營銷策略創新方面找到突破口，并把創新點落到實處。一是對直復營銷、軟營銷、整合營銷等網絡營銷理論進行梳理;二是通過網絡廣告、信息匯總與發布、個性化定制營銷、網店打賞、網絡論壇推廣、搜索引擎搭建等具體網絡營銷方法的組合運用提高營銷效果。三是企業重視信息技術積累，發揮技術優勢實現網絡營銷的高質量、高效果。

三、結論

綜上所述，網絡經濟時代對于企業進行市場營銷活動具有許多改變，市場競爭程度變得越發激烈，帶給企業經營管理活動中的不確定因素也有所增加，而且應對市場變化的能力在減弱。為了有效把控好企業未來競爭的格局，在當今“互聯網+”環境下，新經濟形態下企業既有機遇也有挑戰，企業必須研判形勢從多維度進行優化管理舉措，基于企業發展戰略考慮對市場營銷策略進行創新，進而提高自身核心競爭力，提升企業的市場競爭優勢，從而實現企業可持續發展。

參考文獻：

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[責任編輯：龐 林]