自我隔離下的在家辦公如何推進？

田甜

落地在家辦公的挑戰不是技術，而在于管理問題，防御新型肺炎或成為落地在家辦公的契機。

1月28日，企業微信將疫情期間的視頻會議人數上限升級至300人，不見面，也可高效溝通。

1月29日凌晨5點，經過緊急研發，釘釘全量發布“員工健康”功能，同時，釘釘正式對1000萬家企業組織發布支持“在家辦公”的全套免費解決方案。

1月30日，字節跳動旗下辦公套件飛書宣布，免費開放其使用的系列疫情監測管理工具。

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抗擊疫情，眾志成城;自我隔離，居家辦公。

隨著全國范圍內阻擊新型冠狀病毒感染肺炎，隔離成了控制疫情蔓延最為低成本和有效的手段。1月27日，國務院辦公廳正式發布，延長2020年春節假期至2月2日（農歷正月初九，星期日）。

實際操作必須慎之又慎，全國各地啟動一級響應，封城封村，各主要交通樞紐逢人必測體溫，各地企業紛紛推遲年后開工時間。比如上海、浙江等地均規定當地企業不得早于2月9日24時前復工。

這加大了中小企業的運營壓力，紅杉中國在給成員企業的信中提示了三條，第一條即“保持對現金流變動的關注，做好企業自身發展和社會責任的統一”。

員工在家期間如果不創造效益，企業租金、人力等成本卻不會因此而減少，在家辦公成為各大廠和中小企業的首選。多數企業采取了2月3日至7日在家遠程辦公。

騰訊、阿里、字節跳動進一步開放其辦公軟件應用，并增加疫情監測功能，既為彰顯企業社會責任，從長遠來看，或許也是其突圍B端獲客困境的機遇。

防疫大考促使之前對遠程辦公不感興趣的中小企業紛紛嘗試在線協同，新型肺炎或有望加速在家辦公，使之成為新風口。

防疫大考促使之前對遠程辦公不感興趣的中小企業紛紛嘗試在線協同，新型肺炎或有望加速在家辦公，使之成為新風口。

?開放移動辦公SaaS

截至目前，包括企業微信、釘釘、飛書等多家企業服務SaaS 廠商，均已宣布在疫情期間向用戶免費開放打卡、健康監測、視頻會議等功能。

創業邦基于辦公軟件用戶數及專業屬性，聯系了企業微信、釘釘、飛書、小魚易連等行業內主要企業服務SaaS供應商，梳理了幾款較為常見的辦公協同應用，重點關注新上線和新開放的功能。

企業微信

疫情期間，騰訊企業微信會議人數上限升級至300人，支持隨時隨地發起音視頻會議。主持人可管理與會人員;可投屏演示文檔或屏幕，支持實時標注演示內容。

此外，企業微信面向受疫情影響較大的教育和醫療行業上線了特色服務。企業微信開通了家校通知功能，可保障疫情期間家校信息順暢互通;在醫療方面，輕癥患者可首先在線上求診，減少線下接觸，以避免交叉感染。

各家企業服務SaaS廠商基于其既有產品，在疫情期間主推“協同辦公”理念，具體做法包括升級原有功能、上線健康相關模板、免費開放等，這些做法將有助于獲客和培育用戶使用習慣。

釘釘

阿里巴巴釘釘經過緊急開發，全量發布了員工健康功能，員工可健康打卡“報平安”，實現組織健康管理在線化與數字化。

與此同時，根據對超過1000萬家企業組織辦公情況和問題的調研，釘釘發布了支持“在家辦公”的全套免費解決方案。其主要功能包括遠程視頻會議、保障企業組織疫情期間消息精準觸達的DING功能、日程共享、任務協同、在線文檔協同、遠程打卡功能等。

釘釘還發布了“疫情期間在家辦公指南”，提煉了適合各類企業組織使用的場景解決方案。

飛書

字節跳動旗下的飛書，同樣上線了“健康管理”服務，并向學校、企業等組織免費開放。飛書此次開放服務包括“健康報備”應用、飛書云空間健康統計模板、肺炎疫情資訊實時播報機器人等。

“健康報備”應用包括收集體溫、是否接觸感染源、行程、位置等相關信息的統計模板。對于新型肺炎情況，飛書實時在丁香園等RSS訂閱源獲取疫情消息，組合成新型肺炎疫情實時播報機器人，組織內成員可自行訂閱獲取。

2020年5月1日前，用戶還可免費使用飛書提供的不限時長音視頻會議、不限容量在線文檔與表格、審批管理等功能。

小魚易連

作為云視頻會議SaaS的供應商，疫情期間，小魚易連向全國政府機關、醫療機構、教育機構、企業單位免費提供100方云視頻會議。

在企業遠程辦公方面，使用小魚App可通過微信、短信或郵件等方式向同事發出會議邀請，快速組成視頻會議，相關成員輸入號碼即可加入會議。用戶還可錄制視頻會議，會后分享或反復觀看。

石墨文檔

石墨文檔以其設計簡潔、權限設置功能豐富等特性為不少對在線協同要求高的企業青睞。

疫情期間，石墨文檔上線了11類“抗擊肺炎”專用統計模板，包括2類表單模板（身體不適人員信息收集表、學生每日健康信息提交），7類表格模板（每日健康信息上報表、XX公司員工春節返工人員統計表等），2類文檔模板（馳援某地愛心捐贈指南、全員公告關于預防新冠肺炎的通知）。

此外，疫情期間，對于公益組織及抗擊疫情一線機構，石墨文檔均為其贈送企業高級版。

綜上所述，各家企業服務SaaS廠商基于其既有產品，在疫情期間主推“協同辦公”理念，具體做法包括升級原有功能、上線健康相關模板、免費開放等，這些做法將有助于獲客和培育用戶使用習慣。