人本管理在圖書館管理中的有效應(yīng)用

高美美

【摘要】現(xiàn)如今，我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷進(jìn)步，人們的生活水平越來越高，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，出現(xiàn)了很多的現(xiàn)代科技，而圖書館就是科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的重要標(biāo)志。科學(xué)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，人們的追求不再是物質(zhì)上得到滿足，更多的是從精神上得到滿足。在此背景下，使用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行圖書館管理工作已經(jīng)不能符合現(xiàn)在人們的要求，現(xiàn)如今人們的生活中充滿了以人為本的管理理念，而在對圖書館進(jìn)行管理過程中使用人本管理也是未來發(fā)展的趨勢。本文針對人文管理在圖書館管理中的有效應(yīng)用進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】人本管理;圖書館管理;應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們對于圖書館也提出了更高的要求。只有先進(jìn)的圖書館管理理念，才能夠?yàn)閷W(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)環(huán)境。信息化技術(shù)的普及，我國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷進(jìn)步，將信息化技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)的信息服務(wù)中，能夠提升高校的服務(wù)水平。在圖書館管理中雖然取得了一定的成效，但是，現(xiàn)如今的圖書館管理工作中還有一定的問題存在，與人本管理理念不符。

一、人本管理對圖書館管理的概念

所謂人本管理理念也就是以人為本的管理理念。在管理過程中，人員是管理的主體，也是管理的核心。以人為管理的核心，主要突出在管理過程中人員的重要地位，在圖書館管理工作中加入人本管理理念，就是指以讀者的實(shí)際需求為基礎(chǔ)，最大限度地發(fā)揮人員的存在價(jià)值和發(fā)展目標(biāo)。人本管理理念是以靈活的形式，引導(dǎo)管理人員對圖書館進(jìn)行管理，在實(shí)際的管理過程中，管理人員應(yīng)以人本管理理念為基礎(chǔ)，對讀者進(jìn)行科學(xué)的管理，突出以人為本，所以在管理工作中應(yīng)及時(shí)了解讀者的實(shí)際需求和觀念，為讀者提供更好的服務(wù)，人本管理還可以有效的提升管理人員自身的能力和服務(wù)意識，加強(qiáng)圖書館管理人員對人本管理的認(rèn)識程度，可以有效地組織一些培訓(xùn)，加強(qiáng)對管理人員情感的了解，對于管理工作中人員的情緒改變及時(shí)調(diào)整，從而更好地為圖書館服務(wù)提升管理工作的積極性，另外在進(jìn)行以人為本管理理念的過程中，還要注重人文關(guān)懷，對讀者的三觀進(jìn)行引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)以人為本的目的。

二、人本管理對圖書館管理的意義

（一）能夠形成良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。使用人本管理理念能夠充分體現(xiàn)對人的尊重和人權(quán)的認(rèn)可，將人本管理理念融入圖書館管理工作中，能夠有效地促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，促使管理員能夠自覺地遵守工作準(zhǔn)則，根據(jù)工作規(guī)章制度的要求自我要求，還能夠?yàn)樽x者提供更加輕松的閱讀環(huán)境。經(jīng)過長期的努力和適應(yīng)，讀者就會對這種輕松的學(xué)習(xí)氛圍產(chǎn)生一定的依賴感，而且良好的閱讀環(huán)境還能夠培養(yǎng)讀者對閱讀的喜好。在圖書館管理工作中融入人本管理理念，可以使管理員創(chuàng)造更好的閱讀環(huán)境，讀者也會加大對于管理工作的支持力度，形成互惠互利的局面。

（二）人力資源得到充分發(fā)揮，增強(qiáng)集體凝聚力。高校是我國人才具體的重要場所，也是我國進(jìn)行高水平人才培養(yǎng)的基地。高水平的人才，要求具備深層細(xì)化和多樣性的特點(diǎn)，使用人本管理理念最注重的就是以靈活的方式，引導(dǎo)人們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)能力。在圖書館管理工作中應(yīng)用人文管理理念，可以為圖書館選拔更優(yōu)秀的人才進(jìn)行圖書館管理工作，而且管理人員還能夠使用自身的知識水平和信息資源，為讀者提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會，從而進(jìn)一步提升管理人員的綜合素質(zhì)，不斷發(fā)揮圖書館管理人員的潛能，實(shí)現(xiàn)圖書館管理人員的優(yōu)化配置。此外，在圖書館管理工作中，也應(yīng)該更加注重管理人員的心理活動，在精神層面實(shí)施人本管理理念，加強(qiáng)人員之間的溝通交流，提升隊(duì)伍的凝聚力。

三、實(shí)施人本管理的措施

（一）完善圖書館的人本管理制度。在圖書館管理工作中加入人本管理理念，首先就要建立完善的人本管理制度，這是確保人文管理模式可靠的依據(jù)，提升圖書館管理的效率。在圖書館管理工作中，加入人文管理理念可以有效地提升管理人員的積極性，貫徹民主管理理念，還可以突出管理人員的個(gè)性化特點(diǎn)，確保圖書館管理人員的長遠(yuǎn)發(fā)展。在圖書館管理工作中，管理人員應(yīng)該搜集讀者的實(shí)際需求，根據(jù)讀者的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化宣傳，加強(qiáng)圖書館和讀者之間的聯(lián)系，給讀者帶來歸屬感，這樣才能夠確保圖書館能夠長遠(yuǎn)發(fā)展。此外在圖書館管理工作中還應(yīng)該確定崗位責(zé)任制度，要求每個(gè)崗位的管理人員都能夠明確自身的責(zé)任和義務(wù)，建立完善的用人準(zhǔn)則，確立相關(guān)的考核機(jī)制和薪酬制度，提升圖書館管理人員的積極性和主動性，確保管理人員都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做好圖書館管理工作。

（二）營造輕松和諧的圖書館環(huán)境。在圖書館管理工作中融入人文管理理念就是要在管理中做到以人為本。人文管理理念能夠有效地提升圖書館的環(huán)境，舒適的環(huán)境讓讀者產(chǎn)生舒適的閱讀感受，體會到圖書館人性化的溫暖。在圖書館管理工作中，應(yīng)根據(jù)圖書館的位置結(jié)合、受眾人群以及當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)，體現(xiàn)出圖書館獨(dú)特的風(fēng)格，設(shè)計(jì)出最適宜的圖書擺放位置，高度以及通風(fēng)等自然條件，這些都主要依賴于圖書館管理人員的管理行為，應(yīng)時(shí)刻以讀者的需求為中心，為讀者提供更好的服務(wù)，充分體現(xiàn)管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，將圖書館中的信息資源發(fā)揮到最大價(jià)值，讓更多的讀者能夠獲得知識。在圖書館管理工作中進(jìn)行人文管理，還要求充分關(guān)注每一位管理人員的意愿，關(guān)注工作人員的心理健康，舉辦文體活動，確保管理人員的精神文明建設(shè)。

（三）培養(yǎng)員工的自身素質(zhì)。在圖書館管理工作中進(jìn)行人文管理的主體是人員，因此要加強(qiáng)對圖書館管理人員自身能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)工作。在實(shí)際工作中積極采納管理人員的不同意見和建議，全面了解圖書館管理人員的信息以及其知識結(jié)構(gòu)和綜合能力，對圖書館管理人員進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)，增強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，切實(shí)提升人本管理理念。將人本管理理念融入圖書館管理工作中，還能夠有效地提升管理人員的行為能力，更好地為讀者提供服務(wù)，加強(qiáng)與讀者的溝通交流，充分了解讀者的需求，然后搜集資料。在進(jìn)行管理的時(shí)候，也可以多多聽取讀者的意見，并將這些意見進(jìn)行整改，制定出符合圖書館管理員工作的條例，提升管理人員的管理水平和工作效率。

（四）豐富圖書館結(jié)構(gòu)。一個(gè)圖書館的建立需要有完善的收藏以及文獻(xiàn)資料，這也是為讀者提供服務(wù)的核心內(nèi)容。圖書館內(nèi)收藏以及資料文獻(xiàn)的豐富程度會直接影響讀者的利用率。然而在很多的圖書館管理工作中，一味地追求圖書館的收藏量，而忽視了讀者的實(shí)際需求，在圖書館中經(jīng)常購買一些版本過低的書籍，這些書籍里的知識水平一般都過于老化，不能滿足讀者的實(shí)際需要，盡管圖書館增加了書籍的收藏量，但是卻沒有提升讀者的使用率。而且在現(xiàn)階段的圖書館管理工作中，其管理方式比較行政化，在管理過程中管理人員處于主導(dǎo)地位，沒有體現(xiàn)人文管理理念，在實(shí)際的管理工作中，有一部分管理人員沒有加強(qiáng)情感管理力度，只注重管理制度，沒有做到以人為本的管理理念。所以在圖書館管理工作中，一定要積極引進(jìn)先進(jìn)的信息資源和書籍，豐富圖書館的收藏和文獻(xiàn)資料，這才是擴(kuò)展圖書館結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)。

四、結(jié)束語

綜上所述，在圖書館管理工作中融入人文管理理念，能夠加強(qiáng)讀者的歸屬感，確保管理人員和讀者形成良好的互動，促進(jìn)工作人員和讀者之間更好地交流。圖書館管理人員是圖書事業(yè)開展的關(guān)鍵點(diǎn)，對于促進(jìn)圖書館的發(fā)展有不可替代的作用。所以在新時(shí)期的圖書館管理工作中，一定要以人為本，積極發(fā)揮管理人員的主動性和積極性，根據(jù)讀者的實(shí)際需求完善管理制度，提升管理人員的專業(yè)素質(zhì)，保證圖書館能夠良好地發(fā)展。

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