海南自貿區跨境電商平臺運營優化探討

康迪

摘要：海南作為我國自貿區的實驗區，充分彰顯出其地理位置的優越性，它具有較強的經濟發展優勢，跨境電商是促進自由貿易經濟發展的強有力保證，也是帶動本地區人民經濟生活水平的有效手段，它對推動海南自貿區總體經濟的發展具有不可替代的作用。由此可知，《海南自貿區跨境電商平臺運營優化探討》這一課題具有重要的研究意義。為此，文章從跨境電商相關概述及其優勢，對其進行了全面而深入的分析，并在此基礎上全方位、深層次地剖析了海南自貿區跨境電商平臺運營現狀，最后根據其現狀探究了海南自貿區跨境電商平臺運營優化策略。

關鍵詞：海南自貿區;跨境電商;優勢;運營現狀;優化策略

中圖分類號：C915? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）10-0132-02

一、跨境電商相關概述及其優勢

跨境電商是互聯網發展到一定時期的產物，是傳統的經濟貿易手段向網絡經濟貿易發生轉變的必然要求。從目前來看，跨境電子商務已經成為推動全球經濟實現經濟一體化、貿易一體化的重要媒介，表現出非常重要的戰略地位，而且在促進世界和平與穩定方面也產生了很大作用。與原有的經濟發展模式不同，跨境電子商務平臺的出現打破了國與國之間經濟交流的障礙，提高了各個國家經濟發展速度和發展水平，讓國際貿易朝著無國界式貿易方向發展，也引起了經濟領域的巨大變革。對于企業而言，跨境電子商務平臺的發展為它們的產品走出國門、走向世界奠定了基礎，也給它們的未來發展帶來了機遇。尤其是在“一帶一路”倡議影響下，跨境電子商務平臺的地位越發凸顯。可以說，跨境電子商務建立的開放、多維、立體、便捷、安全、有效的多邊貿易合作格局，有效地增加了進入國際市場的途徑，也對實現企業對資源高效利用可持續發展目標奠定了基礎。從消費者的角度來看，跨境電子商務平臺的建立給他們的生活帶來了非常便利的條件，讓他們可以根據自己的需求去網購一些國外產品，而不再依靠一些“代購”來實現自己使用國外產品的想法。

二、海南自貿區跨境電商平臺運營現狀

海南不僅是我國非常著名的旅游勝地，也是應用跨境電商促進當地經濟發展的先驅者。海南作為我國自貿區的實驗區，充分彰顯出其地理位置的優越性和黨和人民對它的重視。與其他地區相比，海南有其經濟發展優勢。為了更好地完成經濟自由貿易區實驗區的重任，海南必須充分利用自身的發展優勢，既不能拋棄傳統的經濟發展模式，也不能故步自封、閉門造車。跨境電商是促進自由貿易經濟發展的強有力保證，也是帶動本地區人民經濟生活水平的有效手段。海南在成為自貿區之前，其跨境電商就已經初具規模，而自貿區的成立更是為本地區跨境電商平臺的發展創造了條件。但是我們必須承認，當前海南自貿區跨境電商平臺的運營情況并不理想，與人們期望的目標仍然有較大的差距。而造成這種情況的主要原因有以下幾個方面。

1.未能有效發揮出海南自貿區的優勢。為了發揮海南自貿區的整體優勢，我們必須緊緊圍繞建設全面深化改革開放試驗區、國家生態文明試驗區、國際旅游消費中心和國家重大戰略服務保障區為發展目標，要充分利用海南的旅游資源，也要意識到自身的不足，在原有的經濟發展模式下更加積極主動地優化經濟發展戰略，建立具有開放、全球性、現代化的經濟新體制，打破常規經濟發展路線，實現全面開放新格局經濟發展目標，將海南打造成中國面向太平洋和印度洋的重要對外開放門戶，把它的地理優勢全面表現出來，這樣才能為跨境電商平臺更好地運營帶來機遇。然而，由于缺乏可以參考的案例，海南自貿區跨境電商平臺的運營情況并不好，很多工作仍然處于不斷摸索的階段，走了很多彎路，具有非常大的提升空間。

2.有關跨境電商發展相關政策有待完善。政策對于一個地方經濟發展的影響力毋庸置疑，當前，在國家大力支持下，海南自貿區經濟發展勢頭非常強勁。比如，海南自貿區正在積極探索貿易新業態、新模式，通過大力發展跨境電子商務、全球維修等業態，試圖構建更合理、更科學、更有效的跨境服務貿易負面清單管理制度。同時，海南正在構建跨境電子商務綜合實驗性平臺，不僅加大了對海關監管力度，也建立了支持跨境電商企業建設覆蓋重點國別、重點市場的海外倉。零售進口網購報稅是對本地區商品進行保護的一種方式，也是提高國產商品競爭力的有效手段。但是為了更好地發揮海南自貿區的經濟優勢，該地區在有關跨境電商平臺零售進口商品方面做出了很大改進，為跨境電商平臺的運營創造了非常好的條件。然而，這并不意味著當前海南自貿區有關跨境電商運營發展的政策就是完美無缺的，當前仍然有一些有待改進的發展策略給海南自貿區跨境電商平臺的運營帶來不利影響。

三、海南自貿區跨境電商平臺運營優化策略

事實上，海南自貿區具有良好的跨境電商平臺運營環境和機遇，是當前比較理想的跨境電商發展陣地，我們需要不斷優化該地區跨境電商平臺運營機制，在充分利用該地區資源優勢、政策優勢的基礎上，進一步完善相關機制，降低跨境電商平臺的運營門檻，讓更多的跨境電商參與到海南自貿區經濟發展活動中，推動海南自貿區總體經濟的發展，消除經濟發展盲區，使該地區跨境電商平臺呈現出“百花齊放、百家爭鳴”的格局，一方面提高跨境電商的服務質量，給他們帶來一定的競爭壓力;另一方面也可以給更多的跨境電商企業創造公平公正的經濟發展平臺。為此，我們可以從以下三個方面入手。

1.進一步凸顯海南自貿區跨境電商平臺運營優勢。海南作為我國自由貿易地區，其本身必然具有非常獨特的優勢，如地理優勢、資源優勢、人文優勢等，這說明海南地區就是“含著金鑰匙出身”，是跨境電商平臺發展的重要場所。跨境電商與國內電商的主要區別就是商品的來源，跨境電商平臺的運營主要依賴于進口的商品。所以在其運營過程中必然會涉及很多復雜的問題，這在無形之中會增加跨境電商平臺運營的難度。因此，海南自貿區必須充分利用自己各方面的優勢去降低跨境電商平臺運營難度，減少商品在交易過程中所走的彎路，給商家與消費者創造更優越的交易環境。

2.為跨境電商平臺運營制定更優惠的政策。海南自貿區既要認識到自身發展優勢，同時還要盡量優化經濟結構，為跨境電商平臺運營制定更優惠的政策。與國內電商平臺運營門檻相比，跨境電商平臺運營門檻要高很多，這也是導致很多中小型企業不敢進行跨境電商活動的主要原因之一，其承擔的風險往往讓它們望而卻步。因此，當地政府可以就該問題制定優惠政策，降低跨境電商平臺運營風險，同時做好一系列的指導工作，增強中小型企業參與到跨境電商經濟發展的自信心，壯大跨境電商隊伍，為跨境電商平臺運營優化奠定基礎。

3.加大品牌技術創新。海南自貿區的跨境電商企業應注重品牌的打造和產品核心競爭力的提升。品牌是創造價值的關鍵，海南自貿區地區跨境電商企業可以將自己的自主品牌商品放置在多個跨境電商運營平臺之上，鑒于大多數跨境電商第三方平臺實行“后向收費模式”，將“會員收費”改以收取“交易傭金”為主，即按成交效果的百分比來收取傭金，因此多平臺推廣自主品牌商品并不會導致企業運營成本顯著增加。目前，新媒體傳播的碎片化特點，導致企業打造品牌的難度加大，建議跨境電商企業在多渠道投放廣告資源，如跨境第三方平臺、手機App、聘請形象代言人、電子郵件推廣、體育比賽冠名、影視劇冠名等。此外，跨境電商企業要加大研發投入力度，提高產品的科技含量和附加值。

四、結語

從當前海南自貿區跨境電商平臺運營現狀來看，海南自貿區跨境電商平臺的運營情況并不理想，存在一些問題并影響其海南自貿區跨境電商平臺運營的發展。要想促進海南自貿區跨境電商平臺運營的發展就必須對癥下藥，制定海南自貿區跨境電商平臺運營優化策略。

參考文獻：

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[2]胡創業.我國自貿區依托平臺經濟拓展新型商貿業態的問題分析[J].商業經濟研究，2015，（26）：10-12.

Discussion on Operation Optimization of Cross-border E-commerce Platform in Hainan Free Trade Zone

KANG Di

（Hainan College of Software Technology，Qionghai，Hainan 571400，China）

Abstract：Hainan as China's free trade area，fully display the superiority of its geographical position，it has strong economic development advantages，cross-border electrical business is a strong guarantee to promote the development of free trade economy，also led the region of the people's economic life level，it is to promote the development of Hainan overall economic free trade area has an irreplaceable value.Therefore，the topic of "discussion on the operation optimization of cross-border e-commerce platform in Hainan free trade zone" is of great research significance.Therefore，based on the overview of cross-border e-commerce and its advantages，the author made a comprehensive and in-depth analysis，and on this basis，comprehensively and deeply analyzed the current operation situation of cross-border e-commerce platform in Hainan free trade zone.Finally，based on the current situation，the author explored the operation optimization strategy of cross-border e-commerce platform in Hainan free trade zone.

Key words：Hainan free trade zone;cross-border e-commerce;advantage;operation status;optimization strategy