基于氣象服務發展方向及問題

何賀

摘 要：氣象服務是氣象部門利用各種公共平臺、公共權力和公共資源，提供氣象信息、氣象災害預警預報信息及農忙時節氣象監控和指揮等信息服務給相關政府部門和廣大人民群眾，包含防災減災、決策氣象、公眾氣象、專業專項氣象服務等。隨著全球氣候變暖，我國極端天氣現象頻繁發生，給國民經濟建設和人民正常生產生活帶來極大威脅。因此，做好氣象服務工作，增強氣象防災減災能力，是新時期氣象服務發展的必然方向和要求。

關鍵詞：氣象;服務;發展; 問題

引言

隨著我國社會的不斷發展，人們對于氣象服務提出了更高的要求，這種高要求不僅僅表現在氣象服務的準確度上，往往還需要全方位提升氣象服務水平，尤其是在氣象服務方式和渠道上，更是應該予以高度重視。結合現階段新媒體的發展需求，氣象服務方式應該進行適應性創新和調整，能夠綜合借助于多種新媒體方式提供氣象服務，改變傳統氣象服務方式帶來的明顯滯后性問題。為了進一步提升新媒體發展下氣象服務方式的應用效益，必然需要重點把握好各個基本渠道的研究，以求更好優化氣象服務。

1 .氣象服務發展存在的問題

氣象服務體制滯后。長期以來，氣象部門在體制的約束下，功能和服務項目單一，對普通群眾和企業提供的服務較少，使之不能更好地為人民群眾的生產生活服務。隨著市場經濟的不斷發展及互聯網技術在人們生活中的全面滲透，人們獲取氣象服務的渠道較之前明顯增多，對氣象部門提供的服務的依賴程度大大降低，同時人民和企業所需求的氣象服務逐漸趨于高端，追求靈活、便捷的氣象服務、服務項目也越發多樣化。氣象服務部門所提供的產品愈發顯得缺乏活力和影響力，當前氣象部門所提供的單一服務已經不能適應社會發展和人民生產生活的需求。未完全建立投入保障機制。當前，氣象部門所提供的服務尚未完全納入公共服務體系，因此對于其所承擔的責任和義務劃分不明確，這同時也影響了政策和投入對氣象服務部門保障，對氣象部門不斷發展、擴大影響力和服務領域十分不利。供給側構性變化的矛盾。社會和經濟發展離不開氣象服務的支持，隨著氣象服務需求側的結構發生變化，這需要供給側也做出相應的改變，以滿足需求側的需求。但是政府對于氣象服務部門如何提升服務質量尚缺乏長遠、靈活的規劃，使氣象服務部門束手束腳，不能在供給側得到可觀的進步和改善。

2 ?氣象服務發展方向對策

引進人才，加強現有業務人員培訓。縣級氣象部門應對現有業務人員加強業務培訓，并抽調出部分業務人員進入到上級氣象部門參加職業技能培訓，尤其是要加強天氣預報學習，增強對災害性天氣的分析能力，能熟練掌握天氣預報業務、平臺的操作使用和訂正預報指導產品，可以對各類氣象服務產品進行制作發布。通過業務培訓，確保每個業務人員都能成為多面手，為綜合氣象業務貢獻自身的力量。不斷建立健全業務規章制度和業務流程。為了確保縣級綜合氣象業務工作的順利開展，應根據本站實際，使用科學有效的方法盡快建立起適合綜合氣象業務的各項規章制度，在制定制度前應征求廣大員工的意見，制度形成后應盡快貫徹落實。建立科學有效的考核機制。為了進一步激發縣級綜合業務人員工作的積極性水平，應不斷建立健全以觀測、預報、服務、保障等綜合業務質量為主的業務考核等激勵機制。縣級綜合氣象業務工作涵蓋的項目較多，尤其是臨時性工作很難責任到人，只有制定出科學有效的考核機制，才能激發業務人員工作的積極性。考核機制的制定應體現出多勞多得、有獎有罰的原則，這樣才能鼓勵全體工作人員爭先創優。做好綜合業務保障工作。綜合氣象業務保障工作涵蓋的內容有觀測儀器設備維護和MDOS一體化，尤其是做好觀測儀器設備維護是確保綜合氣象業務工作順利開展的前提。只有保證觀測儀器設備運行良好，才能增強設備正常運行率和數據的可用率，降低觀測儀器設備故障，以增強綜合氣象業務質量，同時還能為氣象服務、氣象科研等工作提供正確性、完整性的原始氣象資料。在規定時間內將備注、紀要信息上傳到一體化系統中，并及時處理省局反饋的異常數據信息，處理完成后還要向省局反饋。這就需要業務人員登錄到氣象資料業務系統檢查國家站數據質控信息處理和區域站數據質控信息處理，每天應至少查看三次，一旦發現疑誤信息應及時判別并反饋。

3 提升專業氣象服務對策研究

3.1提供更加專業化的氣象服務產品

在我國專業氣象服務進行市場競爭的過程中，是否具有專業化的指導意義，滿足購買者對于氣象服務的專業化需求，具有十分重要的現實意義，這就需要不斷加強氣象服務人員對于專業氣象服務知識學習，通過引進商業化氣象服務模式中的先進經營方法和理念，增強自己的專業素養和知識，使得我國在現行體制下提供的專業氣象產品擁有更加強大的競爭優勢，同時也要不斷加強對與氣象服務技術的探索，提供更加符合消費者需求的氣象服務產品，只有提供的專業化氣象產品對消費者展現出了強大的經濟和社會效益，才能更好的激發消費者對于專業氣象服務產品的需求和購買熱情。

3.2提高重視度，提升內部管理

只有不斷加強對于專業氣象服務產業的科研投入，才能更好的保證氣象產品的專業性和多樣化，是我國氣象服務產業實現經濟增長良性循環最為關鍵的要素，相較于商業化體系下的專業氣象服務企業，科研的投入和技術的獲取就是保持我國現行體制中專業氣象服務的巨大優勢，因此應當不斷加強對于氣象服務部門的專業管理，才能更好地保持專業氣象產品的競爭優勢。

4結論

綜上所述，氣象服務是經濟發展相對輕松時期的產物，它是政府為公眾提供的基本服務項目之一。在具體實踐中，氣象服務取得了良好的成績，但也面臨著需求的無限性和有限性之間的矛盾，位置不明確，缺乏技術和人才支持。一般來說，氣象服務的發展前景是明確的，在未來的發展過程中，將涉及更多的發展領域，甚至政府的信譽。因此，有關部門應高度重視抓住機遇和挑戰，實現氣象服務的新突破。

參考文獻：

[1]黃英華，馬永忠，賈萍，等.發展縣級綜合氣象觀測業務工作的思考[J].北京農業，2015，（23）：139-140.

[2]王秀麗，高學芹.做好縣級綜合氣象業務工作的思考[J].農業與技術，2016，（1）：165-166.