基于工作任務的中職汽車英語校本課程開發

梁慧靈

摘 要：文章作者通過對廣州市多家品牌汽車4S店進行調查，協同行業專家，根據中職汽車專業畢業生在汽車4S店的主要任職崗位及每個崗位的英語能力需求，以就業為導向，以崗位工作過程為主線，采用基于工作過程的教材開發思路及項目課程設計理念，開發了融合汽車專業及英語學科特點的汽車英語課程。

關鍵詞：工作任務;4S店;中職汽車英語;課程開發

一、引言

隨著歐美進口品牌汽車在中國保有量的增加，廣州地區高端品牌4S店的數量呈逐年上升趨勢。常見的進口品牌（如奔馳、寶馬以及路虎等）4S店的數量目前已達90家。這些品牌4S店近年逐步向中職學校開放一些崗位，在給汽車專業的學生提供優質就業崗位的同時，也對學生提出了更高要求。這些品牌4S店把專業英語作為多個崗位招聘的條件之一，需要對學生進行專業英語的測試，要求學生掌握常用的簡單的專業英語詞匯與術語。因此，中職學校必須加強汽車專業英語教學，才能滿足學生對就業崗位的需求。

二、中職汽車英語教材現狀

目前，中職汽車英語專業教材存在以下問題，不符合中職學生的學習基礎與水平，也很難實現與崗位的對接。

一是多數汽車專業英語教材適用大專及以上層次的學生，語法及詞匯難度較大，不適合中職生的學習基礎與水平。

二是教材編寫思路多以汽車學科知識為主線，偏重汽車專業知識的學習，理論性太強，不能很好地體現語言應用性功能。

三是教材內容不能體現崗位對英語的需求，沒有體現崗位職責和崗位能力，不能滿足實際應用需要。

三、基于工作任務的中職汽車英語項目課程開發思路

徐國慶博士認為，課程必須以職業生涯為目標，以職業能力為基礎，以工作結構為框架，以工作過程為主線，以工作實踐為起點，課程內容、形式以及活動必須以提高學生的綜合職業能力來開展。趙志群教授認為：“職業教育課程的本質特征是工學結合，學習的內容是工作，通過工作實現學習。”本課程的設計以實際崗位的工作過程內容為主體，強調學生對工作過程的參與，注重學習任務和學習情境的設計。根據趙志群教授基于工作過程的教材開發思路及徐國慶博士的項目課程設計理念，采用了如下圖所示的流程進行課程開發。

（一）崗位確定及崗位能力分析

筆者通過對廣州市多家品牌汽車4S店的問卷調查和實地訪談，協同企業專家，確定中職汽車運用與維修專業和汽車營銷與服務專業畢業生在汽車4S店的前臺接待、銷售助理、維修接待、維修工、保險經紀及二手車評估員等八個主要任職崗位，并對每個崗位使用英語的情況進行分類別統計，確定了每個崗位的能力需求，如表1所示（以維修接待及二手車評估員崗位為例）。

（二）工作任務的確定與分析

通過與行業專家及汽車專業教師討論，根據中職汽車維修及汽車營銷與服務專業畢業生在汽車4S店的八個主要崗位任務，結合英語學科的特點，以“能力”為基礎，確定了課程的工作任務，如表2所示（以維修接待及二手車評估員崗位為例）。

（三）學習情境設計

學習情境設計的核心是確定學習任務。趙志群教授認為，學習任務一般可分為封閉性任務、開放性任務及設計導向性任務，學習情境的設計必須考慮任務設計的多個層次的因素。本課程教學內容根據崗位任務來設計，教學活動以實際工作活動為設計思路，以主人公Tim到店咨詢、購車、買保險、汽車維護以及二手車買賣等環節設計情境與活動。每個情境基本按照行動導向教學“明確任務—計劃—決策—實施—檢查控制—評估”的六步法來設計，如表3所示（以維修接待及二手車評估員崗位為例）。

此外，課程還有配套的實戰手冊，根據每個單元的教學內容設計任務書，以工作崗位的實際操作為內容，通過讓學生設計工作流程或解決實際工作問題來實現目標。任務書主要由任務內容與要求（task and demands）、任務分析（task analysis）、任務解決方案（solution plan）、小組任務分工（task division）、操作流程設計（process design）、操作過程記錄（process record）、目標檢測（target detection）和目標反饋（target feedback）等部分組成，主要應用于教學的“problem solving”環節，要求小組內角色互換，以實現掌握所有崗位的英語技能的目標。

四、基于工作任務的中職汽車英語校本課程教學模式設計

本課程的內容及活動設計均以崗位應用功能為主線，為此，筆者設計了能更好地體現和培養學生的崗位英語能力的教學模式與方法。

（一）模擬公司

為了提高學生的職業應用能力，教師必須把學生放在類職業的環境中開展教學活動。采用模擬公司的形式，根據崗位特點營造模擬的職業環境和條件，利用學校的整車車間、汽車營銷實訓室及汽車展廳等實訓室，讓學生在模擬工作環境中進行銷售、二手車評估以及售后服務等，實現教學與工作崗位的無縫對接。

（二）基于項目的教學模式

在針對崗位的職業能力分析基礎上，根據汽車維修與服務行業標準，按照教學目標將英語教學內容細化成若干個操作性強的項目。學生通過不同項目內容的學習與實操，提高崗位英語能力。

（三）專業教師與英語教師協同教學模式

由于專業英語教學對教師的專業知識及英語知識要求較高，而實際上既精通專業又擅長英語語言教學的教師不多，專業英語無論由專業教師，還是英語教師教授都存在一定的問題。因此，汽車英語課比較理想的模式是由汽車專業教師與英語教師協同教學，這不僅在專業上可以給學生準確全面的指導，又能解決實際英語的應用問題，實現專業與英語教學融合的目標。

五、結語

本課程在基于實際工作需求調查的基礎上，以工作任務為主線，以崗位模塊的形式，由行業專業、汽車專業教師及英語教師協同開發。課程不僅兼具專業性與學科性特點，而且具有較強的實操性，能較好地幫助汽車專業學生提高專業英語水平，實現教學與崗位的無縫對接。

參考文獻：

[1]譚少玉.基于職業崗位需求的技校汽車專業英語課程改革探討[C].//中國職協2015年度優秀科研成果獲獎論文集（中冊），2015.

[2]邵迎春.基于職業導向的高職汽車英語專業課程體系開發[J].科技視界，2014（5）：235.

[3]陳 治，廖凌志.高職院校專業英語教學中項目教學模式構建的初探[J].新課程研究（中旬刊），2012（12）：81-83.

[4]趙志群.職業教育學習領域課程及課程開發[J].徐州建筑職業技術學院學報，2010（6）：1-8.