高校圖書館期刊管理體制與服務創新研究

寸淑梅

摘 要：文章概述了高校圖書館期刊管理體制的三個發展階段，分析了高校圖書館期刊管理體制的分類，并進行了高校圖書館期刊服務的創新研究，以期為相關研究提供借鑒。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）01-0061-02

關鍵詞：高校圖書館;期刊管理;服務創新

1 高校圖書館期刊管理體制概述

我國高校期刊管理體制經歷了三個發展階段：首先是緩慢發展階段，是從新中國成立以來到改革開放初期。在這個階段，我國逐漸開始重視教育工作，人們紛紛進入圖書館進行閱讀和學習，圖書館對期刊的管理也剛剛起步，管理方式比較混亂。1954年，中國科學院圖書館率先成立了期刊組，隨后，我國各高校圖書館也陸續成立了期刊組，對期刊進行專門的管理，記錄期刊的采購、外借、登記等。其次是高速發展階段，是從改革開放開始到20世紀90年代初。1978年實行改革開放，我國圖書情報事業也隨之進入了高速發展階段。在這個階段，很多學者都開始對期刊體制進行研究。1980年，丁宏宣首先提出了“一條龍”式期刊管理辦法，這一辦法受到了很多學者的贊成和支持，相關學者也在不斷地對這一期刊管理辦法進行完善，以豐富其內涵。同時，我國也相繼頒布了很多有關圖書館、圖書和期刊的管理辦法，使我國的期刊管理更加規范化和科學化。再次是穩定發展階段，是從20世紀90年代初至今。在期刊管理的高速發展階段，我國已經針對期刊管理的相關規定進行了完善，同時也加大了管理力度，使我國高校圖書館的期刊管理步入正軌，更加趨于規范化和科學化。

2 我國高校圖書館期刊管理體制的分類

2.1 “一條龍”管理體制

所謂期刊“一條龍”管理體制，就是將期刊作為一個單獨的管理層進行管理，與圖書管理互不干擾。換言之，期刊的采購、收納、編目、登記、服務等期刊管理環節均由專門的高校圖書館期刊部進行統一和集中管理。這種管理體制具有比較顯著的優勢：其一，期刊工作具有比較強的連續性，由一個專門的部門負責采購和管理等環節，就能夠更加清楚、方便地管理期刊。其二，有利于期刊管理工作的協調。其三，專門的部門和專人負責期刊的管理可以更加關注期刊的變化情況，從而能夠及時進行期刊的補缺工作。其四，單獨管理可以使期刊的統計管理工作更加清晰有序，提升管理效率。

2.2 “一條龍”多線條管理體制

“一條龍”管理體制是由期刊部對所有的期刊進行統一管理，而多線條管理體制是對期刊的管理進行細化，根據期刊類型的不同由不同的管理人員負責，將原本的期刊部細化為不同的小組，每一個小組只需要管理某一類別的期刊，針對這一部分期刊進行登記、收納等，而期刊的采購工作可以由各個小組上報采購數量和種類，由專門的采購小組負責采購。應用“一條龍”多線條管理體制可以使期刊的管理人員更加明確自身的崗位職責，進而提升管理效率，同時，將崗位職責細化到部門、小組和個人，也便于圖書館嚴格實行獎懲制度，促進工作效率的提升。另外，由于期刊數量龐大，將期刊按照不同的類別交由不同的小組進行管理更有利于期刊補缺工作的順利開展。

2.3 “多頭式”管理體制

所謂“多頭式”管理體制，就是將高校圖書館期刊的采購、編目等工作交由采編部負責，將現刊閱覽的管理交由閱覽部負責，將合訂本的管理交由流通部負責。每個部門負責專門的工作，可以使管理工作更加有序，避免人員之間的交叉重合，有效避免重復采購和管理，更有利于圖書館期刊的協調和整合。

2.4 “頭尾分離”式管理體制

所謂“頭尾分離”式期刊管理，就是將整個期刊管理分為三個部分，由期刊部負責期刊的收集、登記和編目等，由流通部負責期刊的裝訂和典藏等，由咨詢部負責檢索性期刊的管理。這一管理體制能夠使期刊的采購趨于平衡，一旦高校圖書館之間進行交流和協作，就能夠比較有序地進行期刊資料的交換和交流。

3 針對高校圖書館期刊的服務創新研究

高校圖書館無論采用哪一種期刊管理方式，都是為了提高期刊的管理效率，為讀者提供更好的服務。時代在不斷進步，高校圖書館也應當進行服務創新，拓展期刊的服務內涵，使期刊信息得到高效傳播，在服務讀者的同時也能夠使期刊管理者的工作更有意義。

3.1 更新期刊信息服務方式

高校圖書館期刊數量非常多，但因不能得到有效利用，使期刊不能發揮其作用和價值。因此，高校圖書館需要提高期刊管理工作的主動性和期刊信息的開發服務意識，使館藏期刊能夠得到充分的利用，發揮其情報價值和學術價值。高校圖書館可以從服務意識入手，主動了解學生對期刊的需求，為讀者提供他們需要的期刊，從而有效地吸引讀者利用期刊信息。

3.2 完善期刊館藏結構體系

高校圖書館只有構建合理的館藏結構體系，才能對期刊進行更加科學合理的管理。期刊往往都是連續性刊物，圖書館需要不斷進行采購，但不同的期刊有不同的采購標準和方式，如果高校缺乏合理的館藏結構體系，就可能無法滿足讀者的需求。高校圖書館可以從以下幾個方面完善期刊的館藏結構體系：其一，圖書館應根據本校的實際情況，選擇本校教學和科研活動中急需的期刊及符合本校需求的期刊進行采購，使館藏期刊能夠助力本校的人才培養模式，有助于人才培養目標的達成。圖書館選擇合適的期刊能夠避免采購經費的浪費，能夠將圖書資源充分利用起來，最好能夠滿足本校重點科研項目的研究。因此，高校圖書館要完善期刊館藏結構體系，就要先了解本校的科研方向和專業設置，在征求科研教師意見的基礎上完善館藏體系。其二，注重統籌兼顧。高校圖書館在訂購期刊時，應兼顧本校的所有學科，不僅需要考慮重點學科，也要考慮邊緣學科，在此基礎上還要重視本校的特色學科以及相關專業和科研需求。其三，重視電子期刊。隨著科技的不斷發展，很多學生已不愿走進圖書館閱讀期刊，而是選擇網絡閱讀的方式查閱期刊，為此，高校圖書館應重視電子期刊的館藏建設，進一步擴大期刊的覆蓋面。

3.3 創新期刊管理服務的措施

目前，我國高校圖書館期刊利用率低是一個比較普遍的問題，原因在于期刊缺乏連續性和完整性，同時服務形式比較單一。因此，高校圖書館應從創新期刊的管理服務措施入手，使期刊的利用率得到有效提升，具體做法包括：首先，圖書館應對硬件條件進行優化。目前，我國還有很多高校圖書館不具備過硬的硬件環境，導致期刊位置不固定、排架混亂，因此，各高校應改善圖書館的硬件條件，保證閱讀環境干凈整潔，期刊位置和排架更加規范，期刊分類明確，并在此基礎上進一步完善期刊的檢索系統，方便學生檢索和查找期刊，有效提升期刊的利用率。其次，除了優化硬件條件，高校圖書館還應營造人文環境氛圍。閱讀本身是一種主動行為，學生只有樂于閱讀，才能享受閱讀的樂趣。閱讀的主動性會受到外界環境的影響，因此，圖書館營造人文環境非常重要，如在閱覽室墻面上懸掛一些勵志名言和詩句，營造閱覽室的文化氣息。再次，高校圖書館還應優化服務環境，使服務更加人性化。在期刊管理過程中，管理人員應具有責任心，以平和的心態和嚴謹的態度為學生提供服務。學生在圖書館往往會遇到各種各樣的問題，期刊管理人員應耐心傾聽并給予解答，使學生能夠在期刊閱覽過程中保持愉悅的心情。此外，與其他資源不同的是，期刊很少有復本，學生只能在閱覽室內閱讀而不能外借，這雖然可以使期刊得到有效保護，但也會降低期刊的利用率。針對這一情況，高校圖書館在期刊管理中可以拓展利用途徑，包括增加期刊閱覽室的開放時間，保證每天早8點到晚22點的不間斷開放，同時實行開架閱覽，提高期刊的利用率。

3.4 進一步拓展期刊服務

目前，我國高校圖書館都比較重視期刊的閱覽工作，而忽視服務的外延。圖書館可以通過加強對期刊的推介、增加宣傳櫥窗或通過校報等途徑進行大力宣傳，使學生能夠對本校的館藏期刊有更加全面的了解。同時，圖書館也可以開展讀書月等專題活動，鼓勵學生積極參與，并在相關活動中對學生提出閱讀建議。此外，高校圖書館期刊管理人員還應做好咨詢導讀工作。期刊管理人員不僅要熟悉館藏期刊都涉及哪些學科和內容，還要根據本校重點學科的學術方向做好導讀工作，為科研人員和學生提供更加精準的資源信息，使期刊資源能夠得到有效的利用。

4 結語

我國絕大多數高校圖書館都設有專門的期刊部對期刊的采購、借閱、登記等進行管理，并會根據本校的實際情況采用不同的期刊管理體制，但其最終目的都是為了能夠使期刊充分發揮其作用和價值。因此，期刊管理人員在做好本職工作的同時，還需要進行服務創新，通過更新期刊信息服務、完善期刊館藏結構體系、創新管理服務措施以及拓展期刊服務等方式，在推動高校圖書館期刊管理服務的同時，提高期刊的使用率，使期刊資源能夠發揮更大的作用，實現學生知識面的拓展，助力高校學術研究的高效開展。

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（編校：崔 萌）