新形勢下高校圖書館編目工作的幾點思考

邱慶蓉

摘 要：信息時代，網絡技術發展迅速，推動了圖書館的數字化轉型與創新發展。文章主要對新形勢下高校圖書館編目工作進行了探討和分析，明確其發展的制約性問題，并提出相應的建設性意見，以期提高圖書館服務水平，提升高校師生的滿意度。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）01-0069-03

關鍵詞：高校圖書館;編目工作;創新思考;策略分析

信息技術的快速發展及其在社會各領域的廣泛應用，給人們的社會生活帶來了不小的沖擊與變革。在此環境下，因高校圖書館的獨特職能及特殊的服務對象，更是給其帶來了深刻影響。圖書編目是圖書館工作中最基礎和最關鍵的部分，曾處于圖書館建設的核心地位。信息時代，尤其是搜索引擎的出現及發展，傳統的編目工作在計算機技術的輔助下可確保高校圖書館提供更優質的文獻信息服務，因此其創新研究更具有現實必要性。高校圖書館應基于網絡技術的創新發展，實現編目工作的創新優化，充分揭示館藏資源，確保圖書館服務工作的順利開展，提升高校師生的滿意度。

1 高校圖書館編目工作現狀概述

信息時代，計算機技術的應用更為成熟與廣泛，同時也帶來高校圖書館編目工作的變革。隨著搜索引擎的出現，其方便、快捷的檢索方式使越來越多的人將網絡搜索作為主要的檢索方式。雖然各高校圖書館都加大了對圖書館編目工作的創新研究，但當前圖書館編目工作也面臨不小的挑戰，存在部分問題。首先，信息技術的迅猛發展實現了傳統手工編目的變革，計算機輔助編目成為共識，但傳統的圖書編目工作的主題標引與廣大高校師生讀者的檢索習慣的沖突，使圖書編目預期并不理想;其次，圖書編目質量明顯參差不齊，編目人員素質和能力不達標，尤其是現在高校圖書館將大量編目業務外包，這個問題就顯得更為突出;再次，各高校圖書館都有本館鮮明的館藏特色，在共享過程中難以滿足館藏揭示與資源共享的需求。綜合來看，高校圖書館編目工作機遇和挑戰并存，需要圖書館予以重點關注與深入分析，強化圖書編目意識，提升圖書編目質量，更好地服務廣大高校師生。

2 新時期高校圖書館編目工作中的既存問題

2.1 編目信息反饋方面的問題

編目信息反饋可指導圖書館做好編目調整，其實現得益于讀者與編目人員的雙向積極互動。新形勢下圖書館的編目信息反饋問題凸顯[1]。契合讀者需求的才是有價值的編目，而信息反饋溝通不足導致讀者信息反饋無法有效指導圖書編目，明顯的編目錯誤被忽視，挫傷了讀者借閱學習的積極性。而在實際的編目實踐中，因工作時間緊、任務重，編目人員對編目信息反饋關注不足，無法獲知讀者需求、傾聽讀者建議。信息時代，高校圖書館信息服務平臺的建設還不完善，也影響了編目信息反饋，使編目人員無法借助網絡自動檢索錯誤并糾正錯誤，很容易導致編目信息失誤，繼而影響編目質量和讀者的借閱積極性。

2.2 編目監督機制方面的挑戰

隨著高校擴招，在校生數量迅速增加，圖書采購經費也隨之大幅增加，而圖書館在沒有增加編目人員的情況下，面臨的就是圖書積壓嚴重并影響流通，因此許多高校圖書館紛紛開展編目工作外包業務。但外包人員大多為非專業的圖書館編目從業者，培訓時間短，人員流動性也大，難以保證圖書編目質量。此外，圖書館編目人員與外包編目人員缺乏有效及時的溝通，編目監督機制也不到位，使編目外包工作容易受經濟利益的驅動，存在盲目追求編目數量而忽視編目質量的問題，影響了圖書的整體編目質量。

2.3 編目對象類型多樣的困擾

信息時代，圖書館館藏資源類型更豐富，除紙質文獻外，電子文獻占比明顯提升，數字化閱讀載體更為多元，視聽資料、網絡信息資源等層出不窮，這意味著高校圖書館的編目對象不再是單一的紙質文獻，而是實現了電子文獻的融入和網絡資源的篩選整合等，圖書館文獻編目工作增加了新元素。高校圖書館編目類型多樣、數量龐雜，如何實現海量復雜信息資源的規范管理、有序組織和精準分編都需要編目人員創新思路和模式，這對于編目人員來說也是不小的挑戰。因此，圖書館必須加強對編目對象的分析，不斷完善編目體系，引入有效的信息檢索系統，加快資源的整合與利用。

2.4 編目人員專業素養不高

新時期，高校圖書館編目工作的創新也對編目人員提出了新的要求，其編目業務素養亟待提升。作為圖書館文獻編目的主要實施者，編目人員必須具備精準的專業知識、嫻熟的圖書館系統操作技術和豐富的編目實踐經驗等。當前，各高校圖書館編目人員的綜合素養普遍得到明顯提升，碩士以上學歷者占了大多數，但其編目工作經歷較短，缺乏長期編目經驗的積累，只注重MARC數據的著錄分析，在揭示文獻內容或文獻深層次描述方面有所欠缺[2];習慣于數據信息的機械性錄入，無法做好文獻信息的查重、篩選與整合。圖書館編目人員憑經驗和習慣開展編目工作，缺乏創新技能的學習，難以適應信息時代瞬息萬變的數據環境，還缺乏自主創新意識，無法滿足信息時代圖書館編目創新的需要。

3 新時期高校圖書館圖書編目的創新優化策略

3.1 完善溝通機制，強化信息溝通反饋

圖書館編目工作是圖書館基礎工作的重中之重，雖然不直接面對廣大師生，但其工作質量直接影響到圖書館的服務質量。編目工作的成效主要參考廣大師生的意見反饋，而師生的意見反饋、需求等也是高校圖書館編目工作的優化指導，而廣大師生的意見反饋是否到位得益于健全的信息反饋機制。鑒于當前信息反饋機制不健全的實際，高校圖書館必須加強信息反饋機制建設，疏通信息反饋渠道[3];關注信息反饋，對高校師生反饋的信息進行分析與處理，及時發現高校師生在檢索、閱讀過程中遇到的問題，明確涉及編目方面的不良因素等，進而改善圖書編目的質量。

3.2 完善監督機制，確保外包編目質量

高校圖書館編目工作要想得到整體提高，必須把好質量關。而基于當前圖書編目工作外包的實際情況，高校圖書館必須完善監督機制，對外包單位及外包編目人員進行合理的約束與監督：首先要強化外部監督，從科學合理地選擇編目外包業務公司開始，選擇責任心強、有編目資質和編目經驗的外包公司，制訂科學的外包編目工作流程，統一標準，保證書目數據的準確性等，盡可能地控制編目業務外包服務質量;其次要積極對外包編目人員進行崗前培訓，告知本館的特殊規定及詳盡工作流程，在編目過程中要圍繞“以人為本”的核心思想，以編目標準的實用性為依托，在實際工作中加大對編目工作標準化管理的宣傳、推廣和實踐。當前，高校圖書館普遍以OCLC模式[4]為編目中心，在編目工作外包后應加強與供應商的合作，最大限度地獲取高質量的圖書數據資源，并積極審校所附數據資源，在前期把好數據質量關，實現圖書館編目工作的高質高效。

3.3 拓展資源類型，優化電子文獻編目

信息時代，高校圖書館館藏資源更為豐富，資源類型更多樣，這也對圖書館的編目工作提出了創新性的要求。因此，圖書館必須意識到編目類型和對象的多元化，加強對電子資源的建設與管理。信息時代，高校圖書館電子化資源、數字化信息不斷增加，從紙質文獻、電子期刊、光盤數據、數據庫到網絡資源庫等，實現了海量信息的囊括。圖書館借閱服務實現了時間與空間局限的打破，高校師生可以更便捷地獲取海量信息資源，但是，信息量增大的背后對應著信息的雜亂無章和良莠不齊，讀者很難快速鎖定目標信息，因此，高校圖書館編目工作必須強化對電子信息資源的組織，加強對電子資源的編目管理，對電子資源進行科學、合理、規范的整合。在網絡化環境下，為使文獻編目工作有序進行，圖書館應對各種資源，如人力資源、物力資源、技術資源等進行科學組織、有效整合，開發和打造一套文獻編目流程，在電子資源編目建設管理與優化的基礎上實現編目質量的穩定提升。

3.4 強化選拔培訓，提升編目人員水平

高校圖書館的創新發展對編目人員的素質和能力提出了更高的要求。信息時代，高校圖書館文獻編目工作的壓力和難度加大，編目人員必須加強崗位學習與實踐鍛煉，不斷提升編目水平和編目服務質量，應對編目工作中出現的棘手問題[5]。編目人員素質和業務水平的提升是多方面的，包括熱情積極的工作態度、精通嫻熟的業務技能、良好的職業道德修養和有效的溝通能力等，高校圖書館要加強對編目人員的職業教育與崗位培訓，提升其編目嚴謹度和責任心，使其具備愛崗敬業、勤于思考等良好職業品質，積極主動地做好圖書編目工作，對圖書館建設負責，對高校師生負責。除具備傳統的工作職能外，編目人員還應承擔起數據督檢員、學科聯絡員、文獻導讀員的角色。基于信息時代圖書館編目的信息化轉型要求，編目人員必須加強信息實操技術的學習與訓練，掌握計算機操作技巧，提升服務技能，在定期的教育培訓和自覺性的學習中，提升自身的編目能力，更好地開展圖書館編目及服務工作。

4 結語

高校圖書館作為高校文化服務機構，必須從基礎編目工作的創新優化入手，做好圖書編目的規范與引導，并在基礎編目工作優化的基礎上推動高校圖書館的數字化建設和創新性發展，更好地服務于師生。筆者立足于當前高校圖書館編目工作的實際，將問題歸納為編目監督機制的不健全、編目管理對象的復雜化，編目管理人員素質能力弱，圖書編目信息反饋機制不健全等四個方面，并根據既存問題，提出了有針對性的解決策略，以期為高校圖書館的建設獻計獻策，更好地服務于廣大師生。

參考文獻：

[1] 安小羽.淺議網絡環境下圖書館編目工作的轉變和優化[J].環渤海經濟瞭望，2018（10）：127.

[2] 羅愛華.信息技術時代高校圖書編目質量控制思探[J].科技風，2018（18）：70.

[3] 郭海林.高校圖書館編目業務外包項目管理問題研究[D].南昌：南昌大學，2011.

[4] 支雅君.內蒙古農業大學圖書館編目業務外包的幾點思考[J].內蒙古農業大學學報（社會科學版），2010（2）：233-234.

[5] 盧紅梅.高校圖書館編目工作存在的問題及對策研究[D].保定：河北大學，2009.

（編校：崔 萌）