美國“云辦公”簡史

李蔚

一場新冠肺炎疫情，讓中國的“云經(jīng)濟”大爆發(fā)。整個2月，公司“云辦公”，學(xué)生“云上課”，“云概念股”大漲。

在大洋彼岸的美國，“云辦公”已是一種常態(tài)——研究美國“云辦公”的演進史，對于中國發(fā)展“云經(jīng)濟”會有不少啟示。

進入21世紀之前，“云辦公”主要還停留在科技達人對未來的暢想之中。讓它在美國開始高速發(fā)展的，同樣是一只“黑天鵝”——2001年的“9·11”事件。

后“9·11”時代沉重的集體心理陰影，導(dǎo)致很多美國人不敢坐飛機，不愿意出差。“云辦公”從一種可能性，一下子快進成一個“風(fēng)口”。

“風(fēng)口”中最閃亮的明星，是由華人朱敏創(chuàng)立的一家名叫Webex的網(wǎng)絡(luò)視頻供應(yīng)商。由于產(chǎn)品方便好用，不需要太多硬件支撐，Webex在2001年之后迅速走紅壯大，并一舉躋身“硅谷成長最快的50家高科技公司”。2007年被思科公司收購時，Webex占據(jù)了全球視頻會議市場約53%的份額。

“云辦公”在美國第二波大發(fā)展的主要推手，是高房價。

引領(lǐng)美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的硅谷“獨角獸”公司，近年來都成為“云辦公”的倡導(dǎo)者。主要原因是，硅谷及舊金山周邊地區(qū)房價和租金太高，集中辦公無論對于企業(yè)還是員工來說，成本都太高。“云辦公”不但可以節(jié)約成本，還能留住緊缺人才。

這些公司大多在全球設(shè)有分支機構(gòu)。強大的“云辦公”能力將大大提高決策效率，節(jié)省差旅開支。

今年2月初，推特CEO杰克·多西直接告訴投資者，未來其員工將會更加“分散”。

在硅谷的帶動下，“云辦公”逐漸成為美國人工作的常態(tài)。

民調(diào)公司蓋洛普的調(diào)查結(jié)果是，43%的美國人已經(jīng)或長期或有時“云辦公”。不少工作和職位允許工作者長期“云辦公”，更多的則是允許一定的靈活性，比如可以每周1至3天“在云上”。

“云辦公”也成為美國企業(yè)招攬人才的吸引力之一，越來越多的招聘廣告會專門注明“允許云辦公”。

財經(jīng)媒體Market Insider在數(shù)年前就預(yù)測，2020年，半數(shù)的美國上班族將在某種程度上“云辦公”。這一次出現(xiàn)新冠肺炎疫情后，“云辦公”將會迎來新一波爆發(fā)。

美國“云辦公”發(fā)展史告訴我們，“云辦公”不應(yīng)僅是危機期間的應(yīng)急之舉，還可以是應(yīng)對高房價、交通擁堵、空氣污染的一種選擇。它更是全球化企業(yè)必備的辦公模式，完全可以常態(tài)化。