涉外警務人才跨文化教育及英語教學初探

俞艷鳳

摘 ? 要： 語言是文化的載體，公安院校培養學生的涉外警務跨文化交際能力需要以警務英語為平臺。本文構建針對基于警務英語教學的涉外警務跨文化交際能力培養理論框架展開思考，探討其教學實踐模型。

關鍵詞： 警務英語 ? 涉外警務 ? 跨文化交際能力

近年來，隨著我國國力提升、國際影響力不斷擴大，跨國警務合作與交流日趨頻繁。尤其是2013年“一帶一路”倡議提出以后，我國與沿線國家往來密切，在政治、經濟、文化等多方面互聯互通、互學互鑒。政策引領下的涉外警務工作面臨更多挑戰，人才培養迫在眉睫，偵辦跨國案件、為海外華人提供司法協助、派遣駐外聯絡官、開設外警培訓班、進行涉外社區治安管理等工作都需要大量的涉外警務人才。然而，純粹的語言教學難以滿足涉外警務工作的需要，加強跨文化教育、提高涉外警務人才的跨文化交際能力成為涉外警務人才培養的新方向。

本文通過回顧和梳理涉外警務研究領域跨文化交際方向的主要論文，欲達到的研究目的是：（1）分析涉外警務跨文化交際能力的要素;（2）構建基于警務英語教學的涉外警務跨文化人才培養模式。

一、跨文化交際能力與跨文化教育

1972年海姆斯提出了“交際能力”這一概念①（269-293），作為對喬姆斯基提出的語言使用者的語言能力和語言運用這兩個純語言概念的補充。海姆斯交際能力的概念的核心是語用適當性，強調語言運用要適應于特定的社會文化環境。對于跨文化交際能力的定義和要素，國內外學者說法各異，但已達成一定的共識。學者們普遍認同，跨文化交際能力是指與不同文化背景的人們有效、恰當交往的能力，跨文化交際能力的要素包含認知、感情和行為這三個層面②（2-8）。認知層面主要是指交際者對于本國和他國文化、歷史、政治、宗教等的多方面知識，楊盈、莊恩平將其概括為價值感、社會習俗、歷史與宗教四個方面，并認為價值觀是核心③（13-21）。感情層面主要包括文化敏感性、文化包容能力、文化理解分析能力等。行為層面主要指交際者的語言能力、非語言能力、心理調適能力、靈活應變能力、環境適應能力、跨文化交際策略等。

跨文化教育概念是聯合國教科文組織于1992年在文件《教育對文化發展的貢獻》中正式提出的。張紅玲將外語教學中的跨文化教育定義為：一項由學校通過培養目標確定、課程設置、教學內容和材料選擇、教學理念更新、教學方法和教學活動設計、學校教育與社會實踐有機結合等途徑進行的關于個人世界觀、價值觀、身份認同、跨文化意識和能力的教育活動④（2-7）。跨文化教育的主體是學校，目標是培養學生的在認知、情感、行為各方面的具體跨文化交際能力。

二、涉外警務跨文化交際能力培養基于警務英語教學的必要性

提高警務外語人才的跨文化交際能力，需要將跨文化教育與公安院校英語教學有機結合，這是由語言與文化密不可分的關系決定的。語言是文化的一部分，也是文化的重要載體。從二十世紀八十年代初跨文化交際學引入我國開始，外語教學領域就是跨文化交際研究的主陣地⑤（89-90）。張紅玲更是提出，學校是跨文化教育的主要實施者，外語教學是跨文化交際最重要的陣地之一④（2-7）。教育部在2017年最新版的《大學英語教學指南》中，明確提出大學英語教學要兼具工具性和人文性，進行跨文化教育、彰顯人文性是大學英語教學的重要任務之一⑥。

將跨文化教育納入公安院校英語教學課程體系，語言教學與文化教學并重，能夠補足當前公安院校英語課程體系中文化教育的空白，充分體現語言教學的工具性和人文性特征，培養出符合政策需要、滿足新形勢下涉外警務工作需求的警務外語人才。

三、涉外警務跨文化交際能力三要素

根據學界對于跨文化交際能力要素達成的基本共識，即跨文化交際能力包含認知、感情和行為三方面，筆者將從這三個維度出發探討涉外警務跨文化交際能力包含的具體內容。

1.認知維度。認知維度主要是指交際者對于本國和他國文化、歷史、政治、宗教等的多方面知識。在涉外警務跨文化教育中，涉外警務人員不僅需要掌握廣義的文化知識，還需要考慮職業需要，增加對本國和他國警察制度、司法體系、辦案流程、法律法規等內容的了解。在涉外警務跨文化交際的認知維度中需要注意的是，文化知識并不是靜態不變的，而是一個動態、開放的體系。涉外警務人員的跨文化交際知識應與時俱進，不斷更新和吸納國內外新的文化知識，尤其要注意中外法律制度、國外政治局勢的新變化，以便在跨文化交際的過程中掌握主動權。

2.感情維度。感情層面主要包括文化敏感性、文化包容能力、文化理解分析能力等。Alois Moosmǜlle把跨文化交際根據環境分為國際化環境和多元化環境兩種類型⑦（49-53）。涉外警務工作屬于國際化環境這一類型，跨文化交際以完成任務為導向，容易忽視文化差異。因此，在涉外警務跨文化教育中，需要著重提升學生的文化敏感性，學會對不同文化進行理解分析。在文化包容力方面，學生要認識到文化沒有優劣之分，拿強勢一方的文化作為標準衡量、評判另一方的言語行為并不公平，會削減文化多樣性，損害弱勢話語潛勢空間⑧（17-21）。學生作為涉外警務人員進行跨文化交際時，要有能力分辨文化的共性和差異，客觀理性對待不同文化。在行使以涉外案件偵查為例的管理職能時，言語行為的適用性不能盲目用對方文化進行衡量;在行使以涉外社區管理為例的服務職能時中，需要考慮到文化多樣性，尊重和包容不同文化。

3.行為維度。行為層面主要指交際者的語言能力、非語言能力、跨文化交際策略、心理調適能力、靈活應變能力、環境適應能力等。涉外警務跨文化交際中的語言能力主要指警務英語的運用能力，涉及運用英語進行出入境管理、刑事案件偵查、治安管理等警務工作。非語言能力包括身體傳遞的非語言信息、與環境相關的非語言行為和交際風格③（13-27）。涉外警務跨文化交際中，警務人員要根據服務和管理這兩種職責的不同，調整自身的肢體語言、語氣、交際場合、交際風格等非語言因素，選擇有效的交際策略，以便完成不同的工作任務?？紤]到涉外警務工作的復雜性，從業人員還需要培養出較強的心理調適能力、靈活應變能力和環境適應能力，縮短因文化差異和文化沖突導致的心理緩沖期，順利完成涉外警務工作。

四、教學內容與教學方法

1.教學定位。2006年聯合國教科文組織頒布《跨文化教育指南》，明確指出跨文化教育不是一門獨立的新課程，而是一種應該融入學校教育體制和各課程教學的理念，在外語教學中尤其重要⑨。公安院校開展跨文化教育，警務英語是最佳陣地。

涉外警務跨文化教育是一種融入警務英語教學的理念，跨文化教育與警務英語教學有機結合，形成警務英語跨文化教學。警務英語跨文化教學并非一種純粹的語言教學，而是以提高學生警務跨文化交際能力為最終目的的職業英語教學，教學目標是要培養出具備基本跨文化知識、形成跨文化交際意識、掌握涉外警務跨文化交際技能的涉外警務人才。只有將跨文化教育的理念融入警務英語教學，將文化教育與語言教育有機結合，才能培養出具備跨文化交際能力的復合型涉外警務人才。

2.教學內容。涉外警務跨文化教育的內容應包含跨文化交際能力的三個基本要素，從認知、感情和行為三個維度確定教學內容。認知是基礎，涉外警務跨文化教育首先需要使學生掌握警務英語基本知識，熟悉不同國家的警察制度、司法體系、法律法規，并且對不同國家的文化、政治、經濟等多方面知識有所了解。感情維度是涉外警務跨文化教育的核心，教師需要引導學生分析理解不同文化，增加其文化敏感度，強化跨文化交際的意識。認知和感情維度的跨文化教育最終體現在行動上，學生在語言文化知識、跨文化意識等的基礎上，還需掌握一定的交際策略，根據不同語境、不同職責選擇適用的交際方式，三個維度相結合，進行警務跨文化交際。

涉外警務跨文化教育的教材應包含上述三個要素相關內容，不僅包括傳統的警務英語課程的基本語言知識，還包括文化背景知識、跨文化意識培養、跨文化交際技巧教學。在具體的內容編寫上，教材應與時俱進，以國家政策為引領，突破以往外語教學只涉及英美文化的局限性，增加“一帶一路”沿線國家、金磚國家等的相應文化教學內容。各地公安院校還應結合地域特殊性，編寫出能體現地方特色警務的跨文化警務英語教材，開展本土化警務英語跨文化教學。

3.教學方法。在教學方法上，涉外警務跨文化教學不僅要沿用語言教學中常用的案例分析法、情景模擬法等，還要考慮跨文化教育的特殊性，加強實踐教學，借鑒西方成熟的跨文化培訓方法開展教學活動。特別需要注意以下兩點：

首先，涉外警務工作面向來自不同國家的人員，教學方法要側重泛文化培訓。泛文化培訓面向不同文化，不局限于單一國家的跨文化能力培養，能滿足涉外警務工作的實際需要。教學方法需要加強泛文化引導式和體驗式培訓相結合的方法，設計模擬游戲、同化訓練、角色扮演等多種培訓方法，并且根據學生的學習情況不斷調試，開展多樣化教學。

其次，單純的課堂教學并不能滿足涉外警務跨文化教育的需要，還需大量的實踐活動作為補充。張紅玲指出，跨文化交際能力培養需要社會和學校大環境的支持，還需要其他學科的密切配合⑩。涉外警務跨文化教育需要公安機關各涉外部門的協助，建立聯合實踐辦學機制，使學生通過實地體驗獲得高層次交際能力{11}。在教學活動設計中，還需公安學、治安學等學科的配合，提供具學習價值的警務跨文化典型案例，模擬真實的涉外警務情景，令涉外警務跨文化教育從實踐中來、到實踐中去。

涉外警務人才跨文化教育有別于一般的大學英語中的跨文化教育，更側重于職業化的跨文化培訓，教學方法上應以實際需求為導向，多措并舉，進行有針對性的教學。

四、結語

隨著我國與其他國家在政治、經濟、文化等各方面的往來日益密切，涉外警情日漸復雜，培養涉外警務人員的跨文化交際能力勢在必行。涉外警務跨文化交際能力培養應以“一帶一路”倡議為引導，為契機，闡明涉外警務跨文化教育的重要意義，明確涉外警務跨文化教育在公安教育體系中的定位。

涉外警務人才跨文化教育將跨文化交際學、語言學、傳播學、公安學等多學科理論結合起來，有助于優化警務英語課程設置，豐富當前警務英語教學內容。當前涉外警務跨文化交際研究中，警務英語教師是研究的主力軍，但來自其他學科的學者參與研究必不可少，多學科、多警務部門從業人員共同參與涉外警務跨文化研究將成為必然的發展趨勢。主動邀請各學科共同參與涉外警務跨文化教學和研究，尤其是公安學、治安學、心理學、管理學、中國文史哲學科等，將打破當前涉外警務跨文化研究以外語教師為主的局面，使這一領域研究視角更豐富，體系更完整。

未來的警務英語教學應改變單薄的語言教學現狀，以培養具有跨文化交際能力的警務人才為目標，充分發揮跨學科優勢，真正體現出職業英語課程的價值和特色，與時俱進，不斷完善課程設置，更新教學內容，為國家培養出更優質的復合型國際化警務人才。

注釋：

①Hymes D. On Communicative Competence[A]. In J Pride & J Holmes（eds.） Sociolinguistics[C]. Harmondsworth： Penguim. 1972.

②胡文仲.跨文化交際能力在外語教學中如何定位[J].外語界，2013（6）.

③楊盈，莊恩平.構建外語教學跨文化交際能力框架[J].外語界，2007（4）.

④張紅玲.以跨文化教育為導向的外語教學：歷史、現狀與未來[J].外語界，2012（2）.

⑤李炯英.中國跨文化交際學研究20年述評[J].解放軍外國語學院學報，2002（6）.

⑥教育部高等教育司.大學英語教學指南[Z].2017.

⑦張紅玲.交流跨文化研究學術思想推動跨文化研究學科發展——2010中國跨文化研究學科發展研討會綜述[J].外國語，2010，33（6）.

⑧許力生.跨文化的交際能力問題探討[J].外語與外語教學，2000（7）.

⑨UNESCO. Guidelines on Intercultural Education[Z]. 2006.

⑩張紅玲. 跨文化外語教學[M]. 上海：上海外語教育出版社，2007.

{11}Byram M. From Foreign Language Education to Education for Intercultural Citizenship： Essays and Reflections[M]. Clevedon， England： Multilingual Matters， 2008.

基金項目：江蘇高校哲學社會科學研究課題一般項目“‘一帶一路背景下的創新型涉外警務人才培養探析”系列論文之一（項目編號：2019SJA0452）。