楊蓓蓓
摘 要:本文將以高校經(jīng)濟活動作為文章主題,重點講述高校在經(jīng)濟活動中可能會遇見的風(fēng)險,然后對風(fēng)險進行分析、評估,并提出風(fēng)險應(yīng)對策略。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制? 風(fēng)險管理? ?風(fēng)險識別? ?風(fēng)險應(yīng)對
2016年針對高校風(fēng)險管理指定了一系列控制指南,主要是通過制定制度、規(guī)則、實行方式、實行的具體程序?qū)崿F(xiàn)高校辦學(xué)的最終目的。高校經(jīng)濟風(fēng)險是學(xué)校在經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的不確定性事件。高校經(jīng)濟活動風(fēng)險識別是我國高校辦學(xué)主要風(fēng)險之一,高校也在針對風(fēng)險制定健全的風(fēng)險評估系統(tǒng),制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施。高校經(jīng)濟風(fēng)險控制不僅需要完成辦學(xué)目標,還需要在完成辦學(xué)目標的同時完善學(xué)校內(nèi)部風(fēng)險控制機制。學(xué)校外部環(huán)境、經(jīng)濟活動、管理模式發(fā)生改變需要立刻進行風(fēng)險評估。
一、風(fēng)險識別
(一)高校風(fēng)險管理
在學(xué)校經(jīng)營各種業(yè)務(wù)時,每個業(yè)務(wù)的完整流程都需要進行風(fēng)險管理,形成高校風(fēng)險管理文化,為建立完善的風(fēng)險管理機制打下良好的基礎(chǔ),從而在學(xué)校經(jīng)營過程中找出更加健全的風(fēng)險識別評估模式,實現(xiàn)學(xué)校經(jīng)濟活動風(fēng)險管理總目標。高校內(nèi)部風(fēng)險管理首先需要控制學(xué)校內(nèi)部建設(shè),才能在不斷的實際運行過程中找到高校經(jīng)濟活動的主要風(fēng)險,并根據(jù)預(yù)期風(fēng)險進行有效的風(fēng)險管理。
(二)風(fēng)險信息收集
國家教育部門制定風(fēng)險管理控制指南中對風(fēng)險信息進行了歸納匯總,并根據(jù)高校經(jīng)營列舉了一系列風(fēng)險。高校風(fēng)險管理需要根據(jù)其要求,梳理高校經(jīng)營過程中涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù),并結(jié)合高校自身發(fā)展規(guī)劃,收集相關(guān)的風(fēng)險信息。收集過程中要以風(fēng)險管理目標作為重點工作,然后根據(jù)學(xué)校經(jīng)營過程中所遇到的實際風(fēng)險,找出學(xué)校在風(fēng)險管理過程中出現(xiàn)的問題。收集風(fēng)險信息要全面,同時要根據(jù)學(xué)校經(jīng)營狀況,尋找學(xué)校內(nèi)部初始信息,然后將內(nèi)部初始信息和外線管理信息進行風(fēng)險識別,將風(fēng)險劃分為多個種類,為風(fēng)險評估打好基礎(chǔ)。
(三)風(fēng)險評估
風(fēng)險評估工作是關(guān)鍵,需要識別分析對高校經(jīng)濟活動有影響的風(fēng)險,還需要在風(fēng)險中發(fā)現(xiàn)新機遇,在學(xué)校承擔(dān)和分析風(fēng)險過程中促進高校發(fā)展。高校風(fēng)險評估涵蓋范圍極廣,涉及到學(xué)校所有管理部門及基礎(chǔ)經(jīng)營。在風(fēng)險評估過程中最常用到的方式是問卷調(diào)查,高校經(jīng)濟風(fēng)險評估則需要以經(jīng)濟方面的內(nèi)容作為問卷調(diào)查的主題,結(jié)合學(xué)校管理發(fā)展現(xiàn)狀,對經(jīng)濟風(fēng)險進行有效控制。想要做好風(fēng)險評估工作,就需要進行風(fēng)險評估的調(diào)查工作,根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)風(fēng)險,并制定有效的風(fēng)險評估策略。
1、風(fēng)險評估調(diào)查
相關(guān)負責(zé)風(fēng)險評估調(diào)查和聯(lián)絡(luò)的人員負責(zé)將評估問卷下發(fā)至學(xué)校各個部門,并協(xié)助填寫風(fēng)險問卷調(diào)查的人員進行系列的風(fēng)險評估工作,風(fēng)險評估調(diào)查人員必須要把控整個過程,做好聯(lián)絡(luò)人員的工作。同時,風(fēng)險發(fā)生可能性及風(fēng)險損失度也要在調(diào)查問卷中展現(xiàn),作為風(fēng)險評估的標準和依據(jù),確保填寫人員能夠充分理解調(diào)查問卷內(nèi)容。以下將風(fēng)險發(fā)生可能性分為5個等級:1、學(xué)校個別部門的網(wǎng)絡(luò)信息故障,出現(xiàn)信息泄露。但對學(xué)生、學(xué)校、環(huán)境、學(xué)校運行無過大影響,財務(wù)損失在2萬元以下;2、學(xué)校內(nèi)部出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息故障,出現(xiàn)信息泄露后對1位學(xué)生或教師以及其他工作人員產(chǎn)生嚴重影響,對學(xué)校、環(huán)境、學(xué)校運行產(chǎn)生輕微影響,財務(wù)損失在2~5萬元以內(nèi);3、學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)平臺受到大面積沖擊,嚴重影響2位以上學(xué)生或教師以及其他工作人員人身安全,對學(xué)校、環(huán)境、日常運行造成嚴重影響,并被政府部門批判檢查,財務(wù)損失在5~10萬元以內(nèi);4、學(xué)校基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、重要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和平臺被攻擊,引起1位學(xué)生或教師及其他工作人員死亡的信息安全事件,對學(xué)校、環(huán)境、學(xué)校運行造成重要損失,且被政府部門處罰,財務(wù)損失在10~50萬元以內(nèi);5、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺及信息系統(tǒng)被不法分子利用,讓2位及以上的學(xué)生、教師、其他工作人員死亡,學(xué)校、環(huán)境、學(xué)校運行遭受嚴重輿論制裁和法律制裁,財務(wù)損失在50萬元及以上。風(fēng)險評估工作的開展是在為風(fēng)險識別和風(fēng)險控制打下良好的基礎(chǔ),風(fēng)險評估調(diào)查過程中不能放過任何一種風(fēng)險可能性,因為小風(fēng)險經(jīng)過時間測催化也有可能會變成大風(fēng)險,因此需要對所有風(fēng)險提出相對的應(yīng)對策略。學(xué)校在進行風(fēng)險評估過程中可以根據(jù)上述五種大小風(fēng)險的問卷調(diào)查,對每個風(fēng)險發(fā)生的可能性提出等級建議,并根據(jù)等級劃分制定詳細的風(fēng)險應(yīng)對策略。風(fēng)險管理和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃有直接的聯(lián)系,學(xué)校發(fā)展規(guī)劃且不可脫離實際情況。
2、溝通答疑
溝通答疑需要在風(fēng)險評估問卷下發(fā)之后展開,需要風(fēng)險聯(lián)絡(luò)人員組織部門相關(guān)人員,針對問卷的內(nèi)容展開答疑溝通會議,講解風(fēng)險評估問卷的填寫要求,并深入探討風(fēng)險成因,以及發(fā)生風(fēng)險后對學(xué)校的直接影響。
3、風(fēng)險評估結(jié)果匯總及分析
風(fēng)險評估最后一步就是對問卷風(fēng)險進行匯總,然后根據(jù)風(fēng)險等級及發(fā)生的可能性進行有效分析,為后續(xù)風(fēng)險控制和風(fēng)險應(yīng)對提供有效的數(shù)據(jù)支持。
三、風(fēng)險應(yīng)對
(一)風(fēng)險應(yīng)對方案
隨著外部環(huán)境的發(fā)展愈發(fā)復(fù)雜,對于高校內(nèi)部發(fā)展也產(chǎn)生較大的影響,以至于高校在發(fā)展過程中所遇到的風(fēng)險越來越多,如果無法對制定有效的風(fēng)險應(yīng)對測量,將會對高校可持續(xù)發(fā)展帶來巨大影響。因此,風(fēng)險識別管理及應(yīng)對對于高校發(fā)展十分必要,尤其是風(fēng)險應(yīng)對時高校發(fā)展過程中需要即刻進行的重要工作。高校在進行風(fēng)險應(yīng)對過程中需要根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略目標,對風(fēng)險偏好、承受風(fēng)險能力、風(fēng)險管理有效性進行深入了解,選擇合適的風(fēng)險應(yīng)對方案將風(fēng)險控制在發(fā)生之前,或是學(xué)校可承受的范圍之內(nèi)。
以下將提出風(fēng)險應(yīng)對的四種方法,這四種方法是Coso提出的take、treat、 terminate、tranfe風(fēng)險應(yīng)對法,簡稱為4T。四種方法分別是:1、接受風(fēng)險,該種風(fēng)險應(yīng)對方式并不適用于所有風(fēng)險,主要適用于風(fēng)險度發(fā)生幾率低、風(fēng)險損失程度小,即使不采取下一步行動也能夠?qū)L(fēng)險控制在一定范圍之內(nèi),便可選擇接受風(fēng)險這種風(fēng)險應(yīng)對方法;2、控制風(fēng)險,是指在風(fēng)險發(fā)生之前就根據(jù)風(fēng)險規(guī)律采取有效措施,比如:加強學(xué)校的風(fēng)險控制管理、制定有效的管理流程、監(jiān)督管理流程落實情況、加強對相關(guān)人員的工作培訓(xùn)。高校在運營過程中需要控制風(fēng)險,提高高校的軟硬環(huán)境及實力,硬環(huán)境和實力包括校內(nèi)機構(gòu)組織、管理層權(quán)限、學(xué)校內(nèi)部管理人員職責(zé)分工明確、加強人力資源政策、制定有效的管理措施等。軟環(huán)境和實力包括學(xué)校經(jīng)營管理方式、學(xué)校內(nèi)部管理人員及教師的職業(yè)道德培養(yǎng)等;3、規(guī)避風(fēng)險,風(fēng)險對高校經(jīng)濟活動不會產(chǎn)生任何影響或者對經(jīng)濟活動產(chǎn)生的影響較小,都可選擇規(guī)避風(fēng)險的措施;4、轉(zhuǎn)移分擔(dān)風(fēng)險,該種風(fēng)險應(yīng)對模式面對風(fēng)險一般影響都會比較大,如果學(xué)校在經(jīng)營過程中遇見較大且無法用以上三種方法解決的風(fēng)險,就必須要采取保險、轉(zhuǎn)移、外包等形式降低風(fēng)險對學(xué)校的影響。
(二)風(fēng)險應(yīng)對措施
以上內(nèi)容講述了四種較為常見的風(fēng)險應(yīng)對方法,其中高校可以根據(jù)自身經(jīng)濟活動過程中的主要風(fēng)險展開有針對性的風(fēng)險管理活動,并在學(xué)校內(nèi)部建立風(fēng)險控制體系,進行事前風(fēng)險控制,降低風(fēng)險對學(xué)校運營帶來的影響。根據(jù)風(fēng)險評估問卷分析結(jié)果對風(fēng)險進行有效的制度建設(shè)、培訓(xùn)預(yù)防工作,如風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生就需要采取最為穩(wěn)妥的方式解決,并在風(fēng)險過后對風(fēng)險進行分析,做出有效的風(fēng)險應(yīng)對措施,不斷完善校內(nèi)風(fēng)險管控體系,避免風(fēng)險發(fā)生后對學(xué)校經(jīng)營產(chǎn)生嚴重影響。比如:對簽訂合同和履行會發(fā)生的風(fēng)險進行分析,提出高校會發(fā)生該種風(fēng)險的原因,然后根據(jù)影響大小制定有效的應(yīng)對措施,并在事后進行加強風(fēng)險管理的工作。合同訂立和履行風(fēng)險發(fā)生的原因和具體影響將在以下內(nèi)容中加以說明:合同對象的資質(zhì)審核不徹底,不具備合同主體要求,以至于簽訂合同后,合同依然無效或是合同無法履行;合同文本審核流程不規(guī)范;合同簽訂流程沒有進行嚴格管理;合同履行過程中沒有專門的負責(zé)人員對其進行跟蹤,以至于無法在合同規(guī)定時間之內(nèi)完成所有工作,對學(xué)校經(jīng)濟活動產(chǎn)生直接的影響。根據(jù)合同訂立和履行風(fēng)險制定了事前、事中、事后預(yù)防控制管理應(yīng)對措施:事前預(yù)防:完善合同內(nèi)容、明確合同管理部門責(zé)任和權(quán)限;為明確合同雙方責(zé)任,必須要建立資信審核機制,保證雙方在負責(zé)的基礎(chǔ)上對合同進行履約;設(shè)立合同專用章;統(tǒng)一合同等級標準。事中控制:合同談判機制以及合同參與部門都需要對合同核心條款加以了解;談判內(nèi)容應(yīng)根據(jù)重點進行,以審計、財務(wù)、法務(wù)等部門的意見作為合同參考,降低風(fēng)險;對合同履行過程進行跟蹤,了解具體支付情況。事后管理:簽訂完的合同需要進行分類,并登記在冊,以便后期查閱;合同預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控和分析要徹底,及時對合同執(zhí)行過程中已經(jīng)發(fā)生的措施進行糾正,避免后續(xù)持續(xù)性偏差給高校運營帶來風(fēng)險。
四、結(jié)束語
由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,高校風(fēng)險逐漸顯現(xiàn),對此高校必須要選擇各種風(fēng)險應(yīng)對方法解決高校發(fā)展過程中的風(fēng)險,創(chuàng)建教育新局面,促進教育新發(fā)展。
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