
每個人都知道UPS快遞服務,它的棕色卡車無處不在,在美國的每個社區都能看到它的身影。但要真正了解UPS的運作機制,必須去看看位于亞特蘭大西部的大型設施,即UPS的大型分揀設施Southeast Metro Automated Routing Terminal,SMART。
這個旋轉的設施由18英里長的傳送帶組成,布置在占地19個足球場那么大的建筑里,傳送帶以每分鐘600英尺的速度在三層高的空間內移動,每天接收數百輛來自UPS和其他客戶如沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)以及亞馬遜(Amazon)的牽引式卡車。
這棟位于亞特蘭大的智能大樓耗資約4億美元,擁有工作人員約3000名,實行三班倒的工作制度。相比傳統方法,在包裹處理效率方面,智能大樓的系統比舊方法提高了30%到35%,且取代了除大型包裹外的所有人工分揀。它是UPS的200億美元三年轉型計劃的關鍵元素,該計劃旨在確保112歲的UPS在未來112年依然存在。
幾十年來,UPS一直是世界上規模最大、利潤最高的商業快遞服務公司,但在快遞速度更快、價格更低、遞送更頻繁等方面,它面臨著越來越激烈的競爭——這在很大程度上要歸功于電子商務不可阻擋的增長。聯邦快遞和DHL也在爭奪包裹運輸的霸主地位。就連老土的美國郵政服務也在擴大周末遞送業務,并大舉進入私營企業的地盤。還有亞馬遜(Amazon),它已經宣布計劃成為全球航運和物流巨頭。目前它是UPS最大的客戶。與此同時,UPS的一些歷史上最好的客戶,百貨商店和零售連鎖店,正在萎縮或消失——這在一定程度上再次“歸功”于電子商務。
“世界正在向電子商務的世界轉變,消費者期望他們的商品一周七天快速送達。亞馬遜已經點著了大型零售商的火,當他們采取行動回應時,UPS也必須進化。”UPS全球CEO David Abney說。
Abney被選為UPS全球CEO時,公司正在電商大規模發展的環境中舉步維艱。Abney與團隊大力轉型,重新考慮公司的所有項目,包括使用靈活且便宜的送貨車隊;關注自動化、機器人和無人機等新技術領域;以及吸收外部專業知識人才以真正理解客戶的需求。
目前,說UPS成功轉型還為時尚早,但這些舉措的積極影響已經表現出來。

通用汽車的悍馬將在2022年初以全電動“吉普”皮卡的形式回歸,主要面向越野愛好者。更新、更環保的悍馬將不再是獨立品牌,而是作為商務旅行車類型的高檔卡車和運動型多用途車在GMC品牌內部銷售。此舉有助于通用汽車加快推出這一新車型,通用無需在美國重建并擴張另一個經銷商網絡。
傳言認為,新悍馬將幫助通用汽車“殺入”快速增長的生活方式卡車和運動型多功能車市場。目前這一領域尚沒有全電動廠商。隨著消費者對跨界車、SUV和卡車的需求越來越大,汽車制造商正試圖通過推出全新獨特的車型來跟上潮流。通用汽車此次便是順應趨勢,為消費者提供反映他們當前汽車偏好的電動輕型卡車,而不是強迫其購買小型電動汽車和混動汽車。
通用汽車有望從卡車市場的持續增長中獲得發展動力。在Autolist.com 2018年的一項調查中,62%的購車者表示,他們“肯定”或“可能”下一輛車購買小型或中型卡車。數據也證實了這一點。2019年,卡車銷量同比增長5.8%,而中型/生活類卡車銷量同比增長20.7%。

傳統的殺毒軟件往往界面丑陋、內容臃腫且用戶交互性較差。網絡安全初創公司Clario正試圖顛覆古板的網絡安全軟件印象,為其注入一些現代元素。Clario殺毒軟件的核心功能仍是高端殺毒服務,包括網絡威脅檢測、VPN服務和live支持等,并將這些功能打包集成,方便普通用戶理解與應用。
外觀而言,Clario軟件更為冷淡風。用戶界面僅有一條信息提示,告訴用戶一切正常,或警示用戶哪里存在風險,或者顯示瀏覽保護和身份監控等功能的鏈接。在察覺到電腦威脅后,軟件會直白地解釋實際的風險是什么,用戶可以選擇進一步了解信息。該公司正在與殺毒軟件供應商BitDefender合作進行實際威脅檢測。
除殺毒軟件外,Clario還將采取更全面的方法來幫助用戶監控財務賬戶,檢查各類密碼與賬號,與已知的安全漏洞數據庫進行對比,并提供修改任何可能危及安全的系統設置的服務。到目前為止,Clario仍在進行內測,計劃在7月份推出公測版。
創新軟件公司Gympik最近宣布計劃將市場擴大至東南亞。這家公司主要業務是幫助健身房管理數據庫,為消費者提供周邊運動場所。
在印度,Gympik的服務已經覆蓋40多個城市,遍布14000多家健身中心。公司創始人兼首席執行官Amaresh Ojha表示,亞太地區健身市場的需求逐漸提高,健身服務標準化程度不斷增加,市場參與者的集中趨勢也越來越明顯。
目前,健身房管理軟件領域主要由一些老牌公司主導,如RhinoFit、Treshna Enterprises、Clubworx、EZFacility、Glofox等。相關軟件服務幫助健身中心完成諸如安排預約、跟蹤會員、管理候補名單、處理在線預訂、計算工資等任務。而越來越多的現代健身房希望將會員數據存儲標準化,尤其是在開設多家分店、甚至特許經營的情況下。
Gympik的特點在于將客戶和健身中心聚集在一個平臺上。“Gympik通過重塑模式,將整個生態系統整合到一個平臺上。通過將所有模塊集中在一個整體平臺上,公司能讓消費者更容易發現和預訂健身服務,也讓健身服務提供商更便捷地通過我們的健身房和俱樂部管理軟件來拓展業務。”Ojha說。
到目前為止,Gympik已經從投資者籌集了400萬美元。根據數據聚合網站Owler的數據,Gympik年收入估計為300萬美元。