人性化護理與常規(guī)護理聯(lián)合在中耳炎患者護理中的效果

鄭柳燕

【摘 ?要】目的：分析人性化護理與常規(guī)護理聯(lián)合在中耳炎患者護理中的應(yīng)用效果。方法：將2019年1月-2020年1月期間在我院耳鼻喉科接受治療的94例中耳炎患者作為本次研究對象，選用抽簽法將患者平分為各47例患者的參照組（行常規(guī)護理干預(yù)）和研究組（行常規(guī)護理聯(lián)合人性化護理干預(yù)）。分析不同護理干預(yù)模式下的護理效果。結(jié)果：研究組的治療效果、對護理的滿意度以及治療依從度均明顯優(yōu)于參照組，組間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：在中耳炎疾病的治療中，常規(guī)護理聯(lián)合人性化護理的輔助治療效果更好，能夠?qū)⒒颊叩臐M意度和治療依從度有效提升，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】中耳炎;常規(guī)護理;人性化護理

【中圖分類號】R473??????【文獻標(biāo)識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0158-01

中耳炎是一種臨床表現(xiàn)為聽力下降、耳痛的耳鼻喉常見疾病，若患者對該癥狀未加以重視或發(fā)現(xiàn)后未經(jīng)治療，經(jīng)由其持續(xù)發(fā)展將誘發(fā)耳膜穿孔、無法入眠等嚴(yán)重并發(fā)癥的出現(xiàn)^[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將隨機抽選出的2019年1月-2020年1月期間我院耳鼻喉科收治的94例中耳炎患者列為研究所選對象，使用抽簽法將其分為參照組（n=47）和研究組（n=47）。患者中的男性多于女性，數(shù)量分別為55例和39例;患者最大年齡不超過68歲，最小年齡不小于19歲，平均年齡（44.37±5.06）歲。經(jīng)數(shù)據(jù)分析后得知，兩組患者的一般資料差異不明顯（P>0.05），可行。

納入標(biāo)準(zhǔn)：①經(jīng)臨床診斷，所有患者均被確診為中耳炎;②治療方法均選定乳突根治術(shù);③患者精神正常，可與人有效交流;④經(jīng)檢查核實，患者無嚴(yán)重心臟、腎臟、肝臟等其他臟器器官疾病;⑤患者凝血功能正常且無出血傾向。

1.2 方法

護理人員均在患者入院后為其進行中耳炎相關(guān)知識普及、注意事項告知、指導(dǎo)患者配合后續(xù)治療等常規(guī)護理干預(yù)。

研究組則在此基礎(chǔ)上加入人性化護理干預(yù)：①以親切、溫和的態(tài)度接待患者，并通過溝通和交流了解患者的不良情緒及成因，有針對性的進行疏導(dǎo)，讓患者體會到被關(guān)心和愛護。②為患者提供舒適、安靜的病房和診療環(huán)境，確保室內(nèi)溫度、濕度適宜。③多與患者家屬交流，將親情和陪伴的重要性告知家屬，建立患者與患者之間的溝通平臺，減少手術(shù)給患者帶來的恐懼和孤獨感，增加病房巡視次數(shù)，多以正能量的話語及成功案例鼓勵患者，樹立起其對治療的信心^[2]。④術(shù)后將患者頭部偏移至健側(cè)并移走枕頭，待清醒6h后可進行小幅度的體位變更，盡量避免對切口的牽拉。術(shù)后1周的休息可以側(cè)臥位（健側(cè)）或半坐位為主，預(yù)防鼓膜移位。⑤術(shù)后告知患者盡量避開打噴嚏或捏鼻子等動作，其將增大鼓膜壓力而有一定幾率使得患者愈合的傷口再次撕裂^[3]。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者治療有效率的判定：耳內(nèi)清潔不再流膿，聽力恢復(fù)正常為顯效;耳內(nèi)流膿癥狀好轉(zhuǎn)，部分聽力恢復(fù)為有效;聽力及癥狀均無改善則為無效。

以本院自制量表調(diào)查患者對護理的滿意程度及治療依從度，滿意度量表由患者填寫、治療依從度量表由護理人員填寫，綜合分?jǐn)?shù)均為0-100分，分?jǐn)?shù)與護理效果成正比。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

采取SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)分析的方式對研究數(shù)據(jù)進行專業(yè)處理，用（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）的方式表達2組患者的護理滿意度及治療依從度評分，行t檢驗;以（率）的形式表達患者的治療總有效率，并進行X?檢驗，P<0.05符合統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)護理后，研究組中治療共1例無效、8例有效、28例有效，治療總有效率為97.29%（36/37）;參照組中治療共8例無效、17例有效、12例有效，治療總有效率為78.37%（29/37），研究組明顯高于參照組，數(shù)據(jù)差異明顯（X²=6.1983，P=0.0127）。

研究組的護理滿意度評分和治療依從度評分均顯著高于參照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），詳情見表1。

3 討論

中耳炎為耳部內(nèi)在結(jié)構(gòu)出現(xiàn)炎性病變所致，分為化膿性和非化膿性兩種。非化膿性中耳炎主要有氣壓損傷性、分泌性等多種，而化膿性中耳炎則分為急性和慢性兩大類，結(jié)核性中耳炎則是一種不常見的特異性炎癥。目前，臨床中對該病的治療主要以乳突根治術(shù)為主，但需要注意的是，該手術(shù)需要在術(shù)前將手術(shù)基本內(nèi)容、目的、對預(yù)后效果的預(yù)期一一告知患者，避免患者因擔(dān)憂而降低治療依從性，影響治療。

人性化護理綜合了整體護理和人文個性化護理的特點，能夠在生理、心理、社會等方面給予患者一定的支持。護理人員需要全面了解患者的基本情況、病情發(fā)展并作出評估，在輔助治療的同時解答患者的疑問，為患者普及相關(guān)疾病知識，進行有針對性的心理疏導(dǎo)，建立起患者對治療的信心，提升治療依從度。從本次研究中我們可以看到，接受常規(guī)護理聯(lián)合人性化護理干預(yù)的研究組無論是在治療效果上，還是在護理滿意度及治療依從度上，均顯著優(yōu)于參照組。可以證明，常規(guī)護理聯(lián)合人性化護理干預(yù)在中耳炎患者的護理中，效果顯著。

參考文獻

[1] 胡幼先.人性化護理與常規(guī)護理聯(lián)合在中耳炎患者護理中的效果[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容，2019.

[2] 丁有勤，魏建華.人性化護理與常規(guī)護理聯(lián)合在中耳炎患者護理中的效果[J].中國醫(yī)藥指南（25）.

[3] 吳麗.人性化護理與常規(guī)護理聯(lián)合在中耳炎患者護理中的效果觀察[J].實用臨床護理學(xué)電子雜志，4（07）：139-140.