妥善處理師生矛盾莫使“育人”變“傷人”

白楚下

2019年12月，一起師生互毆事件引發廣泛關注。據悉，四川省達州市某校初三某班班主任、數學教師尤某為加強班級管理，督促學生認真學習，規定用“打手板”方式（最多5個）懲戒考試不及格的學生。12月14日，由于學生王某在數學測試中考了10分，按規定需打5個手板，在打了4個手板后，王某轉身離開，尤某以“還差一個”為由制止其離開，王某同意打第5個手板后，老師開始打他的頭，于是雙方情緒失控，引發語言沖突并互相抓扯。考慮在教室影響其他學生學習，尤某將王某帶到辦公室批評教育，雙方再次情緒失控并引發語言沖突，尤某還對該名學生拳打腳踢。

達州市教育局通報指出，雙方均未造成明顯傷害，尤某的過激行為違反了《新時代中小學教師職業行為十項準則》等相關規定，造成了不良影響。尤某已深刻認識到自己的錯誤，12月18日，尤某向學生及其家長致歉，雙方達成諒解，王某已回到原班級正常學習。

老師雖沒有毆打學生，但受到學生傷害的事件也屢見不鮮。例如2020年2月，一位老師就因管教學生而被該學生用磚頭砸死。據報道，這名襲擊老師的學生是四川眉山市仁壽縣某初級中學15歲學生顏某，因他在校違規騎車載人，其班主任黃濤就對他進行了批評教育。當天上午，黃濤又將顏某叫至另一個班級罰站了一節課，這讓顏某懷恨在心，聲稱“要把這個老師弄死”。2019年10月24日，班主任黃濤從后門進入教室，準備將手中的雨傘撐開放在地上，顏某緊隨其后，雙手緊握磚頭從背后擊打黃濤頭部9次，致其倒地不起，之后黃濤一直陷入昏迷，2020年2月14日晚，黃濤病情惡化，不幸離世。顏某現已被公安機關依法刑事拘留。

教師與學生在教學活動中有時會發生帶有攻擊性的對立沖突行為，不僅給師生雙方造成了不必要的身心傷害，而且不利于營造良好的教學環境、學習環境，甚至影響社會穩定。因此，正確認識并妥善處理師生矛盾沖突、構建新型師生關系勢在必行。

深度解讀

師生矛盾沖突的發生不但映射出某些教師教育方式方法的落后和硬傷，更折射了某些學生家庭教育的嚴重欠缺和不足。要杜絕此類現象，妥善處理師生矛盾、建立良好師生關系有以下方法：

1.教師應改善教育方式方法。教師首先要提高自身素養，掌握基本的教育心理學知識，了解學生現階段的心理特點；其次要尊重學生，平等看待所有學生，不可因某學生成績不好或曾經做過錯事就對其產生偏見；在處理學生的錯誤行為時，努力控制自己的情緒，謹慎處理，尤其不要毆打、侮辱學生，而應正確分析學生的問題，以平等對話的方式構造師生互相理解的語境，嘗試和學生進行心靈交流。如果矛盾持續激化，教師應調整心態，適當對學生妥協。

2.學生應理性對待教師的管教。教師動手教訓學生固然不對，但這并不說明學生因此和教師互毆，甚至報復教師，就具有正當性和合理性。學生首先要明白，教師管教學生是教師的責任，應理解教師為了幫助自己成才而批評自己的良苦用心；學生應以積極樂觀和虛心改過的態度面對教師的批評，調適自己在學習、生活壓力下的心理狀態，在逆境面前形成良好的思維反應方式，增強意志力和擺脫困境的能力；另外，學生要走出自我封閉的空間，學會和同學、教師進行理性溝通；如果學生對于教師管教自己的方式不滿意，可以向學校教務管理處等部門反映，通過正規渠道解決與教師的矛盾。

3.加強對子女的家庭教育。有了解顏某的受訪學生稱，顏某成績較差、紀律性弱、有些調皮。而顏某的父母平時也不管教他，黃濤在醫院時也未曾現身探望。可見，顏某之所以有如此惡劣的傷人行為，與他缺乏家教有密切關系。因此，家長一方面要對子女進行生命教育，使孩子學會尊重生命、理解生命的意義以及生命與天人物我之間的關系，另一方面要培養子女尊師重道、修身自律等良好品質。

4.學校應健全師生矛盾管理體制。學校要依法建立健全師生矛盾沖突投訴與監督體制機制，組織專兼職管理和調解隊伍，在實踐中不斷完善投訴受理、調解、履行、回訪及檔案管理等規章制度。學校在堅持原則、公平公正維護當事人正當權益的同時，還要充分考慮當事雙方現實處境與未來發展的影響，盡量采取人性化的策略和方法。

我們需要構建的是一種互相尊重、互相學習、互相幫助、互相理解、互相促進、親密無間、共同發展的師生關系，這種良好的師生關系才能促進教育教學目標的高質量完成，培養出德才兼備的學生。

編輯 朱庭萱

法律課堂

《中華人民共和國刑法》第二百三十四條規定：故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第二章第十二條規定：已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿14周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監護人嚴加管教。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第三章第四十三條規定：毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款；情節較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。有下列情形之一的，處10日以上15日以下拘留，并處500元以上1000元以下罰款：（一）結伙毆打、傷害他人的；（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿14周歲的人或者60周歲以上的人的；（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《新時代中小學教師職業行為十項準則》第五條規定：關心愛護學生。嚴慈相濟，誨人不倦，真心關愛學生，嚴格要求學生，做學生良師益友；不得歧視、侮辱學生，嚴禁虐待、傷害學生。