本科生認知視覺的案例教學效果評價及優化研究

陳紅華 向 南,2

（1.中國農業大學經濟管理學院 北京 100083；2.吉林農業科技學院經濟管理學院 吉林吉林 132021）

案例教學作為一種具有啟發性和實踐性的教學方法，由美國哈佛商學院上世紀20年代首創。借鑒美國研究生案例教學實踐和建構主義學習理論，根據理論知識講解和案例分析先后順序的不同，我們可以將案例教學模式分為“支架式”“隨機進入式”“拋錨式”三種[1]。

目前，案例教學效果未能達到預期，主要是我們對教學對象知識和經驗背景考慮并不充分，應該針對不同教學對象采用不同的案例教學模式?，F目前，我們主要通過構建指標體系對案例教學效果進行評價[2]，但現有研究以MBA居多，缺乏針對基于本科生視角的實證分析[3]。因此，本文以基于認知構建主義學習理論，利用德爾菲法和AHP模糊綜合評價法對不同案例教學模式進行效果評價，為更好地推廣本科生案例教學提供支持與借鑒。

一、案例教學效果評價指標體系構建

我們通過借鑒傳統管理學類課程教學效果評價指標體系，結合案例教學特點，以學習者為評估主體，從學習投入、學習過程和學習結果三個維度構建了基于本科生認知的案例教學效果評價指標體系。

我們采用德爾菲法向選定的15名高等院校教研專家就各項指標的重要性征詢意見，根據首輪征詢意見完善指標后再次將指標評分表反饋給專家進行評分，重復操作直至意見統一為止。最后，我們構建了由4個一級指標和15個二級指標構成的基于本科生認知的案例教學效果評價指標體系，一級指標包括學習態度感知、專業知識學習、專業知識應用和綜合實踐能力。二級指標中學習態度感知包括：興趣水平、主動性、積極性、啟發性、注意力程度；專業知識學習包括：清晰性、理解性、多樣性和可記性；專業知識應用包括分析決策、解決問題和靈活性；綜合實踐能力包括：創新能力、語言表達能力和合作協同能力。

二、不同案例教學模式效果評價

我們通過對中國中國農業大學經濟管理學院本科生開展問卷調查，正式發放365份，回收351份，回收率為96.2%。

首先，我們根據4位專家對一級指標和二級指標重要性評判形成判斷矩陣，然后進行一致性檢驗，可以得到效果評價指標體系權重。

其次，我們根據評價等級除以總人數得出指標隸屬度。由AHP層次法確定的指標權重矩陣B1～B4和隸屬度矩陣R1～R4，分別求出單因素評價矩陣T1～T4。

最后，我們再根據單因素評價矩陣T1～T6和評語集矩陣H求出不同案例教學模式效果。綜合評價值分別為：“支架式”3.44，“隨機進入式”3.39，“拋錨式”3.28。這說明教學效果最好的模式為“支架式”教學模式。

三、結論與建議

學生更傾向于選擇先講理論后分析案例的“支架式”案例教學模式，原因在于：

1.本科學生缺乏市場營銷理論相關的“原認知”。在課堂上，學生因專業不同、年級不同，認知會存在很大差異。因此，教師要先通過理論講解為學生提供系統性的“支架”式概念，才能借助案例分析鼓勵學生開展自主式學習。

2.本科學生缺乏實際工作經驗，敏感性不足。邊講理論邊講案例的“隨機進入式”教學模式會使得學生感覺知識點比較零散，并不能達到良好的案例教學效果。

基于上述研究結論，本文提出對策建議如下：

1.在充分考慮學生背景下選擇最適合的教學模式。教師在進行案例教學前，對學生基本情況進行了解，比如學生的教育背景、社會經歷等，并根據學生的實際情況選擇教學模式。

2.進行科學的案例選擇。一方面，教師要注意本土案例和西方案例的平衡。本土化案例的選取有利于培養學生解決問題的能力。另一方面，教師可增強案例的貼近性和現實性，調動學生的學習積極性。[1]