班級微信群管理的三個原則

萬瑋

2018年全國“兩會”期間，有政協(xié)委員提出《關(guān)于停止小學(xué)老師用手機(jī)微信和QQ對學(xué)生及家長布置和提交作業(yè)的提案》，教育部在官網(wǎng)明確回復(fù)稱：將完善管理，規(guī)范教師教育教學(xué)行為。明確教師不得通過手機(jī)微信和QQ等方式布置作業(yè)，將批改作業(yè)的任務(wù)交給家長，避免出現(xiàn)“學(xué)校減負(fù)、社會增負(fù)，教師減負(fù)、家長增負(fù)”等現(xiàn)象。

一石激起千層浪，此事引發(fā)各方熱議。微信群的普及使用本是好事，技術(shù)進(jìn)步帶來家校溝通的便利與順暢，卻導(dǎo)致部分家長的反感與抗議，最終引發(fā)政協(xié)委員上交提案。原因何在？

根據(jù)我的分析，不外乎三個原因。第一，家長焦慮。當(dāng)班級微信群成為布置作業(yè)、家校溝通主渠道時，群內(nèi)就會很熱鬧，每天動輒消息上百條。有的家長怕遺漏重要信息而產(chǎn)生思想包袱。

第二，家長恐慌。有一些教師通過微信群把作業(yè)布置給家長，并且把優(yōu)秀學(xué)生的作業(yè)發(fā)到群里，部分家長也在群里曬娃，導(dǎo)致其他家長“壓力山大”。

第三，家長不滿。一些家長在群里過分譽(yù)美教師，部分家長會迅速響應(yīng)，使教師可能因此而陶醉，判斷出現(xiàn)偏差。同時，個別家長的不滿也易被群里的贊美掩蓋。

教育主管部門并沒有“一刀切”地嚴(yán)禁使用班級微信群，教師如何取其長而避其短，以更好地管理班級微信群？我對此提出三個原則。

第一，線上為主，線下為輔。微信群提高了教師與家長溝通的效率，但是線下面對面的交流必不可少。班級微信群創(chuàng)辦之初，教師應(yīng)在開家長會時，當(dāng)面說清楚微信群的管理規(guī)則，大家認(rèn)可之后，群主要嚴(yán)格按照規(guī)則來管理，同時輔以面對面的溝通或電話交流。線上線下結(jié)合，微信群的規(guī)則與文化才會建立、形成。

第二，群聊為主，私聊為輔。教師通過群聊，引領(lǐng)微信群的文化，樹立健康、積極、坦誠的群內(nèi)風(fēng)氣。一旦出現(xiàn)爭端或者過激言行，馬上出面制止，另建小群或者個別私聊，必要時當(dāng)面協(xié)調(diào)，絕不可在大群里論戰(zhàn)。教師只要參與爭執(zhí)，就背離了建群初衷。

第三，通知為主，討論為輔。微信群有不同的功能，教師參與的微信群，以發(fā)通知為宜。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，中國的基礎(chǔ)教育不斷發(fā)生新的變化。家長對子女的教育方式從上一代的“自然成長”逐漸過渡到這一代的“協(xié)作培養(yǎng)”。30年前，社會對教育的關(guān)注根本不像現(xiàn)在這樣高，我們這一代人都是“自然成長”。但進(jìn)入21世紀(jì)后就不同了，家長對子女教育的熱情越來越高漲，除了學(xué)校教育，各種課外興趣班、學(xué)科培訓(xùn)班興起，孩子的空余時間常常被擠滿。與此同時，家長對學(xué)校教育的參與程度也越來越高，微信群的出現(xiàn)助推了這一進(jìn)程，一些教師和家長也主動或被動地推波助瀾，“協(xié)作培養(yǎng)”成為一種常態(tài)。

在全球化的背景下，社會呈現(xiàn)出前所未有的豐富性與多樣性。實(shí)踐表明，在“協(xié)作培養(yǎng)”模式下成長起來的孩子更自信，更能適應(yīng)未來多變的社會，更可能有較高的社會成就。因此，“協(xié)作培養(yǎng)”模式乃是大勢所趨。微信群作為互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通工具，只要恰當(dāng)?shù)毓芾砗褪褂茫欢転楹⒆拥某砷L助力。

（責(zé)編 曉 月）