會計信息化人才職業勝任能力框架構建

陳立新 肖芬

[摘? ? 要] 信息技術的快速發展對會計信息化產生了深遠的影響。為適應會計信息化環境對會計工作提出的新要求，會計信息化人才職業勝任能力框架的構建已成為會計專業人才培養亟待解決的問題。文章從會計信息化人才供需現狀調查結果入手，構建了包括“四要素”在內的會計信息化人才職業勝任能力框架，并針對性地提出了改進“四要素”的路徑方法。

[關鍵詞] 會計信息化;職業勝任能力;框架

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 03. 028

[中圖分類號] F233? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）03- 0064- 03

0? ? ? 前? ? 言

伴隨著全球經濟一體化和信息技術的發展，會計相關崗位的工作環境也發生了相應的變化，這種變化必然對會計信息化人才的培養提出更高的要求，會計信息化人才的職業勝任能力也面臨的新的問題。2010年，財政部印發的《會計行業中長期人才發展規劃（2010-2020）》當中明確指出， 在“十三五”時期， 會計的服務對象、服務范圍、工作職能以及工作機制都將產生重大變革，我國將由會計大國轉變為會計強國。建立新形勢下的會計信息化人才職業勝任能力框架，明確會計人員應具備的職業素質，是會計人員適應新環境的前提，也是對高校會計學專業人才培養提出的新要求。

1? ? ? 會計信息化人才供需現狀分析

本文從各用人單位對會計信息化人才的需求入手，于2019年3月-6月份對各大招聘網站中招聘會計相關人員的要求進行統計，結合網絡調查、問卷調查、現場訪談等方式，對會計信息化人才供需現狀展開調查。

1.1? ?用人單位對會計相關崗位應聘人員的學歷重視程度較高

調查結果顯示，幾乎100%的用人單位對會計人員的學歷提出要求。其中，30%的用人單位要求從事會計相關崗位的人員學歷水平為本科及以上，46%的單位要求達到大專及以上，只有少部分單位的學歷要求為中專，且從事的崗位只能是出納或者收銀員。除此之外，有部分單位對從事會計主管、財務總監等中高層管理人員相關崗位的學歷要求達到碩士及以上，反映出隨著國民素質的普遍提升，用人單位對會計相關崗位的學歷要求在逐步提升。

1.2? ?用人單位對會計人員的工作經驗及證書提出更高的要求

會計工作不同于其他類型的工作，需要更豐富的工作經驗去應對不同的工作崗位的需求。調查發現，90%的單位對會計工作崗位提出了“需具備相關工作經驗”的要求，并且不同的崗位工作經驗年限要求也不相同。初級崗位比如出納和助理會計人員對工作年限要求比較低，但是往往會列明“具備初級會計職業資格證書的優先錄用”。會計主管等高級別崗位都要求應聘者具備10年以上工作經驗，并且要求具備中高級會計職業資格證書。財務總監等高層財務人員則除了大型企業工作經驗及年限要求外，還需具備CPA、ACCA等證書。由此可以看出，企業對會計人員的工作經驗非常重視，強調會計實操能力和對實際業務處理能力，同時由于會計相關證書最能直接反映應聘者的專業能力，因此對于不同崗位對所需求的證書也提出不同要求。

1.3? ?用人單位關注會計人員的信息技術處理能力

隨著企業信息化水平的提高，財務軟件在企業中得到廣泛的應用，調查結果顯示，幾乎所有的企業都對會計人員的財務軟件操作能力有所要求，尤其是應用比較廣泛的用友軟件和金蝶軟件等，這些軟件不但作為會計記賬的工具，更為企業的管理決策提供技術支持。此外，用人單位還需要會計人員能夠熟練操作Office等辦公軟件，處理日常辦公事務，提高財務人員賬務處理速度，優化工作質量，同時滿足信息使用者查詢、輸出等需求。并且隨著會計在企業經營管理中的地位日益上升，對會計人員信息化管理水平的要求也逐漸提高，要求其能熟練操作財務管理相關軟件及數據分析工具，為企業決策奠定基礎。

1.4? ?用人單位對具有一定創新能力的會計人員比較青睞

創新是一個民族進步的靈魂，是社會發展的力量之源。調查顯示在同等條件下，35%的用人單位傾向于錄用具有創造性思維和方法的員工。隨著社會經濟發展水平不斷提升，企業開始面臨更為復雜的生存環境，企業需要會計人員定期對企業財務會計政策進行調整，并針對企業內部發展情況及市場需求對企業財務信息系統進行調整設計等，這些都離不開會計人員的創新意識及創新思維。

1.5? ?用人單位注重會計人員的職業道德等職業素養

近幾年，在我國會計工作中存在的主要問題是會計信息失真現象，而導致其失真的主要原因則是會計人員的職業道德敗壞，影響會計工作的質量，會計人員的職業道德好壞直接影響企業的生存和發展以及社會經濟環境。調查顯示71%的用人單位要求應聘者能夠熟悉并掌握會計相關法律法規，具備愛崗敬業的精神和強烈的責任心。說明用人單位不但重視會計人員的專業能力，對其職業素養也提出了新的要求。

2? ? ? 會計信息化人才職業勝任能力框架構建

基于以上對我國會計信息化人才供需現狀的調查分析結果，本文借鑒IFAC和麥克里蘭的能力素質模型，設計了會計信息化人才職業勝任能力框架，分為四個要素：職業知識、職業技能、職業價值觀、拓展能力。這些要素對會計信息化人才的要求呈現結構化層次化遞進，相互聯系，構成一個完整的體系，如圖1所示。

2.1? ?會計信息化人才職業勝任能力要素

2.1.1? ?職業知識

職業知識是會計人員從事相關工作的基礎，也是職業技能及拓展能力提升及發展的根基，只有具備了扎實的職業知識，才能為會計人員技能提升打下基礎。本文將職業知識概括為以下三個方面：

（1）學科基礎知識。具有科學的世界觀和方法論;掌握創造性思維的方法、技巧和溝通能力;掌握經濟學、管理學等相關學科知識。主要包括研究的方法論、政治經濟學、管理學、統計學、市場營銷學、西方經濟學等。

（2）專業知識。能夠系統掌握會計、審計以及財務管理等專業知識，主要包括中級財務會計、高級會計、管理會計、成本會計、財務管理、審計學、稅法、經濟法等。

（3）通識知識。能夠掌握一門外語以及計算機軟硬件基本知識，熟練操作常用財務軟件以及辦公軟件，在此基礎之上對信息技術知識比如數據庫管理、信息系統應用等內容有一定的了解。

2.1.2? ?職業技能

會計的職業技能不同于職業知識，職業知識可以通過學習獲取，但是職業技能是對職業知識的實踐應用，是在實踐工作中提煉出來的專業素養，是會計信息化人才職業勝任能力框架的重要組成部分。包括以下兩個方面：

（1）專業能力。具備會計人員的職業判斷和分析能力;能夠運用專業知識從事會計相關崗位工作;具備一定的表達能力和溝通協調能力，能夠順利與銀行、稅務、工商等部門打交道。

（2）綜合能力。具有較強的自學能力，善于提出問題、分析問題并解決問題，能夠通過各種實踐活動獲取知識，具備可持續發展的綜合能力。

2.1.3? ?拓展能力

拓展能力是在會計人員掌握相關職業知識，具備行業所需的職業技能的前提下對會計人員所提出的要求，是會計人員及企業發展的動力和源泉。包括以下兩個方面：

（1）實踐能力。能夠運用扎實的理論基礎和靈活的實操能力應對不同行業的環境變化，具備較強的解決實際工作問題的能力。

（2）創新能力。具備獲取新知識、根據環境變化不斷更新知識儲備以及適應技術經濟的變化以挖掘自身潛力、提升自我的能力。

2.1.4? ?職業價值觀

職業價值觀不同于以上三要素，它是隱藏在會計人員內心的，不易被衡量以及發現的最基本、最深層次的能力，是以上三要素的基礎以及靈魂，貫穿于會計人員的職業教育、職業技能提升以及實踐創新能力的整個過程。包括愛崗敬業的精神、強烈的法律意識以及保守公司的商業機密等。

2.2? ?提升會計信息化人才職業勝任能力路徑

2.2.1? ?改革課堂教學模式

在新形勢下可以采用翻轉課堂等多樣化的教學模式，通過“課前預習+課中答疑+課后鞏固”的教學環節，著重培養學生的自主學習能力。在課前可由學生通過觀看教學微視頻，對本節課的內容進行提前預習，了解課程的難點以及重點;上課時除了對課堂內容講解之外，重點解決學生在學習過程中遇到的問題;課下由學生通過網絡平臺上的教學資源對課堂上的知識點進行鞏固總結。在翻轉課堂理念下，需構建相適應的多元化考核體系，在秉承以往的期中測試與期末考試相結合的考核模式下，加大過程考核的比例，弱化期末考試所占比重，讓學生重視從學習的過程中獲取知識， 而不是只注重考試成績。

2.2.2? ?多元化方式提升職業技能

對于本科層次的會計學專業學生職業技能的提升不但要注重實踐能力，更要突出培養解決實際問題的能力。在教學安排中，可以借鑒會計實操技能競賽的比賽機制，組織模擬經營比賽，引入企業實際的財務數據，由學生以團隊為單位完成財務信息處理、財務狀況分析以及企業未來發展可行性報告等，最終由企業進行打分，選出可操作性最強的團隊結果，并給予一定獎勵。同時，將會計職業資格證書與會計專業教學內容進行深度融合，利用學生在校期間充裕的學習時間以及良好的理論基礎，在教學過程中融入職業資格培訓教育，可顯著提高學生的學習積極性，使學生在學習專業知識的同時，個人專業素質和從業能力得到很大的提升，提高學生就業競爭力。

2.2.3? ?注重創新創業教育

在課程體系設置上，突破原有的階段式教學模式，系統整合現有教學資源，以專業崗位為能力培養為目標，將SIYB、KAB、創新創業教育、創造性思維及創新方法課程融入其他相關的實踐課程中，并在教學過程中安排各行各業的企業家走進課堂與學生進行互動交流，幫助學生了解什么是創業以及如何開展創業，并向學生傳授創業經驗，回答學生在創業期間遇到的問題，激發其創業積極性。此外，還可以組織學生參加創新創業沙盤模擬企業經營大賽，通過預先設定的崗位角色體驗其承擔的工作以及責任，根據數據分析市場需求導向有針對性地制定生產銷售策略，鍛煉學生的綜合素質以及創新創業能力。在會計人才培養過程中，還可以引入校企合作教學模式，與相關企業簽訂校企合作協議，與其開展長期合作，盡可能為學生提供更多的實踐鍛煉和實習工作的機會，使學生能夠快速熟悉會計業務的工作流程，體驗企業的工作環境及人文氣息。

2.2.4? ?融入課程思政的教學內容

對于會計學專業的學生，在今后課堂教學中應當注重職業道德的培養，從政治認同、科學精神、法制意識、公共參與等方面逐步滲透課程思政的內容，幫助大學生具備正確的價值觀、道德觀和法治觀， 養成良好的會計職業意識， 具備會計職業道德， 規范會計職業行為， 并在會計工作融入社會主義核心價值觀， 做到“愛崗敬業， 遵循準則， 不做假賬”。

主要參考文獻

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