自組織范式視角下“四全媒體”的邏輯分析與關鍵操作

喻國明 郅慧

摘要：互聯網的發展打破了傳統社會以血緣和地緣為紐帶的差序格局，其去中心化、節點化生存與多維連接的基本屬性對個體進行賦權，在交互作用下將整個社會微粒化、結構化，社會整體的聚合效應進一步減弱，人類面臨比過去更加復雜、邊界更加寬闊、社會成員主體化程度更高、顆粒度更細的社會，為采用自組織這一系統哲學邏輯探討“四全媒體”的價值構建提供了前提條件。本文以自組織涌現律為視角，結合自組織所蘊含的開放性、非平衡態、非線性協同、隨機漲落的四大動力機制，探討“四全媒體”概念的價值邏輯，并基于宏觀規則構建的角度展望“四全媒體”的未來發展路徑。

關鍵詞：自組織范式 ?“四全媒體” ?操作邏輯

一、自組織：重組媒介復雜系統的新范式

作為一個開放性的復雜系統，互聯網的發展打破了傳統社會以血緣和地緣為紐帶的差序格局，其去中心化、節點化生存與多維連接的基本屬性對個體進行賦權，在交互作用下將整個社會微粒化、結構化，社會整體的聚合效應進一步減弱，人類面臨比過去更加復雜、邊界更加寬闊、社會成員主體化程度更高、顆粒度更細的社會。在這一情況下，發揮媒介系統的自組織作用有其重要意義，它能夠對“微粒化”社會中各類要素進行重新整合并加以功能化構造，激發開放連接前提下個體的方向性運動和協同生產，有助于激發微粒社會的巨大能量，從而將“人人都是傳播者”這一能動性要素引入新聞生產和傳播的過程，推動新時期傳媒發展之于“四全媒體”要求的構建。

自組織是開放的復雜系統的基本屬性。作為一個復雜的系統架構，媒介系統由內部若干差異化的單元組成，又與整個社會系統進行能量交換與價值輸送。這種若干部門、若干環節間差異化的互動與平衡，構成媒介發展源源不斷的動力，自行推動其遵循從簡單向復雜、由局部改進向整體優化的系統哲學邏輯，最終在每一次的系統變革與發展漲落中導致“涌現”現象的產生。

從一定程度上看，媒體系統自身遵循系統自組織的發生條件，顯然具有自組織的特質。媒介融合的概念由來已久，在我國媒介融合的早期發展過程中，傳播手段及傳播諸要素的融合被廣泛采納，大量媒體將線下內容搬至線上，運用互聯網新平臺、新技術實行信息分發。但從整個系統內部邏輯來看，自我封閉的狀態依然存在，由于新聞生產常常與精英邏輯相關聯，媒體對于社會普通個體的生產能力信任程度較低，固守在媒體內部專業化的信息生產領域，這就導致其難以利用互聯網時代被激活“個體”的關系要素和各類閑置資源，真正發揮在非線性協同下的雙向共振效果。此外，在內容生產環節中，采訪、寫作、編輯、分發的線性流程使整個系統處于靜態平衡狀態，環節的封閉則意味著與外界專業機構的互動缺失，在外部能量的輸入中打破平衡、增強系統活力的作用也就無從談起。封閉、線性、靜態的系統內部結構背離了自組織“涌現”現象產生的重要機理。

“四全媒體”不僅僅是對于媒體生產流程的再塑和功能的整合，更體現著自組織涌現律所強調的開放性、非線性以及動態協調等機制的實現，因此，它體現著“互聯網+”背景下媒介系統的自組織涌現所遵循的一種動力機制和條件，具有深刻的價值邏輯。

二、媒介系統與自組織范式的特征耦合

自組織這一概念最早可追溯至康德，他提出自組織是一種非線性復雜的自組織形成過程，組織內部各部分相互關聯， 互相影響而生成有序的整體[1]。隨后，該概念逐步被應用于系統哲學、情報科學、心理學等領域。自然界的各種自組織可分為平衡態和非平衡態兩種形式。平衡態的自組織處于低熵低能狀態，是一種固定結構，內部具有穩定性，不需要與外部進行能量交換。而非平衡態的自組織不斷與外界進行能量交換，在遠離平衡、非線性協調的過程中產生，被稱為耗散結構[2] 。而在自組織發展過程中內部機制的每一次漲落便可以視為“涌現”現象的產生。烏杰教授從系統哲學的角度將自組織原理與涌現原理的結合，提出“自組織涌現律”的概念，認為“它表明宇宙系統在脹觀與渺觀上的協調演化的規律性”，其中“涌現是系統自組織演化最輝煌的成果，它是系統演化的根本基石，是宇宙之磚[3] 。”

因此，從理論的整體邏輯可以看出，所有的自組織對象均是權利主體，并不存在高下優劣之分，系統內部的諸要素在趨利性這一基本邏輯前提下，向協同所創造出的最優價值方向運動，信任關系也由此締結。自組織作用的范圍并非是對系統微觀層面的規制，而是在更為宏觀層面對于系統進行邊界管理、規則管理、結構管理，使得系統內部諸要素在宏觀規則和核心價值框架下，以開放、非線性、隨機漲落等動力機制進行信息的自由流動，最終在對于臨界態的突破中產生“涌現”現象，推動系統產生新的質變，實現價值迭代。

從嚴格意義上說，媒介系統并非自組織系統的典型代表，其產生由外部力量推動，但其演化路徑、開放趨向及關系邏輯與自組織涌現的特征產生耦合，具備系統哲學框架下自組織涌現發生的狀態與生成條件。

1.媒介系統遵循自簡單向復雜的演化路徑

自組織是一種典型的依次遞增復雜性的物質系統的自我運動，自我發展的歷史[4]。從人內傳播到大眾傳播，媒介系統的意涵由個體的內部信息的自我循環逐步擴大，發展成為具有內部分工、外部鏈接的復雜結構。在內容呈現方式上，近年來VR、AR、人工智能等技術的興起為信息內容的呈現打開了新的通路，呈現方式數量的增多不僅意味著社會公眾選擇性的拓展，更表示媒介系統與社會、人與技術的關系擺脫了傳統時代的單一邏輯，向融合、互動、共生等更為深刻的方向發展。媒介系統的這種演化經歷了低組織結構向相對較高的組織結構的生成，這一從簡單到復雜的發展方向契合了自組織涌現的顯性邏輯，根植于系統內部的局部突變成為媒介系統向更為復雜的演化與變遷的基礎動力。

2.媒介系統本質上是一個開放系統，與外部世界進行能量、信息的交換是其元屬性

開放性是自組織系統最為突出的屬性，也是自組織涌現現象產生的重要條件。作為一個具有獨特性的社會子系統，媒介系統與外部政治、經濟、科技、文化等社會系統相互聯系，媒介系統本質上是一個開放系統，與外部世界進行能量、信息的交換是其元屬性，即在獲取外部支持的同時又為外部輸送建構的信息與價值，與整個社會系統形成雙向互動、相互協調的共生關系。這種共生與協同機制使人、物、訊息在更大范圍內實現共享，意味著媒介系統結構與社會結構、系統內部的各要素之間形成一種適應性的轉變，在非線性交叉的作用下實現復雜、多向的系統架構，產生內外部能量的匯聚，為系統內部的轉型從而發生涌現現象，形成新的價值迭代奠定基礎。

3.媒介系統以專業信任關系為基礎，其本質是借助于“減少或消除外部環境不確定性”的信息載體實現社會價值認同的塑造

媒介的第一功能是通過信息的傳播來實現人們對于“外部環境不確定性”的功能，但這一概念的價值實現是在社會大系統中進行的，作為社會大系統的產物，媒介販賣的本質上不僅僅是信息，而是價值觀——通過信息的傳播來實現社會價值觀的整合，找到社會共識，尋求“社會最大公約數”。具體地說，媒介系統由各類復雜的社會關系網絡構成，其操作行為貌似是專業工作者的專業操作，實質上是各種作用于傳媒業的社會力量的綜合作用的結果。其內部采編部門之間與個體之間的關系、整個媒介系統與社會公眾的關系均由這種基于社會價值觀的“協同—信任”關系締結。基于專業信任產生的認同促使新聞生產各個環節的銜接與高效運轉，而公眾對于媒介系統的價值信任則是其發揮傳播功效，使社會價值觀被公眾廣泛接受并內化為行為取向的前提。關系與信任構成了自組織核心要素，信任產生認同關系，締結了雙方密集而持續的“關系—協作”網絡。媒介公信力的概念也從某種程度上顯示著關系要素中的信任機制對于媒介的評價與有效運轉發揮著重要作用，它推動媒介系統品牌形象的建立和基于信任的信息循環。因此，媒介系統構建以價值關系為主的行動邏輯，形成內部生產和外部公眾的有效溝通，與自組織涌現律中的關系法則的生成邏輯是耦合的。

三、自組織范式的動力機制下“四全媒體”的操作邏輯

自組織范式內涵涵蓋廣泛，在各領域有廣泛的應用，學者將其規律用于解釋政治改革、社會治理等宏觀與微觀命題，闡釋社會系統協同進化的過程，根據各領域的核心概念，自組織涌現現象的產生遵循開放屬性、非平衡狀態、非線性協同、隨機漲落機制[5]。而新時期作為媒介融合基本目標模式的“四全媒體”的實現方式恰恰可以透過自組織范式的要素適配和價值整合來把握和操作。

1.全員媒體：開放邏輯下對個體“能量”的重新激活

在耗散結構的自組織系統中，當外界的負熵流的絕對值大于內部的熵時，系統總熵減少，穩定、有序的結構才能產生，從而形成自組織現象[6]。這一公式的意義表明開放對于自組織系統的重要性，它成為自組織得以形成的首要前提。全員媒體指新聞生產的主體不僅僅局限于專業媒體中的新聞工作者，而是通過整個社會的協同來生產新聞。這一理念發揮了關系要素在社交傳播中的作用，將社會信息通過關系網絡進行傳遞，形成真正的大規模信息生產，釋放出巨大的信息能量。正如維基百科基于社群合作所形成的開放性的文本系統，大量被平臺賦權的全球信息生產者能夠自由進行信息的碎片化生產，完成對于某一主體類目的構建，從而將個體能量進行匯聚，形成高效率、高參與度的信息生產實踐，個體在生產內容的同時又從他人的內容生產中受益。這種能量的激活將社會個體的生產積極性充分調動，在信任基礎上締結信息公約，形成自主監督與分界，對新聞真實的維護也大有裨益。因此，全員媒體不僅是對于互聯網底層邏輯的適配，也通過自組織的開放作用將社會個體的能量和相關的關系要素重新整合，為新聞生產提供全新動力。

2.全程媒體：內外專業協作，以增熵打破系統靜態平衡

處于平衡態系統不需要與外界進行能量交換即可維持自身穩定，但這是一種固定的有序化的系統結構，缺乏活力。相反，非平衡態的自組織的各個要素、環節均與外界進行多維度、長時間的能量交換，通過外部帶來的“熵”實現系統內部的差異化格局，為系統輸送源源不斷的發展動能。自組織是一個對稱性不斷破缺的過程，起始的對稱性破缺，導致了引力的產生[7]。非平衡狀態是自組織涌現的結構動力。全程媒體意味著新聞生產各個環節的全要素打通，實現采集、生產、發布的全程跟進，為網絡時代新聞的時效性提供保證。全程媒體的概念容納著開放與協作的邏輯，新聞生產的環節是復雜化的，尤其是伴隨著5G、虛擬現實、區塊鏈技術對新聞業的滲透，新聞從業者與新聞機構不可能在每個要素上都具備專業性，因此打破平臺邊界，與外部進行交流和合作，實現跨界協同，讓“專業的人做專業的事”顯得更為重要[8]。這種對外部專業要素的引入在我國的企業中已有實踐。2014年，海爾集團首席執行官張瑞敏在講到企業擁抱互聯網邏輯的巨大轉變時曾提出“在線和在冊創業”的模式，這種模式允許組織內部的團隊將部分環節拿到組織外部，而外部的人員也可被納入該組織內部進行工作[9]。這種雙向互動的形式切斷了橫亙在組織外部的阻隔，為自組織打破平衡態提供可能性。全程媒體理念中的“全程”意涵除涉及全環節貫通的物理路徑外，更涉及到全程協同、全程連接，將專業力量引入媒介組織內部，形成非平衡狀態下的動態活力。

3.全息媒體：各取所長，通過非線性協同機制建構系統動力

非線性是自組織涌現的根本動力。聯邦德國理論物理學家赫爾曼·哈肯曾將協同學定義為復雜系統中各關聯的子系統之間通過非線性的相互合作、協調、競爭等協同行為，產生協同效應[10]。在自組織涌現的過程中，各要素間的合理調配和趨向價值一致，從多角度進入，減少臨界點阻力，使整個系統由無序走向有序。全息媒體強調在新聞報道中多種媒介手段的綜合運用，形成臨場化、多感官觸達的全新體驗。從某種程度上說，全息媒體概念中傳播介質的選擇標準不再因出現時間的先后而決定何者應被采用，對新舊媒體各自優勢的突出、強化、有效整合，發揮不同場景下的傳播優勢成為發展的著力點。例如，聲音媒介的伴隨性和非獨占性使之在多任務場景下仍能發揮傳播功效，人們在行走、駕駛、工作時能夠接受外部信息的輸入;視頻媒介根據畫面大小亦適用于不同情景，手機視頻更具個人化和私密性，有助于反思性思考;而大屏視頻如電視、電影則更具分享性和互動性，是群體交流的通道。因此，全息并不意味著對新媒介的接受和對傳統媒介的摒棄，任何一種內容呈現方式都具有特定時空場景下的優勢，通過需求的整合和功能的匹配，以非線性的方式形成各個媒介間的互補，各取所長，整體優化，才能在潛移默化中形成主流價值觀的傳達和輿論的引導。

4.全效媒體：傳播效果的隨機漲落推動“涌現”生成

系統內部的漲落是對組織均衡態、不變性、對稱性產生的破壞，是對平均值的一種偏離[11]。系統的漲落是隨機且無法預測的，當部分結構的漲落逐步轉化為整體漲落時，涌現現象便隨之產生，形成新的穩定狀態。全效媒體指媒介突破單一功能限制，借助信息、服務、社交等多種功能建設，打通信息傳播通路，實現傳播效果的最大化與最優化。于整個媒介系統而言，各項效果評估體系存在差異，這絕不意味著視聽率等經濟、市場指標是效果評估的首要維度。媒介系統作為自組織的效果涌現須有核心價值的引領，才能由局部漲落形成整體優化。評估媒介效果的核心應是“以人為本”的邏輯，即傳播介質、傳播手段能夠滿足個體對于世界的整體認知與把握，例如，近來年興起的VR技術弱化現實世界和虛擬世界的邊界，提升個體的沉浸感、交互感和對于現實的想象，更大程度上突破了時空的限制，增強個體的能動性和流動性。在對個體認知和接觸效能的提高過程中，傳播效果于無形中作用于個人，當個人、群體、社會組織認知的局部漲落形成，由點及面，將最終帶動動態發展變化下整個社會價值觀的構建和傳播，真正實現傳播效果的全面、全時、全效。

四、“四全媒體”未來發展的兩個關鍵性的操作要點

1.構建開放性的游戲規則，在宏觀價值的基礎上推動信息的自由流動

開放性是自組織的基本游戲規則，也是實現自組織效應的前提和基礎，它要求系統內部在規定場景、規定任務之下來實行任務，這其中需要組織內部的“明智者”提供有方向性的“矢量”信息，而具體操作則需要每個自組織個體進行。自組織并不意味著無組織狀態，自組織與其他系統最大的區別在于，其規范的制定過程也是在內部基膜的方向指引下，每個要素自組織的過程。當每個個體都在進行無序運動時，發出方向性的協同信號就變得尤為重要。以維基百科為例，平臺采用技術機制進行版本維護、頁面鎖定和權限管理，通過類目的指引和價值的審核參與自組織的過程。此外，平臺對條目的每一次編輯頁面進行維護，即使發生部分個體對于頁面的惡意篡改，管理員也可在短期內恢復歷史界面 。而在信息生產的具體環節，網絡所激發的群體性智慧在對比、競爭與博弈中不斷優化，無需外部力量的強制干預。這一機制既保證了開放基礎上參與意愿，又通過核心價值引領，推動開放邊界條件下信息的自由流動。因此，構建“四全媒體”不僅要打破過去由專業媒體生產的邏輯，調動全體社會成員參與社會信息生產的積極性，發揮社會網絡時代關系傳播的強大功效，也要讓媒體的價值把關功能得以體現，但這一把關并非像傳統大眾傳播時代對每一條內容的細枝末節進行審核，而是在更為宏觀的層面把握大眾化內容的整體價值，為新聞生產提供方向性、價值性選題，使社會全員在價值指引下進行有序生產，避免因媒體缺位而產生價值系統的混亂狀態。

2.把握“臨界態”，以核心價值實現效果“涌現”

“四全媒體”是對媒介融合發展的最新表述，核心是形成新型新聞傳播生態和輿論引導格局。“四全媒體”中全程、全員、全息、全效從多個維度出發引導新聞傳播生態，放大網絡連接背景下個體的價值共識和身份認同，以底層力量助推理想傳播效果的生成。在自組織演化的過程中，涌現現象的產生和方向性變化是不可預測的。自組織臨界理論認為，由大量相互作用的成分組成的系統會自然地向自組織臨界態發展;當系統達到這種狀態時，即使是很小的干擾事件也可能引起系統發生一系列突變 。例如，當整個沙堆達到臨界狀態時，任何一粒微小的砂礫都會導致沙崩現象的產生。這就意味著“四全媒體”建設需敏感把握臨界狀態，實現各類要素在適度范圍的協同：全員生產的同時要防止群體極化，全程跟進的過程要避免新聞失實，全息報道中依舊要遵循新聞傳播規律與新聞倫理，全效達成中要堅持多元話語空間的建構。與此同時，以人為本的核心邏輯應成為實現效果涌現的支撐性因素，用新技術擴大個體的行動半徑，增強對現實世界的感知和把握，通過人這一能動性因素的自由流動，活化“四全媒體”的各類構成要素，打破系統的靜態平衡，最終形成基于理想化傳播生態。

注釋：

[1] Kant.Critique of Teleological Judgment， Werner S.Pluhar， Reprinted from the English Edition by by Hacken Publishing Company， 1987：253.

[2] 申維.自組織理論和耗散結構理論及其地學應用[J].地質地球化學，2001（03）：1-7.

[3] 烏杰.系統哲學[M].北京：人民出版社，2008：74;80-81.

[4] 烏杰.關于自組（織）涌現哲學[J].系統科學學報，2012，20（03）：1-6.

[5] 劉福，王躍新.改革開放政策的系統哲學闡釋——從自組織涌現律的視角[J/OL].系統科學學報，2020（01）：45-48+77

[6] 喻國明.區塊鏈變革與主流媒介的角色與擔當[J].新聞與寫作，2018（09）：64-67.

[7] 羅家德.《復雜——信息時代的連接、機會與布局》[M]，中信出版社，（2017）：110

[8] [德]德爾曼·哈肯.協同學：大自然構成的奧秘.[M].凌復華.上海譯文出版社，2005.

[9] 嚴偉.自組織理論視域下的旅游產業融合機理[J].社會科學家，2016（01）：91-96.

[10] 沙勇忠，閻勁松.維基百科：一種網絡環境下的新型知識生產方式及其價值意蘊[J].情報資料工作，2006（04）：20-24.

[11] 胡海波，王林.冪律分布研究簡史[J].物理，2005（12）：889-896.

喻國明：現為北京師范大學新聞傳播學院執行院長、教授、博士生導師，教育部長江學者特聘教授，享受國務院特殊津貼的專家。

主要社會兼職：國務院學位委員會新聞傳播學學科評議組成員、北京市社會科學聯合會副主席、中國新聞史學會傳媒經濟與管理專業委員會會長、《中國傳媒發展指數（藍皮書）》主編、《中國社會輿情年度報告（藍皮書）》主編等。

主要研究領域：新媒體研究;輿論學，傳媒經濟與社會發展;傳播學研究方法。