大學生網絡意見表達及教育引導策略探析

肖彤　鄧利霞

摘 要

近年來，隨著網絡及自媒體的發展，青年一代大學生其思維方式、語言習慣都具有鮮明的網絡時代特征，網絡也成為大學生發表意見的主要平臺。網絡已成為大學生意見表達的主要平臺，但由于多重因素的影響，大學生網絡意見表達也存在諸多問題。因此，加強對大學生網絡意見表達的教育引導工作具有緊迫性和必要性。

關鍵詞

大學生;網絡意見表達;教育引導

中圖分類號： G641 文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.04.56

近年來，隨著網絡和自媒體的發展，作為伴隨著網絡成長起來的青年一代大學生，其思維方式、語言習慣都具有鮮明的網絡時代特征，網絡也成為大學生發表意見的主要平臺。由于網絡意見表達平臺及大學生群體的特殊性，大學生網絡意見表達呈現出諸多特征，其中不乏部分負面訴求及表現，對大學生網絡意見表達進行正向合理的教育引導已成為思想政治教育工作的重要內容。

1 大學生網絡意見表達的特征

如今大學生群體以98后居多，其表達方式具有鮮明的時代特性，網絡意見表達也具有明顯的時代特征與文化風格。

1.1 意見表達形式的多樣化

近年來，隨著網絡的發展，大學生意見表達的形式也日益多樣化，其中既包含出現相對較早的博客、微博、微信朋友圈、QQ空間等，也包含近兩年快速普及的小視頻、直播平臺等，都成為大學生網絡意見表達的陣地。伴隨著網絡成長起來的新一代大學生，對于新事物的接受能力強，對于新興的各種網絡平臺適應能力強，能夠迅速地將其轉化為自己發表意見、表達想法的渠道，隨之而來的大學生網絡意見表達的形式也呈現出多樣化。

1.2 意見表達內容的盲目性

受當前社會環境氛圍、信息傳播不對稱、大學生自身媒介素養的局限性以及相關的正向引導滯后等原因的影響，青年學生在網絡意見表達及訴求方面也表現出各種問題：如對網絡新媒體的過分依賴、對網絡存在感的不合理追求、意見訴求過激等現象。各種無法預知的事情便不斷呈現出來，有的學生因為思想的不成熟，缺乏理性的思維判斷能力，在表達意見時易出現非理性的行為：如他人的惡意評價、對社會熱點問題不分是非、不加理性分析的跟風表達、話語權的濫用等。因網絡意見擴散的迅速性與廣泛性是不可控的，所以積極正向引導大學生在網絡中理性表達思想和情感，對于全面提高大學生綜合素質，維護網絡和諧環境具有非常重要的現實意義。

1.3 意見表達語言的網絡化

“代溝”這個詞匯之前通常是形容兩代人之間在思維方式、語言行為習慣等方面的差異，而在如今網絡社會，“三年一代溝”現象已經相當普遍。受諸多網絡意見領袖的影響，在98后的語言系統里，各種網絡縮略語隨處可見， 如 BE、 SKR、錦鯉、C位、ssfd、皮一下等，類似網絡語言的使用反映了網絡新媒體已經深深影響了新一代大學生們的思維方式與語言習慣，不僅是網絡意見表達中語言呈現出網絡化特點，在日常的交流與溝通中網絡語言的存在也是非常普遍的。

2 大學生網絡意見表達的影響因素

大學生在進行網絡意見表達時會受到多種因素影響。部分社會因素、個人素養等都會影響大學生網絡意見表達，此外，影響大學生網絡意見表達的因素還包括校園文化氛圍、網絡意見領袖的觀點態度、校園媒體信息等。

2.1 社會層面

（1）社會環境氛圍的影響。當今世界已進入一個快速發展而又急劇變化的快車道。政治多極化、經濟全球化、文化多元化，互聯網的出現，又使得各種關系更加緊湊與復雜。在競爭與利益的驅使下，各種需求激增又急劇變化，各種矛盾激化并錯綜復雜。社會的飛速發展，對名利的追求，貧富差距的不斷拉大，生存壓力的加大，使得社會人普遍壓力大又相對浮躁。大學生面臨也面臨著諸多壓力，包括擇業就業、原生家庭關系、家庭經濟情況以及學業、同學關系、個人情感、理想與現實差異太大等各方面的挑戰，容易出現情緒落差、思想偏差、對名利的過度追求等錯誤的認知。

（2）信息不對稱的影響。信息不對稱是人類社會的特征互之一，互聯網自帶的虛擬性，網絡社會的包容與共享性，會加大信息不對稱的影響力。大學生受認知和閱歷的影響，情緒控制能力和思維分析能力存在欠缺，遇到事情缺乏冷靜，尤其面對突發事件的時候，這種情況下的網絡意見表達一定是情緒高于理智。

（3）相關的正向引導機制構建滯后。依托于網絡的自媒體發展日新月異，相應的大學生網絡意見表達所呈現出的問題也層出不窮，而我們對大學生網絡意見表達的正向引導機制構建相對滯后，相關的教育引導措施不能及時跟進，教育引導工作的缺失是大學生網絡意見表達呈現諸多問題不容忽視的因素。

2.2 大學生個人層面

（1）大學生自身素養因素影響。這主要表現為大學生的思想覺悟及法制意識不高，信息加工處理能力、情緒自控能力以及自律能力欠缺。面對網絡空間里的各類信息，由于社會經驗欠缺，大學生易受到不良信息引導而產生不當的網絡言論與行為。

（2）網絡議題屬性與大學生相關度。相關研究調查顯示，大學生網絡意見表達的參與度與議題屬性具有相關性，主要表現為議題與大學生自身利益的相關度、大學生對于議題的了解度、興趣度。調查顯示，大學生在網絡上主要參與娛樂性的、與生活比較貼近的議題，而對于相對比較宏觀的、表面看來與大學生相關度較低的議題則參與度較低。

3 大學生網絡意見表達的教育引導策略

3.1 充分發揮思想政治教育的主渠道與主陣地作用

發揮思想政治教育主渠道的作用，要開展實事求是方法論教育。結合網絡熱點，通過課堂分析等各種途徑，加強對學生良好思維能力教育，要讓學生學會質疑，養成追根溯源的求證習慣，不是人云亦云，也不是一味的跟隨與盲從，更不是任性的隨意轉發。加快思想政治教育日常化進程。在學生日常社團活動、日常行為中滲透思想政治教育元素。

3.2 加強網絡思想政治教育，開拓大學生思想政治教育新途徑

作為學生管理工作者，要想走進學生內心，必須緊跟時代發展，提升自身對于新事物的學習、接受能力，在了解的基礎上充分整合利用各類資源，拓展教育新途徑，創新工作方式與手段，以大學生樂于接受、易于接受的形式進行教育與引導，提升教育工作的實效性。

3.3 培育信仰堅定的校園網絡意見領袖

培育信仰堅定的校園網絡意見領袖，要通過多種方式，傾聽大學生的心聲與權利訴求，對大學生的相關正當訴求積極進行回應，切實幫助他們解決學習、生活中面臨的困惑與問題，幫助其走出困境。提高大學生網絡意見領袖的責任意識和使命意識，充分利用他們的粉絲數量與粉絲活躍度，實現關鍵信息的時效性傳播。

3.4 發揮校園媒體作用，營造良好校園文化氛圍

校園文化氛圍的營造，要以校園媒體為依托。健全校園媒體科學管理機制，明確責任導向，對校園活動、時事進行及時報道與宣傳，對學生關心的熱點問題及時進行回應與正向引導，對道德典型、時代楷模等社會正能量案例進行實時宣傳，著力營造風清氣正、積極向上的校園文化氛圍。

3.5 加強教育引導，提升大學生自身素質

加強大學生法律常識教育，提高法律意識;提高大學生的信息加工處理能力、突發情況應變能力及多任務處理能力;提升大學生獨立思考能力，面對網絡輿論能夠保持清醒的頭腦與敏銳的洞察力，能夠秉持客觀的評判標準，不盲目跟風。

參考文獻

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