大數(shù)據(jù)在社會保險中的應用價值分析

吳杰

摘 要：隨著科技的不斷發(fā)展和進步，很多行業(yè)在工作的時候都引進了一些新技術，其中使用最多的就是大數(shù)據(jù)技術。本文以經(jīng)辦機構需求的角度出發(fā)進行分析，研究如何通過數(shù)字化實現(xiàn)社會保險經(jīng)辦管理服務轉型升級，同時分析目前我國社會保險大數(shù)據(jù)使用的情況，希望能夠給以后的社會保險大數(shù)據(jù)分析應用帶來一些幫助。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);社會保險;應用

大數(shù)據(jù)是IT產(chǎn)業(yè)一次顛覆性的技術變革，對國家治理、企業(yè)決策、個人生活都產(chǎn)生了巨大影響。基本社會保險制度作為社會保障體系的重要組成部分，關系到百姓的切身利益。本文通過分析大數(shù)據(jù)的特點，對將大數(shù)據(jù)引入社會保險參保管理體系帶來的改變及可能存在的問題進行分析論述，二者有效結合有望加快社會保險體制建設，讓百姓獲得更多便利。

一、社會保險參保數(shù)據(jù)的特點

醫(yī)療保險參保業(yè)務主要負責建立數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、采集個人信息、保存參保檔案等工作。參保之后的經(jīng)辦環(huán)節(jié)和社會保險基金的收取和使用有密不可分的關系。所以社會保險參保數(shù)據(jù)的主要特點就是存在一定的復雜性和易變性。構建大數(shù)據(jù)社會保險既有優(yōu)勢，也有劣勢。

（一）大數(shù)據(jù)社會保險的優(yōu)勢

1、業(yè)務理解優(yōu)勢

大數(shù)據(jù)分析挖掘工作就是把數(shù)據(jù)分析和業(yè)務理解連接在一起，在分析工作的時候主要依靠的動力就是業(yè)務內容。社會保險經(jīng)辦工作業(yè)務的種類非常多，整個業(yè)務流程在辦理的時候也比較復雜，所以社保機構在工作的時候一定要具備專業(yè)的業(yè)務理解能力和業(yè)務理解優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)分析挖掘的主要目的就是給工作提供應用場景，這樣分析出來的結果就能直接解決工作中出現(xiàn)的業(yè)務問題。

2、數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢

信息的基礎就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也是整個挖掘過程中最重要的材料。現(xiàn)在的時代社會已經(jīng)變成一個全民參保的時代，在這樣的背景下，業(yè)務系統(tǒng)里面增加了很多的數(shù)據(jù)，除了基礎的財務數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)等，又增加了一些檔案圖像和視頻等，這些新數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為開展挖掘分析提供了更多的機會。

3、技術平臺優(yōu)勢

現(xiàn)在整個社保中心的大數(shù)據(jù)分析都是由中國電信來提供服務，中國電信里面的云平臺有全國最先進的華為技術架構和國際領先的SAS數(shù)據(jù)挖掘工具，能夠給所有的試點省份的大數(shù)據(jù)分析工作提供硬件支持和技術幫助。

4、重視數(shù)據(jù)分析應用工作

社會保險數(shù)據(jù)分析的結果能夠讓政府隨時調整工作決策，并且在一定程度上也能保證決策的水平。

（二）大數(shù)據(jù)社會保險的劣勢

1、無“意”之痛，難賞數(shù)據(jù)之美

現(xiàn)在很多經(jīng)辦機構都不重視分析數(shù)據(jù)，導致在工作時業(yè)務需求和分析挖掘出現(xiàn)矛盾，業(yè)務經(jīng)辦和數(shù)據(jù)管理嚴重分離，長期下來形成了“重經(jīng)辦、輕數(shù)據(jù)”的模式，甚至還有的經(jīng)辦機構嚴重缺乏數(shù)據(jù)核心資產(chǎn)意識。

2、無“數(shù)”之痛，難為無米之炊

在進行挖掘分析的時候最需要的就是社會保險數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)整個工作都不能進行。但是現(xiàn)在有些經(jīng)辦機構在工作的時候只能掌握部分數(shù)據(jù)，這樣在工作的時候就會出現(xiàn)很多困難;還有的信息部門以數(shù)據(jù)安全為由不給經(jīng)辦機構提供相應的數(shù)據(jù)支持。

3、無“錢”之痛，難備烹飪之餐

現(xiàn)在經(jīng)辦機構信息系統(tǒng)開發(fā)模式大部分都是由業(yè)務部門負責，經(jīng)辦機構不直接參與此項工作。

4、無“才”之痛，難成饕餮盛宴

數(shù)據(jù)分析在進行的時候一定要依靠人的力量。系統(tǒng)人員深度參與才是整個工作進行的關鍵。但是現(xiàn)在系統(tǒng)內部工作使用的都不是專業(yè)的人才，在工作的時候經(jīng)常因為技術出現(xiàn)問題無人解決影響整個工作的進行。

二、大數(shù)據(jù)在參保管理中的應用

（一）以標準化為前提，以數(shù)據(jù)分析為關鍵

在進行工作的時候一定要以數(shù)據(jù)的準確化、標準化為主，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)調取的愿望，這樣才能在工作的時候減少人力老公、提高整個過程的準確性，最終達到給參保人員提供更透明、更及時服務的目的。

（二）為政策制定提供依據(jù)

利用參保數(shù)據(jù)聚類分析結果有針對性的制定和工資、工齡有關的一些補貼政策，從根本上減輕經(jīng)濟負擔，滿足工作人員在工作時候的成就感。

（三）為參保經(jīng)辦業(yè)務減負

現(xiàn)在的社會已經(jīng)成為技術時代，所有的數(shù)據(jù)都可以通過準確的技術來完成分析，不需要單單靠經(jīng)驗完成工作。要想真正的解決實際業(yè)務出現(xiàn)的問題就需要把數(shù)據(jù)分析好業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)進行充分融合，通過數(shù)據(jù)結果找問題，通過數(shù)據(jù)結果找業(yè)務，只有這樣才能更好的了解大數(shù)據(jù)的價值，人人都能變成一個精準的數(shù)據(jù)分析師。

三、結語

隨著時代的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)變成了物聯(lián)網(wǎng)時代。在物聯(lián)網(wǎng)時代里面大數(shù)據(jù)是主要角色，大數(shù)據(jù)也會成為社會保險未來發(fā)展的保障。所以社會保險工作人員工作的時候一定要充分挖掘大數(shù)據(jù)信息，給參保人員提供更多高質量的服務。社會參保管理的不斷提高也能給參保人員帶來更多的利益，以后社保行業(yè)也會發(fā)展的越來越好。

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