區(qū)塊鏈如何解決慈善公益中的“誠信痛點”？

王濤

2020年注定是載入史冊的一年。但自古多難興邦，患難見真情。我們看到，此次疫情期間，眾多機構(gòu)和個人積極捐款捐物，支援一線“抗疫”。然而，“木秀于林，風(fēng)必摧之;行高于人，眾必非之。”其中代表性事件，就是韓紅及韓紅基金會在受到了許多網(wǎng)友的稱贊之時，也受到了一些人的質(zhì)疑。

好在清者自清，隨后北京市民政局發(fā)布通報稱：經(jīng)調(diào)查，韓紅基金會自成立以來，總體上運作比較規(guī)范，特別是在抗擊疫情中做了大量工作，應(yīng)予以支持和肯定。

這并不是慈善機構(gòu)第一次受到質(zhì)疑。從“郭美美事件”到今年1月的“吳花燕事件”，包括在此次疫情防控戰(zhàn)役中，湖北省紅十字會被社會詬病的信息不公開、善款使用不透明、捐贈物品大量積壓等問題，不同程度地?fù)p害了公益慈善組織的社會公信力。

那么，國家大力提倡的新興區(qū)塊鏈技術(shù)會怎樣助力解決這些問題？離廣泛應(yīng)用還有多遠(yuǎn)？對此，本期《中外管理》采訪了中國區(qū)塊鏈應(yīng)用研究中心研究員、佰鏈薈創(chuàng)始人辛泓睿和中國中小企業(yè)協(xié)會商業(yè)承兌匯票投融資工作委員會總裁兼CEO張京宏，聽聽他們的分析和解讀。

傳統(tǒng)公益慈善組織存在哪些問題？

為什么公益組織容易受到質(zhì)疑？辛泓睿表示：首先，在傳統(tǒng)公益慈善組織中，通常接收到的捐贈款項數(shù)額巨大，但款項的來源、去向、用處等往往又不夠透明，這些不透明化的流程操作容易令外界產(chǎn)生質(zhì)疑。

其次，依靠政府主導(dǎo)的公益慈善組織因為缺乏競爭，民眾對于這類組織的運營管理費用不夠透明也不理解，加之屢屢暴出的慈善丑聞，令一些公益慈善組織失去了一定的公信力，這使得民間公益慈善組織也不好做了。

再次的一個原因是，捐贈來的公益款項多是先進入這些機構(gòu)賬戶，再由機構(gòu)進行操作處理，整個流程過于繁瑣，無形中增加了很多成本。

區(qū)塊鏈技術(shù)能怎樣助力公益慈善？

公益慈善組織面臨的一些典型難題，借用區(qū)塊鏈技術(shù)其實可以有效解決。辛泓睿稱：“區(qū)塊鏈技術(shù)，具有去中心化、公開透明、信息可追溯、不可篡改等特性，天然契合公益慈善業(yè)。”

以物資捐贈及發(fā)放為例，采用區(qū)塊鏈技術(shù)，資金、物資從捐贈方到受贈方，包括總量、物流走向、分發(fā)情況等全過程信息都在鏈上實時記賬，全程都有跡可循、公開透明，而且關(guān)鍵是不可更改。因此，社會都可以共同監(jiān)督，不僅可以有效提高執(zhí)行效率，同時也可減少公益慈善組織的管理成本。

可以看到，疫情爆發(fā)后，大量新興的區(qū)塊鏈公益平臺反應(yīng)積極，將平臺迅速投入到抗擊肺炎的應(yīng)用中。比如：支付寶的“防疫物資信息服務(wù)平臺”、復(fù)雜美推出的“33區(qū)塊鏈慈善平臺”等。

辛泓睿以33區(qū)塊鏈慈善平臺為例解讀：其基于區(qū)塊鏈不可篡改的技術(shù)特征，通過區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可信存儲，結(jié)合基于數(shù)據(jù)多級加密和多維權(quán)限控制技術(shù)，解決電子數(shù)據(jù)易偽造、易篡改、難溯源、難校驗的問題。加上智能合約自動執(zhí)行，公益地址公示并自動分發(fā)，全程公開、透明，這自然能讓捐贈人信任。

慈善組織“上鏈”不積極，主要還是主觀因素方面的原因，大部分慈善機構(gòu)不愿意公開自己的信息，不愿意進行市場化改革。同時，也有其他關(guān)聯(lián)技術(shù)沒跟上的因素

張京宏進一步表示：慈善公益中所有的問題歸根到底是信息不透明的問題。用戶捐的錢用在哪了？怎么用的？每個環(huán)節(jié)是怎樣實施的？區(qū)塊鏈正好可以解決這一問題。區(qū)塊鏈的核心特征就是去中心化，通過分布式記賬實現(xiàn)信息的共享，讓每筆善款都有跡可循。

那么，韓紅愛心慈善基金會如果要具有更強的公信力，該怎樣應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)呢？如果其每一筆捐贈都有一個數(shù)據(jù)鏈條——這筆錢捐到哪個賬戶、中間怎么用的，所有的人，包括捐助者自己的信息都在這個鏈條里面，不僅能看得清清楚楚，而且也有區(qū)塊鏈底層技術(shù)保證其不可篡改，就可以大大降低信任成本。

區(qū)塊鏈從本質(zhì)上來說，是利用分布式技術(shù)和共識算法重新構(gòu)造一種信任機制。

總體而言，公益慈善組織的相關(guān)數(shù)據(jù)如果能夠全部上鏈，自然就會變得更加公正透明、更簡單高效、更易追蹤和監(jiān)督，自然也更容易獲得公信力。

當(dāng)前不能大規(guī)模應(yīng)用推廣差在人還是技術(shù)？

既然區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決這么多問題，當(dāng)前沒在公益慈善領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用的主要原因是什么？

對此，辛泓睿認(rèn)為：主要還是主觀因素方面的原因。大部分慈善機構(gòu)不愿意公開自己的信息，不愿意進行市場化改革。此外，如果政府部門、慈善機構(gòu)等部門的數(shù)據(jù)不能公開，不能有效整合在一起，也很難實現(xiàn)全程公開、透明、可溯。

因此，要想真正大規(guī)模地應(yīng)用起來，還需要突破現(xiàn)有利益相關(guān)方的阻礙。

其實在社會公益救助方面，慈善組織是需要收取一定的管理費用的，畢竟人力、物流、管理等成本不可避免，沒有合理的費用支持慈善事業(yè)就難以開展下去。但若能用區(qū)塊鏈技術(shù)做到公開透明可追溯，相信民眾在了解詳情后，慈善機構(gòu)的合理支取公眾也能夠接受。

張京宏則從技術(shù)角度看這個問題。他認(rèn)為：之所以慈善組織之前沒有廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，那是因為技術(shù)發(fā)展跟不上。5G應(yīng)用覆蓋之前的帶寬和速度使得計算機的計算能力和信息更新的及時性趕不上需求的變化。以無人駕駛汽車為例，雖然已經(jīng)研發(fā)試驗多年，卻遲遲沒有投入運營，就是受制于4G時代傳輸速度的影響。

同樣的道理，區(qū)塊鏈在公益慈善組織中沒能大規(guī)模應(yīng)用，也有其他關(guān)聯(lián)技術(shù)沒跟上的因素。

張京宏解讀道：從捐贈類型來看，如果是捐物，可能需要和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來去運用，如果是捐錢，那可能就會和區(qū)塊鏈分布式記賬技術(shù)相結(jié)合去運用;之前主要是受制于技術(shù)的發(fā)展，而5G時代的到來讓這一切變成可能。隨著5G、云計算、AI等技術(shù)的成熟，相信區(qū)塊鏈的相關(guān)應(yīng)用會很快大規(guī)模普及開來，包括但不限于公益事業(yè)。技術(shù)可以提高管理水平，速度自然能夠提升效率。因此，可以說，公益慈善組織中的痛點問題，歸根到底是技術(shù)成熟度的原因。

責(zé)任編輯：軒轅鏡