話語邏輯：和孩子這樣說話

浙江省中學德育特級教師、溫州市第二中學教師，長期擔任班主任。

曾獲首屆浙滬蘇“長三角”教科研標兵、長三角首屆班主任基本功大賽初中組第一名、浙江省優秀教師、浙江省優質課一等獎、浙江省班主任基本功大賽一等獎、溫州市名班主任、溫州市優秀教師等榮譽。出版專著《細節成就優秀的教師》《守候陽光》《21世紀班主任工作案例精粹》等。

“為什么學生不聽我的話？”很多老師都有這樣的苦惱。

“你覺得你會說話嗎？說的對嗎？”我話音未落，老師就沖著我不滿地說：“說話？誰不會呀！你這人什么意思！”于是，紛紛離去。

再次遇見，還是同樣的問題。

老師講話學生不聽或者不在乎，原因無非有3種：沒有主題、重復啰嗦;傷害了學生的自尊心;話語之間沒有邏輯。其中最常見的就是話語之間沒有邏輯。說話缺乏邏輯主要有3種表現：不知所云，離題萬里;前言不搭后語;沒有論據，憑經驗論述。

于是，說者津津樂道，聽者一臉茫然，學生還是無法理解老師的觀點。話語之間缺少邏輯，不僅讓學生不明所以，更會影響教育效果。

所以，教師在與學生談話時，應建立談話邏輯，構建話語系統，可以基于逆向思維、理性思維和因果邏輯3個角度建立話語邏輯。

逆向思維：從角度到角度的換位

角度單一會造成認知偏差，表述就有可能出現邏輯問題。

重視逆向思維，從換角度和多角度兩個方面建立邏輯體系。換角度，即換位思考，從反方向思考問題;多角度，是指從不同的角度看事情，準確性就會提高。

譬如，針對集體榮譽這個問題，有學生問，我們要更重視自己，還是更重視他人？有人認為是他人，因為這是集體榮譽，要多關注集體中的每一個成員;有人認為是自己，認為只有個體進步了，集體才會變好。

針對這個問題，我設計了一個活動。

我給每個學生發一張報紙，中部撕空，套在頭上，然后用手拉住前面同學的報紙兩角，圍成圈跑。不一會兒，就有學生的報紙被撕破了。如果別的同學脖子上的報紙代表了集體榮譽的具體行為，那么自己脖子上的報紙就代表了個人行為，我們是更關注自己脖子上的報紙（自己行為）還是他人脖子上的報紙（他人行為），這就是我們看待問題的角度不同。

在這個活動中有自我和他人兩個關注點，我們要在哪一個關注點花費更多的精力，自我還是他人？學生基于經驗，一般會選擇自我。

第一個角度，關注自我。在奔跑的時候，假如每個人的注意力都集中在自己脖子上的報紙上，于是，手會不自覺地出現拉扯的動作，前面同學脖子上的報紙馬上就會被扯破。

第二個角度，關注他人。在奔跑的時候，如果每個人的注意力都集中在別人脖子上的報紙上，大家都會更小心翼翼，這樣，每個同學脖子上的報紙都會保護得比較好。

兩次體驗活動的結論直接明了，班級集體榮譽感建立的關鍵在于多關注他人。現實中，如果班上有很多同學樂于助人，就會改變班級氛圍，這就是集體榮譽感討論和實踐的過程。

在逆向思維的具體化中，我們從一個角度拓展到兩個角度，并多次換位思考，我們明白了集體榮譽感包含了自我和他人的努力。在自我和他人之間，幫助他人才是建設集體榮譽感的核心，所以我們的重點是在關注他人。在行動中，我們應學會幫助別人，成就自己。

綜上，建立逆向思維的話語邏輯要注意3個方面：第一，多角度思考，根據不同主題的影響因素找到不同的分析角度;第二，換位思考，跳出經驗判斷，從事實出發，尋找解決問題的方法;第三，將主題置于更長時間和更廣泛的空間內思考，在前因后果的基礎上建立邏輯。

理性思維：從具體向抽象的過渡

我們在思考問題的時候，容易因為過多的糾結“內容”而迷失解決問題的方向，這樣從“具體”到“具體”的思考方式容易出現邏輯問題。在現實中，內容是具體的，目的是抽象的，內容的生成建立在目的基礎上。也就是說，從目的出發，我們的內容就是合理的，脫離了目的，內容之間的邏輯就會受到影響。

內容缺乏邏輯通常是因為太執著于內容，以至于忘記了內容的類別和內容之間的關系，從而失去邏輯。

思考者的層次太低，就會從內容出發，一直停留在操作層面。我們解決一個問題通常有兩個方向，向上是目的建立，向下叫做法尋找，即內容是建立在目的基礎上的做法尋找。如果我們過于關注做法，看不到目的，那么具體內容之間必然會缺乏邏輯。

根據理性思維建立認識問題的層次，將思考從“具體走向抽象”，實踐從“抽象走向具體”，需要重視3個問題：第一，將思考分成“目的—目標—任務—要求—安排”5個層次，自上而下分解;第二，任何主題的解讀都源于此層次，弄清層次之間的關系;第三，對于后3個層次的具體內容，要根據“目的”和“目標”進行整合。

譬如，教師對運動會的安排通常是這樣的：在運動會召開之前呼吁大家踴躍參與，奮力爭先，獲得好成績。但是，這種做法通常都沒有達到自己想要的教育效果。于是，他們不明白為什么反復鼓勵，還是有學生的主動性和參與性不足？為什么團體活動中總有一些學生拖后腿，為什么我們的學生關注的重點都是取得第一名，而不是為了成就什么樣的班級，成為什么樣的人？

這些問題背后反映了3個問題：第一，那些主動性有問題的孩子其實并不接受你的教育，主動的孩子不需要，被動的孩子沒效果。第二，拖后腿的孩子才是教育的重點，但是我們常常會因為那些主動的孩子，忽略拖后腿的被動孩子。第三，孩子們的重點在具體的比賽中，是因為我們從未解釋過比賽對我們的成長來說有什么用，我們對于比賽的教育價值引領不清。

基于邏輯，從目的來說，我們想要培養一個德智體美勞全面發展的人，因此我們制訂了“運動會獲得團體總分第一”的目標，在此基礎上，我們以任務的形式分解目標。根據運動會得分計算方式，我們了解了每一年總分第一的分數構成，并據此根據本班同學的運動能力選拔運動員;給每個運動員制訂目標;觀察運動員的運動狀態，提出要求;制訂激勵機制，激發運動員的積極性;制訂訓練計劃并確定負責人。這就是從抽象向具體的拓展，是基于目的的具體行為操作。最后就是針對任務和要求進行行動安排。

在現實中，理性思維要具備不局限于具體，并從具體中抽象出理性認識的要求;在5個層次中，關注各層次之間的關系，重視目的和具體操作;所有的具體事情都在目的的指引下發展。在此基礎上，強調重視理性思考和邏輯關系，懂得為什么會發生這樣的事情，以及各影響因素之間的關系是什么。

因果邏輯：從原因向結果的推理

我們基于現象分析其背后的原因，基于不同的事情看其中的聯系，基于品質判斷重點，這些都是尋找邏輯的方法，也是從原因向結果的推理。如果各因素之間缺乏聯系，或者僅僅根據主觀判斷其中一者而決定其他，那么就會出現理解不清、概念混亂等邏輯問題。

缺乏因果之間的邏輯聯系通常是因為事實和原因之間倒置了。

從聯系判斷是因為聯系雙方沒有抓準對方的話語重點。譬如，溝通中有一種漏斗效應，呈現的是由上至下信息逐漸減少的現象。對溝通者來說，心里想的是100%的內容，但當你在眾人面前用語言表達時，你說出來的只有80%。當這80%進入別人的耳朵時，由于文化水平、知識背景差異，只被接收了60%。實際上，真正被別人理解了的內容大概只有40%，行動時就已經變成20%了。常態中，由于各種“漏斗”，雙方都會有不等的內容缺失，所以就導致原因到結果推理不合邏輯。

建立因果邏輯需要做到3個方面：清楚原因分析的立足點，足夠全面地考慮原因;根據事實整合原因，要有論據;在原因的基礎上得出結論。這樣，因果之間的邏輯關系就清晰了。

譬如，翻看班級活動的照片，發現只要有人拍照，無論其他人在做什么，有一個孩子始終盯著鏡頭。由此，我們可以由盯著鏡頭看這個結果推理出這個事件的原因。

這件事情由結果到原因的邏輯推理可以分成4個層面。

第一層，表象認識。很多人的第一反應是這個孩子注意力不集中，但為什么會這樣，影響因素是什么，造成這種現象的原因是什么呢？于是，我和孩子說，你不能走神，要專注，要注意力集中。但這樣的教育，并不會讓孩子發生什么變化。

第二層，通過多張照片關注這個孩子時刻盯著相機的習慣性細節，發現她的眼睛一直都跟隨著同一個拍照老師的鏡頭。一般說來，我們專注某一個人的時候，也期待這個人能夠關注自己，這是人內心的需求。換個角度說，這個學生的行為是在“求關注”。

第三層，學生表現出“求關注”的行為，我們的第一著力點應該是家庭，通常只有單親、離異、留守、父母工作很忙和有二孩的家庭的孩子才會缺失關注。另一方面，可能是因為家庭的過度偏向關注，比如父母只關注她的分數，而不關心她的心理，這樣片面的家庭關注給孩子的感受就是缺失關注。

第四層，從此前接受的教育來看，她在小學時期經歷了什么，是什么原因讓她變成這樣。

從“表象→動機→家庭→教育”4個方面看，結合學生的成長環境，分析問題行為背后的動機，最后得到的結論就是確定教育方法的依據。所以，在邏輯建立中，我們見到“果”時，也要注意推理尋找其中的“因”。

建立因果邏輯一般從4個層次入手：第一，確定表面現象和問題行為;第二，行為內在動機的探尋;第三，基于家庭層面的原因思考;第四，基于過往教育經歷的思考。4個層面體現了一種由表及里尋找影響問題核心的順序，最終看到行為和原因之間的邏輯聯系。因果邏輯建立有3個關鍵點：重視影響因素的完整體系;看見行為背后的動機;確定諸多影響因素中的關鍵因素。

責任編輯 ?何欣容