淺議“互聯網+”時代的圖書館閱讀推廣

摘 要：本文由“互聯網+”的概念和公民的閱讀狀況入手，分析了圖書館閱讀推廣中存在的幾點問題，并相應得在推廣內容、推廣媒介、推廣方式上提出了幾點改進的解決對策。

關鍵詞：閱讀推廣;互聯網+;圖書館

閱讀，是人類習得前人知識技能、交流情感、傳播信息的重要手段。在21世紀這個信息爆炸的時代，閱讀的作用越來越重要，已成為人們不可或缺的生活方式與生存技能。公民是社會的承載者與建設者，其閱讀狀況，不僅影響其自身素質的提高，也影響到黨的十八大提出的“全面建成小康社會”、實現偉大復興的中國夢目標的實現。圖書館，作為信息中心與教育基地，有必要和義務加強閱讀推廣工作，以適應“互聯網+”時代的發展。

一、“互聯網+”與公民閱讀狀況

“互聯網+”的概念，由易觀國際董事長于揚在2012年首次提出，之后2015年3月全國人大代表馬化騰在全國“兩會”上提出《關于以“互聯網+”為驅動，推進我國經濟社會創新發展的建議》的議案，指利用互聯網的平臺、信息通信技術把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，從而在新領域創造一種新生態的思路，引起強烈反響與討論。2015年7月4日，國務院下發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，指出“互聯網+”要成為我國經濟社會創新發展的重要力量，在各行業中間掀起了互聯網布局的浪潮。而圖書館作為一種與信息接軌，提供信息服務支持的特殊行業，更是急需“互聯網+”化，提高信息獲取和服務的能力。

一直以來，閱讀是一種個人行為，但在“互聯網+”時代，公民閱讀開始有了形態多樣的社會化交流，各種好書推薦、讀書微信公眾帳號平臺的推出，成為不少人讀書前后交流心得的重要平臺。互聯網將分享、互動、傳播等多種社交元素注入閱讀中，閱讀的價值在讀者、作者相互之間的交流中被放大。互聯網改變著人們的閱讀生態，從紙張到屏幕載體之變趨向穩定，數字閱讀快速發展，手機等移動閱讀方式成為新的國民閱讀趨勢。國民對個人閱讀的需求不斷提高，這正意味著全民閱讀活動遇上了良好發展時機。

二、圖書館閱讀推廣存在的問題

圖書館的閱讀推廣，是圖書館運營中的重要模塊[1]，也是最常規的基礎工作，然而經過調查，實際操作中存在很多的問題[3-5]。

（一）閱讀推廣活動范圍狹窄、內容單調

無論是公共圖書館還是高校、行業圖書館，推廣活動多以讀書講座、評選優秀讀者、選出推薦書目、閱讀主題征文等形式為主，雷同率高、缺乏新意，特別是在開展多年以后，無論是推廣活動本身，還是推廣的書目都難以吸引讀者的興趣，甚至有高校圖書館的相關活動出現參與人數較少的狀況[2]。

（二）館藏數字化資源推廣、利用不充分

館藏文獻資源不僅包括紙質資源，數字化資源也是其重要組成部分，兩者各具優勢。隨著“互聯網+”時代的到來，數字化資源已然成為未來的主流趨勢。傳統圖書館高度依賴館藏紙質資源，數字化資源庫建設不足，沒有充分利用和推廣館藏數字化資源，導致讀者不知道或者不會獲取圖書館的數字資源。在宣傳介質上，對新興宣傳媒介，如微博、微信、移動圖書館APP在圖書館-讀者互動中的認識和利用，存在形式主義傾向，閱讀活動信息不能得到有效廣播和更新，可供聯網及時閱讀的資料過少。在推廣方式上則采取單向的講座、展覽等，不能切合讀者需求，與讀者互動困難。同時也缺乏。

（三）推廣活動非常態、時間短、周期長

很多圖書館對閱讀推廣的認識還停留在短期不固定的“讀書節”上，或者集中在某個時期，活動周期長、連續性差，也缺乏后續支持。讀者閱讀習慣的養成，絕非一朝一夕之功，通過幾次短期活動，難以培養具有黏性的讀者與相應閱讀習慣。在人事和組織上，常缺乏專人對閱讀推廣工作進行專門組織和調研，使得推廣活動經常處于突擊追趕潮流狀態，推廣活動自然也流于形式，不能有效組織起讀者。

三、圖書館閱讀推廣策略

針對這些存在的問題，從“互聯網+”本身的特點入手，運用互聯網思維，逐一解決（圖1）

（一）將以圖書為主的閱讀推廣，向紙質圖書與多種數字化資源相結合的方式改變

手機、Pad、Kindle等閱讀方式正逐步取代紙質媒介成為未來的閱讀主流趨勢。人們用在這些電子設備上的時間，已遠遠超過紙質書，而數字化資源具有的輕便、容量大、多媒體的優點，隨時隨地便能進行閱讀，也使人們逐漸養成了“碎片化”閱讀的習慣?——這與傳統用整塊時間進行閱讀的習慣大相徑庭，如果圖書館仍將閱讀推廣的重心放在紙質圖書上，那必然落后于時代。然而，“碎片化”閱讀雖然滿足了讀者閱讀選擇的多樣性，但卻缺乏系統性，同時閱讀深度也不夠，因此高質量的閱讀也必然需要紙質閱讀。與此同時，仍有大部分傳統讀者青睞于紙質閱讀。這也使得紙質閱讀推廣同樣重要。因此，在實際的閱讀推廣工作中，我們圖書館工作者應將數字資源的推廣與紙質資源推廣相融合，讓讀者能隨時隨地享受閱讀的快樂，讓閱讀成為“悅”讀。

在基礎設施上，要確保能提供優良的數字閱讀環境與充足的數字化資源，如電子閱覽室的建設，中國知網、超星、讀秀等數據庫的引進，本地館藏的信息化與自建庫等。同時，在文獻資源上進行廣泛的館際合作，可確保資源的全面和完整，在內容上真正能夠吸引讀者的興趣。

（二）增加宣傳力度，活動常態化、長期化、多樣化

閱讀推廣不應僅僅是“讀書日”活動，應形成一種常態化的系列活動，在充分發揮其傳統閱讀推廣優勢的同時，融入數字化閱讀推廣模式，不斷豐富活動的內容與形式。例如，北京師范大學圖書館將講座、書展、征文等閱讀推廣模式與新型的移動閱讀、經典圖書影展等結合起來，連續進行推廣活動，效果顯著[6]。浙江工商大學圖書館的“我看書，我表演”的名著改編話劇大賽[7]都很有新意，引起讀者廣泛興趣。在人事安排上，也應該向此方向靠攏，設置專崗專人，只有從理念上將推廣活動當成日常工作來做，才能做好長期的推廣規劃，確保資金、人力、項目的可持續。

在推廣宣傳時，需要利用好全媒體資源，圖書館服務“在線化”，將閱讀推廣的內容和宣傳無縫接通，讓讀者無論是通過傳統的看海報、宣傳單，還是通過圖書館的網站、自建微信服務號、微博公眾號，都能迅速切入到閱讀活動中。設置類似于“豆瓣”的讀者圖書評分系統，或者引入外部數據，優化推廣的效果。新媒介微博、微信在傳播、廣布信息上由于可以有讀者的參與評論與轉發，有高效的認可度和廣泛的傳播性，其后臺API接口的提供，使得掃碼-閱讀的過程十分方便快捷，也保證了讀者的浸入式閱讀體驗。

（三）將傳統的“圖書館驅動的推廣模式”變為“互聯網+”時代的讀者-圖書館共同驅動推廣的模式

“互聯網+”的核心意義在于將所有個體和環節與互聯網相連結，通過互聯網的高速互聯互通來快速調節整個社會經濟網絡。可以說，任何一個環節離開了互聯網，其他環節的效率都會降低，“互聯網+”的整體作用也會大幅削弱。在圖書館-讀者系統中，“互聯網+”也在于維系二者的快速對話與響應，讀者的需求能通過Web 2.0技術傳達給圖書館，圖書館的相關的訊息能也反向到達讀者。實踐證明，利用微博、微信的服務號、公眾號，移動圖書館的APP等，都能進行高效的連接，為閱讀推廣服務開展可視化對話、知識共創、讀書評論留言、手機閱讀推送、經典閱讀交流等[8-9]。利用這些平臺和工具，讀者能發出有力的聲音，真正參與到圖書館服務的決策中來。再如，在數字化資源選購上，流行于歐美的讀者決策采購（PDA），其大大提高了資源的利用率，能滿足個性化、小眾化的文獻需求[10]。

在信息的創建和收集中，讀者也是圖書館重要的助力。“互聯網+”時代的信息網絡，很大程度上依賴于每個節點的貢獻。讀者社群的積極參與、反饋，才能推動閱讀推廣活動的繼續進行和用戶庫的構建。由早期“圖書漂流”推廣活動，到新時期讀者共建共享信息存儲和交流互動平臺，是信息分享模式的一大進步。臺灣大學圖書館構建的機構庫，由校內各院系所上傳信息，截至2015年初，已包含20多萬條記錄，造訪人數達1000萬以上[11]。當讀者將信息共享出去時，其實就相當于圖書館的延伸，在自發地進行閱讀推廣和傳遞，即使讀者只是對資源進行評價，大量的基數下，比圖書館的工作人員進行被動宣傳，要更有說服力。

綜上所述，“互聯網+”時代的閱讀推廣，還有很大的空間可以擴展。重新反思和結構化推廣模式，以互聯網為中心，需要在推廣形式、內容、媒介，讀者-圖書館互動中積極創新。

參考文獻

[1] 姜曉曦.國外數字圖書館宣傳推廣模式研究[J].情報資料工作，2012（6）：101-105.

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[5] 崔波，岳修志.圖書館加強閱讀推廣的途徑與方式[J].大學圖書館學報，2010（4）：37-39.

[6] 雷菊霞，喬婧，袁玉敏.新環境下圖書館閱讀推廣工作探析：北京師范大學閱讀推廣實踐與思考[J].大學圖書館學報，2014（5）：86-91.

[7] 朱小玲.校園文化品牌活動構建和閱讀推廣[J].大學圖書館學報，2011（2）：31-37.

[8] 程文艷，張軍亮，鄭洪蘭，等.國外高校圖書館推廣閱讀文化的實例及啟示[J].圖書館建設，2012（5）：47-50，54.

[9] 陳廉芳.互聯網思維下圖書館推動用戶參與的探索[J].圖書館工作與研究，2015（12）：48-52.

[10] 劉華.“讀者決策采購”在美國大學圖書館的實踐及其對我國的啟示[J].大學圖書館學報，2012（1）：45-50.

[11] 臺灣大學機構典藏[EB/OL].[2016-09-10]

【作者簡介】 鄭麗兵（1967—），女，本科，研究方向：讀者服務，閱讀推廣。