融媒體時代抖音平臺發展趨勢研究

劉慶華 李維嘉 劉金山 徐藝丹

【摘要】互聯網技術進步推動多媒體融合發展，融媒體傳媒模式逐漸成為傳媒發展主流趨勢。融媒體廣泛運用大數據、人工智能等新興技術，準確分析用戶需求，精準化推送服務內容，讓傳媒方式變得簡單便捷，并推動了自媒體用戶的發展。信息技術的進步推動了網絡信息傳播的變革，利用網絡廣泛覆蓋和高效的傳播能力，讓互聯網成為了媒體的主要陣地，抖音短視頻App平臺成為融合傳媒業態中自媒體文化傳播的主陣地，擁有廣泛的影響力。本文以抖音App為例，了解自媒體結構，分析解構用戶發展模式，探討自媒體傳媒未來趨勢發展問題。

【關鍵詞】融媒體;自媒體;場景媒體;抖音

1. 抖音App的基本現狀

1.1 發展歷程

融媒體時代徹底地打破了新聞信息在傳播和生產中的壟斷格局，新聞生產從媒體精英專業化，轉變為泛社會媒體的全民性專業化行為。抖音App的傳播效應印證了媒體的融合：每個人都可以擁有自媒體，它的理念之一就是“抖音記錄美好生活”。抖音是一款集多功能于一體的短視頻社交APP，用戶可以自行拍攝、制作和上傳短視頻內容，這種UGC生產方式激發了用戶自身的創作力，最大限度滿足了受眾碎片化的娛樂需求，在短時間內形成了極大的影響力。抖音里的視頻貼近生活日常，大眾化視角讓視頻內容豐富多樣，再加之制作簡易，通過選擇軟件預設的剪輯功能，并配以音樂，讓用戶的作品擁有視覺欣賞基礎，使作品具有藝術性。這種信息傳播模式，基于藝術與生活相互融合，為用戶自我表達和信息交流提供了較好的傳播平臺，更能促進信息的二次傳播。

1.2 用戶分析

根據《2019抖音大數據報告》，截止2020年1月5日，抖音日活躍用戶已超過4億，用戶主要集中于一、二線城市。不同年齡段的抖音用戶對于抖音APP的需求和看法不盡相同，因此本文發放了調查問卷，并以此展開分析。

從數據分析來看，70后用戶主要是女性，喜歡看（拍）美食和手工制作視頻，調查問卷中幾乎所有的70后非常反感抖音的廣告投放，平時生活中也會通過傳統媒體獲取信息。80后大部分都有自己的孩子，職場也非常忙碌，一般會看（拍）的視頻大多是生活類視頻。由于平時工作太忙還要照顧自己的孩子，所以80后也喜歡看風景視頻，渴望出去旅游得到放松。問卷數據顯示，90后年齡段抖音用戶占比62.7%。90后大部分都是學生、剛工作或者是結婚了還沒有孩子，所以90后的生活比較自由，他們喜歡看的視頻類型非常豐富。00后目前大部分都還在上學，平時生活比較簡單，學業壓力較大，喜歡的事物也較簡單，00后喜歡看動漫、Cosplay，誰沒有一個動漫陪伴的成長呢。

2. 抖音平臺傳播特色及不足之處：

2.1 抖音平臺的傳播特色

2.1.1 基于打造商業品牌的運行模式

抖音媒體運營主流模式有設立人設打造品牌模式如李佳琦;知識，影音，游戲類資源制作搜集分享模式如虎哥說車;生活分享模式如李子柒;新聞發布模式;類型直播模式等。發展初期多以個人小團體運營為主，管理垂直靈活、扁平化，但發展到一定程度后多數個人自媒體轉向商業化團體運營，進行廣告植入或商品推廣產生商業價值創造利潤，隨后持續輸出優質資源。利潤吸引了更多的用戶和資本的進入，流量變現成為一個良性循環獨具特色的一環。

2.1.2 基于生活化的傳播內容

抖音內容題材龐大豐富，覆蓋各個領域且容存量大，更新及時，內容高度集成。短視頻制作以15秒時長為特色，耗時短、易于傳播，具備一定程度的“病毒式傳播”的特點，同樣也是基于電視廣告傳播轉化而來的新興傳播方式。相比傳統媒體而言，用戶能在更少的時間獲取更多內容。抖音開放性的生態環境使其具有了內容適應性強，題材靈活性高的特點。

2.1.3 基于大數據基礎的傳播模式

抖音在基于短視頻傳播基礎上，集直播、推廣、社交等類型于一體，豐富了自媒體傳播形式，且迅速興起。簡單、易用的上下滑動切換視頻方式基于抖音在技術層面極其先進的軟件構架;界面單級化操作方式直觀簡單;驚人的系統穩定性能在各種網絡環境下穩定使用;后臺優秀的大數據算法，精準客戶識別并分析推送給使用者針對性內容，算法核心滿足用戶展示生活和享受生活的目的。該模式推動了自媒體的快速發展，抖音大數據算法和針對性推送也是上癮機制產生的主要原因。

2.1.4 基于簡易制作模式的傳播特色

在抖音中自媒體以短視頻直觀化趣味化的信息表現方式易于接受，數據的動態呈現，語音文字畫面的高效配合，專業卻通俗易懂的表述，使獲取信息變得容易。全面多樣化的內容，不僅滿足用戶的娛樂需求，同樣在工作學習生活中也能有一定助益。抖音自媒體風格差異明顯，創意繁多讓人激發創作熱情，促進創作領域繁榮發展。自媒體的蓬勃發展是是技術的進步也是時代的進步。

2.2 抖音平臺的不足之處

2.2.1 創作內容良莠不齊

抖音內部審查不嚴謹，內容質量不過關的視頻直接導致了青少年的錯誤認知。2018年抖音爆火了幾名輟學網紅在平臺上炫富，外表看似光鮮亮麗的網紅引發了眾多青少年的追捧和模仿。網紅并不是不能追捧，但是我們不難發現，許多網紅為了迎合受眾心理一次次突破下限，而平臺審查機制的不嚴謹，進而導致平臺內充斥著大量質量差、暴力、色情的視頻，從而誤導青少年的價值觀。

2.2.2 數據無法精準投放

抖音是“字節跳動”旗下的一款App，“字節跳動”在業內最為出名的就是算法。算法雖好，但是當大數據摸透用戶的喜好時，弊端也展現了。用戶在使用抖音時經常會出現以下場景，本意是瀏覽幾分鐘，但是每一條視頻都能戳中自己的喜好，碎片化獲取信息就導致瀏覽時間過長。它的用戶大多是青年人，沒有過多的自制力就導致抖音成為時間黑洞。短視頻平臺在算法背后也要考慮其自身的用戶屬性。

2.2.3 傳播內容同質化嚴重

對于短視頻平臺的用戶和創作者而言，輸出優質文化和內容的會獲得極高的點贊和瀏覽量。直到第一批開始輸出“戲劇化”內容的創作者獲得紅利時，涌現了大量的模仿者。從太古里街拍到街頭丘比特再到海底撈“變身”，越來越多的用戶去模仿拍段子，絲毫不考慮其行為是否合乎情理。這種無腦跟風拍視頻，不僅引起了路人的反感，也衍生出眾多社會矛盾。

2.2.4 平臺監督監管存在漏洞

越來越多的用戶開始在抖音內以拍視頻、直播的方式帶貨。微商們也不再注重微信的私域流量轉戰抖音。而電商平臺有自己完善的體制，從商家資質認定到售后服務，就算買到了假貨也可以第一時間退款并舉報商家。但是抖音只需要一個賬號變可以開始自己的賣貨之路。當第一位賣假貨的商家獲得紅利后，出現了千千萬萬個賣假貨的商家。沒有完善的法規和平臺的管控，一時間抖音的假貨蒙蔽了用戶的雙眼。

3. 抖音平臺未來發展趨勢

3.1 利用大數據，構建場景媒體時代

抖音平臺與其他平臺相比最具優勢和吸引力的地方在于它能夠智能化的根據用戶的瀏覽習慣進行記錄學習后，對所存有的內容進行大數據比對投送用戶喜好內容及類似內容或有關聯的內容。不過目前內容的精準投放還不夠智能，過于著重在吸引用戶使用上，會導致用戶沉迷上癮產生負面影響。未來抖音平臺的發展可能進一步使用web3.0為構架核心的新一代互聯網技術，利用人工智能進行場景媒體構建，使得傳播內容和傳播模式個性化，并引導用戶理性化使用。

3.2 完善行業體系，加強運行監管

抖音擁有龐大的用戶群體，其內容的審查機制如果不能第一時間發現問題內容，必然會導致一些有害有誤及欺詐性內容的傳播，會對社會造成巨大影響。未來抖音會從內容源頭加強審核，對已上傳內容動態監控，對戶投訴反映的問題內容及時反應處理。并繼續提高技術分析監管能力且及時推送問題內容的后續處理，降低社會負面影響。當然平臺所能作其實是有限的，政府管理部門提高技術能力，加強監管，完善有關法律法規，加大違法行為的懲處力度，規范使用者的使用行為和行業系統內規范職業操守樹立正確的價值取向，查缺補漏才是解決問題的根本。未來抖音也會利用自身優勢引導用戶正確使用，在娛樂或進行商業活動時干預指導。開放的同時加強規則約束。

參考文獻：

[1]字節跳動算數中心：2019抖音大數據報告[EB/OL].2020-01-05.http：//zatime.com/5071.html]