精細化管理在老年呼吸科護理中的應用

宋金平

【摘要】目的：研究精細化管理在老年呼吸科護理中的臨床應用價值。方法：選擇2019年8月～2020年8月于我院老年呼吸科就診的患者70例為研究對象，隨機分為對比組和研究組，各35例。對比組患者采用常規護理方法，研究組患者在對比組基礎上采用精細化管理。結果：研究組對醫護人員的滿意度、護理質量評價以及護理風險指標測評等指標均優于對比組（P<0.05）。結論：精細化管理用于老年呼吸科護理中，能夠提升患者對醫護人員的滿意度，提升醫院護理質量，減少護理風險的發生。

【關鍵詞】精細化管理;呼吸科;護理

呼吸系統疾病比較常見的有肺炎、哮喘、塵肺病等。近年來，環境污染問題越來越嚴重，吸煙人群也逐漸擴大，無論是一手煙還是二手煙，都對身體造成危害，增加呼吸系統疾病的患病率，其中以老年人居多[1]。因老年患者年齡較高，護理風險較大，發病時間較長，傳統的護理方法不能很好地滿足患者的需求，需要采用更為精細化的護理方式對患者進行護理，減輕病痛帶給患者的折磨。本研究以2019年8月～2020年8月于我院老年呼吸科就診的患者70例為研究對象，分析精細化管理的臨床應用價值。現報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選擇2019年8月～2020年8月于我院老年呼吸科就診的患者70例為研究對象，隨機分為對比組和研究組各35例。對比組男18例、女17例，平均年齡（60.163.27）歲;研究組男19例、女16例，平均年齡（60.223.41）歲。兩組患者性別、年齡等一般資料比較無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 治療方法

對比組患者采用常規護理方法，研究組患者在對比組基礎上采用精細化管理。首先，醫護人員樹立精細化管理理念，就如何進行精細化管理做好培訓，并成立專門的精細化管理護理小組，提升小組成員的精細化管理意識。其次，精細化管理藥品，將這些藥品按照不同癥狀引起的疾病進行分類擺放，對于一些特殊患者建立特殊管理檔案。再次，精細化管理住院環境，做好整個醫院的消毒工作，及時通風，以免因醫院細菌或病毒造成患者二次感染，對于入院患者也要做好定期的消毒工作，勤通風保持空氣流暢。最后，患者心理護理的精細化，一些老年患者可能會因子女們不能時刻在身邊照顧而產生心理上的孤獨與焦慮，這時候就需要醫護人員給予精神上的關懷，與其談心，做好心理方面的疏導工作。

1.3 觀察指標

通過研究觀察，對比兩組老年患者對醫護人員的滿意度、護理質量評分、護理風險發生情況。

1.4 統計學處理

數據處理采用SPSS13.0統計學軟件，計量資料以（±s）表示，采用t檢驗，計數資料用比率表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

研究組對醫護人員的滿意度、護理質量評價以及護理風險指標測評等指標均優于對比組，P<0.05。見表1。

3討論

近些年來，呼吸系統疾病頻發，且每年發病人數較多，患有呼吸系統疾病的患者多為老年或者是幼兒。其中較為常見的呼吸系統疾病為肺炎、肺部感染、哮喘以及塵肺病。其癥狀表現為咳嗽、呼吸困難、咳痰等。對于老年患者而言，若是護理不當，可能會引起并發癥發生風險，由此給患者增添病痛的折磨，因此，恰當的護理有助于患者早日恢復健康。

目前而言，對于呼吸系統疾病的護理醫學界較為常見的是常規護理方法，常規護理已不能滿足現代化人們的護理需求。我院獨辟蹊徑，在老年呼吸科患者中采用精細化管理的護理方法，并對此進行研究，將患者進行對比治療，得出精細化管理的護理方法在患者對醫護人員的滿意度、護理質量評價以及風險發生情況等指標上明顯優于常規性基礎護理方法。因此，精細化管理護理作為一種更為科學、規范的方法值得在臨床上進行推廣，不僅能夠提升醫護人員的護理水平，還能夠提升患者對醫護人員的滿意度，減少風險事故，使醫患關系更加融洽。

作為醫護工作者，我們要想精細化管理發揮到最大極致，需要做好以下幾方面的工作：首先，要嚴把護理質量關，做好日常的護理工作，認真做好各項儀器設備的檢查工作，保證其正常運行，做好藥品的精細化管理工作，保證各種急救藥品的齊全，分門別類有序擺放，將每天的護理工作真正落到實處。其次，我們也要認真執行醫院的各項規章制度，樹立精細化管理理念，做好醫院以及病房的消毒工作，勤通風，定期消毒，定期檢查各項設備設施的完好情況，做好患者住院治療的監測工作，為患者提供一個良好的住院環境。還要不忘自己的初心，不忘自己身上的護理責任，身為醫護人員，我們要保持一顆熱心，一顆愛心，更要保持一顆真心，將老年患者當成自己知心的朋友，及時與他們溝通，做好患者的心理疏導工作，保持他們的心情舒暢，良好的心態有助于患者盡快恢復健康[2～3]。最重要的一點就是我們自身的專業化水平，業余時間我們要研讀書籍，研究病例，提升自身的見識與閱歷，加強急救知識、專業化技能方面的培訓，以更加沉穩的心態應對各種突發狀況，讓患者以及家屬更加信任我們，提升患者的服務質量。

參考文獻：

[1]邱玲，張紅霞.精細化護理在老年重癥VAP患者中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志，2019，4（1）：106，111.

[2]倪榮.老年重癥呼吸機相關性肺炎患者應用精細化護理的效果研究[J].中國老年保健醫學，2017，15（4）：107-108.

[3]鄭曉芹，夏紅.精細化護理在老年重癥呼吸衰竭患者中的應用效果[J].實用心腦肺血管病雜志，2017，25（7）：160-162.