劉月
摘 要 在經濟全球化的浪潮中,一個企業在不見硝煙的市場競爭中能夠獨善其身,憑借的是核心競爭力的支持。核心競爭力是一個企業能夠持續保持自身競爭力的一種中堅力量,使一定時期內企業的產品和服務的質量得到提升,其帶來的隱形效益是短期不可預見的。本文從核心競爭與當代企業管理的基礎概念著手,分析探討核心競爭力對當代企業管理產生的啟示。
關鍵詞 核心競爭力 當代企業 管理理念 影響
一、引言
核心競爭力指的是能為企業尋找適配其優勢的資源以及將這些資源整理合并配置的能力,其作用是帶動企業獲得長期、穩定、超額的利潤。隨著現代企業的逐步成熟,競爭資源的變化,核心競爭力也在發生著改變。中國作為世界大國,其經濟迅猛發展勢頭不可阻擋。經濟發展離不開企業的支持,我國國內企業的生產力現階段處于穩步上升狀態,而若想維持這種狀態科學發展,必須要學習西方優秀的、科學的企業管理手段,根據自身條件,挖掘形成屬于自己有特色的核心競爭力。[1]本文基于核心競爭力和企業管理兩個方面,論述了核心競爭力對于企業管理的啟示。
二、核心競爭力觀念的發展及其內容
至20世紀起,各個國家的優秀經濟類管理類人才均提出了對經濟、企業管理以及企業怎樣發展的思考,漸漸提出了核心競爭力思想系統的最初模型。
核心競爭力這一理念初次出現在人們的視野中是在1990年,由兩位美國教授普拉哈拉德和哈德爾合著提出。在他們看來,核心競爭力是協調企業內部生產技術與整理合并知識的過程。他們的理念中,首先,核心競爭力是企業新篇章的敲門磚,會增大企業市場,會進入不同的領域。其次,它會帶給企業和客戶巨大的利益,這些利益不僅僅局限于眼前的收益,而是長期的,不可預見的。最后,它是企業不可復制的支撐點,對手可能不斷產生,但核心競爭力不會被輕易超越。
三、企業管理的理念及基本內容
企業管理理論在1930年至1980年處于發展期,但未對核心競爭力有重視之意。直到現在,管理理論慢慢成形,20世紀80年代至今,國際經濟局勢風云變幻,經歷了經濟危機、能源危機等各種危機后,其帶來的影響仍有余威。
當代企業管理中,管理者漸漸知悉了核心競爭力理念。而在本階段,管理學的代表性人物詹姆斯和邁克爾,他們認為應重建企業的基礎知識和技能,形成足以獨當一面的能力。因此,當代管理理論的側重點為如何解決惡劣局勢中企業生存發展和競爭的問題。
四、核心競爭力對企業管理的啟示
(一)轉變管理理念,以增強競爭力為中心
當代企業管理工作中,核心競爭力是經營發展的中心與支柱,應把如何增強核心競爭力作為發展首要任務。一個企業要想在激烈的競爭中脫穎而出,應該調整思路針對創新開發產品與提高企業員工素質技能水平這兩個方面重點發展,同時不忘著眼于整體,將自身能力與優勢全部集中起來。在經營管理上,企業對外應通過宣傳、推廣、優質的服務等高效手段開拓市場,占領市場份額;對內通過先進的科學技術手段,認真對待產品的每一次開發革新,以此增強自身的核心競爭力。例如,格力專心研究技術,力求打造中國空調市場第一企業;海爾集團的發展規劃也同是以科技創造為核心。只有將企業從傳統的管理理念中轉變過來,才能讓我國企業有實力去對抗激蕩涌流、復雜艱難的競爭市場。[2]
(二)多種管理方法輔助企業健康發展
除了集中力量增強核心競爭力外,企業還應采取多種輔助管理并存的模式。
1.建立良好的信用體系。我國現代企業起步晚,管理發展較緩,沒有一個完整的法律法規制度去構建框定一個良好的發展環境,企業在發展中常伴有信用問題。如果一個企業在日常發展中沒有良好的信用作為基石,從何而談核心競爭力?因此,管理者必須做到加強團隊自身的信用管理。淘寶、天貓、極速達平臺和京東承諾必達平臺在這一點上就做得非常好。承諾未在承諾時間將商品送達則予以一定的賠償,在安撫顧客急切心理的同時,提高了企業自身的處理事務效率水平。不少餐廳在用餐高峰期也為顧客提供按時上餐服務,都是信用服務的體現。
2.強強聯合,構建良好、健康的市場。建立新型企業管理機制,勢必會將現有的市場企業平衡局面打亂,所以要將市場上同類型、不同類型的企業聯合起來,共同努力創建新型管理模式,淘汰與模式背道而馳、經營不規范的企業。這個方法可以推促企業的規范發展,增強自身能力。
3.結合自身特點,鼓勵創新的管理模式。在互聯網高度普及的現代社會,線上交易成為了一種主流消費觀念。[3]企業可以在此背景下創新管理,將眼光聚焦在網絡上如何增強自身的核心能力。例如,有地域性的特色產物通過網絡與主營平臺網絡公司合作,進行研發、包裝、營業、銷售,擴展市場;使用網絡線上衍生特產周邊,結合自身特點,發掘鞏固特定的消費群體,以此提升核心競爭力。
五、結語
在雨后春筍般的市場環境中,有些企業能久處不敗,部分企業如曇花一現,還有部分企業甚至沒有取得成功就被取代。究其緣由,擁有自身特色核心競爭力才能長久地生存發展。擁有自己的核心能力早已成為當代企業成長之路中的中心與關鍵內容,企業若想科學穩定地發展下去,就必須增強企業核心競爭力。本文從自身發展核心競爭力的主路線,到多種管理輔助的副路線兩個主要方向研究了核心競爭能力對企業管理的影響,還可以在社會大環境、國家主流政策等方面加大研究力度。
(作者單位為陜西紫陽建工建設有限公司)
參考文獻
[1] 王秉安.核心競爭力觀念對當代企業管理理念的影響[J].福建行政學院福建經濟管理干部學院學報,2001(02):8-12+78.
[2] 王楓.企業核心競爭力理論及應用研究[D].對外經濟貿易大學,2003.
[3] 楊亞麗.核心競爭力觀念對當代企業管理理念的影響[J].南方農機,2019,50(06):200.