基于學習通的電子商務專業混合式教學模式應用的研究與實踐

吳杰

[摘? ? ? ? ? ?要]? 網絡與信息技術在教育領域的應用能夠改變教學流程，改進學生的學習效果、學習態度和學習經歷。電子商務專業作為新興交叉性學科，其教學過程與新技術有著天然的聯系。客觀分析學習通這一信息軟件在電商專業教學中的具體作用，據此構建混合式教學平臺，并以網店運營為例，從教學資源整合、教學流程重構、教學過程監督與效果評價等方面的論述，為本專業一線教師的教學按實踐提供參考思路。

[關? ? 鍵? ?詞]? 學習通;混合式教學模式;電子商務專業;網店運營

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2020）20-0026-02

一、中職電子商務專業網店運營課程的教學現狀

電子商務專業本身需要借助先進的因特網技術來組織教學活動，且要隨著現代社會的變化得以更新與完善，保證本專業課程能夠一直與電子商務專業的時代發展相貼合。但是，從現實角度來說，中職學校的電子商務專業普遍存在信息滯后、專業知識不全面等問題，且教學形式比較單一。雖然在國家的大力支持下基本已經鋪設了電子教學輔助設備，卻依然存在以教師講解為中心、以學生被動接受為主的教學問題，并沒有有效發揮學生的主觀能動性。在本專業中，網店運營課程是十分核心的課程，目的是要讓學生掌握開網店的必要流程與骨干理論，讓學生能夠利用淘寶、拍拍等平臺來增加建設網店、運營網店的實踐經驗，由此來保證本專業的中職生在畢業之后順利進入社會工作，使其真正實現學習進步。具體到網店運營課程教學活動中，便存在以下教學問題：（1）學生的總體素質不高。農村中職的學生來源主要是農村初中，大部分屬于學習中的困難者、成績不理想，習慣不良，多次管教無效、上不了普通高中的學生，學生的總體素質偏低。（2）學生缺乏主動性，農村中職的學生基礎欠缺，且不能靜下心來去學習，自控能力差，不能積極主動地應對各門課程的學習。（3）教學資源嚴重不足，職業教育強調的是學生的技能輸出，在理論教學、課程資源建設上存在缺乏或質量不佳的現象。

在這種情況下，如果借助互聯網和移動互聯技術，將混合式教學模式引入校內的教學過程中，把傳統教學和網絡化教學各自的優勢結合起來，融入教學活動中，整合到課堂的教學設計中，將學生的主體探究作用與教師的專業主導作用結合起來，確保學生可以展開專業創造，由此提高教學效果，是教育領域急需解決的問題。為此，本文針對電子商務專業課程特點及課程教學中存在的問題，研究混合教學模式在農村中職電子商務專業網店運營中應用的研究與實踐。

二、混合式教學模式的起源與內涵解釋

混合式教學模式就是通過將傳統的線下面對面教學與線上的網絡教學整合為一體，隨著智能化教學改革的發展逐漸衍生出來的一種教學模式。近些年來，MOOC在我國逐漸流行起來，慕課、翻轉課堂、微課等多種需要借助信息技術才能落實的教學模式迅速在我國學校教育領域中普及，受到了廣泛關注，形成了“互聯網+教育”的新體制，也由此衍生出了混合式教學模式。

混合式教學模式本身就是為了轉化師生關系，讓學生以主體身份參與到學科探究活動之中，使其在寬松、自由的學習平臺內實現自主學習，掌握學習的主動權，通過豐富的課堂探究、當堂檢測等活動來發展學生的專業認識。在混合式教學模式下，教師不再是學科教學的掌控者，而是促使學生實現學習進步的合作者與幫助者，需要積極設計以學生為中心的學科教學計劃，實現先學后教、先學后練，由此展開學情評價。在此過程中，教師應該引導學生在課前自主利用數字化平臺實現自主學習，在課堂組織豐富的課堂提問、問題探究活動，在課后組織專業復習指導與作業講評活動等等。

三、基于學習通的電子商務專業混合式教學模式構建

網店運營混合式教學模式主要由課程資源承載平臺、學習環境、教學模式設計、教學開展、過程評價構成。

（一）以超星學習通構建資源共享平臺

課程資源是促使學生實現學習進步的基本物質載體，而在混合式教學模式下，中職電子商務專業教師可以根據網店運營課程教學的具體需求來整理豐富的混合式課程資源，利用超星學習通來整合網絡資源與教材知識，全面豐富課程資源結構。在超星學習通平臺上，中職電子商務專業教師也可直接利用原位編輯與媒體慕課紙編輯器來呈現課程資源，且超星圖書館本身就可以選擇頁碼，直接定位相應的資源，由此組織專業教學。再者，中職電子商務專業教師也可自主編輯視頻、文檔等資料，原位播放相關內容，利用編輯題庫來整理學科作業。除此之外，超星學習通能夠全面呈現學習流程，且具備課堂互動功能，可由此優化課堂管理結構。

（二）創設混合式學習環境

學習環境，即中職生展開學習活動所處的物質環境與精神環境，首要任務便是要建立教學資源庫，圍繞一到兩個知識點整理相應的網絡資源，比如微視頻、慕課、微課、多媒體課件等，初步打造豐富的資源包，由此構建資源庫。接著，中職電子商務專業教師便要利用教學網絡平臺來設計教學過程，如教學目標、組織過程與課后輔導等，既要豐富課堂探究活動，也要豐富線上教學指導，切實優化師生互動模式。最后，中職電子商務專業教師要利用網絡教學平臺完善教學基礎設施建設，提供強大的網絡服務，讓學生隨時都能通過線上平臺實現自主學習。

（三）設計混合式教學模式

1.教學準備

教學準備工作是否足夠完善直接影響著學科教學的實施質量，而組織混合式教學模式則更要做好萬全的課前教學準備，分析線上教學功能與課堂教學任務，由此設計完善的教學模式。首先，中職電子商務專業教師要根據網店運營課程來設計教學內容、整合課程資源，以宏觀眼光分解學科知識點，初步判斷教學目標，確定學習內容。為此，中職電子商務專業教師要認真建設網絡資源庫，且要設計課堂教學流程。通過學習通平臺，可以直接確定課程目錄、學習資料、課時作業與實踐主題，師生雙方可以直接利用手機終端觀看具體內容。

2.開展混合式教學活動

在學習通平臺上，中職電子商務專業教師可以要求中職生在固定時間內簽到，以提高課堂效率，教學開展包括課前、課中和課后。課前需要利用學習通平臺來呈現學科知識，學生可全面了解網店運營課程的學習任務、學習內容與學習進度等，由此實現自主學習，及時更新專業理論知識儲備。課中側重于對課程重難點知識的講解和師生之間的溝通互動，要以學生為中心，充分體現學生的主體地位，在教學過程中，通過學生自由組成小組進行討論、做游戲、展示成果等調動學生的積極性。同時，中職電子商務專業教師要利用課堂教學活動解析重難點知識，且要讓學生在線上及時參與作業測評，引導學生進行實踐探索。由此，則可及時幫助學生解惑。另外，在課堂總結環節，中職電子商務專業教師也要及時引導學生反思學習方法，讓學生自主分析個人學習行為的不足與優勢，自覺調整學習行為，也要根據課堂學習效果來設計課后復習計劃。

（四）基于學習通的過程性評價

教學評價本就是伴隨教學活動發生的價值判斷行為，而發展性教學評價則要求教師將結果評價、過程性評價結合起來，選擇定性評價手段與定量評價手段，以便全面追蹤學生的學習過程，更加精確、客觀地幫助學生實現學習進步。因此，在組織過程性教學評價活動時，中職電子商務專業教師應該主動構建以學校考核評價為主、學生自評與互評為輔的評價結構，設計綜合性的評價指標與評價權重。

1.自主學習階段

為了訓練學生的自主學習能力，中職電子商務專業教師可以利用學習通來引導學生進行課前預習，而這一學習環節同樣也需要客觀評價學生的學習效果。為此，中職電子商務專業教師可以直接利用學習通的媒體整合功能來設計自主學習任務，利用微視頻、微課與學習資源包等學習課程知識，使其自主展開學習活動。當學生產生認知疑問時，則可直接通過學習通與同伴展開線上討論，或者直接在班級群中與教師、同伴共享課程資源，甚至可以直接通過網絡留言與更多的學生實現線上互動。抑或者，中職生也可將個人知識疑問整理成問題清單，及時與教師溝通。如此，中職電子商務專業教師便可根據網絡瀏覽記錄來分析學生的自主學習效果。

2.課堂教學準備階段

通過豐富的課前線上預習活動，中職電子商務專業教師可以準確判斷中職生所存在的認知障礙，而這就可確定課堂教學起點與教學方案，幫助學生尋找疑問根源，由此組織相應的問題探究活動。通過學習通，教師可以直接將課程資源包發送給學生，也可讓學生利用學習通自主搜集有效材料，使其積極討論，由此確定課堂教學起點。

3.課堂教學階段

首先，中職電子商務專業教師要圍繞中職生在預習時所產生的學科疑問創設問題情境，促使學生積極思考，及時優化學生的思維狀態。其次，教師要組織小組合作學習活動，讓各小組分頭調查學習資料，通過小組討論來解決相關問題。如此，中職生就可及時消除個人知識疑問，且為了調動學生的學習積極性，教師便要獎勵表現最優的小組。在此過程中，中職電子商務專業教師也可直接整理學情資料，據此進行過程性教學評價。

4.課后提高階段

課后，中職電子商務專業教師要利用學習通幫助學生復習課堂所學知識，使其自主反思學習成效與學習不足，由此確定具體的習題檢測計劃。對此，中職電子商務專業教師要利用學習通整理豐富的習題資源，盡可能滿足學生的學習需求。同時，中職生也可直接利用學習通進行作業訂正，及時參與線上溝通，以便進一步優化自己的解題思維，豐富合作學習經驗。

5.學習評價階段

通過以上環節，中職電子商務專業教師可整理豐富的學情資料，且學生也可隨時根據網絡記錄來反思自己的學習效果。因此，中職電子商務專業教師要主動引導學生進行自我評價與小組互評，及時補充教師評價，切實完善教學評價結構。

總而言之，混合式教學模式必然會在未來成為中職電子商務專業教學的基本模式，所以教師要主動利用學習通來構建混合式教學模式，為發展學生的職業素養創造良好的教學環境。

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編輯 馬燕萍