面向國際認證的商科類本科專業建設價值鏈

劉平峰 謝坤英 王雨婷

[摘 要] 該文面向我國“一帶一路”倡議對國際化商科人才的新需求，以國際專業認證為推動，對比分析EPAS、ACBSP兩大國際商科專業認證標準體系的異同點;借鑒美國哈佛商學院著名戰略學家Porter教授提出的價值鏈模型，構建面向國際認證的商科類本科專業建設價值鏈模型和閉環體系，為商科類專業建設及優化提供分析框架，促進專業建設國際化水平的不斷提升和人才培養質量的持續改進。

[關鍵詞] 國際專業認證;商科類專業;專業建設;價值鏈;人才培養

[基金項目] 2017年度湖北省高等學校教學研究項目“面向國際認證的電子商務專業建設研究與實踐”（2017107）

[作者簡介] 劉平峰（1972—），男，湖北荊門人，管理學博士，武漢理工大學經濟學院副教授，博士生導師，主要從事數字經濟、創新網絡、知識服務等研究。

[中圖分類號] G642.0 ? ?[文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）17-0008-04 ? ?[收稿日期] 2019-08-21

一、引言

“一帶一路”是我國國家領導人在當前復雜國際政治經濟環境下提出的倡議，包含了經濟貿易、區域秩序、人文交流三方面內涵[1]，對商科類專業人才提出了新要求。如何面向“一帶一路”倡議需求，打造適應并能提升“一帶一路”進程的高素質復合型跨文化國際化人才[2]，是商科專業建設需要深入思考的一個問題。

專業是人才培養的載體，通過國際專業認證已成為全球衡量專業人才培養質量的根本標準。專業認證是高等教育認證的重要組成部分，關注某種特定專業或職業的教育計劃的質量，是承認高等院校開設的專業符合預先制定的合格標準的質量保證過程[3]。目前國際認證體系包括工程專業類ABET，商科專業類EPAS、ACBSP，以及商學院層次的AASCB、EQUIS等。

國際專業認證的核心是：圍繞著學生主體及專業培養目標進行的一系列教學活動及其支撐活動，是否符合培養目標，是否能夠持續改進教學質量。美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特教授提出的價值鏈模型[4]，可以幫助企業實現持續改進，因而在企業中得到廣泛運用。該模型把企業價值增值活動分為基本活動和支持性活動，企業對價值鏈活動進行詳細分析，不能創造價值的活動應該被精簡，或進行流程再造[5]。可以看出，價值鏈理論與國際專業認證的核心是相符合的，將價值鏈模型應用到專業建設中，可以對專業建設中的教學活動及其支持性活動進行詳細分析，以保證專業建設每一環節的活動可以切實改進教學質量，實現培養目標。本文將價值鏈模型引入專業建設研究，在對比分析EPAS、ACBSP兩大國際商科專業認證標準體系異同點的基礎上，構建面向國際認證的商科類專業建設價值鏈，實現商科類專業人才培養的閉環，以持續提升人才培養質量。

二、EPAS和ACBSP兩大認證體系對比分析

（一）兩大國際商科專業認證標準體系核心內容

1.歐洲EPAS專業認證標準體系核心內容。EPAS（EFMD Programme Accreditation System），即“歐洲管理發展專業認證體系”，是歐洲管理發展基金會（EFMD）所開展的國際性教育質量認證體系之一，主要評估各層次工商管理類專業的辦學質量和國際化程度。整個認證的核心在于以國際的視角評價商科及管理教育的質量。與針對商學院認證的EQUIS相比，EPAS是對某一專業或項目質量進行評價的認證體系，必須是學位項目，可以認證從本科到博士不同階段的學位項目。該質量認證體系秉持嚴謹細致的風格，以精益求精的品質享譽世界[6]。

歐洲EPAS認證指標體系是圍繞著某個專業（項目）在一定國際背景下如何設計和實施使得教學效果達到目標要求的相應的支持系統與質量保證系統的構建與運行而建立的，強調辦學質量和國際化程度。歐洲EPAS專業認證標準框架包括7個方面：專業與人才培養定位、培養方案與課程體系、人才培養方案的實施、資源與條件、教學質量評價與保障體系、專業管理流程及人才培養質量。核心內容如下。

（1）專業環境分析方面。注重分析內外部環境，包括內部的專業自身所具備的資源與設施、師資隊伍情況，外部的國家環境及國際環境等，主要評價專業在現有資源環境背景下，進行專業定位以及人才培養目標定位的情況。

（2）專業設置方面。主要評價圍繞培養目標如何實現課程體系及人才培養方案的設計、教學質量評價與保障體系的設計、專業管理流程的設計。

（3）人才培養過程方面。主要評價招生活動的制度及其實施，教學活動中課程設計理念、結構是否基于全球視野緊跟時代變化;教學目標、教學內容是否滿足培養目標要求，是否采用現代化的教學手段和多樣化的教學方法;學生整個培養過程中的個人發展，如何體現出師生、生生之間的交流與合作。同時還評價師資隊伍能否滿足基于國際背景下學生能力的培養要求;資源及設施是否滿足學生學習與發展的要求;專業管理流程的制度建設、管理流程及實施情況。

（4）關于人才培養結果方面。主要評價課程學習效果與畢業情況、畢業生就業的數量及質量、校友職業發展情況、本專業的影響力。

（5）關于質量保障體系方面。主要評價專業是否具有一套完備的質量保障體系及其實施情況。

2.美國ACBSP專業認證標準體系核心內容。ACBSP（Association of Collegiate Business Schools and Programs），即“美國商學院認證委員會”，是以杰出教學為核心，針對商學院和商科專業項目而設立官方認可的協會。其創設的目的在于肯定學術研究的重要性，同時在平衡研究與教學的基礎上，關注教學上的卓越和學生學習結果[7]。ACBSP專業認證范圍包括從大專、學士學位到博士學位的項目，涵蓋大學商科課程層次的認證，是世界領先的專業認證協會。相比側重研究質量提升的AACSB（商學院認證機構國際商學院聯合會），ACBSP更專注于優質教學質量的提升，在認證各商學院時，也更傾向于教與學的評估。

美國ACBSP專業認證標準框架包括6個方面：領導力、戰略計劃、學生及利益相關者的關注點、學生學習和表現的評估與分析、教師與全體職員的關注點、教育支持服務流程和運營流程的管理。核心內容如下：

（1）環境分析方面。主要評價學院的領導責任與社會責任，其中主要是學院專業的價值與績效預期及其改進，處理社會責任和社區參與。

（2）人才培養戰略規劃方面。主要評價戰略規劃的制定和實施，戰略規劃是否有一個正式的流程，是否可以創造一個鼓勵和認可創新和創造力的環境，戰略規劃是否同時處理短期和長期目標。

（3）人才培養過程方面。主要評價招生政策與程序的明確規定，是否能確定專業將要面向的學生群體;教學活動中教育課程和教學設計的描述與解釋，是否有與商學院或專業的使命陳述和戰略目標相關的課程改革的方法。

（4）人才培養結果方面。主要評價學生學習成果，是否有學習結果評估政策可以提供連續且可以比較的信息和數據。

（5）質量保障體系方面。主要評價是否建立戰略規劃績效管理，跟蹤戰略行動計劃的進展情況;是否建立接受學生和利益相關者的信息渠道和反映滿意度的系統，了解他們的要求與期望;是否建立教師評估系統，提供不斷改進指導的流程;是否建立明確的、連續的、可量化、可比較的學生學習成果評估體系，并可以持續改善教育質量。

（二）兩大國際商科專業認證標準體系的異同點

1.兩大國際商科專業認證標準體系的不同點。兩者的差異主要體現在：

（1）關注點差異：EPAS認證強調專業項目的國際

化程度，關注辦學質量;而ACBSP認證強調專業項目的領導責任和社會責任，關注教學上的卓越以及學生學習結果。

（2）認證范圍差異：EPAS必須是學位項目的認證;而ACBSP認證的對象更廣，包含從大專、學士學位到博士學位的項目，涵蓋大學商學課程層次的認證。

（3）認證標準的框架設計差異：EPAS認證標準按

照專業培養人才的過程來設計;ACBSP認證標準則以與認證相關的主體為主來設計。

（4）具體認證標準差異：專業環境分析方面，EPAS認證注重分析內外部環境的支撐程度及利益需求;ACBSP認證則強調其項目價值與其社會責任。人才培養目標方面，EPAS認證主要評價專業在現有資源環境背景下，進行專業定位以及人才培養目標定位的情況，強調全球視野。人才培養結果方面，EPAS認證不僅評價課程學習效果，還評價畢業情況、畢業生就業的數量及質量、校友職業發展情況、本專業的影響力。

2.兩大國際商科專業認證標準體系的共同點。雖然兩者存在一些差異，但兩者也存在諸多共同點，主要體現在：

（1）共同認證對象：面向商科類專業項目。

（2）共同認證范圍：包含從本科到博士不同階段的學位項目。

（3）共同認證目的：保證商科專業項目的教學質量。

（4）共同具體認證標準：人才培養規劃方面：圍繞專業項目對環境的分析及人才培養目標制定人才培養方案。人才培養過程方面：評價招生的政策及其程序的制定，確定專業項目將要面向的學生群體。人才培養結果方面：評價學生的學習成果，以學生為中心，以成果為導向。

三、面向國際認證的商科類本科專業建設價值鏈構建

（一）商科類本科專業建設價值鏈模型及閉環體系

綜合兩大國際商科專業認證標準體系的要求，將Porter價值鏈模型運用到商科類本科專業建設，構建商科類本科專業建設價值鏈模型及閉環體系（圖1），為專業建設體系的優化提供分析工具。商科類本科專業建設閉環體系包括人才輸入、人才培養規劃、人才培養過程、人才輸出評價四部分。

1.人才輸入是進行專業建設活動的生源基礎。

2.人才培養規劃部分，分析內外部環境，確定人才培養目標，制定人才戰略規劃。

3.人才培養過程部分，是閉環體系的核心部分，依據商科類本科專業價值鏈模型進行人才培養，該模型以學生為中心、以目標為驅動、以學生成果為導向，將專業建設活動分為兩類：基本活動與支持性活動。

4.人才輸出評價部分，運用人才培養質量社會評價體系評價專業人才輸出的質量，與人才培養目標對比，按照反饋調整人才培養規劃和優化專業建設價值鏈，實現專業人才培養質量的持續改進。

（二）商科類本科專業建設價值鏈活動分析

1.人才培養規劃部分。人才培養目標應該符合內外部環境分析，包括內部的專業自身所具備的資源與設施、師資隊伍情況，外部的國家環境及國際環境對人才的需求。應制定符合正式流程的人才培養戰略規劃，制定和部署行動計劃的關鍵戰略目標，包括短期和長期目標、時間規劃表、績效管理辦法、跟蹤戰略行動計劃的進展情況等。

2.人才培養過程部分。基本活動分析如下：

（1）招生活動：生源來自人才輸入部分，招收生源應該符合專業所要面向的學生群體，鼓勵多元化招生，制定多元化目標群體招生體系，并強調招生的政策及其程序的制定，確定目標群體招生方法，建立招生質量評價體系，對招生質量進行量化評價，并對招生活動進行持續改進。

（2）教學活動：教學活動的教學目標、教學內容需滿足培養目標要求，采用現代化的教學手段和多樣化的教學方法。課程教學體系應具有與專業項目教學目標相關的課程改革的方法。圖1中“平臺+模塊”的現代化課程教學體系和多維實驗教學體系，既注重學生基本知識的學習，又注重學生在“寬口徑、厚基礎”之上個性化的發展，讓學生從多方面積極參與到課堂中去，積極開展探索發現活動，激發興趣，同時通過與同學、教師們交流，將理論知識和技能整合，從不同層面培養學生的綜合能力。此外，建立課程教學（包括理論教學和實驗教學）質量評價體系，評價課程教學的學生學習成果，對學習成果進行分周期評估，并收集和分析評估數據，形成總結性學習成果評估數據;通過對比各周期學習成果，對相應的教學活動進行具體的改進，不斷提升學生的學習成果。同時增加實習實訓、社會實踐、科學研究、競賽等多樣形式的教學活動，加強學生與教師之間、學生和教師與企業、社會之間的聯系，并對這些活動進行質量評價，收集和對比分析各周期學習成果，并對教學活動進行相應的改進。

（3）畢業活動：畢業作為人才輸出的重要活動，對畢業率和學位率及畢業生就業質量的評價和保障極為關鍵，比如為學生進行畢業及就業多方位指導，保證學生畢業率和學位率及畢業生就業質量;建立“畢業+就業”質量評價體系，對比分析各年畢業及就業情況，結合人才培養質量社會評價結果，調整和優化人才培養規劃與方案。

支持性活動分析如下：

（1）專業基礎建設：建立針對培養方案的設計與實施、教師及職工的政策及發展等的專業化管理流程，確保財務資源、行政服務、信息服務、公共關系等運營流程的有效管理。

（2）師資隊伍建設：培養、引進、優化師資隊伍結構。教師的組成應具有足夠的學歷和商業（或專業）經驗，教師人數能夠有效地履行教育學生的卓越使命，教學工作量能夠支持專業項目教學目標，滿足培養學生能力的要求;同時建立正式的教師評估系統，為教師提供不斷改進的指導流程。

（3）課程資源建設：應提供滿足學生學習發展要求和專業項目目標的課程資源，并實現課程資源的現代化和國際化，比如建立課程信息化平臺，包含案例庫、習題庫，教材的國際化等，用先進的教學手段及現代課程資源，培養新時期的專業人才。

（4）其他教育服務支持建設：建立咨詢、建議、輔導的渠道，保證學生和相關利益者的權益;合理并充分調度使用教室、辦公空間、實踐基地、實驗平臺、圖書資料等，滿足學生學習與發展的要求;通過與國內外高校及企業的合作，保證專業活動與學術界和商業界的聯系等。

四、總結

以EPAS、ACBSP兩大國際商科專業認證體系為對象，分析了兩者認證標準框架體系的核心內容，對比分析了兩者的異同點。進一步將Porter價值鏈模型運用到商科類本科專業建設中，構建了面向國際認證的商科類本科專業建設價值鏈模型和閉環體系，包括四大部分：人才輸入部分、人才培養規劃部分、人才培養過程部分、人才輸出評價部分，結合EPAS、ACBSP兩大國際商科專業認證體系的要求，對閉環體系各組成部分，特別是專業建設價值鏈活動進行了深入分析。本文提出的面向國際認證的商科類本科專業建設價值鏈模型和閉環體系，為商科類本科專業的建設與優化提供了分析框架，通過與國際認證標準要求相適應的價值鏈活動分析，可以實現專業建設的持續改進，不斷提高專業建設的國際化水平和人才培養質量和，為我國一帶一路戰略背景下輸送合格的商科類國際化專業人才。

參考文獻

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[2]段勝峰，彭麗芳.“一帶一路”背景下國際化人才培養路徑[J].長沙理工大學學報（社會科學版），2016，31（1）：103-107.

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[4]Michael E.Porter.陳小悅譯：《競爭優勢》[M].華夏出版社，1997.

[5]潘曉波.基于價值鏈的B2C電子商務經營模式研究[J].現代經濟信息，2011，（15）：13-14.

[6]翟晶.基于EPAS認證視角下的專業建設評價指標體系的研究[J].科教文匯，2014，（26）：201-202.

[7]劉莉莉，段池沙.職業類與學科類專業認證標準的比較——基于美國ACBSP和AACSB專業認證的案例分析[J].高等教育研究，2015，（10）：64-70.

Abstract：This paper is aimed at the new demand of international business talents in China's "Belt and Road" strategy.It is based on international professional certification.It compares and analyzes the similarities and differences between the two international business professional certification standards systems of EPAS and ACBSP.It is a famous strategist from Harvard Business School.Professor Porter's value chain model，constructing a value chain model and closed-loop system for business undergraduate majors in international certification，providing an analytical framework for the construction and optimization of business majors，promoting the continuous improvement of the international level of professional construction and the quality of personnel training.keep improve.

Key words：International Majors Accreditation;Majors in Business;MajorsConstruction;ValueChain;Talent Development