淺談企業宣傳工作者應具備的能力和素養

魏雨昕

【摘要】企業宣傳工作者要具備良好的職業素養，正確認識宣傳工作對企業發展和提升員工幸福的重要性，不斷提升思想政治水平、專業能力和溝通表達能力，進一步為企業生產經營服好務。

【關鍵詞】宣傳工作者? 企業? 能力? 溝通

作為一名企業宣傳工作者，日常工作是通過內部網站新聞，報紙，微信公眾號等信息載體對內部廣大員工提供及時，準確的信息服務，第一時間能夠讓廣大員工全面了解企業的最新動態，新聞事件;宣傳黨的方針政策，做好廣大員工的思想政治工作，挖掘員工的先進典型，宣傳他們的優秀事跡，營造良好的工作氛圍，并對公司發生的重大事件、開展的重要活動進行對外報道，展示企業良好形象。在做好工作之余，我們也應當去進一步思考和探索，站在企業的發展角度，堅持宣傳工作與時俱進，不斷創新思想觀念，創新宣傳工作內容、工作方法，提高自身的綜合素質和專業能力，更好地為企業發展貢獻力量。

一、正確認識宣傳工作對企業發展的重要性

在信息化高速發展的背景下企業宣傳工作對企業的發展顯得越發重要，面臨的形勢也更加復雜，任務更加艱巨。經濟高速發展帶來企業競爭日益激烈的環境，企業“軟實力”逐漸開始在社會中嶄露頭角。企業的宣傳工作是“軟實力”的重要組成部分。

企業的宣傳工作不同于專業媒體的新聞宣傳工作，有些重要的部門，關系著窗口行業的形象，或者是企業與社會的結合點，需要專門力量做宣傳工作。企業宣傳工作是一項系統性、長期性、專業性的工作，是企業的喉舌，做好正確的輿論導向，講好企業的發展故事，讓宣傳工作能夠全方位服務企業的生產經營。宣傳工作是企業與員工溝通的橋梁與紐帶，宣傳工作能夠凝聚人心、弘揚正氣、鼓舞士氣，讓廣大員工的思想和心靈受到洗禮，激勵員工的工作熱情和愛崗敬業的精神，增強員工的歸屬感、責任感，能夠以更好地狀態投身到工作中，傳播好聲音、正能量，營造良好的團隊氛圍、工作氛圍。企業文化建設也是宣傳工作者的一項重要工作。企業文化是企業的靈魂，是企業價值觀的直接體現，是推動企業文明建設的重要力量，從長期的宣傳工作中能夠提煉出獨居特色的企業特色文化，打造企業特色品牌，促進企業長遠穩定發展。宣傳工作能夠提升企業的影響力，讓企業在激烈的市場競爭中能夠站穩腳跟，讓社會公眾全面了解我們的產品、歷史沿革、經營理念、員工風貌，對外樹立企業良好形象，提升企業核心競爭力。

二、提高思想認識，堅定理想信念

飲水思源，沒有中國共產黨的正確領導就沒有我們今天的幸福生活。宣傳工作者要在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。在做好宣傳工作的同時要不斷學習黨的基本理論，樹立正確的馬克思主義新聞觀，學習黨的各項方針政策，堅持正確的輿論導向。與時俱進，跟進時代發展步伐，大力弘揚社會主義主旋律，牢固樹立大局意識、服務意識、陣地意識，讓宣傳工作符合人民的利益、黨的利益、國家的利益，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，為開展好宣傳工作筑牢思想根基，做好黨和人民的喉舌，統一思想，凝聚人心。

三、不斷提高綜合素質和專業素質

善于學習，注意積累，全面提高自身的工作水平。企業宣傳工作是一項長期的工作，對于宣傳工作者來說如果不能具備吃苦耐勞的精神，敏銳的分析和思考能力，優秀的專業能力，難以保證宣傳工作的高質量。注重文字積累，勤練筆、多積累，寫作水平不精，新聞稿件質量難以保證，應當具備堅持不懈，持之以恒的學習精神，不斷增強語言文字的駕馭能力，不斷改進文風，要多寫稿，多投稿，熟練掌握新聞采訪、寫作技巧，努力提高自身采寫水平，能夠寫出讓廣大員工群眾感興趣，愿意看，用心讀的文章，讓正能量聲音更感人、更動人，更吸引人。在工作之余，要去多去閱讀雜志，書籍，提升自身的文學素養和社會認知能力，拓寬知識面，讓自己多練筆，讓寫作水平熟能生巧，養兵千日，用兵一時。培養自身對新聞事件的洞察力和挖掘力，提高自己的交際能力和語言表達能力。對于新聞重要性能夠做出準確的判斷辨別，要多方位、多層次、多渠道獲取新聞信息。當前處在互聯網和新媒體高速發展的新形勢下，時常懷著一顆好奇心去不斷探索如何利用新媒體更好地為企業生產經營服務。提升自身的美工設計能力，讓廣大讀者賞心悅目，用圖文并茂相結合的方式往往更能高質量達到宣傳目的。

四、時常深入基層、挖掘先進典型、全方位地了解公司生產經營

宣傳工作是企業和員工溝通交流的橋梁和紐帶，要把基層作為獲取新聞素材的重要陣地。深入基層，貼近員工，“讀萬卷書，不如行萬里路”，與基層員工打成一片，傾聽他們的心聲，清楚他們的需求，了解他們的工作動態，感受他們的工作環境。

在挖掘基層員工先進典型的過程中，不管是生產一線還是管理部室，只要是表現優異，有著突出貢獻的員工都是宣傳報道的關注對象。既要注重在公司工作多年，為公司付出半生心血的老員工，記錄他們所付出的青春年華、經歷的韶華歲月，也要關注善于學習、積極向上，有良好發展勢頭的新員工，讓團結互助、努力奮進、甘于奉獻的企業精神貫穿于不同崗位、各個年齡段。報道他們的優秀事跡，用身邊事影響身邊人，引導廣大員工向先進看齊，向模范學習，打造“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，為企業提高經濟效益、長遠發展提供了堅實保障。

同時宣傳工作者要全面了解企業的整體發展態勢，不同單位的工作方式、工作環境，下基層采訪之前要對被訪對象所處的崗位和專業有一個全面的了解，采訪時才能把握住重點，不會泛泛而談，與被訪員工進行愉快的溝通交流，從而引導被他們愿意訴說自身的成長歷程、工作業績，提升他們的主人翁精神，獲取更多更有價值的新聞信息，站在公司整體發展的角度和員工的實際需求，正面引導廣大員工立足崗位貢獻力量。

五、提升人際交往能力和溝通表達能力

宣傳工作需要廣大員工的配合參與，然而在采訪過程中時常會遇到被訪員工不善言辭，或者過于小心謹慎，很多被訪對象性格不同、工作性質不同、沒有固定的接受采訪時間，使得采訪工作無法順利有效開展，宣傳工作者應該具備良好的溝通表達能力和較強的心理素質，能夠讓被訪員工在忙碌之中愿意去訴說自己的故事，營造輕松愉悅的聊天環境，同時宣傳工作者始終要保持謙虛的態度，善于聆聽、善于學習，尋找與被訪員工共同的話題，用心去體會被訪員工的動人故事，感受他們的成長歷程。

對于一個大型企業來說宣傳工作者更要注重與基層通訊員的溝通交流，互相傳授交流工作經驗，引導他們主動挖掘新聞事件，由于基層通訊員都是兼職，如果把宣傳工作當成一項任務來完成恐怕難以寫出高質量的稿件，所以宣傳工作者應當主動去挖掘基層單位愿意寫、勤動筆、愛思考的員工，結合自身的新聞工作經驗與他們勤交流，讓他們融入到企業宣傳隊伍中去，共同創造良好的宣傳工作環境。同時也要制定“通訊員隊伍管理辦法”，定期對各單位的通訊員所提報的稿件質量和數量進行考核與獎勵，要搭建各種學習平臺，讓大家互通有無，宣傳工作者要起好帶頭作用，時常分享自身的工作經驗、寫作知識、行業動態、公司重大事件等，激發通訊員的創作靈感，共同學習提高。

同時宣傳工作者也要做好與外界媒體的溝通，讓自己成為外界媒體與公司員工的溝通橋梁，要虛心請教媒體工作者的經驗，獲取更好的新聞采編工作方式和手段，并積極提供新聞點，將外界媒體作為展示企業形象，訴說員工好聲音好故事的平臺，讓公司的良好形象在社會各界傳播開來。

企業宣傳工作應當與時俱進、不斷積極開辟新途徑，探索新辦法，創新宣傳工作內容、工作方法，為企業樹立一個良好的外部形象，創造一個團結、穩定、向上的內部發展環境，提高企業知名度、認知度、美譽度，推動企業的穩定發展。