薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意度的影響

嚴(yán)軼

摘要：企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工的工作態(tài)度和工作行為有著重要的影響，它是社會(huì)分配公平性的一個(gè)重要組成部分。特別是改革開(kāi)放以來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，出現(xiàn)了收入之間的差距拉大，人們的幸福感降低，這些問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)的公平分配原則提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，探究好企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響將幫助企業(yè)挽留優(yōu)秀的人才。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;薪酬管理;滿意度

1員工公平性比較維度劃分

1.1外部公平

外部公平性指的是與同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)（特別是與本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別大的企業(yè)）對(duì)員工的薪酬分配相比較;員工所在的企業(yè)在薪酬方面必須有吸引力，這樣才能幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的員工。企業(yè)的整體薪酬分配必須公平，合理。但對(duì)公司緊缺的人才，必須制定特殊的激勵(lì)方法，確保公司的競(jìng)爭(zhēng)性。

1.2內(nèi)部公平

內(nèi)部公平指在企業(yè)不同的工作之間，不同的部門(mén)之間在員工的薪酬分配上應(yīng)相互協(xié)調(diào)。企業(yè)的員工間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、制度要一致。要根據(jù)員工的工作效率及企業(yè)人力資本狀況，內(nèi)部公平性會(huì)影響員工與員工之間的合作，員工的工作晉升機(jī)會(huì)及員工的幸福感。

1.3個(gè)人公平

個(gè)人公平指員工在同一職位上從事相同的工作所獲得的薪酬是否公平，是否符合員工個(gè)人能力的發(fā)揮所必須獲得的報(bào)酬。企業(yè)員工的工作報(bào)酬由于員工的個(gè)人業(yè)績(jī)，工作時(shí)間長(zhǎng)短及個(gè)人技能方面的差異所定的;員工的個(gè)人能力和個(gè)人在工作上的努力程度是企業(yè)薪酬分配的基礎(chǔ)，員工一般會(huì)拿自己的薪酬和自己在工作上的努力程度相比較。

2企業(yè)薪酬管理中的公平性原則對(duì)員工薪酬滿意度的影響

2.1公平性原則失衡的原因

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人們的收入差距不斷擴(kuò)大，社會(huì)不公平現(xiàn)象也比較突出，大多數(shù)管理者追求利益最大化。許多大企業(yè)在制定薪酬制度上，往往看重物質(zhì)激勵(lì)而忽略了薪酬管理公平性對(duì)員工的激勵(lì)作用，導(dǎo)致員工不認(rèn)同企業(yè)的文化和核心價(jià)值觀，影響員工的工作積極性。

2.2薪酬管理的作用與員工滿意度

2.2.1薪酬管理公平性的作用

薪酬管理公平性對(duì)員工的工作行為、工作態(tài)度以及工作業(yè)績(jī)具有直接的影響，不僅決定了企業(yè)招募到員工的數(shù)量和質(zhì)量，而且決定了人力資源存量。同時(shí)，它還決定了現(xiàn)有員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，從而影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)的人才引進(jìn)。

2.2.2員工滿意度

員工滿意度是指員工對(duì)所在企業(yè)提供的薪酬、工作條件及企業(yè)的文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的滿意狀況。由于企業(yè)所支付的薪酬水平直接影響到企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)保持較高的薪酬水平對(duì)企業(yè)吸引和保留優(yōu)秀員工是有利的。在組織中，親朋好友的存在會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，特別在薪酬管理方面尤為嚴(yán)重。因?yàn)槠髽I(yè)的CEO不愿意把企業(yè)的財(cái)政大權(quán)等重要的權(quán)力交到不熟悉、不信任的員工手中。

2.3企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工滿意度的影響

企業(yè)薪酬的多少?zèng)Q定了員工的購(gòu)買能力和生活水平，薪酬分配的公平與否是影響員工滿意度的一個(gè)重要因素。通常情況下，員工會(huì)把自己的薪酬和同事進(jìn)行比較，看自己的付出是否得到公平對(duì)待。

3如何建立合理的薪酬公平性原則

3.1沒(méi)有絕對(duì)的公平，公平總是相對(duì)的

大多時(shí)候，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定出自己主觀上的公平，忽略了一些客觀實(shí)際的制度，實(shí)則沒(méi)有起到激勵(lì)作用。

①公平對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是主觀感受，是一種心理現(xiàn)象

每一位員工對(duì)公平的感受是不同的，很難從自身出發(fā)，他們?cè)趯?duì)自己的付出進(jìn)行公平比較時(shí)，往往與別人特別是與自己一起工作的同事進(jìn)行比較。

②公平是相對(duì)的，在薪酬分配中，可能會(huì)存在對(duì)一部分人公平對(duì)一部分人不公平的現(xiàn)象

3.2關(guān)注程序公平

在一些企業(yè)中，薪酬的分配可能存在不合理的地方，是由于程序的不公平導(dǎo)致的。有些員工能力一般，但是會(huì)說(shuō)好話，和領(lǐng)導(dǎo)走的近，會(huì)哄領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心，他們權(quán)力也比較大;這讓很多有能力、有抱負(fù)的員工受到冷漠、排斥。

4企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響分析

4.1薪酬管理的交往公平性影響員工的情感歸屬性

在我們所處的電力企業(yè)的人際關(guān)系當(dāng)中，人際關(guān)系和交往是每一個(gè)員工必修的課程。由于尤其是管理者與普通員工的公平交流和溝通，能夠使企業(yè)員工產(chǎn)生集體認(rèn)同感，對(duì)于凝聚企業(yè)向心力有著至關(guān)重要的作用。

4.2薪酬管理的晉升公平性影響員工的情感歸屬性

企業(yè)薪酬管理的晉升公平性體現(xiàn)一定程度上也能夠影響企業(yè)員工的情感歸屬性。而相關(guān)的電力企業(yè)調(diào)查研究的結(jié)果顯示，員工的薪酬晉升滿意感對(duì)于他們的情感歸屬性有著正向的影響。我們認(rèn)為其主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)員工對(duì)于晉升的滿意度可以約束員工的行為。只有員工對(duì)于企業(yè)薪酬晉升工作表示認(rèn)可，在主觀上對(duì)于企業(yè)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念產(chǎn)生認(rèn)同，才會(huì)主動(dòng)的去遵守行為準(zhǔn)則，作出有利于企業(yè)進(jìn)步的行動(dòng)來(lái)。二是薪酬晉升的程度得到員工的認(rèn)可之后，員工在個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接促使他們同樣認(rèn)可企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的歸屬感和依賴性，提升電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的可能。

4.3薪酬管理的薪酬公平性能夠影響員工的工作積極性和工作績(jī)效

調(diào)查結(jié)果表明，薪酬的水平、獎(jiǎng)金是影響他們的工作積極性和工作績(jī)效的重要因素，而員工的工作積極性和工作績(jī)效也會(huì)影響他們對(duì)薪酬制度和管理的滿意感，表明員工的薪酬滿意感與他們的工作積極性有著雙向的因果關(guān)系。企業(yè)員工的工作積極性和工作績(jī)效一方面與其自身的價(jià)值追求有關(guān)，另一方面企業(yè)的薪酬對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展是否契合也直接影響著員工的選擇。企業(yè)員工對(duì)于自己的薪酬滿意，在工作方面就會(huì)更加努力，其工作積極性和工作績(jī)效也會(huì)相應(yīng)的得到提高;而工作績(jī)效突出的員工會(huì)得到企業(yè)額外的獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升機(jī)會(huì)。這兩者之間就形成了相互作用的關(guān)系。

5結(jié)束語(yǔ)

薪酬管理制度當(dāng)中公平性的實(shí)現(xiàn)任重而道遠(yuǎn)。因此，企業(yè)的決策人員和管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)薪酬管理制度對(duì)于企業(yè)和員工發(fā)展的重要意義，努力做到薪酬管理的結(jié)果公平、程序公平、交往公平和信息公平，提升企業(yè)員工的薪酬滿意度和工作積極性

參考文獻(xiàn)

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