新時代大學生心理健康教育創新的現實難題與對策

[摘要]大學生心理健康教育創新是培養新時代可靠人才的現實需要和提升大學生心理育人質量的歷史必然。當前，大學生心理健康教育還存在教學模式相對單一、教育成效不夠顯著、服務實效不夠理想、體系建設不夠完善、平臺建設不夠健全的現實難題。為此，要以課程建設為基礎，構建三位一體教學模式;以品牌活動為抓手，營造積極心理文化氛圍;以疏導幫輔為重點，健全心理咨詢服務體系;以積極預防為關鍵，完善心理預防干預體系;以拓寬挖掘為手段，搭建線上線下多維平臺。

[關鍵詞]新時代;大學生;心理健康教育

[作者簡介]郝穎（1982- ），女，重慶人，重慶工商大學經濟學院，副教授，碩士。（重慶? 400067）

[基金項目]本文系2019年度重慶市教委人文社會科學思政專項一般項目“新時代大學生心理健康教育創新機制研究與實踐”（項目編號：19SKSZ032）和2017年度重慶市高校網絡輿情與思想動態研究咨政中心開放基金項目“大學生心理健康問題預防體系構建研究”（項目編號：KFJJ2017023）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G715[文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2020）09-0107-05

伴隨著中國特色社會主義進入新時代，我國對新時代人才培養提出了新的更高要求。大學生心理健康教育作為新時代人才培養的軟環境，有著促進人才健康發展的核心作用。因此，為了培養新時代需要的可靠人才，實現心理健康教育創新與新時代同頻共振，聚焦實現全員、全過程、全方位的“心理育人”，很有必要探討新時代大學生心理健康教育創新中存在的現實難題與對策建議。

一、新時代大學生心理健康教育創新的價值意義

在“三全育人”背景下開展大學生心理健康教育是當前我國大學生心理育人工作的鮮明特色，是關系著立德樹人目標實現的歷史必然。新時代要求大學生心理健康要從“教”走向“育”，就勢必要改革創新。大學生心理健康教育作為“育”的重要環節之一，其創新具有重要價值和意義。

1.是培養全面發展新時代合格人才的現實需要。只有具備健康的心態、健全的人格，大學生才能全面發展，進而成長成才，擔當起民族復興的重任。大學生心理健康教育作為培養大學生良好心理品質和塑造健全健康人格的教育活動，注重培養大學生自尊自信的良好心理品質、積極向上的人生態度，引導大學生不斷激發自身潛能、提升抗壓抗挫能力和自控應變能力，進而形成科學的世界觀、人生觀、價值觀，為大學生成為德智體美勞全面發展的時代新人奠定堅實基礎和關鍵前提。但當前的大學生心理健康教育主要還是問題導向和病理模式，并未完成向“治未病”和“工作前置”的轉變，這無疑弱化了心理健康教育的功能和作用，也不利于新時代大學生的全面發展。

2.是拓寬大學生心理健康教育渠道的有效途徑。大學生心理健康教育是大學生思想政治工作的重要內容，是促進大學生全面發展的重要途徑，是高等教育立德樹人的基礎工程，在努力造就德智體美勞全面發展的人才培養中發揮著不可替代的作用。目前，各院校都積極發揮心理健康教育課堂教學的主渠道作用，并在探索心理健康教育渠道方面積累了一定的經驗。心理健康教育課堂教學的普及和規范，使得大學生的心理健康整體水平穩步提升，但是僅靠課堂教學這一主渠道發揮作用，已經無法滿足大學生日益增長的心理健康發展需求。因此，需要根據大學生身心發展特點和規律，不斷推進大學生心理健康教育創新，有效促進大學生心理健康教育的渠道挖掘與資源豐富，把立德樹人內化到全員、全過程、全方位心理育人的各環節、各方面。

3.是提升大學生思想政治工作質量的迫切要求。習近平總書記在全國教育大會上強調，教育的首要問題是培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。這正是新時代大學生思想政治教育的歷史使命和根本任務。心理育人作為新時代大學生思想政治工作的十大育人體系之一，既是新形勢下提升大學生思想政治工作質量的重要內容和有效手段，也是新時代大學生心理健康教育的發展方向和價值定位。然而，當前大學生心理育人工作并不盡如人意，還存在“育人對象心理問題成因的多維性與方法手段孤立性之間的矛盾，育人目標復合性、高標準與育人隊伍實際能力不足之間的矛盾，‘三全育人的整體格局與相關機構心理育人意識能力欠缺之間的矛盾”①，這極大地影響了育人功能的發揮。因此，要迫切推進大學生心理健康教育創新，提升心理育人質量，進而提升大學生思想政治工作質量，更好地服務于培養德智體美勞全面發展人才的育人目標。

4.是提高大學生思想政治工作實效的重要保證。大學生思想政治工作要取得實效，關鍵在于大學生對思想政治道德意識的內化程度。大學生心理健康教育誕生之日起，就承擔了加強和改進思想政治教育的重要使命，其立足于社會發展需要和人才培養要求，針對大學生的身心發展特點和心理發展規律，幫助他們了解心理健康知識、培育良好心理品質、塑造健康健全人格，為思想政治教育的開展奠定心理基礎。同時，大學生心理健康教育也為思想政治教育工作者更好地認識學生、理解學生、幫助學生提供了視角、方法和技巧，既能通過避免或及時解決大學生的心理問題讓部分思想政治教育問題消失在萌芽狀態，又能通過“走心”教育讓學生心悅誠服地將思想政治教育內容入耳入腦入心入行。因此，推進大學生心理健康教育創新，提升心理健康教育與“95后”和“00后”為主體的大學生心理特質的契合度，是有效提高大學生思想政治工作的成效和吸引力的重要保證。

二、新時代大學生心理健康教育創新的現實難題

為了了解目前大學生對心理健康教育的認知和評價，筆者2019年4月對重慶工商職業學院、重慶商務職業學院等大一至大三的學生進行了問卷調查，共發放問卷7000份，回收有效問卷6759份，有效回收率為96.7%。通過調研分析發現，大多數學生對當前學校心理健康教育課堂教學、活動開展、咨詢服務、預防干預、平臺建設等方面是比較認可的，但“三全育人”心理健康教育新格局還需要進一步健全。

1.課程認可度高，但教學模式相對單一。心理健康教育課程是大學生心理健康知識普及和心理素質提升的主渠道，是一門集知識、實踐、體驗三位一體的綜合性課程，重在幫助學生自我探索和健康成長。調查發現，90%左右的學生認為有必要開設心理健康教育課程，84.7%的學生對當前的課程內容比較滿意或者非常滿意，但重課堂、輕課外和重理論、輕實踐的問題仍十分突出。一方面，當前心理健康教育課程以面授為主，在線學習資源相對缺乏，課外指導也比較薄弱;另一方面，課堂教學側重于心理健康知識的傳授，比較忽略心理問題的研討分析和積極情緒的感受體驗，絕大多數學生希望課堂上能多一些互動環節或者心理測試。同時，部分心理健康教育課程的授課教師還存在不具備系統的心理健康教育知識和經驗、課堂教學形式和手段相對單一等問題，導致教育教學效果不佳、課程吸引力不夠、理論滲透性不強。

2.活動形式多樣，但教育成效不夠顯著。心理健康教育實踐活動是以心理素質提升活動和心理素質拓展訓練為主的教育實踐活動。調查發現，68.6%的學生對當前大學生心理健康教育實踐活動總體評價比較滿意，但重短期、輕長效和重形式、輕實效的問題還比較明顯。一方面，以“5.25大學生心理健康教育月”為契機開展了內容豐富、形式多樣的活動，如心理成長微課、心理知識辯論、心理知識競賽、心理電影展評、心理涂鴉、心理攝影等比賽，但缺乏后續支持性、持續性活動，讓學生感覺心理健康教育就重在五月，平時就只零星開展一些團輔活動和心理健康講座，使得教育長效機制大打折扣;另一方面，活動公式化、套路化明顯，既沒有貼近真實社會環境去檢驗其心理塑造效果，又很少針對大學生個體的現實心理需求開展相應的思維訓練、行為矯正等。因此，大學生心理健康教育實踐活動還需進一步探索創新。

3.咨詢接訪量大，但服務實效不夠理想。大學生心理咨詢已經逐漸從幫助學生克服心理障礙、解決心理問題為主的“問題性心理咨詢”轉變為幫助學生更好認識自我、促進人格完善、開發個人潛能為主，進而解開心理困惑或者解決心理沖突的“發展性心理咨詢”。調查發現，超過半數的學生對當前學校提供的心理咨詢服務的總體評價是比較認可和滿意的，而且近幾年學生自愿進行心理咨詢的人數也有了大幅度增長，但咨詢方式方法還稍顯單一：基本上是以個體面談咨詢為主，團輔咨詢、線上咨詢為輔;咨詢方法以認知療法為主，精神分析療法、心理行為訓練等為輔，還不能完全滿足當前學生個性化心理咨詢需求;而且咨詢師的專業化水平也有待提升，目前有部分從事心理咨詢服務的還是非專業的兼職心理咨詢師，部分心理咨詢師在實際咨詢服務中有時會感覺支撐乏力、難以入手。

4.預警措施到位，但體系建設不夠完善。大學生心理問題預防和危機干預體系已初步構建，目前主要通過學校、學院、班級、寢室分層級進行組織管理，以預防、篩查、研判心理問題為主，建立起危機干預和快速反應機制，為大學生拉起一張全方位、立體化的心理安全防護網。調查發現，70%的學生對當前四級心理問題預警網絡和心理危機干預工作總體評價比較滿意，但認為動態心理預警機制還需健全，對部分有潛在心理問題的學生，特別是早期發生過心理危機事件的學生、原生家庭存在較大問題的學生，沒有做好動態研判和有效預防的工作;同時，危機干預與處理機制還需完善，目前在后期的治療跟蹤、朋輩幫扶等方面還沒有形成行之有效的善后機制，特別是對發生過心理危機事件經過治療后基本康復的學生，如果沒有措施有效避免這類學生重新發生心理危機，那么前期的努力都將化為泡影。

5.平臺搭建多維，但平臺建設不夠健全。大學生心理健康教育平臺作為開展大學生心理健康工作的載體，主要以心理健康教育課程、心理健康教育活動、心理健康咨詢服務為主要功能模塊，并且結合“互聯網+”的優勢，各院校不斷優化平臺建設，取得線上線下結合、功能拓展開發的突破性進展。調查發現，60.3%的學生對當前學校搭建的現場咨詢平臺、拓展訓練平臺、朋輩幫扶平臺還是比較認可的，但認為線上咨詢輔導平臺、課程教學平臺、心理預警平臺還有待優化。一是盡管已經創建了線上心理健康教育平臺，但功能還有待開發和完善，特別是在線心理咨詢因人員不足還不能滿足學生的咨詢需求，個別學生建議增設24小時心理熱線;二是盡管課堂教學方面引入了慕課平臺，但目前引入的慕課教學資源不夠豐富，慕課內容針對性、趣味性不夠強，師生滿意度都不太高;三是盡管建立起集篩查預警、危機干預、朋輩幫扶為一體的心理預警平臺，但協調處理議事機制還不夠健全，同時各平臺保障機制也有待完善。

三、新時代大學生心理健康教育創新的對策建議

為了更好地培養新時代德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，解決大學生心理健康教育創新的現實難題，需要深入推進構建中國特色的大學生心理健康教育服務體系，形成“三全育人”指導下的教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障“五位一體”心理健康教育工作新格局。

1.以課程建設為基礎，構建三位一體教學模式。為了更好地提升心理健康教育教學效果，考慮以課程建設為基礎，構建“慕課、翻轉課堂和體驗式”三位一體教學模式。第一，傳統的知識性學習可以通過短小精悍、生動形象的慕課，創新地將碎片化的知識傳授給學生，如清華大學彭凱平教授主講的“心理學概論”、長沙民政職業技術學院李斌教授主講的“高職大學生心理健康教育”等都是很好的慕課資源。第二，課堂教學可以采用翻轉課堂模式，讓學生先下去自己“學”，然后由授課教師來發揮“導”的作用，更多地在課堂上與學生進行互動或者答疑解惑，如讓學生上臺講“心理小課堂”，先由學生自己講述對于生命的理解、人際交往的心得等，然后教師進行總結點評。第三，課堂教學還可以采用“情境創設+反思體驗+行為訓練”為特征的體驗式教學模式，運用“線下線上、案例教學、體驗活動、行為訓練、心理情景劇等多種形式”②，引導學生積極參與并體驗，達到“知”“情”“行”的有機統一。同時，加強心理健康教師隊伍建設，通過專題培訓、交流合作、工作督導等方式提升教師的專業化水平，促進與黨團組織、學生管理、后勤服務等相關部門的協作融合，切實形成“三全育人”指導下心理健康教育教學的新格局。

2.以品牌活動為抓手，營造積極心理文化氛圍。為了更好地發揮心理健康實踐活動效果，考慮以品牌活動為抓手，通過組織開展各種有益于大學生身心健康發展的實踐活動，廣泛宣傳自尊自信、樂觀向上的正向理念和健康意識，發揮“三全育人”合力共同營造積極心理文化氛圍。第一，打造一些主題鮮明、“心育”功能凸顯的品牌活動，如重慶工商職業學院舉辦的“素讀經典，為生命培根”經典誦讀講座、“青春導航·助力成長”幸福大講堂，重慶商務職業學院舉辦的“筑夢新時代? 擁抱心成長”心理樹洞活動等。第二，健全心理健康月品牌活動長效機制，根據不同年級、不同時期學生心理發展需求開展相應的實踐教育活動，開展如“‘感恩人生 ，快樂成長貧困生心理輔導訓練 、‘說出你的煩惱新生校園適應心理征文、‘善待自己，真愛生命心理危機預防教育、 ‘魅力女生 ，美麗心情女大學生心理專場”③等活動，同時支持學生成立心理健康教育成長型、拓展型、宣講型社團。第三，不斷創新活動形式，將閱讀、賞樂、觀影融入活動中，同時促進其與假期社會實踐、志愿者服務活動等有機融合，如重慶工商職業學院開展的助力夏季洪災壹基金溫暖包分裝行動，通過志愿服務切實提升了心理育人成效。

3.以疏導幫輔為重點，健全心理咨詢服務體系。為了更好地提升心理健康咨詢服務實效，考慮以疏導幫輔為重點，通過線上線下心理咨詢服務的聯動機制，促進校內校外“醫教結合”與分工合作，同時充分調動校內各部門多方協同，不斷健全“三全育人”視角下的心理咨詢服務體系。第一，豐富并活用心理咨詢服務方式，如考慮創建心理解憂信箱、24小時電話咨詢熱線等心理咨詢新渠道，心理咨詢方法可以考慮融合合理情緒療法、行為矯正療法、精神分析療法、格式塔療法等多種療法。第二，構建家庭、個體、學校和醫院的四維心理療愈模式，組建一個包括家長、輔導員和心理醫生在內的心理咨詢顧問團，合力為學生提供心理咨詢服務。第三，配備和培養專業化、職業化的心理咨詢工作隊伍，要求這支隊伍既要遵循以發展咨詢為核心的“大”咨詢理念，又要具備豐富的咨詢實踐經驗，并以“‘隊伍建設、制度建設、場地建設為保障，構建學生心理防護四級網絡”④，從而有效提升心理咨詢服務實效。

4.以積極預防為關鍵，完善心理預防干預體系。為了更好地預防大學生心理問題出現和干預大學生心理危機事件發生，考慮以積極預防為關鍵，強化學生積極心理品質的培養和積極情緒的體驗，健全心理異常動態篩查監察機制，暢通心理危機快速反應信息渠道，建立學生積極的社會支持系統，不斷完善“三全育人”視角下的大學生心理預防干預體系。第一，全員樹立“防治重于醫治”的共識，將積極心理學、正向心理學等科學理念融合并推廣到日常教育教學中，提升學生了解挖掘自身積極心理品質的能力和識別處理一般心理問題的能力。第二，全方位篩查監察學生心理異常情況，依托學校、學院、班級、寢室四級聯動心理預警網絡開展心理普測定期篩查、心理異常及時上報、心理問題初診識別等工作，同時完善學生心理檔案，摸清學生心理成長歷史、原生家庭環境等情況。第三，全過程多維度地建立起包括家人、室友、同學（朋友）、輔導員、專任教師、心理咨詢師等構成的社會支持系統，讓學生在需要的時候能找到可傾訴、可解惑的對象，又可以為心理康復期的學生提供有效心理支持和實時心理監察，從而有效避免再次發生心理危機。

5.以拓寬挖掘為手段，搭建線上線下多維平臺。為了更好地優化心理健康教育平臺，考慮以拓寬挖掘為手段，通過利用門戶網站、微信、App等新媒體媒介，建設好系列融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的心理健康教育平臺，同時做好“三全育人”指導下的平臺建設保障工作。第一，利用新媒體技術打通心理健康教育渠道，根據學生心理發展需求拓寬心理健康教育“微”平臺功能，如增設心理微電影賞析、學習焦慮互助聊天室、實時在線心理咨詢等，同時重視對平臺工作人員的培訓和引進。第二，組建一支由心理健康教育教師、網絡技術員、學生心理委員構成的慕課研創團隊，真正打造學生喜聞樂見的慕課資源，利用平臺數據分析學生的心理動態和教學偏好，以便及時調整課堂教學的內容和形式，實現線上線下課程優勢互補。第三，搭建一個由學校黨政機關、教務系統、學工系統、后勤部門、安保部門、輿情監管部門共同參與、協調處理的議事平臺，加強與學生家長、校外心理醫生、公安機關的應急聯動，形成學校、家庭和社會“三位一體”協同育人格局。

[注釋]

①潘莉，董梅昊.高校心理育人面臨的現實難題及其突破[J].思想理論教育，2019（3）：90.

②李曉菲.案例教學在高職院校大學生心理健康教育課程中的運用[J]. 當代教育實踐與教學研究，2019（18）：140.

③杜卉.高職院校心理健康教育工作實踐創新[J].教育與職業，2018（1）：106.

④程勤華.以需求為導向的高職院校心理健康教育探索[J].中國高等教育 ，2018（7）：63.