教學(xué)管理要從“細節(jié)、過程、落實”入手

王建華

[摘 要] 中小學(xué)的教學(xué)管理既是融課程規(guī)劃與實施、措施引領(lǐng)與落實的綜合性管理工作，更是組織教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的精細的督導(dǎo)工作;只有把“抓細節(jié)落實”作為提升管理效率的重要抓手，在“細”和“真”上下功夫，做實督導(dǎo)過程，抓好細節(jié)和過程落實，才能不斷提升管理效能。

[關(guān)鍵詞] 細節(jié);過程;落實

教學(xué)管理是學(xué)校管理的重要組成部分，它反映的是學(xué)校課程建設(shè)與實施的方向和措施，體現(xiàn)的是教學(xué)組織與管理過程，督導(dǎo)的是教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的落實過程，引領(lǐng)的是教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展，培育的是師生創(chuàng)新實踐的精神，呈現(xiàn)的是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。抓教學(xué)管理，應(yīng)從“抓細節(jié)、抓過程和抓落實”等三個方面的過程督導(dǎo)來提升其效能。

一、從細節(jié)著眼謀劃引領(lǐng)措施

不論是教師管理，還是學(xué)生管理，實質(zhì)都是以人文關(guān)懷為主導(dǎo)，融引領(lǐng)與督導(dǎo)為一體，方向引導(dǎo)和方法指導(dǎo)相結(jié)合的過程管理;不論是課程建設(shè)與課程管理，還是教師培養(yǎng)與校本教研管理，其要素都是制度引領(lǐng)、環(huán)境營造、資源支持和過程督導(dǎo);不論是教學(xué)過程引領(lǐng)，還是教學(xué)目標管理，其核心都是組織和督導(dǎo)教師做細過程、落實措施、實現(xiàn)高效;不論是教師教學(xué)績效考核，還是學(xué)生學(xué)業(yè)成績考核，其目標都是引領(lǐng)師生反思“教”和“學(xué)”的策略是否科學(xué)高效、過程是否做得精實。因此，學(xué)校教學(xué)管理者在謀劃和部署工作時，應(yīng)堅持“從細節(jié)謀劃入手、在落實措施上用功、向過程督導(dǎo)求效”的細節(jié)管理原則，既對“要做什么、為什么做、達成什么效果、怎么去做、誰來做、可能的困難或障礙”等細節(jié)進行謀劃和部署，又要在組織引領(lǐng)上采取“督細節(jié)、督過程、督問題、督落實”等有效的跟進督導(dǎo)措施，這是提升管理效能的基礎(chǔ)前提。

二、重過程管理強化過程督導(dǎo)

教學(xué)是教師引領(lǐng)和組織學(xué)生學(xué)習(xí)與吸納、探究與思考、釋疑與辨析的實踐過程，教學(xué)管理則是管理者組織、引領(lǐng)和督導(dǎo)教師做細做實教學(xué)實踐過程。做細過程管理和做實過程督導(dǎo)，應(yīng)緊扣“策略引領(lǐng)、過程跟進和直面問題”三個過程管理要素。

一是要善于策略引領(lǐng)。各項工作部署安排之前，都應(yīng)按照“要做什么、怎么去做、達成什么效果”的思考路徑，在充分考慮、精心謀劃的基礎(chǔ)上，制定集目標、任務(wù)、責(zé)任要求、方法和措施建議為一體的工作實施方案，用引導(dǎo)力強勁的規(guī)章制度，激勵的機制，適合校情、教情、學(xué)情的措施和方法來規(guī)范引領(lǐng)，使各個層面的實踐者在目標眀確、任務(wù)具體、計劃周密、準備充分的基礎(chǔ)上，沿著正確的方向，創(chuàng)造性的做實各項工作。

二是要勤于過程跟進。管理者應(yīng)靜下心和伏下身來深入群眾、深入年級和學(xué)科教研組、深入課堂等教育教學(xué)實踐場域，以觀察者、活動者、實踐者的不同站位觀摩和體驗，在獲得體悟、感知和充分思考的基礎(chǔ)上適時提供可行的方法指導(dǎo)和措施建議，并在過程跟進中為實踐者提供及時、有效的資源和智慧支持及服務(wù)保障。

三是在過程督導(dǎo)中要勇于直面問題。對存在的教學(xué)準備不充分的問題，課堂組織引導(dǎo)力不足、過程效率低下的問題，作業(yè)設(shè)計不夠合理、跟進落實不夠到位的問題，校本研修和教研任務(wù)不明、方法不當(dāng)、浮而不沉和華而不實等問題，既要誠懇地指出，又要與其共同剖析產(chǎn)生問題的原因及影響，更要為他們克服困難、解決問題提供必要的幫助。使管理者的跟進過程不僅成為督導(dǎo)教師做實、做細、做精工作的管理過程，也成為管理者與實踐者交融互動、產(chǎn)生共鳴、達成共識、形成合力的融合過程。

三、抓細節(jié)落實提升管理效能

學(xué)校整體教育教學(xué)工作是各項具體工作的總和，而各項具體工作都是一個環(huán)節(jié)套一個環(huán)節(jié)，按層次化管理、環(huán)節(jié)化落實進程來推進和完成的;只有按管理層次夯實責(zé)任、做到層層落實，按工作環(huán)節(jié)細化過程、做到過程落實，各項工作才能在層層連接、環(huán)環(huán)相扣的落實過程中做細做實，學(xué)校教育教學(xué)整體工作才能有條不紊地穩(wěn)步推進。

管理者應(yīng)把“抓細節(jié)落實”作為提升管理效率的重要抓手，在“細”和“真”上下功夫，做實督導(dǎo)過程，抓好細節(jié)落實。“細”就是要做細過程管理。依據(jù)自己承擔(dān)的工作任務(wù)與管理目標，結(jié)合部門的管理職能和責(zé)任，精心謀劃督導(dǎo)引導(dǎo)措施，用精細的方案，精要的指導(dǎo)意見，精實的督導(dǎo)過程，引領(lǐng)和組織教師群體在達成“共識”和產(chǎn)生“共鳴”的狀態(tài)下創(chuàng)造性的落實工作細節(jié)。“真”就是要真督導(dǎo)。在跟進督導(dǎo)過程中，要胸懷嚴管厚愛之心，心懷真誠幫助之意，用“真情”感染和“實意”幫助教師創(chuàng)造性工作;要站在引領(lǐng)者、合作者的位置，以包容的心態(tài)和發(fā)展的眼光，看待每個教師工作中的成績與存在的可持續(xù)改進的問題;對他們的成績既要給予充分肯定和激勵，又要引導(dǎo)他們在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上反思不足、探究優(yōu)化和改進措施;對他們在實踐過程中存在的問題，應(yīng)從不同角的度換位思考，設(shè)身處地地想他們的困難所在、想他們可能的困惑和疑慮、想他們力所能及的解決措施，并以熱忱的態(tài)度和可行的方式給予幫助，督導(dǎo)他們在不斷反思和研修中優(yōu)化思路、創(chuàng)新措施、做實過程、提升效率;努力用管理者的關(guān)愛之情和智慧之力激勵教師潛心工作、砥礪前行。

（責(zé)任編輯：朱福昌）