張 楊/文
對營銷與績效的研究已不是新鮮課題,普遍認為營銷投入會促進企業績效,持續不斷的營銷投入總是會正向促進企業績效。但是近年來有學者發現,營銷與績效之間可能存在倒U型關系。許暉等(2013)發現釀酒類企業的廣告與銷售額的最優比為11.06%;葉雙林等(2017)發現,企業的市場推廣能力與企業績效呈倒U型關系。
目前對食品飲料業的營銷與績效的實證分析較少,那么,營銷支出真的會促進該行業的績效嗎?營銷競爭激烈,食品飲料行業中的中小企業又該如何自處?
本文參考《國民經濟行業分類(GB/T 4754-2017)》,并結合證監會發布的《上市公司行業分類指引(2016年修訂)》,對食品飲料行業涉及的類別包括大類13農副食品加工業、大類14食品制造業酒、大類15飲料和精制茶制造業。
至今尚未形成可以衡量企業營銷支出的統一指標,現有大多數指標是按照財務指標確認的。有的用單一指標,像李學才、于發達(2014)用銷售費用衡量營銷投入;馬艷艷等(2015)用廣告費表示廣告支出;也有用復合指標的,陳曉紅等(2013)選取存貨周轉率、銷售費用、銷售限價、銷售人員比例四層指標衡量企業營銷能力。本文基于便利性原則,選取銷售費用和銷售人員比例衡量企業營銷投入。
本文發現衡量企業績效的指標大多是可量化的財務管理指標。本文根據以往研究規范,選擇總資產利潤率測度企業績效。
本次研究所用數據由筆者從同花順財經搜集而來,選取的樣本公司是食品飲料業上市公司,時間范圍為2008年到2018年,剔除缺乏重要指標的數據后,最終獲得566組觀察值組成的非平衡數據。

總資產凈利率的最大值為40.22,最小值為-22.72,差距比較大;銷售人員比例的最小值為0.170,最大值為89.39,標準差為15.41,說明數據比較分散。
解釋變量、被解釋變量、種植變量之間的相關系數均低于0.7,即變量之間沒有嚴重的多重共線性。
附表是根據最小二乘法得到的回歸結果。由(1)列可知,銷售人員比例和銷售費用的系數為正,在10%水平上顯著,即營銷投入會正向促進企業績效;由(2)可知,銷售費用的二次項與總資產凈利率的系數為0.141,在1%的水平上顯著,說明銷售費用與總資產凈利率之間的二次非線性關系成立,而銷售費用二次項與總資產凈利率的二次非線性關系并不成立。進一步研究文獻發現,以往的研究是以單一指標對解釋變量進行測度,本文中,如果同樣以單一的銷售費用衡量營銷投入強度時,可以得到營銷與績效之間的確存在倒U型關系。

附表 營銷投入與企業績效
經濟實力較弱的中小企業,最初會選擇鄰近本省的周邊地區進行營銷,既是本企業穩定的利潤來源,也能逐步建立品牌聲譽。像乳品行業中青海省的小西牛,甘肅的雪頓牛奶和莊園牧場,天津的海河可可牛奶,這些在本省家喻戶曉的品牌,產品口味獨特而廣受喜愛,卻因為大企業的強勢營銷而掩蓋了自身品牌的特色,也因為市場知名度較低,所以難以打開外地市場。通過實證結果可以看出,在食品飲料行業中,營銷投入會對企業績效產生一定的正向促進作用。企業可以選擇合適的績效指標,更準確地推斷出營銷與績效的最優比,根據企業經營實況,合理配置營銷費用,以最大提高品牌的市場知名度。