新時代智慧圖書館建設的策略分析

樸長浩

作為社會公共文化服務體系中必不可少的一部分，圖書館不僅擁有搜集和宣傳公共文化信息的功能，還有開展公共教育、普及科學文化等重要作用。智慧圖書館，顧名思義就是將智能化技術運用到圖書館建設中去，從而形成系統化、智能化、自動化管理的數字圖書館，而且智慧圖書館發展的水平還會影響到公共圖書館的建設。所以，政府、文化部門、公共圖書館以及社會各界都應該重視起智慧圖書館的建設問題。

由于信息技術的不斷進步，智慧圖書館建設也取得了不錯的成績，不僅相關研究的資料越來越多，所研究的角度和內容也越來越寬泛。由于智慧圖書館的自助借還系統中加入了RFID設備，圖書館的借還管理也更加智能化、簡單化。雖然智慧圖書館給人們帶來了方便，但是我國智慧圖書館建設還處于起步階段，在建設和發展過程中還存在著很多不足和缺陷，這些都需要逐步地去解決，尋找最佳的解決措施。

一、智慧圖書館概述

至今為止，智慧圖書館還沒有一個標準的釋義，大家對智慧圖書館有著各自的看法和定義。有的人覺得智慧圖書館是以信息技術為依托，將數字技術和綠色發展結合在一起，從而達到高效、便捷、智慧的圖書館服務;有的人卻認為智慧圖書館應該具備三個特征：互聯網技術、智能化設備、智慧化服務。雖然這兩種看法有所不同，但是它們卻有一個共同點：從人的角度出發，方便讀者、綠色發展。與此同時，這也是智慧圖書館建設的亮點。智慧圖書館打破了時間、空間、設備的制約，讓每一位讀者隨時都能查閱資料，為讀者提供人性化、智能化的服務，方便讀者在眾多的資料中準確地尋找到自己需要的資料和信息。

二、新時代智慧圖書館建設的意義

（一）適應現代信息管理的需要

圖書館是人們獲得公共信息的渠道之一，隨著信息技術的不斷進步，人們獲取公共信息的方式方法也變得多種多樣，傳統的獲取公共信息知識的方式方法已經無法滿足人們如今生活、工作的需求了。人們通過互聯網技術就能快速、便捷地獲取公共信息知識，所以在互聯網技術環境下，圖書館建設也勢必要作出調整。傳統的圖書館信息資源大多都是圖書、文獻、報刊等實物，人們獲取公共信息的方式比較單一。但是智慧圖書館的出現打破了傳統獲取公共信息方式的單一。智慧圖書館將圖書館中的實物資源進行了數字轉化，人們通過手機或是電腦就能獲得自己所需的公共信息或資料，極大地方便了人們的生活，也順應了當下信息發展的潮流和方向。

（二）加快館藏資源的充分利用

智慧圖書館可以最大化利用圖書館館藏的資源。在科學技術的影響下，人們獲取公共信息不僅快和多，而且準和精，智慧圖書館的出現不但滿足了人們對圖書館館藏資源的需求，還能將圖書館館藏資源充分利用起來。此外，使用科學技術將館藏資料轉化成數字化資料，還能打破傳統圖書館館藏在時間上、空間上、地域上的局限性，大大提高了圖書館館藏資料的利用率和圖書館的服務性。尤其是在互聯網飛速發展的今天，在物聯網和大數據的幫助下，圖書館館藏資料的數字轉化也變得更加智能化、精準化，再加上智能化的借還設備，使得圖書館的借還服務更加透明、準確。

（三）有效提升總體服務效率水平

智慧圖書館可以有效提高圖書館的服務質量。圖書館的基本服務就是圖書的借閱功能，在傳統的圖書館服務中，借閱都是人工管理的方式，借圖書、還圖書等都是靠人工來完成的，在這個過程中很有可能會造成圖書的損壞。智慧圖書館的出現，完全避免了這種可能。通過科學技術將圖書館的資料進行數字化轉化，讀者自己就能準確地找到需要的圖書，自己完成借閱、歸還等環節，而且在借閱過程中，圖書也不會出現損壞的可能，整個過程透明、便捷，給讀者創建了一個現代化的閱讀環境。

三、新時代智慧圖書館建設存在的問題

（一）缺少足夠的建設資金投入

目前，智慧圖書館建設存在的最大問題就是缺少足夠的建設資金。智慧圖書館建設不僅包含館藏信息數字化轉化、館藏信息數字化建設、線上圖書館的管理等，還包括圖書館平臺的研發和管理，這些工作都是以足夠的資金支持為依托的。隨著政府對文化事業的重視，各級部門對文化事業的資金投入也在不斷增多，可是這些資金用于智慧圖書館建設方面的卻很少。而且智慧圖書館在立項以及審批等環節還存在著諸多不足和缺陷，這些無疑都阻礙了智慧圖書館的建設進程。公共圖書館的投入資金大部分都來源于政府的公共財政投入，可是目前的公共財政投入卻無法滿足當下智慧圖書館建設的資金需求。

（二）缺乏圖書館建設的統一標準

雖然國內很多地區都先后開啟了智慧圖書館建設工程，但是各個地區都沒有具體的建設和規劃標準，普遍存在建設水平高低不一、規劃項目不全等問題。除此之外，還有一些地區出現了重復資金投入的問題，這一舉措不僅造成了資源的浪費，還阻礙了智慧圖書館建設的進程。

（三）過于重視管理而忽略服務功能

在智慧圖書館建設過程中，大部分地區都非常重視館藏資源的數字化轉化和平臺管理，可是卻忽略了智慧圖書館的服務功能。智慧圖書館的功能是為讀者提供查閱、訪問，所以，智慧圖書館的服務功能和管理建設功能是同樣重要的，但是目前，讀者普遍反饋智慧圖書館的便捷程度和親和程度都不是很高。

（四）缺乏圖書館建設的實質性合作

目前，智慧圖書館建設大多都是各自圖書館的自我建設和自我規劃，和社會各界的聯系和合作很少。從社會功能和影響力角度來說，這無疑降低了智慧圖書館的社會功能性和社會影響力。大部分圖書館都從館藏資源和服務等方面來實現智慧化建設，卻忽略了圖書館的社會功能和社會影響力。在公共文化服務系統中，圖書館和學校、科研單位、博物館等機構都占據著相同重要的位置，圖書館資源也應該和這些機構的資源緊密地聯系在一起，凸顯出圖書館的社會功能性，完善自己的館藏資源種類。通過這些機構的資源補充，讓自己的社會功能和社會影響力得以實現，最大程度地提升圖書館的服務質量和服務水平。

四、新時代智慧圖書館建設的策略分析

（一）加大政府資金的投入力度

政府以及文化部門除了要提高對智慧圖書館建設的重視以外，還應該提高對智慧圖書館建設的資金投入，尤其是智慧圖書館建設的專項投入資金，將智慧圖書館建設規劃到社會公共文化服務工作的重點內容中，在審批、審核方面也應該給予一定的幫助。除了加大政府的資金投入以外，還可以多鼓勵社會資本參與到智慧圖書館的建設中，完善項目資金的種類。例如，可以將公共投入資金用來建設圖書館館藏資料的數字化轉化，提高圖書館的服務質量和水平;可以將社會資本用來建設圖書館的數據庫、平臺培訓、數據管理等輔助功能。在允許的范圍內，可以通過智慧圖書館線上平臺來獲取相應的效益。

（二）規劃智慧圖書館建設的統一標準

文化部門應該依據信息技術的特征和趨勢來制定相同的智慧圖書館建設標準，將各個地區的智慧圖書館建設統一化、系統化，統一設定智慧圖書館的建設目標、建設目的以及各項功能等。這樣一來，不僅減少了重復投入的資金浪費情況，還提高了智慧圖書館建設的效率，方便智慧圖書館的管理。

（三）增強智慧圖書館的服務功能

智慧圖書館的服務功能和管理、查閱功能是一樣重要的，所以在優化查閱、管理等功能的基礎上要不斷提高其服務功能。例如，可以完善圖書館的服務系統、優化圖書館的服務平臺等，按照讀者的需求不斷優化智慧圖書館的服務功能，以滿足每一位讀者的閱讀需求;特殊人群設置特殊的功能，如閱讀功能、放大功能等;按照圖書館的服務功能來設定相應的服務項目，將科學技術和圖書館服務完美地結合在一起。還可以為讀者提供在線預約服務功能，為讀者預約閱讀位置，降低惡意占座的情況發生;還可以利用人臉識別的借閱方式，提高借閱服務效率，便于讀者完成借閱服務;設定館藏自動定位功能，方便讀者準確找到需要的館藏資料;此外，還可以制定諸如讀者見面會、讀書沙龍、講座等預約功能，進一步提高圖書館的服務質量和水平。

（四）強化智慧圖書館協同合作能力

智慧圖書館的建設問題不僅需要政府、文化部門等機構的幫助，還需要社會各界的共同努力，所以，必須加大智慧圖書館的協調合作能力，加大智慧圖書館和社會各界的聯系和合作。例如，在平臺上為社會資源的介入預留功能接口，方便圖書館和社會資源的連接。從大局發展意識出發，完善智慧圖書館的功能和平臺建設，提高圖書館和社會公共文化的傳播、交流速度，和合作單位、機構共同成長、一起進步。

五、結語

公共圖書館是公共文化服務系統中必不可少的一部分，而未來高等教育的發展趨勢必然是智慧校園和智能圖書館，改變傳統的教育模式已成為必然，智能圖書館服務也將迎來新的發展。在圖書館智能化建設過程中，應以讀者需求為中心，在有需求的地方進行圖書館服務，向讀者提供所需的信息，快速、隨時隨地為讀者提供所需信息，構建全面覆蓋的智能圖書館服務模式。同時，不斷增加智慧圖書館的建設規模和功能，最大程度地提高智慧圖書館的服務質量和水平，使智能圖書館在社會發展過程中扮演著重要的角色。

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（作者單位 延邊圖書館）