淺談電力營銷管理模式及策略手段的優化創新

繆崇云

摘 要：電力行業是我國的重點行業，在我國各個行業發展的過程中，電力行業為其做出了非常大的貢獻，同時，也推動了社會的進步。由于各種先進技術的出現，我國的電力行業內部革新速度很快，電力供應情況已經可以基本滿足當前的社會需求，但是電力行業在電力營銷中還存在一些問題，這些問題的存在，勢必會對電力行業的發展造成影響，所以，電力行業需要對原有的營銷模式進行創新，增加行業效益。本文對電力營銷管理模式進行分析，并且提出了幾點優化創新的淺見。

關鍵詞：電力營銷管理;電力行業;創新建議

引言

電力營銷是電力企業中的重要工作內容，這項工作開展的效果，會直接的影響到電力企業的收益，從而關聯到電力行業的發展。在時代的不斷變化下，當現有的電力營銷管理模式已經不能滿足當前的環境需求。基于電力營銷工作的重要性，電力企業必須要加強電力營銷管理的革新，通過管理模式的上的改變，來提升電力營銷的效果，增加企業收益，推動行業的發展。下文對此進行簡要的闡述。

1 電力營銷管理中存在的問題

在電力企業發展的過程中，對電力營銷管理工作非常的依賴，這項工作的開展決定了企業的收益。但是就當前的形勢看，我國的電力行業在這項工作中還存在一些問題，給整個行業都帶來了非常不良的影響，這些問題主要體現在以下幾個方面：

1.1電力營銷管理效率不足

在當前的電力營銷管理中，主要的工作開展方式，是由人力來完成的，工作效率較低，在市場信息的收集以及市場定位上都容易出現偏差，造成電價的制定不能順應市場的發展趨勢，影響了電力營銷管理的效率。這種工作效率低下的問題如果不能得到有效的處理，勢必會影響到整個行業的發展，這也成為了行業亟待解決的重要問題。

1.2電力營銷人員競爭意識薄弱

電力營銷工作的開展要建立在市場需求的基礎上。在之前的年代，由于我國電力資源的產出量不能滿足市場的需求，所以，不需要開展電力營銷，電力資源處于供不應求的狀態?，F階段，這種情況已經發生了根本性的變化，電力資源的已經可以滿足所有行業的生產，電力供應量大于市場需求量，這個時候，就需要通過高效的電力營銷工作來提升企業的收益。但是許多的營銷工作人員的競爭意識不強，在工作中表現的非常消極被動，這種情況的存在，嚴重的影響到了電力營銷的效果，對企業的發展尤為不利。

1.3電力改革帶來的影響

由于當前電力市場開放，企業可以與發電企業簽訂合同，向發電企業直接購電，這種情況嚴重的降低了電力企業的利潤。同時，在電力改革的過程中，需要大量的資金費用，這些費用都需要電力企業自己來承擔，企業的經濟壓力進一步的擴大。市場已經習慣了低價的電力供應，如果電力企業的市場定位過高，就會降低電力資源的使用量。復雜的市場因素和用戶因素，給電力營銷管理工作帶來了很大的難度。

2 電力營銷管理創新性建議

上述問題的存在，對于電力企業乃至于整個行業都會產生非常不良的影響。在這種時代背景下，電力企業必須要積極的進行改變，在原有的管理模式上進行創新，提升企業的收益。

2.1加強信息技術的應用

當前我國已經進入了信息時代，信息技術的先進性已經得到了所有行業的認可，信息技術給社會帶來的影響是巨大的。傳統的電力營銷管理工作效率低下，不能滿足實際的運行需求，在信息時代背景下，電力營銷管理工作要積極引入信息技術，實現信息化的電力營銷管理。利用信息技術，來對市場信息進行更加高效準確的收集，提升信息收集的效率。同時，還可以利用網絡平臺，對電力企業的產品進行宣傳，實現網絡化的電力營銷。通過信息技術，可以對用戶的需求進行實時的反饋，工作人員可以根據用戶的實際需求，開展更加人性化的電力營銷工作，提升用戶滿意度，打開當前膠著的市場局勢，達到了提升電力營銷管理效果的最終目的。信息化電力營銷管理模式的開展，對于電力企業來說意義重大。

2.2開展靈活的定價策略

在電力營銷管理中，電價的制定是其中的重要工作，電價制定的合理有否，會直接的影響到電力營銷管理工作的開展效果。在制定電價的時候，企業不能閉門造車，要走出企業，進入到市場中，對市場的需求進行深入的分析，結合當前的市場局勢，把用戶的類別進行劃分，靈活的進行電價制定。這樣的電價制定方式更加的合理，也會更好的滿足市場的需求，可以有效的提升企業的收益。

2.3提升用電便利度

在電力營銷管理過程中，管理人員要想辦法提升用戶用電的便利程度，給客戶更好的用電體驗，利用這樣的方式來達到提升電力營銷效果的目的。在各種電力設備發生故障的時候，電力企業要第一時間委派專業的人員前往故障所在地進行維修，保證用戶可以使用完全穩定的電力資源。電力企業要加強電力基礎設施的建設，實現電網的全覆蓋，給用戶帶來更高的用電體驗，讓用戶在主觀上對電力企業的電力營銷管理模式充滿認可，這樣可以有效的吸引更多的電力用戶。優質的電力服務是提升電力營銷管理效果的基礎，電力企業必須要及時了解用戶的訴求，對用戶提出的各種意見和建議，進行深入的分析，根據這些意見和建議，制定出一個合理的電力營銷管理方案，進一步的提升電力營銷效果。

3 結束語

綜上所述，電力行業是各個行業發展過程中不可或缺的重點行業，現階段，我國的電力資源已經達到了飽和的狀態，電力企業如果想要獲取更多的收益，就必須要通過高效的電力營銷管理工作來實現。在傳統的電力營銷管理中存在許多的問題，影響了電力企業的收益，在新時代背景下，電力企業要積極的對其進行創新，通過創新來提升電力營銷管理效果，給企業創造更多的收益，為我國的社會發展做出積極的貢獻。

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