新時期醫(yī)院思想政治工作存在的問題及對策

倪莉

在新形勢發(fā)展的背景下，醫(yī)院實施思想政治工作的要點便是遵循正確的科學發(fā)展理念，幫助醫(yī)院醫(yī)務人員樹立良好的價值觀和責任意識，促使醫(yī)院在未來運行期間可以明確基本運行趨勢，將科學性和實踐性更好的體現(xiàn)出來。不過，醫(yī)院思想政治工作在快速發(fā)展的同時也存在著一些不足之處，由此本文對于此種現(xiàn)象進行了重點闡述和分析。

一、新時期強化醫(yī)院思政工作的重要性

1.可以形成良好的醫(yī)患關系。對于醫(yī)院政工部門來講，工作的主要目標是醫(yī)護人員，其應當遵循以人為本的基本理念，多和醫(yī)護工作人員進行探討和交流，做到具體問題具體分析，針對存在的不足之處，需要及時地進行調整和優(yōu)化，全面完善和健全。從當前現(xiàn)狀來看，醫(yī)院內部醫(yī)務人員過于維護自身利益，生怕自身利益受損。因此，工作期間呈現(xiàn)出了我行我素的現(xiàn)象，如此一來，便會和隊伍出現(xiàn)矛盾，使得有關工作受阻。基于此，強化對醫(yī)院思政工作的監(jiān)督力度是很有必要的，有利于幫助醫(yī)護人員清楚的了解到自身在醫(yī)院運行中的重要性，使其積極主動參與到工作中，以此構建良好且穩(wěn)定的醫(yī)患關系，為醫(yī)護人員在患者心中樹立良好的形象，加深患者對其的依賴程度。

2.強化醫(yī)院思政工作是提高服務水平，增強質量的主要方式。公立醫(yī)院本身有著一定的公共服務性質，強化醫(yī)院思想政治工作管理力度，有利于提升醫(yī)院服務水平。因此，需要明確了解到，只有正確教育和指導義務人員，使其樹立良好的思想政治理念，才可以使其認識自身的職責，培養(yǎng)道德素養(yǎng)，從而為患者提供優(yōu)質的服務素質。所以，必須學會尊重患者，以維護患者利益為主，以免患者利益受損。

3.做好醫(yī)院思政工作是大力弘揚高尚醫(yī)德的基本需求。醫(yī)務人員只有具備良好的醫(yī)德，在工作開展期間才會將患者利益維護放在第一位。當前階段，在醫(yī)院運行期間，雖然紛紛采取了相關方式來建設醫(yī)德，可是受醫(yī)療資源缺乏和社會輿論等因素的影響，使得部分工作人員工作期間仍舊以維護自身利益為主，根本不理會患者提出的要求，此種問題的形成完全降低了患者對醫(yī)院的信賴度，嚴重情況下還會加劇醫(yī)患之間的矛盾。而強化醫(yī)院思政工作開展力度有助于醫(yī)務人員清楚的認識到自身的職責，使其在工作中可以遵循標準要求服務患者。所以，必須加強醫(yī)德醫(yī)風教育力度，讓醫(yī)院醫(yī)務人員樹立良好的利益觀。

二、新時期醫(yī)院思政工作存在的問題

1.太過于重視物質利益的提升。伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，其已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展時期，人們在追求物質利益的基礎上也越來越關注等值回報以及超值回報，基于此，就需要以新時期發(fā)展要求為主，有效地改善醫(yī)院思政工作。可是，我國醫(yī)院醫(yī)療水平尚處于較低的狀態(tài)，資源較少，諸多問題的形成完全阻礙了醫(yī)院思政工作效率的提升，不利于該項工作良好開展。處于此種狀態(tài)下，有的醫(yī)務人員就會投機取巧，隨意使用自身掌握的公共服務財務資源，此種違背醫(yī)德的現(xiàn)象是不利于醫(yī)院發(fā)展的。所以，在醫(yī)院后期運行期間，必須加大對該項問題的解決力度。醫(yī)院人員違反醫(yī)德的現(xiàn)象還會損壞患者本身利益，這在醫(yī)院工作中是不可取的，作為醫(yī)院中的主要問題，需要強化改善，增強人員思政教育力度。

2.采取的方式較為滯后，現(xiàn)代化程度不高。首先，在醫(yī)院工作中，思政工作形式較為滯后和單一是面臨的根本問題，其中表現(xiàn)為有關人員根本沒有遵循與時俱進的理念，仍舊應用以往傳統(tǒng)的模式，顯然，此種情況和標準要求不相符。其次，現(xiàn)代化程度較低，工作期間根本沒有引進新型的信息技術，人為操作誤差較大，難以提升工作效率和質量。部分醫(yī)院雖然紛紛創(chuàng)建了有關的網(wǎng)站，可是有價值性的內容少之又少，難以吸引人們的視野，思政宣傳更是問題頻繁。

3.醫(yī)院管理層沒有加大對醫(yī)院思想政治工作的重視力度。當前階段，醫(yī)院管理層對于思想政治工作的認識不全面，偏差現(xiàn)象明顯，關注度較低，其從心里將思想政治工作當成一項軟項指標來看待，認為該項工作效果不佳，不需要大力開展，此種思想理念不利于醫(yī)院整體工作的開展，處于社會主義市場背景下，不管是大事情還是小事情，均是采取經(jīng)濟杠桿的方式進行判斷和分析的，這樣一來，就會忽視思想政治工作的開展，導致該項工作探究不到位，效率不高，這是醫(yī)院運行期間的首要問題。此外，不良思想和習慣也是實質性的影響因素，根本不利于醫(yī)務人員價值理念的構建。

4.素質和水平有待提高。我國對醫(yī)療工作的重視程度極高，如此便使得醫(yī)院醫(yī)務人員不具備較強的危機意識，素質有高有低，根本沒有了解到當前狀態(tài)下人們對醫(yī)院提出的高要求。有的醫(yī)院人員自身存在著一定的職業(yè)優(yōu)越感，工作期間責任意識缺失，致使工作人員素質和水平較低。

三、新時期強化醫(yī)院思政工作的對策

1.遵循以人為本的基本理念，集思政工作和醫(yī)院實際工作為一體。在醫(yī)院中，醫(yī)務人員的首要職責便是治病救人，這是非常重要的一項工作要點，醫(yī)院必須認識到此種現(xiàn)象。當實施醫(yī)院思想政治工作的過程中，應當以實際運行現(xiàn)狀為主，在和醫(yī)院相互配合的基礎上實施各項工作，以此將思政工作的效果有效體現(xiàn)出來。除此之外，醫(yī)德醫(yī)風建設工作也是不可缺少的一方面，需要為該項工作創(chuàng)建良好的氛圍。然后，集思政工作和醫(yī)院實際活動相互聯(lián)系到一起，在進行醫(yī)院人員思想政治教育工作期間，不可以和實際情況相分離，幫助人員樹立正確的價值觀，高質量開展思政工作。

2.加強監(jiān)督力度，提升醫(yī)務人員思想境界。首先，在醫(yī)院思政工作實施期間，應當結合實際情況來指定完善的法律監(jiān)督體系，只有這樣，才可以做好醫(yī)德醫(yī)風方面的建設工作，這是因為該項體系有利于為創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風等提供良好的幫助，可以做到全方面監(jiān)督各個環(huán)節(jié)，從而推動醫(yī)院思政工作得到良好的開展。通過有效開展監(jiān)督工作，產生糾正工作作風的良好效果，這是開展醫(yī)院思政建設工作的必然途徑。在該項工作實施期間，重點了解到群眾產生的反應，判斷出醫(yī)院工作中存在的不足之處，最終達到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的目的。與此同時，醫(yī)院創(chuàng)建良好的醫(yī)療作風文化，潛移默化的影響醫(yī)務人員，對于醫(yī)務人員本身來講，還必須堅決抵制不良風氣產生的影響，明確落實自身的職責，加大醫(yī)務人員法律方面的宣傳力度，將規(guī)章體系的有效性體現(xiàn)出來，為工作開展提供一定的依據(jù)。

3.對醫(yī)院思政工作環(huán)節(jié)加以創(chuàng)新和拓展。目前，對醫(yī)院思政工作環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新和拓展的要點體現(xiàn)為以下幾方面，具體如下所示。其一，加大宣傳報道力度，將開展醫(yī)院思政工作的作用全面宣傳出來，構建良好的思想教育氛圍，特別是思政工作中的各項模范代表，重點進行報道，根據(jù)典型人物和事跡來激發(fā)醫(yī)務人員為群眾提供良好服務的積極性，進一步增強職業(yè)素養(yǎng)。其二，集線上和線下為一體，將兩者相互聯(lián)系到一起。除了借助新媒體技術全面覆蓋醫(yī)院思政工作之外，還必須將思政工作的廣度體現(xiàn)出來，對各項工作內容和形式進行創(chuàng)新和改進，從而促使思政工作高效率開展。其三，建設醫(yī)院思政隊伍，人才是各項工作開展的關鍵，只有構建高素質、業(yè)務能力極強的團隊，才可以確保該項工作良好實施。其四，制定完善的考核評價體系，對醫(yī)院思政工作考核體系加以健全，保證考核結果的準確性和公平性。與此同時，還需要以考評結果為主，對思政人員進行動態(tài)性管理，將醫(yī)院思政隊伍的生機和活力體現(xiàn)出來，最終為該項工作開展奠定堅實的基礎。其五，對醫(yī)院的選拔和收入分析體系加以健全，科學合理的分配技術、資金和人員，并且還需要將思政人員的職業(yè)生涯規(guī)劃和醫(yī)院發(fā)展目標相互聯(lián)系起來，增強人員的責任意識和創(chuàng)新理念，做到共同進步，增強醫(yī)院的競爭實力，使其在激烈的社會競爭中占據(jù)主導地位。

4.構建規(guī)范性的醫(yī)院思政平臺，引進新媒體技術。新媒體技術產生的作用極高，將其應用于社會各個方面，可以產生非常高的效果。通過相關分析來看，新媒體除了可以為醫(yī)院思政工作的開展提供規(guī)范性平臺之外，還可以優(yōu)化和改進醫(yī)院思政工作的基本形式以及載體，為醫(yī)院全面實施思政工作提供良好的支持依據(jù)。基于此，這就要求醫(yī)院實施思政工作的過程中，明確了解和掌握到新媒體產生的必然性，利用新媒體技術創(chuàng)建規(guī)范性的醫(yī)院思政工作場地，比如可以創(chuàng)建黨員微信群以及醫(yī)院公眾號等，將其演變成傳播思想政治要點的基本方式，和以往單一的方式相比較可以看出，微信、微博以及手機客戶端等均有著非常明顯的作用，有利于思政教育工作良好開展，減少不良因素的約束和影響，幫助醫(yī)院構建全方面的思政工作體系。對于醫(yī)務人員本身來講，需要結合實際情況選取相關的新媒體類型，將思政教育方式的人性化現(xiàn)象體現(xiàn)出來，進一步激發(fā)醫(yī)務人員的工作積極性，提升水平。

醫(yī)院屬于社會中的一項基礎服務單位，其包含的思想政治工作開展情況直接影響了醫(yī)院建設和發(fā)展水平。因此，強化對醫(yī)院思政工作建設力度非常重要，除了可以提升人員工作能力和素質之外，還有利于解決醫(yī)患之間的矛盾，促使醫(yī)院良好運行。

（作者單位：澧縣人民醫(yī)院）