基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績評價研究

摘 要：企業(yè)是人類有史以來最富有效率的組織形式，但是這種組織的效率卻是更多的以生態(tài)的負面影響體現(xiàn)出來的，部分企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，以犧牲社會環(huán)境為代價，引發(fā)了大量的污染事件，這對于社會發(fā)展實際上是極為不利的。為了更好地解決相關問題，本文將從可持續(xù)發(fā)展的角度對企業(yè)的業(yè)績進行評價研究。

關鍵詞：企業(yè);可持續(xù)發(fā)展;業(yè)績評價;研究

對于一家優(yōu)秀的企業(yè)來說，其在經(jīng)營發(fā)展期間，不僅需要關注經(jīng)濟效益，還需要重視社會效益，這樣企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。我國自改革開放以來，經(jīng)濟得以飛速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營模式逐漸規(guī)范化，但是在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的同時，卻產生了嚴重的社會責任危機，如三鹿奶粉事件、化工企業(yè)環(huán)境污染事件等時有發(fā)生，這些事件的發(fā)生對企業(yè)的長遠經(jīng)營發(fā)展實際上產生了極為不利的影響，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了更好地解決相關問題，文章嘗試從可持續(xù)發(fā)展的角度，對企業(yè)的業(yè)績進行評價研究。

一、企業(yè)績效評價的發(fā)展與反思

1.企業(yè)績效評價的發(fā)展歷史

19世紀之前，針對企業(yè)績效評價的方法就已經(jīng)出現(xiàn)了，在當時由于企業(yè)的規(guī)模小、生產模式簡單，因此所應用到的企業(yè)績效評價方法主要是觀察性評價法。而在19世紀，兩次工業(yè)革命爆發(fā)，企業(yè)的生產力水平大幅度提升，企業(yè)的生產經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產品逐漸從單一朝著多元化的方向過渡。傳統(tǒng)的觀察性評價法也出現(xiàn)了諸多的不適。

進入到20世紀初，企業(yè)的生產力水平進一步提升，企業(yè)經(jīng)營模式逐漸從單一朝著多元化和分權化管理的方向發(fā)展，這種新的變化實際上給企業(yè)的績效評價帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但與此同時也為績效評價的創(chuàng)新提供了全新的路徑，以杜邦分析體系為代表的財務指標評價方法應運而生，該評價模式是以投資報酬率作為核心，然后分析各個部門的業(yè)績，結合業(yè)績情況規(guī)劃和協(xié)調企業(yè)各個部門的經(jīng)營活動，該評價模式對提升企業(yè)的管理效率有著顯著的作用。但是隨著企業(yè)生產經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，企業(yè)經(jīng)營結構越來越復雜，以投資報酬為中心的績效評價方式所凸顯的缺點也越來越多，比如說企業(yè)下屬部門與企業(yè)整體經(jīng)營目標之間不夠協(xié)調，這些可能都會對企業(yè)經(jīng)濟效益的獲取產生一定的影響，不利于績效評價的順利實施。

20世紀50年代-60年代，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了杜邦分析法在企業(yè)績效評價中存在的缺點和不足，為了解決投資報酬率指標在應用中存在的缺點，以美國通用電氣公司為代表，其創(chuàng)立了剩余收益評價指標，該績效評價方法的突出性優(yōu)勢在于，用于對績效進行評估的數(shù)據(jù)比較容易獲取，評估操作可行性比較強。尤其是隨著世界各國之間的經(jīng)濟貿易往來不斷加強，越來越多的企業(yè)在生產經(jīng)營過程中，對績效進行評價時，開始將注意力放在編制到對外財務報告之上，剩余收益的作用也就愈加重要。

直至20世紀80年代后，以財務指標評價企業(yè)績效的方法也暴露出來了越來越多的缺陷，如財務指標的發(fā)布時間滯后，不能全方位地反映財務績效指標的變化情況，同時指標造假的可能性也比較高，對未來績效的預測能力比較差，無法全方位地反映無形資產以及質量和客戶資源等，在此背景下將非財務指標納入到企業(yè)績效評價體系就顯得極為有必要了。

進入到20世紀90年代以后，企業(yè)績效評價形成了以平衡記分卡為代表的企業(yè)績效評價。這種評價模式相較于之前的評價方法來說，優(yōu)點在于評價企業(yè)績效時，要將所有能夠促使企業(yè)經(jīng)濟結果得以實現(xiàn)的指標放在一起進行綜合考慮，其有助于企業(yè)整體目標的實現(xiàn)以及不同部門目標的協(xié)調。在經(jīng)濟全球化高速發(fā)展的今天，雖然世界各國的企業(yè)在進行績效評價時，已經(jīng)不再只是單純地關注財務指標，而是將關注點放在財務指標與非財務指標的結合之上，但是也不能說明這種評價指標是毫無缺陷的，其主要表現(xiàn)在貨幣計量作用被不斷弱化。從根本上來說，時代在不斷發(fā)展變化，企業(yè)績效評價方法也在隨著時代的發(fā)展而不斷出現(xiàn)新的變化，但是這些績效評價更多的是考慮自身的經(jīng)營成果，而未能從長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度分析企業(yè)績效與社會之間存在的聯(lián)系，因此在對企業(yè)績效進行評價時，始終存在有一定的缺陷。

2.企業(yè)績效評價的反思

可持續(xù)發(fā)展自被提出之后，就一直都是我國各行各業(yè)在發(fā)展中的不懈追求，其指的是在不破壞生態(tài)環(huán)境的基礎之上，對各類資源進行高效利用，在保護自然生態(tài)環(huán)境的同時，既實現(xiàn)當前生活人們的財富增長，同時又不會對下一代居民的財富增長產生阻礙作用的一種發(fā)展模式。對于企業(yè)來說，要想切實落實可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營生產期間就不能只是單純地以經(jīng)濟價值最大化作為生產經(jīng)營目標，同時還需兼顧資源及環(huán)境等多方面的因素，在保證經(jīng)濟效益的同時，實現(xiàn)生態(tài)效益的最大化。從長遠發(fā)展的角度來看，社會資源并非是取之不盡，尤其是在經(jīng)濟全球化高速發(fā)展的今天，部分傳統(tǒng)資源，如石油、煤炭等已經(jīng)處于相對比較緊缺的狀態(tài)，企業(yè)經(jīng)營活動所受到的制約也越來越嚴重。在對企業(yè)的業(yè)績進行評價時，納入生態(tài)因素是必不可少的，對于企業(yè)來說，其只有擔負起資源節(jié)約使用和環(huán)境質量保護的責任，構建基于可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的評價體系，才能更好地應對自身在生產經(jīng)營期間遇到的一系列問題，才有可能實現(xiàn)經(jīng)濟、資源和環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。

二、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績評價構建策略

1.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績評價理論知識研究

可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展所必須的，但是要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展卻并非易事，對于我國現(xiàn)有的許多企業(yè)來說，其生產經(jīng)營規(guī)模有限，資金不足，對于可持續(xù)發(fā)展考慮的比較少，更多的則是關注企業(yè)經(jīng)濟效益的獲取，某些情況下甚至會為了獲取更高的競技效益而破壞生態(tài)環(huán)境。對于我國企業(yè)來說，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其在業(yè)績評價中的作用，首先就需要企業(yè)正視自身經(jīng)營與社會環(huán)境生態(tài)之間的關系。企業(yè)在生產經(jīng)營中的一系列活動都需要大量的利用生態(tài)資源，其是與社會生態(tài)資源交流互動最為頻繁的存在。一方面，企業(yè)生產經(jīng)營中，要想獲得更好的發(fā)展，就必須要消耗大量的社會資源，同時其還將會給企業(yè)周邊的環(huán)境帶來一定的改變。另外一方面，資源和環(huán)境的變化也將會對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平產生影響，如果說一些對于企業(yè)發(fā)展有著關鍵性影響的資源被隨意濫用，企業(yè)的生產經(jīng)營活動就會受到制約，反之如果始終注意節(jié)約資源，資源的富余量比較大，企業(yè)購買資源的成本低，那么其將會取得更加可觀的經(jīng)濟收益，而且這樣也能夠更加有效地改善生態(tài)環(huán)境。

其次，企業(yè)在構建可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績評價時，還需明確企業(yè)與生態(tài)之間存在有哪些關聯(lián)性。企業(yè)需要認識到自身重視對生態(tài)環(huán)境的維護，也是在節(jié)約自身的經(jīng)營生產成本，但是結合當前我國許多企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀來看，大部分企業(yè)對有形資產比較重視，而對于非物質以及無形的資產重視度明顯不足。這種物質財富背景下所滋生的觀念，嚴重地束縛了人們的思想認知，影響了企業(yè)經(jīng)營活動的發(fā)展方向，企業(yè)的業(yè)績評價也因此受到了較大的約束。最后，企業(yè)的業(yè)績評價體系構建過程中還需適當?shù)霓饤壚硇越?jīng)濟人假設。理性經(jīng)紀人假設是以追求個人利益為導向的基本心理動機，是一切經(jīng)濟活動得以有效實施的內在動力。企業(yè)是由人構成的，而人又是理性經(jīng)濟人，企業(yè)也就演變成為了一個理性經(jīng)紀人共同體，但是在實際生活中，不同人的利益訴求是不同的，這樣就可能會對企業(yè)的經(jīng)營活動構成影響，業(yè)績評價也將不夠科學客觀等等。

2.構建基于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)績效評價的路徑

在構建可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)績效評價體系時，筆者認為可以從以下方面落實該項工作：

一是明確生態(tài)價值提升是績效評價的基礎和最終歸宿。從生態(tài)價值的角度來看，經(jīng)濟、資源和環(huán)境的協(xié)調發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根本所在，企業(yè)正是借助當前社會所有的一系列資源來獲取經(jīng)濟回報。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，要想實現(xiàn)生態(tài)效益與經(jīng)濟效益的最大化，就必須要重新評估績效工作。經(jīng)濟效益與社會效益的雙重滿足，絕不能單純地關注物質財富的獲取，將物質財富作為企業(yè)發(fā)展的終極目標。因為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間，不可避免的會對環(huán)境有一定程度的破壞，只關注經(jīng)濟方面的內容，生態(tài)問題必然會被忽視。但是如果只關注生態(tài)效益，忽視社會經(jīng)濟效益也不可能，因為企業(yè)畢竟不是慈善機構，過分關注生態(tài)效益，企業(yè)則會走向滅亡。因此，在進行企業(yè)績效評價時，必須要找準生態(tài)價值與經(jīng)濟效益之間的平衡點，平衡好企業(yè)發(fā)展過程中二者取舍之間存在的矛盾。企業(yè)在績效評價時，絕不能只是單純的關注企業(yè)經(jīng)濟效益，要在經(jīng)濟效益得到充分保障的前提之下，重視生態(tài)效益，良好的生態(tài)效益是企業(yè)發(fā)展的基石。因此，在企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃與設計、績效成果等角度入手，保證獲取經(jīng)濟利益的同時不破壞生態(tài)效益。此外，企業(yè)還需關注在企業(yè)中謀求發(fā)展的股東、職工、合作伙伴的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)多元和諧發(fā)展。

二是明確資源環(huán)境成本、經(jīng)濟與資源環(huán)境之間的關系，構建科學的評價指標。當前許多企業(yè)在進行成本核算時，都存在有成本核算考慮片面的問題，比如說企業(yè)一般會將原材料成本、投入資金以及勞動成本作為總投入成本的一部分，但是在生產經(jīng)營時對環(huán)境所造成的破壞和污染等則基本上不會被納入到成本核算的內容中。正是這種習慣性的忽視，導致資源和環(huán)境被肆意破壞。企業(yè)生產經(jīng)營過程中，對于社會資源的破壞是不可避免的，如能源企業(yè)的發(fā)展，伴隨著石油和天然氣的開采，將會對開采區(qū)的環(huán)境帶來巨大的破壞。但是在人們的傳統(tǒng)思想觀念中一直都認為這些資源是上天給予的，因此無需將這些資源成本納入到企業(yè)生產成本之中。在經(jīng)濟全球化高速發(fā)展的今天，資源與環(huán)境問題早已不容忽視，越來越多的人認識到了環(huán)境保護的重要性，對于企業(yè)來說，其重視關注資源與環(huán)境問題，不僅能夠有效地節(jié)約資源，降低生產經(jīng)營成本，同時還能獲得消費者以及合作者的認可。因此，生態(tài)環(huán)境因素是企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績評價背景下必須要重點考慮的內容，企業(yè)可以充分權衡經(jīng)濟指標與資源、環(huán)境指標，這樣資源與環(huán)境因素也將會變成企業(yè)生產環(huán)節(jié)中不容忽視的重要內容之一，企業(yè)也將得到更加長遠的發(fā)展。

三是兼顧過程與結果指標。企業(yè)績效的獲取并非是一蹴而就的，其必須要有過程才能得到相應的結果。在進行績效評價時，如果只關注企業(yè)結果目標，那么對于企業(yè)經(jīng)營期間究竟是如何達到生態(tài)效益與經(jīng)濟效益并重的目的，就無從得知，這樣也就難以獲悉企業(yè)是否成功的落實了各項生態(tài)指標。但是如果只關注過程指標，缺乏結果指標，那么企業(yè)雖然能夠獲得一定的成功，但是企業(yè)最終的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是否能夠實現(xiàn)卻是未知的，因此結果不明朗。由此可見，在績效評價時，既要關注過程也應當關注結果。

總之，時代在不斷地發(fā)展變化，企業(yè)生產經(jīng)營期間所面臨的問題也將會不斷出現(xiàn)新的變化，對于企業(yè)來說，其業(yè)績評價模式也將會不斷做出新的調整。在經(jīng)濟全球化高速發(fā)展的今天，從可持續(xù)化發(fā)展的角度入手，將生態(tài)環(huán)境因素等融入到業(yè)績評價體系中，能夠給企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展給出更加科學的指導，這樣也有助于企業(yè)的長遠發(fā)展經(jīng)營。

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作者簡介：李紫涵，女，籍貫：鄭州，學歷：碩士研究生，河南經(jīng)貿職業(yè)學院，職稱：助教，研究方向：會計