從粉絲到戰(zhàn)士：準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系下的情感勞動(dòng)與公共性轉(zhuǎn)化

馮天賜 李鑫

摘要：偶像——粉絲文化在新媒體環(huán)境下產(chǎn)生極大的商業(yè)價(jià)值，公眾在準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系影響下與偶像之間形成高強(qiáng)度的情感連接，并為之付出商業(yè)行動(dòng)。國(guó)家有意識(shí)地利用粉絲效應(yīng)，對(duì)國(guó)族進(jìn)行擬人化處理，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾的身份認(rèn)同。本文主要論述明星在形成共意過(guò)程中所起到的引導(dǎo)作用，在偶像的帶動(dòng)下，網(wǎng)民的輿論形成一致，在國(guó)家和傳媒公司的共同協(xié)作下，與網(wǎng)民默契的形成一種民族共意，三者達(dá)到“情感的共同體”。當(dāng)形成一定規(guī)模，明星就完成了他的“使命”，與此同時(shí)是網(wǎng)民發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞：粉絲;情感勞動(dòng);公共性

一、由專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)向養(yǎng)成型角色轉(zhuǎn)化的造星標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)字化時(shí)代，人們進(jìn)入了鮑德里亞提到的后現(xiàn)代社會(huì)，被一系列的數(shù)字、模型和代碼包裹，不同形式的媒體讓手中在不同的界面來(lái)回的切換，人們的關(guān)注點(diǎn)越來(lái)越分散，為了盡快抓住用戶(hù)的眼球，穩(wěn)固流動(dòng)的人群，加之日韓造型模式的影響，使得國(guó)內(nèi)的造星工廠對(duì)于明星生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)由過(guò)去的專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)到后來(lái)的“現(xiàn)象級(jí)”、“流量型”培養(yǎng)模式。

比如迪麗熱巴、鹿晗和楊超越等人，并沒(méi)有具有代表性的作品也沒(méi)有超級(jí)強(qiáng)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)能力，但是其關(guān)注度和流量等級(jí)卻極高，在于其在培養(yǎng)的過(guò)程中就并不專(zhuān)注于他們專(zhuān)業(yè)能力大拔高，而在于為他們量身定做粉絲滿(mǎn)意的人物設(shè)定。

同時(shí)由于生活方式的轉(zhuǎn)變，快節(jié)奏、高強(qiáng)度工作的社會(huì)讓人們的孤獨(dú)感被放大，人們對(duì)于明星的需求已經(jīng)不再是為了精神的愉悅，而是一種精神的寄托和依賴(lài)。基于受眾的需求，造星公司對(duì)明星進(jìn)行人物設(shè)定，以公眾的理想對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)明星進(jìn)行培養(yǎng)和宣傳。

明星出道后，受眾對(duì)于偶像的喜歡是基于自己的需求，幻想的理想對(duì)象與偶像本身的契合程度是驅(qū)動(dòng)他們關(guān)注并熱愛(ài)對(duì)方的啟動(dòng)機(jī)制。在大量粉絲的支持與供養(yǎng)下，明星具有“流量”價(jià)值，巨大的商業(yè)變現(xiàn)能力反向吸引著市場(chǎng)資源涌入到“養(yǎng)成型”偶像培養(yǎng)方向上，在霍曼斯所說(shuō)的社會(huì)交換理論下，彼此之間存在著甲乙雙方信息交換兌換利益的共識(shí)，粉絲持續(xù)狂熱的追逐和支持是以偶像提供等價(jià)的情感交換為前提的。而這也是娛樂(lè)公司努力的方向。

二、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向的原因是準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系下交易契約的達(dá)成

準(zhǔn)社會(huì)交往（Parasoeial Intearetion，簡(jiǎn)稱(chēng)PSI）這一概念最初由心理學(xué)家霍頓和沃爾于1956年在《精神病學(xué)》雜志上的一篇論文中提出來(lái)，意指受眾將大眾傳媒特別是電視中的人物當(dāng)作真實(shí)人物做出反應(yīng)。人們會(huì)對(duì)于自己所鐘愛(ài)的名人明星產(chǎn)生想象的人際關(guān)系，是一種類(lèi)似于“好友”、“情侶”關(guān)系的存在，在此種心理影響下，公眾會(huì)對(duì)鐘愛(ài)的明星自愿付出自己的時(shí)間、精力與金錢(qián)。為自己的偶像購(gòu)買(mǎi)各種形式的周邊產(chǎn)品，維護(hù)對(duì)方的社會(huì)地位和公眾形象，心甘情愿地為其付出。

消費(fèi)的根本動(dòng)力是在過(guò)程中所獲得的身份認(rèn)同，社會(huì)心理學(xué)家舒茨（W.Schutz）1958年提出人際需要的三維理論，即：包容需要、支配需要和情感需要。而當(dāng)用戶(hù)實(shí)際參與到粉絲社群當(dāng)中，就滿(mǎn)足了用戶(hù)的包容需要和情感需要。因此用戶(hù)會(huì)更愿意參與到粉絲支持的陣營(yíng)中，為自己的偶像付出自己的精神成本，在成為輪博女工、數(shù)字勞工的同時(shí)也要求“愛(ài)豆”給予應(yīng)付出的愛(ài)。

與此同時(shí)，明星為了加強(qiáng)和維持與粉絲之間的情感關(guān)系，就必須堅(jiān)持自己的人設(shè)，以此滿(mǎn)足公眾對(duì)于某種親密關(guān)系的幻想。就此雙方默契地達(dá)成了約定，公眾參與為偶像提供流量，從而為其帶來(lái)更大的變現(xiàn)能力和更高的社會(huì)地位，而偶像則進(jìn)行表演給與其粉絲心靈上的慰藉和精神上的寄托。兩者形成“情感上想象的共同體”，彼此之間進(jìn)行著雙向性的情感勞動(dòng)，這也就是為什么鹿晗在微博宣布女朋友的時(shí)候會(huì)使微博后臺(tái)陷入癱瘓。

三、粉絲情感的公共性轉(zhuǎn)化

看到偶像——粉絲文化的強(qiáng)大影響，國(guó)家政府也投入精力來(lái)爭(zhēng)取受眾，以 “共青團(tuán)中央”的新媒體賬號(hào)為代表的宣傳機(jī)構(gòu)，有意識(shí)地采用了擬人化的修辭手段，將 “中國(guó)”“中華民族”或 “中國(guó)政府”擬人化為一位男性 “愛(ài)豆” 的形象，進(jìn)而借用 “愛(ài)豆文化”的話(huà)語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)民族主義、愛(ài)國(guó)主義宣傳的自我更新。這種國(guó)族擬人化的宣傳策略，一方面能夠有效吸引青少年，增強(qiáng)自身對(duì)于本民族的歸屬感，另一方面以?shī)蕵?lè)化的表達(dá)方式介入嚴(yán)肅的政治領(lǐng)域，在一定程度上可以獲得有效的認(rèn)知建構(gòu)，使得長(zhǎng)期盤(pán)踞在社交媒體的年輕一代運(yùn)用熟練的偶像應(yīng)援手段涉入到政治議題當(dāng)中。

在之前的臺(tái)灣問(wèn)題出現(xiàn)后，“帝吧出征”與“小粉紅”有著明顯的相似性。他們的群集與傳統(tǒng)的“集合行為”不同，后者發(fā)生機(jī)制是社會(huì)結(jié)構(gòu)性壓力所引起的群體情緒的渲染和觸發(fā)機(jī)制，所集合起來(lái)的人往往喪失理智，淪為“烏合之眾”。而“帝吧出征”是包裹著愛(ài)和理性的，在征討“臺(tái)獨(dú)”的過(guò)程中所使用的詞匯，其91%均為“愛(ài)”的話(huà)語(yǔ)，這在一定程度上是出于“民族身份的認(rèn)同”以及“為祖國(guó)而戰(zhàn)”的自豪感。在征戰(zhàn)過(guò)程中呈現(xiàn)出的是網(wǎng)絡(luò)文化的主流價(jià)值觀念，而觀念形成的背后不單單是網(wǎng)民自發(fā)而形成的，更是長(zhǎng)期以來(lái)教育課程培養(yǎng)的愛(ài)國(guó)情懷和政府的支持。

就此，網(wǎng)民的情感勞動(dòng)得到了公共性的轉(zhuǎn)化，其對(duì)于偶像的情感付出瞬時(shí)間突破個(gè)中介質(zhì)直達(dá)對(duì)于國(guó)家的崇拜和支持，其聲援活動(dòng)帶有明顯的民族主義特征，他們所存在的場(chǎng)域也不局限于娛樂(lè)生活當(dāng)中，而是頗帶有戰(zhàn)士出征的意味，背后所承載的中華民族的身份，涉足到國(guó)家政治領(lǐng)域當(dāng)中，在聲討的過(guò)程中具備良好的組織紀(jì)律性。這是由于在長(zhǎng)期的粉絲之間爭(zhēng)戰(zhàn)的過(guò)程中，粉絲這個(gè)群體已經(jīng)培養(yǎng)起了較強(qiáng)的媒介素養(yǎng)和媒體運(yùn)作知識(shí)，對(duì)于一些事件的制造會(huì)更為理性的看待。

四、結(jié)論

在整個(gè)社會(huì)造型標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向后，偶像與粉絲之間的情感鏈接越來(lái)越緊密，在想象的社會(huì)交往關(guān)系中保持著彼此之間的交易契約。在風(fēng)平浪靜的時(shí)期為偶像奔波的粉絲群體，動(dòng)蕩的時(shí)段則化身為衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)士，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賦予的麥克風(fēng)發(fā)出一致的聲音，讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自下而上凈化的可能性。而就此事件我們也要看到，之所以會(huì)有亂象出現(xiàn)，則是較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)缺乏對(duì)于地區(qū)年輕一代政治思想教育和民族歸屬意識(shí)培養(yǎng)的結(jié)果。在事件發(fā)生后，如何在各地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主旋律，是今后應(yīng)該需要思索的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

馮天賜，1997年5月出生，男，漢族，河北石家莊人，碩士研究生在讀，現(xiàn)就讀河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院，新聞與傳播專(zhuān)業(yè)。

李鑫，1996年5月出生，男，漢族，河北省唐山人，碩士研究生在讀，現(xiàn)就讀于河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院，新聞與傳播專(zhuān)業(yè)。