加強企業(yè)供應鏈管理 有效應對疫情確保我國在全球供應鏈的地位

徐琪 肖婕

由于我國產(chǎn)業(yè)已深度融入全球供應鏈網(wǎng)絡，此次新冠肺炎疫情造成的企業(yè)人力短缺、成本增加、現(xiàn)金流吃緊和供應量不確定增高等問題，將對我國出口貿易造成一定的沖擊并影響到我國在全球供應鏈的地位。因此，當前在有序復工的條件下，我國外貿企業(yè)在應對疫情時都需要作出及時調整，通過優(yōu)化供應能力管理、強化敏捷供應鏈管理、加強供應鏈柔性管理等方面，采取有力措施鞏固我國在全球產(chǎn)業(yè)供應鏈中的地位。

一、優(yōu)化供應能力管理，降低疫情對供應鏈的沖擊

（一）加強精細化供應管理，減少上游供應商不確定性帶來的供給問題

供應鏈最重要的兩個環(huán)節(jié)在于供給側的穩(wěn)定和交付的準時。要減少供應商的不確定，在目前的疫情下企業(yè)需要加強精細化供應管理，充分掌握供應商的供應能力。一是根據(jù)產(chǎn)品特點，適當增加供應審核頻率，將供應量審核具體到日或者周的水平，盡可能做到對供應量的實時監(jiān)控;二是核實供應中的運輸管理，根據(jù)企業(yè)實際和產(chǎn)品特性等權衡運輸義務由對方負責還是企業(yè)直接負責;三是將第二級供應能力納入供應商供應規(guī)劃審核中，確保供給側信息的清晰透明;四是緊密跟蹤關鍵替代商、分銷商和倉庫的供給情況，做好預備方案。

（二）加強對外協(xié)商，共同應對疫情造成的影響

因疫情造成的停工停產(chǎn)及運輸管制等問題，不少企業(yè)都可能存在交貨不及時或無法交貨情況，對此企業(yè)需要通過加強溝通和協(xié)商，共同應對疫情的影響。一是援引“不可抗力”就合同延期履行或無法履行的情形進行免責，企業(yè)間通過加強溝通，根據(jù)實際受疫情影響程度，明確疫情對交付的影響，包括是否會導致交付不能完成，或是交付延遲，是否已達成不可抗力條件，是否變更交付條款等，以爭取最好的交付解決方案。二是重新考慮疫情造成的運輸、清關和交付周期延長問題，結合運輸壓力和不確定性制定合理的交貨方案。

二、強化敏捷供應鏈管理，提高供應鏈的快速響應能力

（一）推進分布式產(chǎn)業(yè)供應鏈聯(lián)盟的建立，實現(xiàn)生產(chǎn)計劃的快速調整

產(chǎn)業(yè)供應鏈成員之間合作聯(lián)盟對于處理重大突發(fā)事件時的應急物資調配、保持供應鏈暢通具有重要的作用。為此，可采用藕節(jié)型供應鏈管理聯(lián)盟模式，通過政府或核心企業(yè)統(tǒng)籌安排，牽頭協(xié)調企業(yè)之間的相互合作，形成供應鏈聯(lián)盟企業(yè)快速恢復生產(chǎn)的組織架構和訂單收益聯(lián)盟成員共享的協(xié)調模式。此外，企業(yè)可采用可視化管理方法，對產(chǎn)品生產(chǎn)制定生產(chǎn)計劃，在抗疫情特殊時期，加強生產(chǎn)計劃的調整和監(jiān)控力度。在上游供應不確定的情況下，增加班次來提高生產(chǎn)能力。由于現(xiàn)代供應鏈各個步驟環(huán)環(huán)相扣，在審核供應商供給能力時，需要加強對第二級供應情況的預判，提升對供給側情況的識別能力，快速應對突發(fā)情況。

（二）構建產(chǎn)業(yè)供應鏈大數(shù)據(jù)體系，實行虛擬生產(chǎn)模擬

利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術構建相關產(chǎn)業(yè)供應鏈大數(shù)據(jù)體系，做好原材料、能源、勞動力、產(chǎn)能、物流、倉儲、市場需求量摸底性數(shù)據(jù)統(tǒng)計，根據(jù)復工情況進行生產(chǎn)力模擬和推演，計算出最優(yōu)生產(chǎn)能力布局和產(chǎn)能設計，使政府清晰了解制造業(yè)復工后可能面臨的情況，從而做好合理規(guī)劃引導，避免疫情后報復性產(chǎn)能增長;同時通過跨地區(qū)、跨行業(yè)市場信息整合，幫助企業(yè)根據(jù)綜合反饋信息調整生產(chǎn)計劃，以更好地應對可能面臨的市場沖擊。

（三）在全球層面布局庫存的供應鏈網(wǎng)絡

本次疫情讓更多企業(yè)了解到供應鏈網(wǎng)絡的避險功能，將供應鏈節(jié)點建設重點轉向物流網(wǎng)絡布局，利用物流網(wǎng)絡的效應提供服務與保障供給，降低受災地區(qū)物流樞紐物料或成品短缺概率。對庫存供應鏈網(wǎng)絡進行全球布局時，在考慮供需平衡的前提下，一是要重新設置產(chǎn)品安全庫存，準備替代產(chǎn)品資源，確保替代資源的安全庫存水平，以縮短啟動緩解措施所需的響應時間;二是建立緩沖庫存，通過評估供應商生態(tài)系統(tǒng)，與供應鏈戰(zhàn)略伙伴、關鍵供應商合作，完善庫存風險控制方法，監(jiān)控潛在的材料和制造能力短缺;三是監(jiān)控潛在突發(fā)性供應鏈風險，使用實時供應鏈風險監(jiān)控工具、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等，監(jiān)控潛在供應鏈運輸中斷等情況，評估其對生產(chǎn)制造和物流網(wǎng)絡的影響;四是對產(chǎn)品的關鍵零部件采用雙重采購策略，即減少供應商數(shù)量，以便與少數(shù)關鍵供應商建立更多的戰(zhàn)略關系。

三、加強供應鏈柔性管理，推進企業(yè)的“存量變革”

供應鏈柔性管理是企業(yè)組織應對中斷風險的動態(tài)能力和抵御風險的能力，它是供應鏈穩(wěn)健性和可恢復性的綜合體現(xiàn)，包含兩個因素：一是抵御能力，在發(fā)生重大災害和中斷時，供應鏈系統(tǒng)能完全規(guī)避風險或以最小損失平穩(wěn)渡過;二是恢復能力，當供應鏈中斷時能快速反應并找到有效恢復路徑回到穩(wěn)定狀態(tài)的能力。

（一）建立綜合、協(xié)同性的產(chǎn)業(yè)供應鏈風險管理和預警機制

產(chǎn)業(yè)供應鏈的穩(wěn)定運行涉及到復工、稅收、資金等方面，涵蓋物流、關、檢、匯、稅、金等，因而需要政府各部門之間協(xié)同制定跨省、跨區(qū)域的協(xié)同和資源互通政策，促進產(chǎn)業(yè)供應鏈恢復運行。為此，首先要及時把握產(chǎn)業(yè)供應鏈在外貿領域的風險和不確定性，基于我國在全球產(chǎn)業(yè)供應鏈的地位和特點，建立重點行業(yè)和區(qū)域的監(jiān)測預警機制，如機電、汽車、機械、紡織等出口影響較大的產(chǎn)業(yè)及長三角、珠三角等重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。其次，基于大數(shù)據(jù)技術和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息，搭建或完善信息數(shù)據(jù)傳送的零延遲平臺。其三，針對行業(yè)、企業(yè)的情況，通過分析外貿行業(yè)信息數(shù)據(jù)遴選關鍵指標和事件，建立預警信息的反饋與分享機制，降低因為供應鏈中斷導致的風險。

（二）健全供應鏈運營的資源保障體系，激發(fā)供應鏈的“存量變革”

相對于保持供應鏈上冗余而言，供應鏈柔性具有不同的成本和服務特征，可首先通過盤活供應鏈上節(jié)點企業(yè)的“存量”，實現(xiàn)重大突發(fā)事件下供應鏈資源的重復配置。基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，建立綜合協(xié)同性的供應鏈協(xié)調溝通機制，從復工、稅收、資金等方面，物流、關、檢、匯、稅、金等方面，政府和企業(yè)各部門之間協(xié)同運作，從而激發(fā)供應鏈的“存量”，減小供應鏈脆弱的風險。其次，基于外貿行業(yè)信息數(shù)據(jù)的分析，判斷不同行業(yè)在疫情影響下承受供應鏈風險的能力和建立預警信息的反饋與分享機制的條件，為后續(xù)的政策措施提供堅實的決策依據(jù)。第三，從企業(yè)收入下降幅度、資金和原材料可維持的時間、成本支付壓力、自身對策及政府支持等維度，建立供應鏈在重大突發(fā)事件下供應鏈柔性運營體系，積極幫助企業(yè)解決勞動力供給問題、資金鏈連續(xù)性問題和物流供應通暢問題。

（三）企業(yè)要制定完善的供應鏈柔性管理方案

企業(yè)應充分認識到供應鏈風險對企業(yè)運營的威脅，建設供應鏈柔性管理方案以應對疫情導致的運營風險。一是從交易流、物流、資金流和信息流維度建立供應鏈預警體系。二是從供應鏈級數(shù)維度建立供應鏈預警體系，即供應鏈的預警不僅要關注企業(yè)直接的上下游，也要關注多層級供應商或客戶。

（徐琪，東華大學管理學院博士。肖婕，中國農業(yè)大學課題助理）